साल के अंत में धन उगाहने के मौसम के बारे में सोचना कभी भी शुरुआती नहीं है! और आपकी मदद करने के लिए सोशल मीडिया राजदूतों के एक ऊर्जावान समूह की भर्ती करके अपने धन उगाहने को बढ़ाने का बेहतर तरीका क्या है?
यदि आप अधिकांश गैर-लाभकारी संस्थाओं की तरह हैं, तो आप अपने कारण के बारे में शब्द फैलाने और समर्थकों को सक्रिय करने के लिए ऑनलाइन या मोबाइल धन उगाहने वाले प्लेटफ़ॉर्म का कुछ रूप उपयोग करते हैं।
एनटीईएन 2015 डिजिटल आउटलुक रिपोर्ट में पाया गया कि लगभग 60% गैर-लाभकारी जागरूकता बढ़ाने के लिए डिजिटल सामग्री विपणन प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं।
किवी लेरोक्स मिलर की 2015 गैर-लाभकारी संचार रुझान रिपोर्ट में पाया गया कि 62% गैर-लाभकारी कहते हैं कि सोशल मीडिया सबसे महत्वपूर्ण संचार मंच है। साथ ही, इस साल ऑनलाइन धन उगाहने के लिए सेट किया गया है - मुख्य रूप से सामाजिक नेटवर्क की शक्ति के आधार पर।
सामाजिक मीडिया राजदूतों की एक सेना को कैसे सूचीबद्ध करें
यहां नौ तरीके हैं कि आपका गैर-लाभकारी सोशल मीडिया राजदूतों की एक सूचित और उत्साही सेना की भर्ती, प्रेरणा और समन्वय कर सकता है ताकि तारकीय वर्ष के अंत में धन उगाहने के मौसम का समर्थन किया जा सके।
1. कर्मचारियों और बोर्ड के सदस्यों से खरीद-इन और समर्थन प्राप्त करें।
सबसे पहले चीज़ें - अपने अभियान में अपने संगठन के प्रभावशाली और शक्तिशाली लोगों को अपने अभियान के साथ प्राप्त करें। साल के अंत में धन उगाहने में सफलता विभागीय सिलो को खत्म करने की आवश्यकता है। परिणाम प्राप्त करने के लिए, एक वर्ष के अंत में धन उगाहने की योजना एक व्यक्ति द्वारा नहीं की जा सकती है! कर्मचारियों और स्वयंसेवकों ( विशेष रूप से आपके बोर्ड ) को सफल होने के लिए साल के अंत में धन उगाहने की योजना में अपने भागों को गले लगा देना चाहिए।
साल के अंत में धन उगाहने के लिए योजना के महत्व की व्याख्या करने के लिए एक संयुक्त कर्मचारी और बोर्ड मीटिंग आयोजित करें। उन्हें बताएं कि आपको ऑनलाइन राजदूतों की एक ऊर्जावान, सूचित सेना बनाने के लिए उनकी मदद की ज़रूरत है जिसका उपयोग संगठन के लिए धन जुटाने के लिए किया जाएगा। आपको सोशल मीडिया में साझा किए जा सकने वाले बेहतरीन सामग्रियों को बनाने के लिए कर्मचारियों और बोर्ड की कहानियों, उनकी तस्वीरें और उनके इनपुट की आवश्यकता होगी।
2. रणनीति बनाएँ।
फेसबुक पर कूदने और पोस्ट करने से पहले, आपको अपने साल के अंत में धन उगाहने की रणनीति निर्धारित करने की आवश्यकता है । अपने अभियान के लक्ष्यों पर काम करने के लिए कुछ समय लें - आदर्श, मापनीय स्मार्ट लक्ष्य ।
सभी लक्ष्यों को उनके साथ डॉलर के संकेतों की आवश्यकता नहीं है! बेशक, आप जुटाने के लिए आवश्यक धनराशि के लिए एक समग्र उद्देश्य चाहते हैं। हालांकि, वर्ष के अंत में धन उगाहने वाले अभियान के लिए अन्य लक्ष्य हो सकते हैं - अधिक ईमेल न्यूजलेटर साइन-अप प्राप्त करना; मोबाइल दान बढ़ाना; किक-ऑफ घटना में उच्च उपस्थिति; फेसबुक शेयरों और ट्विटर रीट्वीट, आदि को आकर्षित करना
3. समयरेखा विकसित करें।
निम्नलिखित शीर्षकों के साथ टाइमलाइन एक सरल स्प्रेडशीट होनी चाहिए:
- कार्य क्या है? साल के अंत में धन उगाहने वाले अभियान के लिए नमूना कार्य कैनवा के साथ सोशल मीडिया दृश्य बना सकते हैं; वेबसाइट पर ऑनलाइन दान पृष्ठ की सफाई; पहला सोशल मीडिया राजदूत ईमेल लिखना; पहले साल के अंत अपील पत्र भेजना
- कार्य कब शुरू किया जाएगा?
- काम कब पूरा हो जाएगा?
