सोशल मीडिया सगाई मापने का क्यों और कैसे
अपने सोशल मीडिया यातायात पर अपनी साप्ताहिक रिपोर्ट के साथ, आपको अपनी सोशल मीडिया रणनीति के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी मिल जाएगी, और आपको उन्हें प्राप्त करने के लिए उंगली उठाना नहीं होगा।
क्यों आपका यातायात समझना महत्वपूर्ण है
अपने यातायात को मापने से आपको प्रतिक्रिया मिलती है कि आपके मार्केटिंग प्रयास और वेबसाइट कैसा प्रदर्शन कर रही हैं। जब आप रणनीति या रणनीतियों की श्रृंखला को लागू करते हैं, तो आपका डेटा आपको बताएगा कि आपका प्रयास कितना अच्छा काम करता है। उस जानकारी के साथ, आप सार्थक रूप से शूटिंग करने और सर्वश्रेष्ठ की उम्मीद करने के बजाय, अपने ट्रैफ़िक और अनुयायी ब्याज को सक्रिय रूप से ड्राइव करने के लिए सार्थक परिवर्तन करना जारी रख सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक नई प्रकार की सामग्री को सिंडिकेट करना शुरू करते हैं, तो आप इस जानकारी का उपयोग अपने दर्शकों पर इसके प्रभाव को मापने के लिए कर सकते हैं। क्या यह आपकी वेबसाइट यातायात में वृद्धि करता है? क्या यह आपकी पहुंच का विस्तार करता है और अनुयायियों की संख्या बढ़ाता है ? यदि ऐसा होता है, तो आप पोस्ट की गई नई सामग्री की मात्रा में वृद्धि करना चाहेंगे। यदि नहीं, तो आप किसी और चीज के लिए मार्केटिंग विधि स्क्रैप की सामग्री को ट्विक कर सकते हैं।
आखिरकार, आपके डेटा का विश्लेषण करने से आपको क्या काम करता है, इस पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है ताकि आप काम न करने से उन्मूलन करके समय और पैसा बचा सकें।
कुछ सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म डेटा और आंकड़े प्रदान करते हैं, लेकिन आमतौर पर केवल तभी जब आप उनकी सशुल्क सेवा में अपग्रेड करते हैं। इसके बजाए, आप अपने सोशल मीडिया और अन्य मार्केटिंग प्रयासों के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए Google Analytics का उपयोग मुफ्त में कर सकते हैं।
समझने के लिए मेट्रिक्स
एक बार Google Analytics में लॉग इन करने के बाद, आप कई महत्वपूर्ण श्रोताओं के माप ले सकते हैं।
सामाजिक यातायात साझा करें
सबसे पहले, "अधिग्रहण" टैब पर क्लिक करें और "अवलोकन" पर क्लिक करें। यहां, आप सामाजिक आगंतुकों सहित आपकी साइट पर यातायात के मुख्य स्रोतों का टूटना देखेंगे। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि सोशल मीडिया आपकी साइट पर आगंतुकों को लाने में कितना मूल्यवान है, खासकर अन्य चैनलों की तुलना में। जैसे-जैसे आप अपने प्रयासों को बढ़ाते हैं, आपको समय के साथ बढ़ते आगंतुकों की संख्या देखना चाहिए।
मंच साझा करें
