कई छोटे व्यापार मालिकों की तरह, आप बीमा दावों को दर्ज करते समय गलतियां कर सकते हैं। ऐसी गलतियों को बनाना आसान है लेकिन देरी से भुगतान या यहां तक कि दावा अस्वीकार सहित गंभीर परिणाम हो सकते हैं। व्यवसाय मालिकों द्वारा किए गए दस सामान्य गलतियों के साथ-साथ उन चरणों से बचने के लिए आप जो कदम उठा सकते हैं, यहां दी गई हैं।
01 - तुरंत आपके बीमाकर्ता को सूचित करने में विफलता
दूसरा, समय पर नोटिस अधिकांश व्यापार बीमा पॉलिसियों में कवरेज की शर्त है। वाणिज्यिक संपत्ति नीतियों को आम तौर पर किसी नुकसान या क्षति के त्वरित नोटिस की आवश्यकता होती है। अधिक सामान्य देयता और छतरी नीतियों के लिए आपको बीमा, अपराध, दावा, या सूट की स्थिति में यथासंभव शीघ्र ही बीमाकर्ता को सूचित करने की आवश्यकता होती है। यदि आप उचित समय के भीतर किसी नुकसान या दावा की रिपोर्ट करने में विफल रहते हैं, तो आपका बीमाकर्ता भुगतान अस्वीकार कर सकता है।
यदि आप चाहें, तो आप अपने बीमा एजेंट या ब्रोकर को नुकसान या दावा की रिपोर्ट कर सकते हैं। उत्तरार्द्ध आपकी ओर से आपके बीमाकर्ता को जानकारी अग्रेषित करेगा। आपका एजेंट या ब्रोकर दावा फॉर्म प्राप्त करेगा और उन्हें पूरा करने में आपकी सहायता करेगा।
02 - गरीब दस्तावेज़ीकरण
जब कोई दुर्घटना या हानि होती है, तो कैमरे के साथ दृश्य को दस्तावेज़ करें यदि आप सुरक्षित रूप से ऐसा कर सकते हैं। अपनी क्षतिग्रस्त संपत्ति तस्वीरें ले लो। जब आप अपना दावा दर्ज करते हैं तो चित्रों को अपने बीमाकर्ता को सबमिट करें। तस्वीरें घटनाओं और क्षतिग्रस्त संपत्ति के लिखित विवरण को सत्यापित करने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
03 - आपके बीमाकर्ता के साथ सहयोग करने में विफलता
कई बीमाकर्ता अपनी नीतियों को लिखित निर्देशों को संलग्न करते हैं, जिन प्रक्रियाओं का आपको पालन करना चाहिए यदि दुर्घटना या हानि होती है। इन निर्देशों को अपनी नीति के साथ रखें ताकि आप दावे दर्ज करने से पहले उनकी समीक्षा कर सकें।
आपको अपनी पॉलिसी में हानि की स्थिति से भी परिचित होना चाहिए। ये दावा या हानि के लिए भुगतान प्राप्त करने के लिए बीमा अनुबंध के तहत आपको आवश्यक दायित्वों की रूपरेखा तैयार करते हैं। कई नीतियां विशेष रूप से बताती हैं कि आपको बीमाकर्ता के साथ दावे की जांच या निपटारे में सहयोग करना चाहिए। देयता नीतियों के लिए आपको अपनी रक्षा में सहयोग करने की भी आवश्यकता होती है।
04 - क्षतिग्रस्त संपत्ति को बनाए रखने में विफलता
ध्यान दें कि यदि वाणिज्यिक संपत्ति या ऑटो भौतिक क्षति बीमा के तहत बीमाकृत संपत्ति क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो आप उस संपत्ति को और नुकसान से बचाने के लिए बाध्य हैं। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक विंडस्टॉर्म आपके पास एक इमारत की छत में एक छेद उड़ाता है। छत या इसी तरह की सामग्री के साथ छेद को कवर करके आपको छत या अन्य खतरों से छत की रक्षा करने की आवश्यकता होगी।
05 - पुलिस को बुलाओ नहीं
