जेनरेशन जो असली परिवर्तन चाहता है, प्लेट नहीं
गैर-लाभकारी संस्थाओं और सीएसआर ( कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी ) पेशेवरों का सामना करने वाले सबसे दबाने वाले कार्यों में से एक मिलेनियल्स की अपेक्षाओं और मांगों के संदर्भ में आ रहा है।
कई गैर-लाभकारी और कार्यस्थल कार्यक्रम देने के लिए, उनकी निरंतर सफलता इस पर निर्भर हो सकती है।
चाहे आप एक गैर-लाभकारी हैं जो नए दाताओं या कंपनी को आपके धर्मार्थ देने वाले कार्यक्रमों में कर्मचारी जुड़ाव बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं, मिलनियल के प्रभाव दोनों चुनौतियों और अवसरों को लाता है। हालांकि मिलेनियल दाताओं की अपेक्षाओं और मांगों को पूरा करने के लिए कुछ संगठनों को यह बदलने की आवश्यकता है कि वे संभावित दाताओं के साथ कैसे संवाद करते हैं, ये परिवर्तन लंबी अवधि की साझेदारी के लिए नए दरवाजे खोल सकते हैं।
मिलेनियल लव ऑनलाइन और सोशल गिविंग
पिछले दशक में धर्मार्थ देने का सबसे बड़ा विघटनकर्ता वापस देने के लिए ऑनलाइन और सामाजिक तरीकों का विकास रहा है और तथ्य यह है कि लगभग हर किसी के पास उसकी जेब में एक स्मार्टफोन है। किस पीढ़ी ने उस बदलाव का नेतृत्व किया है? सहस्त्राब्दी पीढ़ी। क्यूं कर? क्योंकि डिजिटल क्रांति ने स्थापित संगठनों के कनेक्शन को बिना छेड़छाड़ की है।
अब कोई दाता नहीं है जो ऑनलाइन और सोशल मीडिया के आसपास अपना रास्ता जानता है, उसे अपने पैसे को जरूरतमंद कारणों से प्राप्त करने के लिए औपचारिक दानों को देखना है।
वे इसे सीधे कर सकते हैं। इंडीगोगो और क्राउडरराइज जैसे कि भीड़फंडिंग प्लेटफार्मों पर धन उगाहने की सफलता पर विचार करें, और ऑनलाइन घटनाएं जैसे #गिविंग टुडेडे।
हम एक जरूरतमंद व्यक्ति या लोगों के समूह को आसानी से दे सकते हैं क्योंकि हम एक संगठन के लिए कर सकते हैं कि हमें उन लोगों को अपने धन को चैनल करने के लिए भरोसा करना चाहिए जिन्हें हम मदद करना चाहते हैं।
ब्लैकबाउड की वार्षिक गिविंग रिपोर्ट के हालिया आंकड़ों में इन परिवर्तनों के बारे में गवाह है। उदाहरण के लिए,
- 2016 में कुल मिलाकर लगभग एक प्रतिशत की वृद्धि हुई
- लेकिन, 2016 में ऑनलाइन देने में 7.9 प्रतिशत की वृद्धि हुई
- 2016 में ऑनलाइन दान सभी धन उगाहने का 7.2 प्रतिशत था
- #गिविंग टुडेडे ऑनलाइन दान 2016 में 20 प्रतिशत ऊपर थे
- 2016 में मोबाइल डिवाइस पर लगभग 17 प्रतिशत ऑनलाइन दान किए गए थे
मिलेनियल स्मार्टफोन, लैपटॉप और टैबलेट का उपयोग करके बड़े हुए। उनके लिए, निरंतर जुड़ाव जीवन का एक तथ्य है। चाहे वे दोस्तों के संपर्क में रहें या गैर-लाभकारी शोध कर रहे हों, मिलेनियल सोशल मीडिया, वेबसाइट्स और सर्च इंजन पर भरोसा करते हैं, और मोबाइल तकनीक तक तुरंत पहुंचते हैं। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि मिलेनियल अपने ऑनलाइन देने की अपेक्षा करते हैं, और वे वेबसाइटों और प्लेटफार्मों को चाहते हैं जहां वे चिकना और अद्यतित दिखते हैं।
सामाजिक साझाकरण के साथ सार्वजनिक देना
मिलेनियल सोशल मीडिया के उत्साही उपयोगकर्ता हैं, और वे अपने धर्मार्थ देने के लिए एक सोशल मीडिया संवेदनशीलता लाते हैं। उनकी ऑनलाइन पहचान व्यक्त करती है कि वे कौन हैं और उनकी क्या परवाह है। वे उन कारणों को साझा करना चाहते हैं जिनकी वे मित्र और सहयोगियों के साथ देखभाल करते हैं।