- जिम्मेदार कौन होगा?
- कितनी कीमत है?
- विशेष नोट्स और विचार
आदर्श रूप से यह एक छोटी समिति का काम होगा, लेकिन परिणाम के लिए एक व्यक्ति उत्तरदायी होना चाहिए और प्रयास के समन्वय होना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि सभी कार्य लक्ष्यों और आपकी रणनीति पर वापस आते हैं।
4. सामग्री का विकास।
किसी भी सोशल मीडिया अभियान में दृश्य आवश्यक हैं। आप साझा करने के लिए रंगीन, रोचक और आकर्षक सामग्री प्रदान किए बिना सोशल मीडिया एंबेसडर की अपनी सेना भर्ती नहीं कर सकते!
ग्राफिक्स, विज़ुअल, वीडियो, नमूना ट्वीट्स और फेसबुक पोस्ट, नमूना Pinterest पिन और इंस्टाग्राम फ़ोटो के साथ एक ऑनलाइन राजदूत टूल किट बनाएं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने राजदूतों के पास संचार विकल्पों की विस्तृत श्रृंखला है, उतने विकल्प प्रदान करें।
उदाहरण:
नेशनल गैर-लाभकारी #गिविंग टुडेडे सोशल मीडिया टूल किट, ग्राफिक्स, लोगो, उद्धरण और अन्य संसाधनों को "पार्टनर" बनने के इच्छुक व्यक्तियों को प्रदान करता है। #GivingTuesday तक के सप्ताहों में, समूह अधिसूचनाएं भेजता है और अपने पार्टनर को सोशल मीडिया पोस्टिंग का सुझाव देता है , उन्हें अपने नेटवर्क के साथ दूर और व्यापक साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें।
सेंट्रल और पूर्वी उत्तरी कैरोलिना के खाद्य बैंक ने सोशल मीडिया राजदूत कार्यक्रम के माध्यम से अपने ऑनलाइन समुदाय का समर्थन किया है। वे अपने एसएमए पार्टनर्स पेज पर राजदूतों के नाम और प्रोफाइल पेश करते हैं और उन्हें "भूख हीरोज" कहते हैं। शामिल होने के लिए कदम उनकी वेबसाइट पर एक विशिष्ट पृष्ठ पर रखे जाते हैं।
5. भर्ती शुरू करो!
आपको सीधे लोगों को अपने सोशल मीडिया एंबेसडर समूह में शामिल होने के लिए कहा जाना चाहिए। बचपन कैंसर चैंपियंस या पालतू संरक्षक जैसे मजेदार नाम के साथ आओ। भाग लेने के लिए लोगों को आमंत्रित करने के लिए आपको हर संचार चैनल का उपयोग करें।
ईमेल समर्थकों के साथ संवाद करने का सबसे विश्वसनीय तरीका है। भले ही आप उन्हें सोशल मीडिया राजदूत कह सकें, आप यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि वे प्रत्येक ट्वीट और फेसबुक पोस्ट देखेंगे। आपको अपनी ईमेल सूची को विभाजित करने और सोशल मीडिया राजदूतों के लिए अलग-अलग बनाने की आवश्यकता होगी - उन्हें आपके औसत समर्थक या दाता से अधिक ईमेल प्राप्त होंगे।
- इस चुनिंदा समूह में शामिल होने के लिए अपने पूरे नेटवर्क को आमंत्रित करने वाला एक ईमेल भेजें। उनके प्रभाव के बारे में बताएं - डॉलर उठाए गए = अधिक लोगों ने सेवा की।
- उन्हें अपने नेटवर्क पर आगे बढ़ने के लिए कहें।
- उन्हें सोशल मीडिया पर अपना अनुरोध साझा करने के लिए कहें।
- उपयुक्त होने पर प्रस्ताव प्रोत्साहन, रैफल पुरस्कार इत्यादि।
- लोगों को बताएं कि सोशल मीडिया एंबेसडर की क्या ज़रूरत है - अपनी वेबसाइट पर एक विशेष पृष्ठ बनाएं और इस पृष्ठ से लिंक करें।
6. स्वीकार करें, स्वीकार करें, स्वीकार करें!
