एमआईएस, मार्केटिंग रिसर्च, और मार्केट रिसर्च: वे कैसे भिन्न हैं?
किसी भी विषय में, चिकित्सकों के बीच अपने प्रैक्सिस के बारे में पूर्ण समझौता करना आम बात नहीं है।
विपणन का अनुशासन अपवाद नहीं है और क्षेत्र में उन लोगों के लिए समान प्रवृत्ति दिखाता है जो विवरणों से असहमत हैं। विपणक और विज्ञापनदाता जो काम करते हैं, उसे वर्गीकृत करने के तरीके के बारे में एक आम असहमति है। असहमति विपणन अनुसंधान और बाजार अनुसंधान के नियमों की परिभाषाओं पर केंद्रित है। यह मूल रूप से वर्गीकरण पर असहमति है।
पहली बार कुछ परिभाषाओं को देखना उपयोगी होता है। एक पेशे या प्रयास का क्षेत्र है जो किसी विशेष आचार संहिता, आदेश, व्यवहार या अभ्यास के क्षेत्र का अनुपालन करता है। एक अनुशासन में महत्वपूर्ण इकाइयों या प्रक्रियाओं को व्यवस्थित और वर्गीकृत करने का एक तरीका है। एक लैटिन शब्द है जिसका आमतौर पर पेशेवर अभ्यास का मतलब है।
अमल
विपणन छतरी शब्द है जो उपभोक्ताओं और उद्यमों के लिए दस प्रकार की इकाइयों के निर्माण, पदोन्नति और वितरण में शामिल सभी गतिविधियों को संदर्भित करता है। जहां विपणन मुख्य रूप से माल और सेवाओं के लिए संदर्भित किया जाता है, उन संस्थाओं की सूची जिन्हें विपणन किया जा सकता है, अब घटनाओं, अनुभवों, स्थानों, संगठनों, गुणों, लोगों, सूचनाओं और विचारों को शामिल करता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, मार्केटिंग एक बहुत बड़ी छतरी है।
वर्गीकरण
विपणन गतिविधियों को वर्गीकृत करके, क्षेत्र में चिकित्सक मार्केटिंग के बारे में बात करने में सक्षम हैं जो उन्हें एक-दूसरे को समझने में मदद करते हैं। एक वर्गीकरण बनाया जाता है जो विभिन्न विचारों को वर्गीकृत करता है और भाषा को एक आम फ्रेम देता है। उदाहरण के लिए, एक व्यापक वर्गीकरण गतिविधियों को विपणन, अनुसंधान और विश्लेषण, विज्ञापन, और मीडिया खरीद या प्रकाशन में वर्गीकृत कर सकता है।
एक और स्पष्ट स्तर पर वर्गीकरण लेते हुए, अनुसंधान और विश्लेषण के साथ , विपणन अनुसंधान, बाजार अनुसंधान , डेटा खनन / विश्लेषण में गतिविधियों को वर्गीकृत करेंगे।
बाजार अनुसंधान
बाजार अनुसंधान विश्लेषणात्मक तरीकों और दृष्टिकोणों के उपयोग के माध्यम से डेटा व्यवस्थित संग्रह और व्याख्या है जो निर्णय लेने के समर्थन के लिए अंतर्दृष्टि के विकास को बढ़ावा देता है। बाजार अनुसंधान मूल रूप से किसी भी योजनाबद्ध गतिविधि है जिसके परिणामस्वरूप बाजार, प्रतिस्पर्धियों और ग्राहकों के बारे में जानकारी एकत्रित होती है।
विपणन अनुसंधान
विपणन अनुसंधान में उपभोक्ता खरीद की आदतों के बारे में जानकारी और बुद्धि के विकास को बढ़ावा देने वाले विश्लेषणात्मक तरीकों और दृष्टिकोणों के उपयोग के माध्यम से डेटा के उद्देश्य संग्रह और व्याख्या की आवश्यकता होती है। विपणन अनुसंधान उपभोक्ताओं की खरीद रणनीतियों पर जानकारी एकत्र करता है- दूसरे शब्दों में, उपभोक्ता क्यों खरीदते हैं और वे किससे खरीदते हैं। मार्केटिंग रिसर्च को मार्केटिंग अभियान या विज्ञापन अभियान को सुदृढ़ करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और किसी विशेष व्यावसायिक स्थिति के लिए रणनीतियों की पहचान करने के लिए एक व्यावसायिक उद्यम का सामना करना पड़ता है।
विपणन सूचना प्रणाली (एमआईएस)
प्रभावी विपणन और विज्ञापन सही संगठित जानकारी के निरंतर प्रवाह की मांग करते हैं जो सही समय पर सही लोगों तक पहुंचता है।
इस उद्देश्य को सुविधाजनक बनाने के लिए कहा गया संरचना को विपणन सूचना प्रणाली (एमआईएस) के रूप में जाना जाता है। अनिवार्य रूप से, एक विपणन सूचना प्रणाली में उस उत्कृष्ट प्रतिस्पर्धी किनारे को प्राप्त करने के लिए आवश्यक विभिन्न घटकों और संसाधनों का समावेश होता है जो उत्कृष्ट बाजार अनुसंधान पूरा कर सकते हैं। एमआईएस के घटकों में लोग, उपकरण और प्रक्रियाएं शामिल हैं।
फिर भी, कई व्यापारिक उद्यमों में परिष्कृत जानकारी नहीं है। कई बार, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उनके शोध विभाग बिक्री विश्लेषण, नियमित पूर्वानुमान और प्रासंगिक सर्वेक्षणों के लिए अनुसंधान जिम्मेदारियों को सीमित करते हैं। यह सच है कि क्या व्यवसायों में बाजार अनुसंधान विभाग या अनुसंधान कौशल वाले कुछ लोग हैं जिन पर वे समय-समय पर भरोसा करते हैं। एक प्रभावी विपणन सूचना प्रणाली (एमआईएस) के साथ जुड़े समस्याओं में शामिल हैं:
- कंपनी में महत्वपूर्ण जानकारी रखने के बारे में जागरूकता की कमी
- ऐसी जानकारी प्राप्त करना जो व्यवसाय इकाई के लिए बहुत कम या कोई उपयोग न हो
- इसका लाभ उठाने के लिए बहुत देर हो चुकी महत्वपूर्ण, उपयोगी जानकारी प्राप्त करना
- यह उपलब्ध जानकारी की सटीकता को संदेहजनक या उपलब्ध कराया गया है
एक मार्केटिंग सूचना प्रणाली (एमआईएस) कई स्रोतों द्वारा आपूर्ति की जाती है: (ए) आंतरिक व्यापार उद्यम रिकॉर्ड, ऐसी गतिविधियां जो विपणन खुफिया , बाजार अनुसंधान और विश्लेषण का विपणन करती हैं जो विपणन निर्णयों का समर्थन करती हैं। एमआईएस के कार्य मुख्य रूप से जानकारी के बिट्स एकत्रित, व्यवस्थित, विश्लेषण, मूल्यांकन और प्रसारित करने के लिए होते हैं । सूचना, या बाजार अनुसंधान डेटा, मुख्य निर्णय निर्माताओं द्वारा समय पर, सटीक और आवश्यक होना चाहिए। विपणन अनुसंधान और बाजार अनुसंधान विपणन सूचना प्रणाली के दोनों पहलू हैं।