योजना बनाएं कि आप अपने ग्राहकों और ग्राहकों को कैसे ढूंढेंगे
एक व्यापार योजना के सबसे महत्वपूर्ण वर्गों में से एक विपणन और बिक्री रणनीतियां है जो आपके लक्षित बाजार तक पहुंचने और बेचने के लिए आपकी योजना को रेखांकित करती है।
जबकि आप एक अद्भुत उत्पाद चाहते हैं या तारकीय सेवा प्रदान करना चाहते हैं, तो आपके पास कुछ भी नहीं है यदि आपके पास ग्राहक और ग्राहक नहीं हैं। आपकी मार्केटिंग योजना आपके खरीदारों को प्रभावी ढंग से और affordably खोजने की कुंजी है।
आपको एक व्यापार और विपणन योजना की आवश्यकता क्यों है
घरेलू व्यापार मालिकों की औपचारिक व्यावसायिक योजना रखने की आवश्यकता के बारे में कुछ बहस है, खासकर यदि आप स्टार्टअप फंडिंग के लिए नहीं पूछ रहे हैं। हालांकि, एक व्यापार योजना न केवल बैंकों के लिए अपील करने के बारे में है। सच्चाई यह है कि, हर व्यवसाय, आकार के बावजूद एक व्यापार योजना की जरूरत है । एक व्यापार योजना आपको मदद करता है:
- यह निर्धारित करें कि आप कहां जाना चाहते हैं इसके संबंध में आप कहां हैं
- अपने व्यवसाय को शुरू करने और चलाने के लिए आवश्यक संसाधनों की पहचान करें
- स्पष्टता विकसित करें और क्या करने की आवश्यकता है पर ध्यान केंद्रित करें
- अपने उद्योग, बाजार और अधिक की अंतर्दृष्टि और समझ हासिल करें
- लाभदायक लागतों की गणना करें और लाभदायक व्यवसाय बनाने के लिए आपको क्या चार्ज करने की आवश्यकता है
- आपके प्रस्ताव पर हो गया है, यह आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग कैसे है, और यह आपके संभावित ग्राहक / ग्राहक को कैसे लाभ पहुंचाता है
- वित्त पोषण प्राप्त करें
- तय करें कि आपको बाहर की मदद करने या अनुबंध करने की आवश्यकता है या नहीं
विपणन और बिक्री रणनीति अनुभाग में क्या शामिल करना है
मार्केटिंग और सेल्स सेक्शन की मूल बातें 5 पी मार्केटिंग के साथ-साथ यह पता लगाना है कि आप अपने विपणन मिश्रण की सफलता को कैसे मापेंगे।
मार्केटिंग के 5 पी यहां दिए गए हैं:
- उत्पाद - अपने घर के व्यवसाय द्वारा ग्राहक को पेश किए गए उत्पाद या सेवा का वर्णन करें, जिसमें आपके उत्पादों या सेवाओं के भौतिक विशेषताओं, वे क्या करते हैं, वे आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग कैसे होते हैं और वे आपके संभावित ग्राहकों को क्या लाभ प्रदान करते हैं।
- मूल्य - अपनी मूल्य निर्धारण रणनीतियों की रूपरेखा तैयार करें जो आपको अपने लक्षित लाभ मार्जिन तक पहुंचने में मदद करेंगी। आप अपने उत्पाद या सेवा की कीमत कैसे लेंगे ताकि मूल्य प्रतिस्पर्धी बना रहता है जबकि आपको अभी भी अच्छा लाभ मिल सकता है । मूल्य की गणना करते समय , सुनिश्चित करें कि आप लाभ अर्जित करने के लिए पर्याप्त चार्ज कर रहे हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप निश्चित व्यय (जो नहीं बदलते हैं) और परिवर्तनीय व्यय (लागत जो सेट नहीं हैं) दोनों पर विचार करें। यह भी चर्चा करें कि क्या आपकी कीमत आपकी प्रतिस्पर्धा से कम या अधिक होगी, और आप अंतर को कैसे औचित्य दे सकते हैं (यानी खरीदारों को आपके उत्पाद के लिए अधिक भुगतान करके क्या मिलता है?)।
