ट्वीट करने, पिन करने और साझा करने के लिए भुगतान करने के लिए 10 कदम
शुरू करने के लिए यहां कदम और सुझाव दिए गए हैं।
सोशल मीडिया प्रबंधक क्या करते हैं?
आभासी सहायकों के समान, सोशल मीडिया प्रबंधक अपनी विशेषज्ञता और उनके ग्राहकों की जरूरतों के आधार पर विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। सेवाओं में शामिल हो सकते हैं:
- ग्राहक लक्ष्यों के आधार पर विपणन रणनीतियों का विकास।
- सोशल मीडिया खाता स्थापित है।
- ग्राहक की तरफ से पोस्ट ग्राफिक्स और पाठ।
- मौजूदा रहें और ग्राहक के व्यवसाय से संबंधित रुझानों और समाचारों पर साझा करें।
- अनुयायियों की संख्या बढ़ाएं
- ग्राहक के लक्षित बाजार में सामुदायिक सुविधा।
- ग्राहक के लिए ग्राहक सेवा।
- विपणन विश्लेषण।
सोशल मीडिया प्रबंधन के पेशेवरों और विपक्ष
सोशल मीडिया प्रबंधन व्यवसाय शुरू करने पर विचार करने के कई अच्छे कारण हैं:
- सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए भुगतान करना, अगर ऐसा कुछ है जो आप पहले ही कर रहे हैं।
- यह शुरू करने के लिए ज्यादा निवेश या उपकरण नहीं लेता है, खासकर यदि आपके पास पहले से ही कंप्यूटर और इंटरनेट सेवा है।
- आप घर से व्यवसाय चला सकते हैं, या जहां भी आप इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
- आप प्रत्येक एकल सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को जानने के बजाय, एक या कुछ सोशल मीडिया साइटों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिन्हें आप सबसे अच्छी तरह जानते हैं।
- सोशल मीडिया प्रबंधकों की आवश्यकता बढ़ती जा रही है क्योंकि अधिक एकल-प्रेमी, फ्रीलांसर और छोटे व्यवसाय इस कार्य को आउटसोर्स करते हैं।
बेशक, सोशल मीडिया प्रबंधन व्यवसाय शुरू करने के लिए कुछ डाउनसाइड्स हैं।
- सोशल मीडिया एक व्यक्ति के लिए अपनी प्रोफ़ाइल का प्रबंधन करने के लिए एक चुनौती है, कई कंपनियों की प्रोफाइल का प्रबंधन करना और भी मुश्किल है।
- सभी व्यवसाय सोशल मीडिया की शक्ति को नहीं समझते हैं, इसलिए आपको उन लाभों पर उन्हें बेचने की आवश्यकता हो सकती है जो आप प्रदान कर सकते हैं।
- जब आप दूसरों के लिए सोशल मीडिया कर रहे हों, तो आप कंपनी का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं। इसका मतलब है कि आपको इसके स्वर और रवैये के आधार पर इसकी ओर से कार्य करने की आवश्यकता है।
- आपको नीतियों, एल्गोरिदम , और प्रत्येक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के अन्य पहलुओं में बदलावों के शीर्ष पर रहने की आवश्यकता है ताकि ग्राहक की तरफ से आपके प्रयास परिणाम जारी रख सकें।
- अपने ग्राहकों के लक्षित दर्शकों को कैसे शामिल किया जाए, इस बारे में समझने के साथ-साथ आपको पहले स्थान पर उन्हें आकर्षित करने के लिए ग्राफिक्स बनाने में भी सक्षम होना होगा।
- आपको टूल में निवेश करने की आवश्यकता होगी, जैसे शेड्यूलिंग सेवाएं और रॉयल्टी मुक्त ग्राफिक्स, और ग्राफिक संपादन सॉफ्टवेयर।
सोशल मीडिया मैनेजर होने में क्या लगता है?
