मासिक लाभ धन उगाहने की सफलता के लिए पथ प्रदान करता है
प्राधिकारिक उपहार क्या हैं?
पूर्वनिर्धारित उपहार (जिसे आवर्ती, मासिक, निरंतर या नियमित देने भी कहा जाता है) केवल वे प्रतिज्ञाएं हैं जिनके लिए दाता ने आपके संगठन को प्रत्येक महीने (या अन्य चक्र) को स्वचालित रूप से एक विशिष्ट राशि एकत्र करने के लिए अधिकृत किया है।
प्रमाणीकरण समय की एक विशिष्ट अवधि के लिए हो सकता है, या अधिमानतः एक अनिश्चित अवधि के लिए हो सकता है (उदाहरण के लिए जब तक दाता इसे बंद करने का चुनाव नहीं करता)। यह, ज़ाहिर है, इसका मतलब है कि आपके दाताओं को कभी भी कोई और फैसला नहीं करना पड़ेगा कि क्या देना है या नहीं।
प्राधिकारिक उपहार इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (ईएफटी) के कई रूपों द्वारा एकत्र किए जा सकते हैं, जिसमें क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान या दाता की जांच या बचत खाते में प्रत्यक्ष डेबिट शामिल है।
हालांकि क्रेडिट कार्ड भुगतान दाताओं के साथ अधिक लोकप्रिय होते हैं, बैंक ड्राफ्ट (अक्सर एसीएच लेनदेन के रूप में जाना जाता है क्योंकि उन्हें फेडरल रिजर्व के स्वचालित क्लियरिंग हाउस (एसीएच) सिस्टम के माध्यम से संसाधित किया जाता है) अपने स्वयं के अनूठे फायदे सेट करते हैं, जैसे कम लागत और नहीं समाप्ति की तिथियां।
एक प्राधिकारिक देने का कार्यक्रम क्यों सेटअप करें?
छिपे हुए गोल्ड के लेखक हार्वे मैककिन्नन और मासिक देने वाले कार्यक्रमों के अग्रणी प्राधिकरण के अनुसार, एक प्राधिकारिक देने वाले कार्यक्रम को विकसित करने के कई फायदे हैं।
उनकी पुस्तक कुछ आकर्षक फायदों की निम्नलिखित सूची प्रदान करती है।
- अपनी वार्षिक आय नाटकीय रूप से बढ़ाएं
- अपने दाताओं के साथ बेहतर संबंध बनाएं
- दाताओं को अधिक समय देना जारी रहेगा
- मासिक देने वाला राजस्व अनुमानित है
- अपनी धन उगाहने की लागत कम करें
- समय के साथ आय बढ़ेगी
- मासिक देने सुविधाजनक है
मास्टरकार्ड इंटरनेशनल द्वारा प्रायोजित शोध के मुताबिक, केवल 3% दाताओं ने स्वचालित दान करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके रिपोर्ट की है, लेकिन 28% कहते हैं कि वे संभवतः या निश्चित रूप से आवर्ती दान करने पर विचार करेंगे यदि उन्हें उनके चुने हुए धर्मार्थ संगठन द्वारा पेश किया गया था।
एक प्राधिकारिक देने का विकल्प देने में अप्रत्याशित क्षमता उन कार्यक्रमों की सफलता से प्रदर्शित होती है, जिन्होंने कार्यक्रम शुरू कर दिए हैं। उदाहरण के लिए, पीस एक्शन, वर्तमान में हर महीने हजारों प्राधिकारिक दानों को संसाधित करता है, जो उपहार में $ 30,000- $ 40,000 औसत है।
आवर्ती दान कार्यक्रम को कार्यान्वित कैसे करें
एक सफल कार्यक्रम की स्थापना के लिए कई कदमों की आवश्यकता होगी:
- ईएफटी के माध्यम से आवर्ती दान के बारे में अपने कर्मचारियों और दाताओं को शिक्षित करना।
- पुनरावर्ती दान भर्ती के लिए अनुरोध याचिका विकसित करना।