- स्थान (वितरण) - इंगित करें कि आपका व्यवसाय कहां से अपने उत्पादों या सेवाओं को बेच देगा, और यह उपभोक्ताओं को उन उत्पादों या सेवाओं को कैसे प्राप्त करेगा। उदाहरण के लिए, क्या आप ऑनलाइन बेचेंगे ? क्या आप अपने उत्पादों को स्थानीय स्टोर में भेज देंगे? जब आप जानते हैं कि हमारे उत्पाद और सेवाएं कौन से आउटलेट उपलब्ध होंगी, तो इंगित करें कि आप प्रत्येक स्थान पर कितना बेचने की उम्मीद करते हैं। उदाहरण के लिए, आपकी बिक्री का 65 प्रतिशत ऑनलाइन और 35 प्रतिशत आमने-सामने नियुक्तियों के माध्यम से किया जाएगा? किसी भी वितरण नियम और लागत, और उन खर्चों को कैसे कवर किया जाएगा (यानी आइटम की बिक्री में जोड़ा गया) भी शामिल करें। संकेत दें कि क्या कोई शिपिंग या लेबलिंग आवश्यकताएं हैं जिन पर विचार किया जाना चाहिए और आप उन आवश्यकताओं को कैसे पूरा करेंगे। अंत में, लेनदेन प्रक्रिया और आपकी वापसी नीतियों की रूपरेखा।
- पदोन्नति - आपके लक्षित ग्राहकों को अपने उत्पादों या सेवाओं की सुविधाओं और लाभों को संवाद करने के लिए आप प्रचार के किस तरीके का उपयोग करेंगे। क्या आप विज्ञापन देंगे? यदि हां, तो कहाँ? प्रत्येक विज्ञापन विकल्प द्वारा विज्ञापन का प्रतिशत किस प्रकार संभाला जाएगा? आप कितना व्यवसाय अनुमान लगाते हैं कि विज्ञापन के प्रत्येक रूप का परिणाम होगा? यह सब कितना खर्च करने जा रहा है? यह भी इंगित करें कि क्या आप ग्राहकों को दरवाजे में लाने के लिए कूपन या अन्य प्रोत्साहन प्रदान करने की योजना बना रहे हैं।
- लोग - अपनी बिक्री रणनीति तय करें और जो लोग बिक्री और सेवा प्रदान करेंगे, वे आपके उत्पादों या सेवाओं को विपणन के लिए उपयोग करेंगे। लोग या बिक्री टीम कौन है जो इस सेवा को प्रदान करेगी, और उन्हें किस तरह के बिक्री प्रशिक्षण मिलेगा। क्या आप अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को कोई प्रोत्साहन देने की योजना बना रहे हैं और आप ग्राहक संतुष्टि को मापने की योजना कैसे बनाते हैं?
अनिवार्य रूप से, विपणन के 5 पी आपकी मार्केटिंग योजना का आधार बनेंगे। यदि आप अपनी मार्केटिंग योजना को एक स्टैंडअलोन दस्तावेज़ बनाना चाहते हैं, तो आप अपनी व्यावसायिक योजना के लिए बाजार विश्लेषण अनुभाग में तैयार की गई जानकारी भी शामिल करना चाहेंगे।
विपणन प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना
जैसे ही आप अपने विपणन निर्णय लेते हैं, इस पर विचार करें कि आप कैसे जानेंगे कि कौन सी रणनीतियां काम कर रही हैं और जो नहीं हैं। प्रचार करने वाली रणनीति पर समय या पैसा बर्बाद करने में कोई समझ नहीं है जो काम नहीं करता है। यदि आप अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, तो आप अपने सोशल मीडिया एनालिटिक्स को मापना चाहेंगे । यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने सर्वोत्तम ऑफ़र का उपयोग कर रहे हैं, ए / बी परीक्षण तकनीकों का उपयोग करने पर विचार करें। आप जिस भी प्रकार के विपणन का उपयोग करते हैं, परिणामों को मापने का एक तरीका ढूंढें ताकि आप जान सकें कि इसका उपयोग जारी रखने के लिए आपके समय और धन के लायक है या नहीं।
अगली बार एक व्यवसाय योजना लिखने में: बिजनेस प्लान रूपरेखा - संगठन और प्रबंधन