हालांकि सोशल मीडिया प्रबंधन में पाठ्यक्रम पॉप-अप हो रहे हैं, सोशल मीडिया मैनेजर बनने के लिए शिक्षा से अधिक अनुभव की आवश्यकता है। इसके साथ ही, चीजें हैं जो सोशल मीडिया प्रबंधकों को एक अच्छी सेल्फी लेने के तरीके से परे जानना आवश्यक है।
- सोशल मीडिया को मार्केटिंग टूल के रूप में समझें। एक बिल्ली के लिए अनुयायियों का समूह प्राप्त करना एक बात है जो YouTube फ़ीड को चालित करती है, यह व्यवसाय के लिए निम्नलिखित बनाने के लिए एक और है। सोशल मीडिया मार्केटिंग पारंपरिक विपणन से अलग है, यही कारण है कि कई व्यवसाय इसके साथ संघर्ष करते हैं। सोशल मीडिया बाजार के साथ एक दिलचस्प, सूचनात्मक, और / या मनोरंजक वार्तालाप करने के बारे में है।
- विभिन्न प्लेटफार्मों की बारीकियों का ज्ञान। जब सोशल मीडिया पर पोस्ट करने की बात आती है तो कोई भी आकार-फिट नहीं होता है। प्रत्येक प्लेटफार्म में सर्वोत्तम विपणन प्रथाओं के लिए इसके नियम और तरीके हैं। Instegram पर एक व्यवसाय कैसे बढ़ावा देता है यह लिंकडइन पर बाजारों के मुकाबले अलग होना चाहिए, क्योंकि प्रत्येक प्लेटफॉर्म काफी अलग है।
- ग्राहक के लक्ष्यों को पूरा करने वाली रणनीतियों को विकसित करने की क्षमता। प्रभावी सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए लक्ष्य निर्धारित करने और फिर एक योजना विकसित करने की आवश्यकता होती है। सोशल मीडिया प्रबंधकों को ग्राहकों को सोशल मीडिया को समझने में मदद करने और यह कैसे काम करता है, और उन लक्ष्यों को विकसित करने के लिए उनके साथ काम करने की ज़रूरत है जो सोशल मीडिया के लिए उपयुक्त हैं। उदाहरण के लिए, शोध से पता चलता है कि सोशल मीडिया के माध्यम से कुछ बिक्री की जाती है। हालांकि, वफादारी और विश्वास बनाने में सोशल मीडिया प्रभावी है, इसलिए सगाई और सूची निर्माण बिक्री से बेहतर लक्ष्य होगा।
- ग्राहक की आवाज को पकड़ने में सक्षम हो। यदि ग्राहक मजेदार और विचित्र है, सोशल मीडिया पोस्ट को प्रतिबिंबित करना चाहिए।
- कई ग्राहकों के लिए कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म प्रबंधित करने की क्षमता। प्लेटफॉर्म प्रबंधित करने में सहायता के लिए हूटसूइट जैसे कई टूल हैं, लेकिन संगठन और योजना प्रत्येक ग्राहक को बीमा करने के लिए महत्वपूर्ण है, जिससे उनकी सोशल मीडिया की ज़रूरतें पूरी हो जाती हैं।
सोशल मीडिया व्यवसाय कैसे शुरू करें:
सोशल मीडिया प्रबंधन व्यवसाय शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास बुनियादी जानकारी है और इसके साथ रहने की प्रतिबद्धता है। यदि आप शुरू करने के लिए तैयार हैं, तो यहां लेने के लिए कदम हैं:
- निम्नलिखित के बाद अपना खुद का सोशल मीडिया बनाएं। अनुयायियों की एक बड़ी संख्या से अधिक, आपको प्रभाव होना चाहिए। अनुयायियों की एक बड़ी संख्या का अर्थ कुछ भी नहीं है यदि उनमें से कोई भी आपके द्वारा पोस्ट किए गए कार्यों पर ध्यान नहीं दे रहा है। आपका लक्ष्य निम्नलिखित के साथ संलग्न करना है जो आपके साथ संलग्न है। इसका मतलब है कि वे आपके द्वारा पोस्ट की गई टिप्पणी, साझा या पसंद करते हैं। अपने प्रभाव को मापने का एक तरीका क्लाउट, पीयर इंडेक्स (ब्रैंडवॉच) या क्रेड के माध्यम से है, जिनमें से सभी आपकी सोशल मीडिया गतिविधि की निगरानी करते हैं और एक ऐसा स्कोर निर्दिष्ट करते हैं जो आपके प्रभाव को दर्शाता है।
- सोशल मीडिया का अध्ययन करें। सोशल मीडिया प्लेटफार्म बदलते हैं, और मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करने के लिए उन्हें विकसित किया जाता है, जिसके लिए आप इन परिवर्तनों और प्रवृत्तियों के शीर्ष पर रहते हैं। साथ ही, उन लोगों पर ध्यान दें जिनके पास सोशल मीडिया पर बहुत सगाई है। वे किस तरह की चीजें पोस्ट करते हैं जिससे लोगों को जवाब मिल रहा है?