यदि उनके धर्मार्थ देने से स्कूल बनाने में मदद मिलती है या बीमारी से लड़ने के लिए टीका मुहैया कराती है, तो मिलेनियल फेसबुक या ट्विटर पर छवियों को साझा करने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं ताकि उनके दोस्त देख सकें कि उनके योगदान कैसे भिन्न होते हैं।
यह सोशल सेल्व का हिस्सा है कि मिलेनियल ऑनलाइन क्यूरेट करते हैं । हालांकि, इस तरह से मिलेनियल के लिए अपील करना सिर्फ उनकी व्यर्थता को संतुष्ट करने के बारे में नहीं है।
मिलेनियल दाताओं को अपने धर्मार्थ देने के लिए मदद करके, आप नए दाताओं से जुड़ सकते हैं। मिलेनियल को संतुष्टि की भावना पसंद है जो यह जानने के साथ आता है कि उनके दान एक अंतर डालते हैं। और दूसरों के साथ उस चमक को साझा करना इसे और भी बेहतर बनाता है। जब मिलेनियल अपने दोस्तों के साथ अपनी संतुष्टि साझा करते हैं, तो वे दोस्त अक्सर भी शामिल होना चाहते हैं।
मूर्त परिणाम नए दाताओं को प्रेरित करते हैं
विशेष संगठनों या संस्थानों से जुड़ाव मिलेनियल ड्राइव नहीं करता है। इसके बजाय, वे विशिष्ट कारणों और लोगों की मदद करने के बारे में भावुक हैं। यही कारण है कि मिलेनियल चाहते हैं कि गैर-लाभकारी उन्हें ठोस सबूत दें कि उनके देने का असर पड़ता है।
वे सफल परियोजनाओं और कार्यक्रमों के बारे में नियमित अपडेट चाहते हैं। वे जानना चाहते हैं कि उन्होंने किसकी मदद की।
जब मिलेनियल गैर-लाभकारी वेबसाइट की जांच करते हैं, तो वे संगठन के बारे में जानकारी और दान का उपयोग कैसे किया जाता है, इस बारे में जानकारी देखते हैं। गैर-लाभकारी नतीजों के मुकाबले वे गैर-लाभकारी के पीछे लोगों या विचारों में कम रुचि रखते हैं।
गैर-लाभकारी "आत्म-चर्चा" मिलेनियल को प्रभावित नहीं करती है जब तक कि इसका ठोस परिणामों का समर्थन न हो। मिलेनियल इस कारण नहीं हैं कि आप कौन हैं और आप अपने कारण के बारे में कितने भावुक हैं: वे जो करते हैं उसके कारण वे देते हैं वे जानना चाहते हैं कि आप वास्तविक अंतर बना रहे हैं और जीवन में सुधार कर रहे हैं।
परिवर्तन को अपनाना
सहस्राब्दी प्रभाव रिपोर्ट (2015) द्वारा सर्वेक्षण किए गए मिलेनियल के आधे से अधिक ने कहा कि वे गैर-लाभकारी को मासिक दान करने में रुचि रखते हैं। यह देखते हुए कि दाता प्रतिधारण गैर-लाभकारी धन उगाहने में सबसे बड़े मुद्दों में से एक है, इसका मतलब है कि मिलेनियल इस तरह से परोपकारी परिदृश्य को बदल सकते हैं जो गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए एक बड़ी राहत होगी।
मिलेनियल दाताओं से मासिक उपहार स्थिरता का स्रोत हो सकता है, आज गैर-लाभकारी धन उगाहने की दुनिया में आने के लिए बहुत मुश्किल है। वह संभावित रहने की शक्ति केवल तभी होगी, हालांकि, गैर-लाभकारी सहस्राब्दी दाताओं से अपील करने के लिए बेहतर हो जाते हैं। इसका अर्थ है मिलेनियल की पेशकश:
- चिकना, अद्यतित ऑनलाइन देने,
- सफल परियोजनाओं और कार्यक्रमों के बारे में कहानियों के माध्यम से ठोस परिणाम,
- दोस्तों और सहयोगियों के साथ उनके योगदान के परिणामों को साझा करने के लिए प्रोत्साहन
सहस्राब्दी दाताओं द्वारा उत्पन्न नई चुनौतियों को पूरा करने से गैर-लाभकारी और कार्यस्थल देने वाले कार्यक्रमों के लिए अविश्वसनीय नए अवसर खुल सकते हैं।