"अधिग्रहण" टैब के नीचे सूची से, आप यातायात साझा द्वारा विभाजित सामाजिक यातायात को देखने के लिए व्यक्तिगत सोशल प्लेटफ़ॉर्म लिंक (यानी फेसबुक) पर क्लिक कर सकते हैं। यह क्षेत्र आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपके कौन से सोशल प्लेटफ़ॉर्म आपकी साइट पर सबसे अधिक ट्रैफ़िक लाने के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप नए सत्र प्रतिशत, बाउंस दर, और औसत पृष्ठ अवधि जैसे मेट्रिक्स की समीक्षा भी कर सकते हैं यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सा प्लेटफ़ॉर्म सबसे प्रासंगिक ट्रैफ़िक लाता है-यातायात की संभावना है कि साइट पर एक बार बिक्री हो या पैसा कमाया जा सके।
लैंडिंग पृष्ठ
"अधिग्रहण" टैब से, "सोशल" पर ड्रिल करें और "लैंडिंग पेज" पर क्लिक करें। यहां, आपको अपने सामाजिक दर्शकों के सबसे लोकप्रिय लैंडिंग पृष्ठ मिलेंगे।
यह विशेष रूप से उपयोगी होता है यदि आप नियमित रूप से अपनी साइट से नई सामग्री को सिंडिकेट करते हैं क्योंकि आप यह देखने में सक्षम होंगे कि कौन सी पोस्ट और कौन सी सामग्री इनबाउंड ट्रैफ़िक का सबसे बड़ा हिस्सा उत्पन्न करती है।
Google Analytics के भीतर कई अन्य प्रकार की रिपोर्टें उत्पन्न हो सकती हैं, लेकिन ये तीन आपके सामाजिक दर्शकों में व्यवहार के पैटर्न को समझने के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। आप जानकारी के कॉलम जोड़ने या निकालने, या सूचना रीडआउट में प्रदर्शित समयावधि को समायोजित करके इन रिपोर्ट में समायोजन भी कर सकते हैं।
एक साप्ताहिक रिपोर्ट की स्थापना
एक बार जब आप स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं तो आप नियमित अपडेट प्राप्त करना चाहते हैं, आप स्वचालित रिपोर्टिंग सेट अप कर सकते हैं। रिपोर्ट को आवर्ती आधार पर इच्छित जानकारी के साथ डिज़ाइन करें, फिर पृष्ठ के शीर्ष के पास "ईमेल" बटन पर क्लिक करें।
यहां, आप कई चर सेट करने में सक्षम होंगे:
- ईमेल पते जहां आप रिपोर्ट भेजना चाहते हैं
- आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए विषय पंक्ति
- रिपोर्ट का फ़ाइल प्रकार-पीडीएफ आम तौर पर सबसे अच्छा काम करता है
- रिपोर्ट को भेजा जाने वाला आवृत्ति-इस मामले में, साप्ताहिक आदर्श होगा, लेकिन आप हमेशा अपनी व्यक्तिगत वरीयताओं के आधार पर इसे बदल सकते हैं
ध्यान रखें कि आप कई रिपोर्टों के लिए यह स्वचालित रिपोर्टिंग सेट कर सकते हैं-इसलिए यदि कई मेट्रिक्स हैं जिन्हें आप ट्रैक करना चाहते हैं, तो आप उन सभी पर रिपोर्ट कर सकते हैं जिन्हें आप नियमित रूप से ईमेल करते हैं।
इन रिपोर्टों को एकत्र करना शुरू करें और सप्ताह के बाद अपने परिणाम सप्ताह की तुलना करें। जैसे-जैसे आप अपनी मौजूदा रणनीतियों को संशोधित करते हैं और अपने मार्केटिंग मिश्रण में नए जोड़ते हैं, आपको एक अच्छा विचार मिलेगा कि कौन सी रणनीति व्यापक संभव श्रोताओं को आकर्षित करने के लिए सबसे अच्छी तरह से काम करती है। सोशल मीडिया की सफलता का रहस्य परीक्षण और त्रुटि है, इसलिए इन निर्णयों का उपयोग अपने फैसलों के लिए आधारभूत आधार के रूप में करें, और नियमित रूप से अपने अभियान को बेहतर बनाने के लिए नियमित बदलाव और अपडेट करें।
लेखक के बारे में:
लैरी अल्टन एक स्वतंत्र लेखक है, जिसका लेख हफिंगटनपोस्ट.com और Entrepreneur.com में दिखाया गया है।