सामाजिक बिक्री मौजूदा ग्राहकों और संभावित खरीदारों के साथ संबंध बनाने में मदद के लिए फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन और यूट्यूब जैसे सोशल नेटवर्क्स का उपयोग करने के बारे में है।
सभी महान विक्रेता जानते हैं कि ग्राहकों और संभावनाओं के साथ कनेक्शन बनाना न केवल बिक्री की सफलता में आवश्यक है, बल्कि यह आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के लिए समग्र वफादारी भी बनाता है।
सामाजिक नेटवर्क
सोशल नेटवर्क्स के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि हमें उन चीजों को खोजने की क्षमता मिलती है जो हमारे ग्राहकों और संभावनाओं के साथ आम हैं और हाल के अध्ययनों से पता चला है कि संबंधित समानताएं कनेक्शन बनाने और व्यक्तिगत कनेक्शन विकसित करने की संभावनाओं को बढ़ाने में मदद कर सकती हैं और व्यक्तिगत कनेक्शन बढ़ता है संभावना है कि वे आपसे खरीद लेंगे। यदि आप उत्साहित होने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो आप खुद को चुटकी लेना चाहेंगे। सिर्फ यही वह आधार है कि क्यों सामाजिक बिक्री में हर बिक्री पेशेवर शामिल होना चाहिए।
तो, सामाजिक बिक्री और बिक्री में वृद्धि के लिए विपणन और बिक्री कैसे मिल सकती है?
पिछले साल, मैंने सामग्री के महत्व को समझने के लिए विपणन विभागों को प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत की है ।
सामाजिक बिक्री की तुलना में सामग्री के लिए कभी और महत्वपूर्ण भूमिका नहीं रही है। सामाजिक बिक्री में, सही व्यक्ति को सही सामग्री प्राप्त करना महत्वपूर्ण है, और सामग्री में क्रेता के लिए प्रासंगिकता है।
विपणन और बिक्री को ऐसी सामग्री बनाने के लिए मिलकर काम करने की ज़रूरत है जो संभावनाओं के लिए मूल्यवान होगा।
इस सामग्री में दर्द बिंदु शामिल होना चाहिए जो उन्हें आपके द्वारा पेश किए जा रहे उत्पाद और सेवा पर ध्यान देने के लिए लाएगा।
एक पल के लिए इसके बारे में सोचो। यदि मैं एक नई प्रतिलिपि मशीन खरीदने के लिए मार्केटिंग में हूं, तो मैं सभी विकल्पों और विकल्पों से अभिभूत महसूस कर रहा हूं, लेकिन अगर कोई मुझे ऐसी सामग्री प्रदान करता है जो उस जबरदस्त बात के बारे में बात करता है और मुझे खरीदने की प्रक्रिया की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करता है, उन सुविधाओं की पहचान करना जो मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं और लागत का मूल्यांकन कैसे करें, मैं ध्यान देना चाहता हूं। मैं शायद उस व्यक्ति पर भरोसा करने जा रहा हूं जिसने मुझे उस उद्देश्य की जानकारी प्रदान की है। क्या आप मेरे साथ एक ही पृष्ठ पर हैं? यदि ऐसा है, तो आपको प्रासंगिक सामग्री का महत्व मिलता है और इसे सही समय के दौरान साझा किया जाता है।
इसलिए, यदि आप जिस गतिशील सामग्री की ज़रूरत है उसे बनाने के लिए विपणन के साथ काम कर रहे हैं और आप अपने सामाजिक बिक्री गोला बारूद के साथ सुसज्जित किए गए आकर्षक और आकर्षक संदेशों के साथ साझा करने के लिए तैयार हैं। हालांकि, ऐसा कहा जा रहा है कि जहां मैं देखता हूं कि ज्यादातर विक्रेता लोग गलत हैं, सामाजिक बिक्री के लिए दूसरा सबसे महत्वपूर्ण घटक है - आपकी प्रतिष्ठा और धारणा जिसे आप सामाजिक दुनिया में डाल रहे हैं।
सोशल शेयरर बनाम सोशल विक्रेता
अपनी प्रोफाइल देखें और खुद से यह पूछें - क्या आप एक सामाजिक शेयरर या सामाजिक विक्रेता हैं?
आप अंतर कैसे बता सकते हैं? एक सामाजिक विक्रेता विशेषज्ञ के रूप में खुद को बाहर रखकर अपने उद्योग का मालिक है। वे अपने विचारों को वहां से बाहर रखने से डरते नहीं हैं और वे संतुष्ट सामग्री को धक्का देते हैं जो उनके मौजूदा ग्राहकों और गर्म संभावनाओं दोनों के लिए मूल्य प्रदान करेगा।
एक सामाजिक विक्रेता के रूप में, आपको अपना खुद का ऑनलाइन व्यक्तित्व बनाना होगा। मुश्किल लगता है, है ना ?? यह उतना कठिन नहीं है जितना आप सोचते हैं। आपकी सोशल प्रोफाइल को उन लोगों के लिए संसाधन होने पर केंद्रित होना चाहिए जो आपके रेज़्यूमे की प्रतिकृति वाली प्रोफ़ाइल की तुलना में सामान्य हैं। इसे खड़ा होना चाहिए और स्पष्ट रूप से दिखाएं कि आप अपने उद्योग में विशेषज्ञ हैं और आपको सटीक तरीके से स्थिति में रखना चाहिए कि आप ग्राहक को देखना चाहते हैं। वे क्या रुचि रखते हैं? वे जानना चाहते हैं कि आपने उनके जैसे व्यवसायों और व्यक्तियों की तरह कैसे मदद की है।
अपनी प्रोफ़ाइल को चेक में रखें, आपने कैसे किया? क्या संभावनाएं आपको किराए पर लेना चाहती हैं?
चेक में अपनी प्रोफाइल प्राप्त करें। आपको अपनी इच्छित सामग्री बनाने के लिए अपनी मार्केटिंग टीम के साथ काम करना शुरू करें और सामाजिक बिक्री रणनीति सीखें जिसका उपयोग आप मौजूदा ग्राहकों और संभावनाओं के साथ जुड़ने के लिए कर सकते हैं।