सुविधाओं का उपयोग बनाम बनाम। आपके गृह व्यापार में लाभ बढ़ाने के लाभ
अद्वितीय गैर-विषाक्त सूत्र (फीचर्स) सफाई उत्पादों को एक ही धोने या वाइप (लाभ) के साथ हर दाग बाहर निकालना मिलता है।
यह बिना कहने के चला जाता है कि आपको एक सफल घर व्यवसाय बनाने के लिए एक गुणवत्ता उत्पाद या सेवा की आवश्यकता है। लेकिन अगर आप वास्तव में अपना उत्पाद या सेवा नहीं बेचते हैं तो वे बेकार हैं। यही मार्केटिंग में आता है और जहां कई घर व्यापार मालिक कम हो जाते हैं, क्योंकि ज्यादातर पहली बार उद्यमियों की बिक्री या विपणन में पृष्ठभूमि नहीं होती है, और नतीजतन, उनके विपणन प्रयास वांछित लाभ प्राप्त नहीं करते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको एक अप्रिय विक्रेता होने की आवश्यकता है या यहां तक कि एक इन्फॉमर्शियल भी करना है। इसके बजाए, इसका मतलब बिक्री के मनोविज्ञान को समझना और लोगों को खरीदने में क्या करना है। ऐसा करने के लिए, आपको सुविधाओं और लाभों के बीच अंतर जानने की आवश्यकता है।
एक सुविधा क्या है?
एक विशेषता अनिवार्य रूप से आपके उत्पाद या सेवाओं के विनिर्देश हैं। यदि आप हैंडबैग बेचते हैं, तो आपकी सुविधाओं में आकार, रंग और सामग्री (यानी चमड़े) शामिल होंगे जो आपके बैग को बनाते हैं।
यदि आप वर्चुअल सपोर्ट सर्विसेज बेच रहे थे, तो फीचर्स उन कार्यों की सूची होगी जिन्हें आप पूरा कर सकते हैं।
आपकी सुविधाओं में आपकी डिलीवरी या ग्राहक सहायता सेवाएं शामिल हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, मुफ्त डिलीवरी या मुफ्त तकनीकी सहायता भी विशेषताएं हैं।
कई व्यवसायों के लिए, एक सुविधा अपने अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव का हिस्सा हो सकती है , या उत्पाद या सेवा को इतना बढ़िया बनाता है।
ऐप्पल आइपॉड शफल में 2 जीबी ऑडियो है, जो एक चौथाई के आकार के बारे में है, और विभिन्न रंगों में आता है।
हालांकि, खरीदारों को सुविधाओं की आवश्यकता हो सकती है या आवश्यकता हो सकती है, जबकि उन्हें बढ़ावा देना लोगों को खरीदने के लिए लुभाने के लिए पर्याप्त नहीं है।
लाभ क्या है?
एक लाभ वह मूल्य या परिणाम है जो खरीदार आपके उत्पादों या सेवाओं से प्राप्त कर सकता है। यह अनिवार्य रूप से सवाल का जवाब देता है, "मेरे लिए इसमें क्या है।" उदाहरण के लिए, आईपॉड शफल पर 2 जीबी ऑडियो (फीचर) क्या करता है? इसका मतलब है कि मेरे हाथ की हथेली (लाभ) में 500 गाने (लाभ) हैं।
विशेषताएं बनाम लाभ क्यों जानना महत्वपूर्ण है?