अपने सोशल मीडिया राजदूतों के काम को पहचानना सुनिश्चित करें। हर शेयर, जैसे और रिट्रीट गिनती! प्रासंगिक हैशटैग और विषयों का पालन करने के लिए हर दिन अपने कुछ समय का बजट, उनकी बातचीत सुनें और उनके समर्थन के लिए उन्हें बहुत धन्यवाद।
सिर्फ इसलिए कि कोई आपके लिंक को रीटविट कर रहा है और पैसे दान नहीं कर रहा है, जिससे उन्हें "स्लेक्टविविस्ट" नहीं बनाया जाता है। उनके पास इस समय देने के लिए पैसा नहीं हो सकता है, या वे दान के लिए तैयारी में आपके संगठन का तापमान ले सकते हैं। हर किसी को सम्मान और प्रशंसा के साथ व्यवहार करें, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कार्य कितना छोटा है।
7. नए कार्यों के साथ नियमित रूप से संपर्क में रहें।
जब साल के अंत में धन उगाहने का मौसम पूरी तरह से स्विंग में होता है, तो राजदूतों को उनके प्राथमिक कार्य के साथ एक साप्ताहिक ईमेल भेजें। यह कार्य एक पूर्व-लिखित ट्वीट भेज रहा है, अपने पेज के फेसबुक पोस्टों में से एक साझा कर सकता है, या हालिया ब्लॉग पोस्ट पर साझा या टिप्पणी कर सकता है।
यदि आप चाहते हैं कि राजदूत कुछ विशिष्ट प्रचार करें, जैसे ब्लॉग पोस्ट लिंक या इवेंट आमंत्रण, तो उन्हें सभी विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें। उन्हें एक सामान्य संदेश न भेजें, "फेसबुक पर इसे बढ़ावा देने में हमारी सहायता करें!" और उन्हें प्रासंगिक लिंक खोजने का काम करें।
वास्तविक फेसबुक पोस्ट लिखें जिसे आप साझा करना चाहते हैं। हैशटैग और उल्लेख सहित 140 वर्णों में ट्वीट लिखें। अपने राजदूतों को अद्वितीय ग्राफिक्स और आकर्षक फ़ोटो के साथ प्रदान करने के लिए प्रदान करें, और अपने संगठन की वेबसाइट या ब्लॉग पर एक लिंक शामिल करें।
इस तरह आपके राजदूत आसानी से कट, पेस्ट और साझा कर सकते हैं, या वे भाषा को अपने नेटवर्क पर अधिक व्यक्तिगत बनाने के लिए अनुकूलित कर सकते हैं। कुंजी इसे सरल और आसान बनाना है - शाम को अपने बच्चों को लेने या टीवी शो देखने का इंतजार करते समय वे आसानी से कुछ कर सकते थे।
8. उन्हें प्रभाव दिखाएं।
अपने राजदूतों के प्रयासों के लगातार परिणाम दिखाना महत्वपूर्ण है। काम के मूल्य की व्याख्या करें। "अगर हम महान कहानियों को बताने और पैसे जुटाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने में सफल होते हैं, तो इसके परिणामस्वरूप अधिक लोगों ने सेवा की और अधिक ग्रीष्मकालीन कार्यक्रम बनाने की क्षमता होगी।"
जितना संभव हो, अपने राजदूतों को दिखाएं कि उनकी ट्वीट्स, पोस्ट, इंस्टाग्राम फोटो और ब्लॉग टिप्पणियों ने आपके कारण पर सुई को धक्का देने में मदद की है। यदि आप ऑनलाइन दान में प्रत्यक्ष वृद्धि का प्रदर्शन कर सकते हैं, तो यह शानदार है! जानकारी के लिए अनुरोध, ईमेल साइन-अप, वेबसाइट ट्रैफ़िक में वृद्धि सोशल मीडिया अभियान के सभी महत्वपूर्ण परिणाम हैं। इन उपलब्धियों को साझा करें!
उन्हें दिखाएं कि ऑनलाइन कहानियों और संगठन के काम को साझा करने से समुदाय और कनेक्शन में वृद्धि हुई है - यह ट्वीटिंग के लिए ट्वीट करने के बारे में नहीं है।
9. अपनी धन उगाहने की उपलब्धियों को साझा करें और अक्सर जीतें! जश्न मनाएं और मज़ा लें!
एक अच्छा समय लें, जश्न मनाएं और खुद को गंभीरता से न लें। काम गंभीर है लेकिन सोशल मीडिया पोस्ट होना जरूरी नहीं है। सामाजिक नेटवर्क पर सकारात्मकता और विनोद सबसे अच्छा काम करते हैं, इसलिए इसे ध्यान में रखें।
साथ ही, याद रखें कि साझा करना देखभाल कर रहा है! आपके फेसबुक प्रशंसकों, ट्विटर अनुयायियों और ब्लॉग ग्राहकों को प्रत्येक पोस्ट को पढ़ने, या टिप्पणी करने, साझा करने या साझा करने का कोई दायित्व नहीं है। आपके दर्शक अपने नेटवर्क के साथ कौन सी जानकारी पढ़ेंगे, चर्चा करेंगे और साझा करेंगे, इस बारे में हर मिनट विभाजित-दूसरे निर्णय (बेहोशी) करते हैं। गेंद हमेशा के लिए उनकी अदालत में है।
हकीकत यह है कि, आपके संगठन के पैसे का कोई भी बकाया नहीं है - कोई फर्क नहीं पड़ता कि कारण कितना योग्य है। देने के लिए बाधाओं को तोड़ना आपका काम है, और ऐसा करने का तरीका सोशल मीडिया और अन्य टूल्स का उपयोग करके विचार-विमर्श करने वाली कहानियों के माध्यम से व्यापक रूप से साझा किया जाता है।