क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर के 3 श्रेणियां
व्यापारी खाते
एक गैर-लाभकारी किसी भी बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ एक व्यापारी खाते के लिए साइन अप कर सकता है।
सवाल यह है कि सेटअप शुल्क और प्रति लेनदेन शुल्क में प्रोसेसर / बैंक शुल्क कितना होगा। वे शुल्क व्यापक रूप से भिन्न हो सकते हैं , और आपको यह पता लगाने के लिए किसी भी समझौते के अच्छे प्रिंट को पढ़ना होगा कि वे क्या हैं। गैर-लाभकारी संस्थाओं के साथ कुछ अनुभव रखने वाले कार्यक्रमों की तलाश करें, क्योंकि खुदरा और व्यावसायिक आवश्यकताओं और गैर-लाभकारी के बीच अंतर काफी हो सकते हैं।
एक कंपनी जो विशेष रूप से गैर-लाभकारी संस्थाओं को प्रदान करती है वह एक व्यापारी खाता विकल्प भी प्रदान करती है। वह ब्लैकबाड मर्चेंट सर्विसेज है। इसे स्टैंड-अलोन प्रोग्राम के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है या ब्लैकबाड के एकीकृत दाता प्रबंधन समाधानों में से किसी एक के साथ जोड़ा जा सकता है जिसमें द रायसर एज, नेटकॉम्यूनिटी, अल्टरू, द पैट्रॉन एज और ईटेपेस्ट्री शामिल हैं। दरें बिना किसी अग्रिम शुल्क, सेट-अप शुल्क या मासिक न्यूनतम के साथ प्रतिस्पर्धी हैं। Blackbaud का उपयोग आसानी से उपयोग और एक अपेक्षाकृत सरल सेटअप पर है।
अपना खुद का व्यापारी खाता रखने का लाभ यह है कि आपका गैर-लाभकारी दाता के क्रेडिट कार्ड विवरणों पर नामित पार्टी होगी, और धन सीधे आपके गैर-लाभकारी बैंक खाते में बह जाएगा।
नुकसान यह है कि आपके संगठन को किसी भी अन्य व्यवसाय के रूप में एक ही क्रेडिट चेक और पेपरवर्क के माध्यम से जाना होगा, जिसमें कुछ समय और धैर्य लग सकता है।
लाभ:
- गैर-लाभकारी का नाम दाता के क्रेडिट कार्ड विवरणों पर दिखाई देता है
- उत्कृष्ट ब्रांडिंग अवसर
- निधि गैर-लाभकारी खाते में तेजी से प्रवाह होता है
नुकसान:
- जटिल शुल्क संरचनाएं
- प्रोसेसर में लागत का व्यापक अंतर
- स्थापित करने के लिए लंबा समय और अधिक कानूनी हुप्स के माध्यम से कूदने के लिए
थर्ड पार्टी प्रोसेसर
यदि आपका संगठन किसी व्यापारी खाते के लिए आवेदन नहीं करना चाहता है, तो कोई तृतीय पक्ष प्रोसेसर चुनना समाधान हो सकता है। एक तृतीय पक्ष प्रोसेसर अन्य संगठनों के लिए दान स्वीकार करने के लिए अपने स्वयं के व्यापारी खाते का उपयोग करता है। तीसरा पक्ष प्रोसेसर गैर-लाभकारी, दान प्रसंस्करण शुल्क से दान पर गुजरता है। धन को अपने खाते में लाने में कुछ देरी हो सकती है।
किसी तृतीय पक्ष प्रोसेसर का उपयोग करने के डाउनसाइड्स में से एक यह है कि अक्सर दाता के क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर दिखाया जाने वाला नाम इच्छित गैर-लाभकारी नहीं है। जब ऐसा होता है, तो दाता को भ्रमित करने और चार्ज का विरोध करने के लिए भी संभव है, कभी-कभी परिणामस्वरूप चार्जबैक होता है। आपके गैर-लाभकारी के लिए सवाल यह है कि क्या खाते की स्थापना और प्रबंधन की आसानी से भ्रम की संभावना अधिक हो गई है।
कुछ तृतीय पक्ष प्रोसेसर गैर-लाभकारी क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण में विशेषज्ञ हैं, एक केंद्रीकृत वेबसाइट है जिसे आप दानदाताओं को संदर्भित कर सकते हैं, अन्य सेवाओं की पेशकश जैसे स्वीकृति संदेश भेजना, और वेबसाइट पेज जिन्हें आपके गैर-लाभकारी द्वारा ब्रांडेड किया जा सकता है।
हालांकि, ब्रांडेड साइट का मतलब यह नहीं है कि दाता के क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में गैर-लाभकारी नाम प्राप्त होगा। तीसरे पक्ष के प्रोसेसर का उपयोग करने वाले गैर-लाभकारी संस्थाओं में आम तौर पर दाता को पावती संदेश पर जानकारी शामिल होती है जो वे अपने बयान पर देखेंगे।
