ये अवधारणा विपणन मिश्रण का हिस्सा हैं।
आपका मार्केटिंग मिश्रण उन तत्वों का संयोजन है जो उपभोक्ताओं या ग्राहकों को आपके उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने और वितरित करने में भूमिका निभाते हैं। संक्षेप में, यह सही मूल्य के लिए सही समय पर अपने उत्पाद या सेवा को सही जगह पर डालने के बारे में है।
मार्केटिंग मिक्स के तत्व
परंपरागत रूप से, मार्केटिंग मिश्रण के तत्वों को विपणन के 4 पी के संदर्भ में संदर्भित किया गया है, हालांकि हाल ही में, 5 वां पी जोड़ा गया है। विपणन के मूल 4 पी हैं:
- उत्पाद - ये वे उत्पाद या सेवाएं हैं जो आप अपने ग्राहक को प्रदान करते हैं, जिनमें उनके भौतिक विशेषताओं, वे क्या करते हैं, वे आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग कैसे होते हैं, और वे क्या लाभ प्रदान करते हैं।
- मूल्य - आपने अपने उत्पाद या सेवा की कीमत कैसे बनाई है ताकि आपकी कीमत प्रतिस्पर्धी बनी रहे लेकिन आपको अच्छा लाभ मिल सके ।
- स्थान (जिसे वितरण के रूप में भी जाना जाता है) - यह वह जगह है जहां आपका व्यवसाय अपने उत्पादों या सेवाओं को बेचता है और यह आपके ग्राहकों को उन उत्पादों या सेवाओं को कैसे प्राप्त करता है।
- संवर्धन - ये वे विधियां हैं जिनका उपयोग आप अपने लक्षित ग्राहकों को अपने उत्पादों या सेवाओं की सुविधाओं और लाभों को संवाद करने के लिए करते हैं।
कुछ मार्केटिंग सिद्धांतकारों ने विपणन मिश्रण के तत्वों के लिए मार्केटिंग का 5 वां पी जोड़ा है: लोग, जो आपके सेवा के स्तर और आपके लिए काम करने वाले लोगों की विशेषज्ञता और कौशल का उपयोग करते हैं, आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करने के लिए उपयोग किया जा सकता है ।
अपने होम बिजनेस को बनाने के लिए मार्केटिंग मिक्स का उपयोग कैसे करें
इसी तरह के एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण और व्यापार योजना लेखन , विपणन मिश्रण अक्सर एक अमूर्त व्यापार अवधारणा की तरह महसूस कर सकता है जिसे रोजमर्रा के उपयोग में परिवर्तित करना मुश्किल होता है। 5 Ps आपको क्या करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, अनुसंधान और अपनी मार्केटिंग रणनीति की योजना बनाते हैं। आप जिस पी को चाहते हैं उसके माध्यम से जा रहे हैं:
उत्पाद: आपके द्वारा प्राप्त किए गए कार्यों को परिभाषित करने के अलावा, आप अपने उत्पाद या सेवा के लाभों पर विशेष ध्यान देना चाहते हैं, और उन लाभों को प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छे उपभोक्ता कौन हैं। इसका मतलब है एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) विकसित करना और अपने लक्षित बाजार को परिभाषित करना। उदाहरण के लिए, यदि आप वज़न घटाने की सेवाएं बेचते हैं, तो आपके ग्राहकों को क्या लाभ मिलेगा (बेहतर स्वास्थ्य, अधिक ऊर्जा, आदि) और इन सेवाओं (नई माताओं, मध्यम आयु के लोगों आदि) के लिए आदर्श लोग कौन हैं।
मूल्य: मूल्य निर्धारण मुश्किल हो सकता है, क्योंकि आपको इसे पेश करने के लिए सामग्री, समय और ओवरहेड में जो खर्च होता है उसके साथ आप जो पेशकश करते हैं उसके मूल्य की गणना करने की आवश्यकता होती है। लेकिन आप यह भी सोचना चाहते हैं कि आपका बाजार क्या तैयार है और भुगतान करने में सक्षम है, और क्या वे सोचते हैं कि आपका उत्पाद चार्ज करने के लायक है या नहीं। आप अंडरचार्ज नहीं करना चाहते हैं, लेकिन न ही आप लोगों से पूछना चाहते हैं कि आपके उत्पाद / सेवा के लायक क्या है।
स्थान: उपभोक्ता आपके सामान और सेवाओं को कहां प्राप्त कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं? यह बहुत ही बुनियादी लगता है, फिर भी, आपने अपने उत्पाद / सेवा, बाजार और मूल्य पर विचार किया है। यदि आप बाजार ईबे का उपयोग नहीं करते हैं, तो यह आपके उत्पादों को eBay पर रखने का एहसास नहीं होगा। यदि आप उत्पाद लक्जरी सामान हैं, तो आप ऐसी जगह पर रहना चाहते हैं जो गुणवत्ता और परिष्करण का सुझाव दे, जो कि फ्रुगलिटी के विपरीत है।
पदोन्नति: यह वह जगह है जहां आप काम करने के लिए एकत्र की गई सारी जानकारी डालते हैं। आप अपने उत्पाद को जानते हैं, जो इससे लाभ उठा सकते हैं, इसे बेचने के लिए सबसे अच्छी कीमत, और इसे कहां बेचना है। अब, आपको लोगों को अपने "स्टोर" में ले जाना है। प्रचार यह जानने के बारे में है कि आपका बाजार कहां मिल सकता है, अपने उत्पाद / सेवा की जांच करने के लिए उन्हें लुभाने के लिए एक संदेश कैसे तैयार किया जाए , और उस संदेश को वितरित करने के लिए सबसे अच्छी विधि निर्धारित करें (यानी विज्ञापन, सोशल मीडिया, साक्षात्कार इत्यादि)।
संदेश और स्थान में सबसे प्रभावी विपणन केंद्रित है। उदाहरण के लिए, यदि आप वज़न कम करने वाले उत्पादों को बेच रहे हैं और आपका बाजार नई माताओं है, तो आप एक ऐसा संदेश चाहते हैं जो विशेष रूप से बच्चे के वजन को खोने के बारे में बात करे और इसे रखे जहां माँ इसे देखेंगे (यानी माँ ब्लॉग)।
लोग: आप अन्य सभी पी लॉक हो सकते हैं, लेकिन यदि आप या आपकी बिक्री लोग कठोर हैं, या आपकी ग्राहक सेवा प्रणाली कम हो जाती है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि अन्य Ps कितने अच्छे हैं। आज से कहीं अधिक, उपभोक्ताओं के पास यह विकल्प है कि वे किसके साथ व्यवसाय करते हैं, और वे व्यवसाय पसंद करते हैं जो उनकी सामग्री जानते हैं, मदद करने के इच्छुक हैं, और उत्तरदायी हैं। यही वह जगह है जहां सोशल मीडिया बहुत उपयोगी है, क्योंकि यह व्यवसायों के लिए विश्वास और उपभोक्ताओं के साथ तालमेल बनाने में आसान बनाता है। लेकिन यह केवल तभी काम करता है यदि आप और आपके कर्मचारी या ठेकेदार विनम्र, पेशेवर और उत्तरदायी हैं।