- सुनिश्चित करें कि आवर्ती उपहारों को आसानी से प्रबंधित और संसाधित करने के लिए आपके पास तकनीक है।
- प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं का परीक्षण।
प्रौद्योगिकी की भूमिका
शायद एक सफल पुनरावर्ती उपहार कार्यक्रम बनाने और बनाए रखने में सबसे महत्वपूर्ण टूल है जो हार्वे मैककिन्नन को "कुशल और उत्तरदायी बैक-एंड सिस्टम" कहता है। इसमें दाता प्रबंधन प्रणाली और ईएफटी और क्रेडिट कार्ड लेनदेन प्रसंस्करण शामिल है।
दाता प्रबंधन प्रणाली
एक अच्छा दाता प्रबंधन प्रणाली दाताओं और संभावनाओं के डेटाबेस से कहीं अधिक है।
यह आपको ऐसे टूल प्रदान करना होगा जो आपके पूर्वधिकृत उपहार कार्यक्रम (साथ ही साथ आपके अन्य धन उगाहने के प्रयासों) से जुड़े कई कार्यों को संभालने में तेज़ी से और आसान हो जाएं, जैसे कि:
- पूर्ण दाता / घटक जानकारी बनाए रखें
- वर्ष के अनुसार उपहार सारांश की स्वचालित गणना के साथ पूर्ण देने का इतिहास ट्रैक करें
- सॉलिसिटेशन जनरेशन / ट्रैकिंग
- उपहार / प्रतिज्ञा प्रबंधन
- रिपोर्ट कर रहा है
ईएफटी लेनदेन प्रसंस्करण
यद्यपि कई गैर-लाभकारी संस्थाओं ने ऑनलाइन या एक बार के दान के लिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना शुरू कर दिया है, लेकिन यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि प्रीवार्डराइज्ड आवर्ती लेन-देन आमतौर पर बैच के रूप में संसाधित होते हैं और इसलिए उनके पास कुछ अद्वितीय विशेषताएं होती हैं। आप निश्चित रूप से समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं और क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज करके और हर महीने क्रेडिट कार्ड टर्मिनल में राशि डालकर त्रुटि की संभावनाओं को बढ़ा सकते हैं।
जैसा कि हमने यह भी ध्यान दिया है, आप शायद प्रत्यक्ष डेबिट (एसीएच) द्वारा भुगतान का विकल्प प्रदान करना चाहते हैं, जिसके लिए एक अलग प्रकार के प्रसंस्करण खाते की आवश्यकता होती है।
ईएफटी प्रसंस्करण समाधान से सावधान रहें जो आपके दाता प्रबंधन प्रणाली के साथ एकीकृत नहीं हैं। हालांकि वे आपको लेनदेन उत्पन्न करने और एकत्रित करने की प्रक्रिया को स्वचालित करने की अनुमति दे सकते हैं, लेकिन आप कई महत्वपूर्ण लाभ छोड़ने की संभावना रखते हैं।
निष्कर्ष
एक आवर्ती दान कार्यक्रम धन उगाहने की लागत और प्रयासों को कम करते हुए अपने दाताओं के आजीवन मूल्य को बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। एक प्रभावी पुनरावर्ती दान कार्यक्रम के विकास के लिए आपको कर्मचारियों और दाताओं को उचित रूप से शिक्षित करने, सावधानी से लक्षित करने और प्रतिभागियों को आकर्षित करने के लिए अनुरोधों का परीक्षण करने की आवश्यकता होती है, और सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रशासनिक प्रयास को कम करने के लिए कुशल और उत्तरदायी बैक-एंड सिस्टम (दाता प्रबंधन और लेनदेन प्रसंस्करण) है। हालांकि सफलता में समय और प्रयास लग सकता है, अंतिम परिणाम इसके लायक है।
यह आलेख DonorPerfect द्वारा प्रदान किया गया है ।