इस श्रेणी में लोकप्रिय तृतीय पक्ष प्रोसेसर में नेटवर्क फॉर गुड शामिल है, जो प्रसंस्करण शुल्क का शुल्क लेता है जो इसकी कस्टम सेवा के लिए 3% से अपनी मूल सेवा के लिए 4.75% तक है। कार्रवाई में लोकतंत्र क्रेडिट परिवर्तन प्रसंस्करण और ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रदान करने के लिए सामाजिक परिवर्तन गैर-लाभकारी संस्थाओं के साथ काम करता है। इसकी फीस गैर-लाभकारी ग्राहकों की संख्या समर्थकों पर आधारित है।
वाणिज्यिक तीसरे पक्ष के प्रोसेसर भी हैं, जैसे पेपैल , छोटे व्यवसायों और कई गैर-लाभकारी संस्थाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले व्यापक रूप से प्रयुक्त प्रोसेसर। पेपैल लेनदेन शुल्क 100,000 डॉलर से अधिक मासिक वॉल्यूम वाले गैर-लाभकारी संगठनों के लिए प्रति लेनदेन 1.9% + $ .30 से अधिक है और $ 100,000 से कम मासिक वॉल्यूम वाले संगठनों के लिए 2.2% + $ .30 प्रति लेनदेन है।
पेपैल गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए कई विकल्प प्रदान करता है, जिसमें एक देनदार विजेट शामिल है जो गैर-लाभकारी अपनी वेबसाइट पर उपयोग कर सकता है।
लाभ:
- स्थापित करने और प्रबंधित करने के लिए त्वरित और आसान
- अपेक्षाकृत सस्ता
- कुछ प्रसिद्ध और व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले तीसरे पक्ष के प्रोसेसर में ग्राहक विश्वास
नुकसान:
- गैर-लाभकारी का नाम दाता के क्रेडिट कार्ड विवरण पर प्रकट नहीं हो सकता है।
- गैर-लाभकारी के अपने बैंक खाते में धन प्राप्त करने में संभावित अंतराल का समय
- गैर-लाभकारी के अपने वित्तीय रिकॉर्ड में दाता की जानकारी को पुन: प्रस्तुत करने की संभावित आवश्यकता
गैर-लाभकारी संगठनों के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण कार्यक्रम
ये कार्यक्रम एक व्यापारी खाते की तरह काम करते हैं , लेकिन काफी घंटियां और सीटी के साथ आते हैं। उन अतिरिक्त सेवाओं में ग्राहक संबंध प्रबंधन और गैर-लाभकारी संगठन की वेबसाइट और वित्तीय प्रणालियों के साथ एकीकरण शामिल है। वे विशेष रूप से धन उगाहने के लिए डिजाइन किए गए हैं।
क्षेत्र के नेताओं में डोनरफेक्ट और ब्लैकबाड के द राइज़र एज शामिल हैं। लागत उस सेवा के स्तर पर निर्भर करती है जिसके लिए आपका संगठन अनुबंध करता है। लाभ यह है कि आपके गैर-लाभकारी के पास दाता लेनदेन का नियंत्रण होता है, दाता प्रोसेसर के बारे में कभी भी अवगत नहीं होता है, और ये सिस्टम अपेक्षाकृत ग्राहक केंद्रित और टर्नकी ऑपरेशंस हैं । कई बड़े गैर-लाभकारी जो प्रति वर्ष लाखों डॉलर की राशि का हजारों दान करते हैं, ऐसे सिस्टम का उपयोग करते हैं और उन्हें अपने वित्तीय प्रणालियों के अभिन्न अंग मानते हैं।
लाभ:
- गैर-लाभकारी आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित प्रक्रियाएं
- दाता के लिए अदृश्य प्रोसेसर
- ग्राहक संबंध प्रबंधन
- वित्तीय प्रणालियों का एकीकरण
नुकसान:
- अपेक्षाकृत महंगा
- छोटी गैर-लाभकारी आवश्यकताओं के लिए स्केल नहीं किया गया
- चुनने के लिए कंपनियों की सीमित संख्या
क्रेडिट कार्ड दानों को संसाधित करने के लिए गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए कोई अच्छा, बेहतर, सर्वोत्तम तरीका नहीं है। आपकी पसंद आपके लक्ष्यों, आपके द्वारा अपेक्षित लेन-देन की संख्या, आप कितनी जल्दी सेट अप करना चाहते हैं, अपने कर्मचारियों के संसाधनों पर निर्भर रहेंगे, चाहे आपके अधिकांश दान ऑनलाइन हैं, व्यक्तिगत रूप से, घटनाओं पर, या आपको प्रक्रिया करने की आवश्यकता है मासिक प्रतिज्ञा या बकाया राशि। मुद्दा वास्तव में यह है कि गैर-लाभकारी अपने दाताओं को क्रेडिट कार्ड विकल्प प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए और इसे पूरा करने के कई वैध तरीके हैं।