- तय करें कि आप कौन सी सेवाएं पेश करेंगे। आप कई पैकेज पेश कर सकते हैं, जैसे स्टार्ट-अप सेवा जो खाते बनाती है और फिर प्रबंधन को क्लाइंट को वापस भेजती है, और / या एक पूर्ण-सेवा पैकेज जो खाते बनाने, सामग्री पोस्ट करने और समुदाय को मॉडरेट करने से सबकुछ करता है । जैसा कि आप तय करते हैं कि क्या पेशकश करना है, इस पर विचार करें कि ऐसे उद्योग हैं जिन पर आप ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आप रीयलटर्स या लेखकों के लिए सोशल मीडिया मैनेजर हो सकते हैं। अंत में, निर्धारित करें कि आप किस प्लेटफ़ॉर्म में विशेषज्ञ होंगे। जबकि सभी प्रमुख प्लेटफॉर्मों में से कुछ जानना महत्वपूर्ण है, कभी-कभी उस जोड़े पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो क्लाइंट के उद्योग के लिए बड़े परिणाम प्राप्त करता है। इसके अलावा, कुछ ग्राहकों के पास ट्विटर और फेसबुक पेट हो सकता है, लेकिन Pinterest या यूट्यूब के साथ मदद की ज़रूरत है।
- एक व्यापार योजना लिखें। आपकी व्यावसायिक योजना लंबी या जटिल नहीं होनी चाहिए। इसके बजाय, यह आपके व्यवसाय की सफलता के लिए एक रोडमैप है। इसमें आप अपने व्यावसायिक लक्ष्यों, सेवाओं, संपत्तियों और देनदारियों, विपणन जानकारी और प्रतिस्पर्धा के खिलाफ प्रतिस्पर्धा कैसे करेंगे।
- अपनी कीमत निर्धारित करें। पेस्केल ने बताया कि सोशल मीडिया मैनेजर $ 31,015 - $ 74,738 (12/2017 तक) के साथ प्रति वर्ष $ 48,150 का औसत कमाते हैं। एक नए व्यवसाय के रूप में, आपको शुरुआत में उच्च मात्रा में चार्ज करने में कठिनाई हो सकती है। रेफरल और प्रशंसापत्र आपको बड़ी कमाई करने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण होंगे। आप जो चार्ज करेंगे वह आपके अनुभव और आपके द्वारा किए जाने वाले कार्यों पर निर्भर करेगा। आप घंटे या पैकेज पैकेज की पेशकश कर सकते हैं।
- अपने व्यापार के नाम पर फैसला करें। एक व्यवसाय का नाम आपका ब्रांड बन जाता है, इसलिए यह कुछ है जिसे आप ध्यान से चुनना चाहते हैं। इसे आपकी सेवा और आपके बाजार को प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता है। कोई भी नाम जिसे आप कोई नाम चुनते हैं जो आपका दिया गया नाम नहीं है, यह सुनिश्चित करने के लिए यूएसपीटीओ पर जांच की जानी चाहिए कि यह पहले ही ट्रेडमार्क नहीं है।
- अपनी व्यावसायिक संरचना का निर्धारण करें। शुरू करना, आप एकमात्र स्वामित्व के तहत काम कर सकते हैं, जो मुफ़्त है और किसी व्यापार लाइसेंस को छोड़कर किसी भी कागजी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, चूंकि सोशल मीडिया गलत हो सकता है, और एक ग्राहक आपको सोशल मीडिया से होने वाली किसी भी समस्या के लिए मुकदमा कर सकता है, तो आपको सीमित देयता कंपनी (एलएलसी) बनाने पर विचार करना चाहिए। एक एलएलसी आपको मुकदमा चलाने से नहीं रोकता है, लेकिन अगर आप पर मुकदमा चलाया जाता है तो आपकी निजी संपत्ति (यानी आपका घर) की रक्षा करता है। ज्यादातर राज्य एकल व्यक्ति एलएलसी की पेशकश करते हैं। यद्यपि इसे एकमात्र स्वामित्व की तुलना में शुरू करने के लिए थोड़ा और कागजी कार्य और धन की आवश्यकता होती है, लेकिन यह अतिरिक्त सुरक्षा के लायक है।
- अपने शहर या काउंटी में आवश्यक लाइसेंस और परमिट प्राप्त करें। एक व्यापार लाइसेंस प्राप्त करने के बारे में अपने स्थानीय शहर या काउंटी से संपर्क करें। कई जगहों पर, आप यह ऑनलाइन कर सकते हैं। यदि आपका व्यवसाय नाम आपके दिए गए नाम के अलावा कुछ और है, तो आपको एक कल्पित नाम कथन (कभी-कभी "अनुमानित नाम कथन" या "व्यवसाय के रूप में व्यवसाय करना" कहा जाता है) दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक विपणन योजना विकसित करें। एक विपणन विशेषज्ञ के रूप में, आप ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए अपनी योजना बनाने के लिए याद नहीं करेंगे। इसमें सोशल मीडिया, विशेष रूप से लिंक्डइन शामिल होना चाहिए। नेटवर्किंग आपके शुरुआती ग्राहक प्राप्त करने के लिए आपकी सबसे अच्छी शर्त होगी, लेकिन इसमें प्रशंसापत्र और रेफ़रल प्राप्त करने के तरीकों को भी शामिल किया जाएगा।
- अपनी योजना बनाएं और अपना व्यवसाय बनाएं। एक बार आपके पास सब कुछ हो जाने के बाद, आपका काम ग्राहकों को प्राप्त करना और सर्वोत्तम सोशल मीडिया प्रबंधन सेवा प्रदान करना संभव है।