विपणन सेगमेंट
पिछले वर्षों में, हमने दो खंडों में विपणन देखा - ऑनलाइन और ऑफ़लाइन। विपणन स्थानांतरित हो रहा है और आपको एक एकीकृत दृष्टिकोण का उपयोग करके सबसे इष्टतम परिणाम मिल जाएगा। प्रौद्योगिकी के लिए उस वास्तविक समय के डेटा तक पहुंच के उपयोग के साथ शिफ्ट की आवश्यकता है जिसे हम एकत्र करने में सक्षम हैं। उपभोक्ता व्यवहार में भी बदलाव आया है, वे अधिक जानकारी की उम्मीद करते हैं और वे कंपनियों से खरीदारी करने पर अधिक केंद्रित हैं कि उनके साथ संबंध है, भले ही वह संबंध केवल सोशल मीडिया के माध्यम से डिजिटल क्षेत्र में मौजूद हो।
मुझे आपके साथ एक उदाहरण साझा करने दें
कुछ साल पहले इस क्षेत्र में एक बिलबोर्ड था - एक महिला एक महिला को पेश करती थी। सच्चाई से, यह एक वास्तविक प्रस्ताव नहीं था, यह एक गहने की दुकान थी जो उसने किया था, और मेरी राय में, अभियान असफल रहा। यह असफल रहा क्योंकि लोग बिलबोर्ड देखेंगे और फिर इस "बिलबोर्ड प्रस्ताव" पर समाचार के लिए ऑनलाइन खोज करेंगे।
क्या आप जानते हैं कि उन्हें क्या मिला? मेरी व्यक्तिगत वेबसाइट प्रस्ताव के बारे में बात कर रही है - वास्तव में इस बात पर टिप्पणी करते हुए कि मुझे उम्मीद है कि युवा महिला को इसे देखने का प्रस्ताव क्यों दिया जा रहा है क्योंकि हमने उपभोक्ताओं को थोड़ा बिलबोर्ड अंधापन विकसित किया है। कुछ हफ्ते बाद उन्होंने एक और बिलबोर्ड पोस्ट किया - एक ही स्थान। बिलबोर्ड ने पढ़ा "यह लड़का बिलबोर्ड पर प्रस्तावित है, नियमित लोग जाते हैं।"
ठीक है, चालाक - तरह का
अगर एजेंसी ने एक एकीकृत अभियान बनाया था, तो वे इस अभियान को और अधिक ले सकते थे - अपने हिरण के लिए और अधिक धक्का लगाना और अधिक, एक्सपोजर और दृश्यता को आकर्षित करना। मेरी राय में उपयोगकर्ता के अनुभव में और जोड़ने के लिए अवधारणा की आवश्यकता है। शायद एक एकीकृत अभियान इस तरह दिखता होगा:
- गलत प्रस्ताव के साथ बिलबोर्ड
- इस प्रस्ताव की खोज के लिए ब्लॉग या वेबसाइट अनुकूलित, इसलिए जब लोगों ने खोज की तो उन्हें एक गलत कहानी साझा करने वाली वेबसाइट मिली।
- ब्लॉग या वेबसाइट इस कहानी को बता सकती थी कि वे प्यार में कैसे गिर गए और शायद कुछ ऑनलाइन वीडियो भी शामिल हैं।
- वेबसाइट का उपयोग उस उपयोगकर्ता अनुभव को बनाने और संदेश घर चलाने के लिए किया जाता है। शायद कहानी के अंत में - उस गहने की दुकान के लिए एक ऑनलाइन वाणिज्यिक चर्चा करता है कि क्यों नियमित पुरुष जाते हैं। आप उपयोगकर्ता को संलग्न करते हैं, कुछ भावना पैदा करते हैं और यह उनके दिमाग में भी चिपक जाता है।
क्या आप देखते हैं कि आपके मार्केटिंग संदेश को एकीकृत करने और अभियान के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन रणनीति दोनों का उपयोग करने से दृश्यता बढ़ सकती है, फिर भी कम से कम लागत में वृद्धि हो सकती है? आइए मान लें कि बिलबोर्ड प्रति माह $ 10,000 खर्च करता है - आप कम लागत के लिए ऑनलाइन यातायात प्राप्त कर सकते थे, एक कहानी सुनाई और उपयोगकर्ता के अनुभव और दृश्यता को बढ़ाकर अपने बाजार पर कब्जा कर लिया।
एकीकृत अभियान का मूल्य
एक एकीकृत अभियान में बहुत बढ़िया मूल्य है जो पारंपरिक (जैसे बिलबोर्ड) और गैर पारंपरिक (जैसे सोशल मीडिया) मार्केटिंग चैनल दोनों का उपयोग करता है। विभिन्न चैनल संदेश को मजबूत करते हैं और उपभोक्ता कार्रवाई करने की संभावनाओं को बढ़ाकर परिणाम को अक्सर मजबूत करेंगे। एकीकृत विपणन दृष्टिकोण ब्रांड वफादारी बढ़ाने, उपभोक्ता संबंधों को बढ़ाने और बिक्री में वृद्धि करके मुनाफे को बढ़ाकर कई लाभ प्रदान करता है। एक एकीकृत दृष्टिकोण ऐसा कुछ है जो उपभोक्ताओं को 4 वें वार्षिक उपभोक्ता अंतर्दृष्टि सर्वेक्षण द्वारा एक रिपोर्ट के अनुसार इच्छा है जहां 72% उपभोक्ताओं ने कहा कि वे एक एकीकृत विपणन दृष्टिकोण चाहते थे
एकीकृत विपणन यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित करता है कि संदेश भेजने के लिए वाहन के रूप में उपयोग किए जाने वाले चैनल के बावजूद आपका संदेश सुसंगत है।
यही कारण है कि एकीकृत विपणन महत्वपूर्ण है।