यदि आपको पॉलिसी के तहत ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है तो भी आपको ऑटो दुर्घटना के बाद पुलिस को फोन करना चाहिए। राज्य कानून आपको पुलिस को सूचित करने के लिए बाध्य कर सकता है अगर कोई घायल हो गया है या मारा गया है, या अगर दुर्घटना ने संपत्ति की क्षति का कारण बनता है जो एक निश्चित डॉलर राशि से अधिक है। एक पुलिस रिपोर्ट आपको और आपके बीमाकर्ता को लाभ पहुंचा सकती है क्योंकि यह दुर्घटना या हानि से संबंधित तथ्यों की पुष्टि करती है। रिपोर्ट आपके दावे के निपटारे को तेज करने में मदद कर सकती है।
06 - जेब से तीसरे पक्ष के दावों का भुगतान करना
सबसे पहले, दुर्घटना के समय मामूली लगने वाली चोटें गंभीर हो सकती हैं। इसी प्रकार, कुछ चोटें तुरंत स्पष्ट नहीं हो सकती हैं। एक व्यक्ति जिसका वाहन आप ऑटो टकराव में क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, दुर्घटना के कई दिनों बाद व्हाइप्लाश विकसित हो सकता है।
दूसरा, आपको अपनी देयता और ऑटो पॉलिसी के तहत स्वेच्छा से कोई भुगतान करने, किसी भी दायित्व को संभालने, या आपके बीमाकर्ता की सहमति के बिना किसी भी खर्च का भुगतान करने से रोक दिया गया है। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को भुगतान करते हैं जो बाद में आपके खिलाफ दावा या मुकदमा दायर करता है, तो आपका बीमाकर्ता इस आधार पर दावा के लिए कवरेज से इंकार कर सकता है कि आपने पॉलिसी की स्थिति का उल्लंघन किया है।
अपने कर्मचारियों को चोटों के लिए आउट-ऑफ-पॉकेट भुगतान करने से पहले दो बार सोचें। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, प्रतीत होता है कि छोटी चोटें बड़ी हो सकती हैं। वे आपकी फर्म के खिलाफ मुकदमे भी उत्पन्न कर सकते हैं।
07 - आपके बीमाकर्ता की गणना पर सवाल नहीं उठा रहा है
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी क्षतिग्रस्त संपत्ति का मूल्य कैसा है, आपको इसे मरम्मत या बदलने के लिए लागत के यथार्थवादी अनुमान प्राप्त करना चाहिए। यह न मानें कि आपके बीमाकर्ता का इन लागतों का अनुमान सटीक है। मरम्मत और प्रतिस्थापन लागत स्थान से स्थान पर व्यापक रूप से भिन्न होती है। मैनहट्टन में निर्माण लागत ओमाहा की तुलना में काफी अधिक है।
यदि आपकी संपत्ति का मूल्य आकलन करना मुश्किल है, तो आपकी सहायता के लिए सार्वजनिक समायोजक को भर्ती करने पर विचार करें। एक अनुभवी सार्वजनिक समायोजक आपके लिए आपकी मरम्मत या प्रतिस्थापन लागत की गणना करेगा और दावों की प्रक्रिया के माध्यम से आपको मार्गदर्शन करेगा। यह व्यक्ति एक अनुकूल निपटारे प्राप्त करने के लिए आपकी ओर से बीमाकर्ता के समायोजक के साथ बातचीत करेगा।
08 - आपके दोष पर प्रवेश कर रहे थे
दूसरा, घायल पार्टी आपके खिलाफ दावा दायर कर सकती है। आपकी ज़िम्मेदारी की स्वीकृति आपके दायित्व बीमाकर्ता की दावे के खिलाफ आपकी रक्षा करने की क्षमता को खराब कर सकती है।
तीसरा, देयता नीतियां पॉलिसीधारकों को बीमाकर्ता की सहमति के बिना कोई दायित्व संभालने से रोकती हैं। गलती का प्रवेश बीमा अनुबंध का उल्लंघन हो सकता है, जो कि बीमाकर्ता के दावे के लिए कवरेज से इनकार करने के लिए आधार हो सकता है।