बिक्री सर्कल में, सुविधाओं की बनाम सुविधाओं को हाइलाइट करने के लिए अक्सर एक कहानी सुनाई जाती है। कहानी कहती है कि एक आदमी है जो अपनी दीवार पर एक तस्वीर लटका चाहता है। ऐसा करने के लिए, उसे दीवार में एक छेद ड्रिल करने की जरूरत है। वह ड्रिल खरीदने के लिए अपने स्थानीय हार्डवेयर स्टोर में जाता है। सेल्समैन ए आदमी को एक ड्रिल दिखाता है जो चमकदार, कॉम्पैक्ट है, जिसमें 10 अलग-अलग ड्रिल बिट्स हैं, और यह कॉर्डलेस है। सेल्समैन बी आदमी को एक ड्रिल दिखाता है और कहता है, "यह आपकी दीवार में एक छेद बना देगा।" आदमी सेल्समैन बी से ड्रिल खरीदता है क्यों? इस उदाहरण में, चमकदार, कॉम्पैक्ट, 10-बिट, ताररहित जानकारी सुविधाओं पर केंद्रित है, लेकिन वास्तव में उस आदमी को टैप करने में असफल रहा जिसकी वास्तव में आवश्यकता है।
सेल्समैन बी ने ड्रिल देने वाले लाभ को बेच दिया; एक छिद्र।
अंत में, लोग समाधान खरीदते हैं। उनके पास इच्छा या समस्या है और वे उस वस्तु को खरीदते हैं जो उनकी ज़रूरत को पूरा करता है। कई व्यापार मालिक सोचने की गलती करते हैं कि खरीदारों को समझ जाएगा कि परिणामों के संदर्भ में सुविधा क्या है, और अक्सर यह होता है कि उनका विपणन कम हो जाता है। ड्रिल उदाहरण में, आदमी ने सोचा होगा कि एक चमकदार कॉम्पैक्ट ड्रिल बहुत अच्छा था, लेकिन वह जो चाहता था और जरूरी था वह बस एक छेद था।
एक व्यक्ति एक छोटा पोर्टेबल डिवाइस चाहता है जो उनके संगीत को ले ले, लेकिन उन्हें पता नहीं हो सकता कि 2 जीबी ऑडियो स्पेस (फीचर) का मतलब क्या है। वे 500 गाने (लाभ) के भंडारण को समझते हैं।
अपने होम बिजनेस के बाजार में लाभ बनाम सुविधाओं का उपयोग कैसे करें
आपके विपणन में दोनों सुविधाएं और लाभ महत्वपूर्ण हैं। यहां बताया गया है कि आप अपने घर की व्यवसाय बिक्री बढ़ाने के लिए उनका उपयोग कैसे कर सकते हैं।
- अपने बाजार को समझें । यदि आप बाजार किसी समस्या को हल करने के लिए कुछ खरीद रहे हैं, तो आपको यह जानना होगा कि वह समस्या क्या है। उदाहरण के लिए, क्या उसे दीवार में एक छेद चाहिए?
- बाजार की जरूरत के कारण का निर्धारण करें। बहुत से लोग चाहते हैं कि आपकी आवश्यकता आपकी उत्पाद हो, लेकिन सभी इसे उसी कारण से नहीं चाहेंगे। हमारे उदाहरण में, आदमी को एक तस्वीर लटकाने के लिए एक छेद की आवश्यकता होती है, लेकिन किसी अन्य व्यक्ति को शेल्फ लटका या बुककेस बनाने के लिए छेद की आवश्यकता हो सकती है। एक और व्यक्ति को शिकंजा डालने के लिए ड्रिल की आवश्यकता हो सकती है। घर व्यापार विषय में, ऐसे माता-पिता हैं जो बच्चों के साथ घर रहने के लिए घर व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, लेकिन साथ ही, सेवानिवृत्त लोग हैं जो यात्रा करते समय आय अर्जित करना चाहते हैं। या ऐसे लोग हैं जो चूहे की दौड़ से थके हुए हैं और अपने मालिक बनना चाहते हैं। वे सभी घर व्यवसाय करना चाहते हैं, लेकिन उनके कारण अलग-अलग हैं। ये कारण आपको अपने लक्षित बाजार और शिल्प विपणन सामग्री पर सीमित करने में मदद कर सकते हैं जो आपके बाजार से बात करते हैं।
- अपने उत्पादों या सेवाओं की सुविधाओं की एक सूची बनाओ । आप जो पेशकश करते हैं उसके विनिर्देश क्या हैं? आयाम या रंग क्या हैं? यह क्या करता है या आप करते हैं? आपके उत्पाद या सेवा के साथ अतिरिक्त शुल्क क्या आते हैं, जैसे निःशुल्क शिपिंग, बैटरी शामिल, या नि: शुल्क परामर्श?
- अपनी सुविधाओं को अपने बाजार की जरूरतों के लाभों में अनुवाद करें। 2 जीबी का मतलब 500 गाने है। एक ड्रिल एक तस्वीर लटका करने के लिए एक छेद की ओर जाता है। बैटरी शामिल हैं इसका मतलब है कि जब आप इसे प्राप्त करते हैं तो आप उत्पाद का उपयोग कर सकते हैं। यह अक्सर होता है जहां लोग संघर्ष करते हैं, लेकिन यह खरीदारों को लुभाने वाली मार्केटिंग सामग्री बनाने का मुख्य कारक है। यह चाल आपकी विशेषताओं को देखना है और यह तय करना है कि यह आपके खरीदार को कैसे लाभ पहुंचाता है। उन्हें क्या परिणाम मिलेगा? कुछ सुविधाओं में एक से अधिक लाभ हो सकते हैं या बाजार के आधार पर अलग-अलग लाभ हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक समूह सेक्सी दिखने के लिए वजन कम करना चाह सकता है, जबकि कोई अन्य अपने स्वास्थ्य को बेहतर बनाने के लिए वजन कम करना चाहता है। तो एक समूह के लिए आप एक लाभ के रूप में सेक्सी बेच देंगे और दूसरे को स्वास्थ्य बेच देंगे।
- अपने लाभ देने के भावनात्मक पहलू पर विचार करें। जबकि लोग विशेषताओं और लाभों पर विचार करेंगे, आखिरकार, वे भावनाओं पर खरीदते हैं। आप अपनी मार्केटिंग सामग्री में इस भावना में टैप करना चाहते हैं। जैसे-जैसे आप अपनी सुविधाओं को लाभ में अनुवाद करते हैं, इस बात पर विचार करें कि जब वे अपने इच्छित परिणाम प्राप्त करते हैं तो आपका खरीदार कैसा महसूस करेगा। खुद को अपने खरीदारों के जूते में रखो और कल्पना करें कि उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों का लाभ उठाने के लिए उनके लिए क्या होगा। यही वह है जिसे आप बेचना चाहते हैं।
Enticing विपणन सामग्री बनाना
एक बार जब आप अपने बाजार को समझते हैं और यह क्या चाहता है, और आपने अपनी सुविधाओं का लाभ लाभ में किया है, तो अब आप मार्केटिंग संदेश लिख सकते हैं जो आपके बाजार को आकर्षित करते हैं और उन्हें खरीदने के लिए लुभाने लगते हैं। अपने खरीदार के दृष्टिकोण से लिखना, हेडलाइंस, बिक्री पत्र, विज्ञापन, सोशल मीडिया पोस्ट और अन्य मार्केटिंग सामग्री बनाएं जो न केवल उनकी समस्या का समाधान करेगी बल्कि उन्हें आपके समाधान के लिए भावनात्मक प्रतिक्रिया भी महसूस करेगी। यदि आप स्वास्थ्य समस्याओं वाले लोगों को वज़न कम करने वाले उत्पादों को बेचते हैं, तो एक जीवंत और पूर्ण जीवन की तस्वीर पेंट करें, वजन की बाधाओं से मुक्त करें और इसके साथ आने वाले स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों को मुक्त करें। या, अपने वजन घटाने वाले उत्पाद को बाज़ार में बेचने के लिए जो बहुत अच्छा दिखना चाहता है, आप समुद्र तट पर सेक्सी दिखने की तस्वीर पेंट कर सकते हैं। लक्ष्य उन्हें अपनी समस्या का समाधान करने या अपने उत्पाद या सेवा के माध्यम से अपना लक्ष्य हासिल करने का अनुभव महसूस करना है।
जैसे ही आप अपने मार्केटिंग संदेश बनाते हैं, याद रखें कि अधिकांश उपभोक्ता किसी समस्या को हल करने, परिणाम प्राप्त करने, समय या धन बचाने, और / या परेशानियों को कम करने के लिए लुप्त होते हैं। आप इस बात पर विचार करना चाहेंगे कि आपकी विशेषताएं इन क्षेत्रों में आपके खरीदार की मदद कैसे कर सकती हैं।