अब अधिक बीमाकर्ता शायद ड्रोन की कोशिश करेंगे। आखिरकार, ड्रोन एक बीमा कंपनी में कंप्यूटर और सेल फोन के रूप में आम हो सकते हैं।
ड्रोन के फायदे
बीमाकर्ताओं के लिए, ड्रोन कई फायदे पेश करते हैं। एक बात के लिए, वे छोटे और आसान करने के लिए आसान हैं। मानव रहित विमान के विपरीत, उन्हें लॉन्च करने के लिए हवाईअड्डा रनवे की आवश्यकता नहीं है। इस प्रकार, मानव रहित विमानों के मुकाबले ड्रोन बहुत सस्ता हैं। ड्रोन के पास पायलट पर कोई ऑनबोर्ड नहीं है, इसलिए वे उन स्थानों पर जा सकते हैं जो मनुष्यों के लिए असुरक्षित हैं। अंत में, मनुष्यों की तुलना में ड्रोन तेजी से बढ़ते हैं। वे मानव "जमीन पर जूते" की तुलना में बड़े भौगोलिक क्षेत्र पर अधिक तेज़ी से यात्रा कर सकते हैं।
ड्रोन के लिए उपयोग करता है
यहां कुछ ऐसे उद्देश्य दिए गए हैं जिनके लिए बीमाकर्ता ड्रोन का उपयोग कर रहे हैं, या भविष्य में उनका उपयोग करेंगे।
- छत क्षति निरीक्षण: बीमाकर्ताओं द्वारा ड्रोन के लिए सबसे आम उपयोगों में से एक छत निरीक्षण आयोजित कर रहा है। छत कुख्यात रूप से कठिन और निरीक्षण करने के लिए खतरनाक हैं। एक छत खड़ी हो जाती है या आग की क्षति का सामना करना पड़ता है तो एक निरीक्षण विशेष रूप से खतरनाक होता है। एक समायोजक एक कैमरे से सुसज्जित एक ड्रोन का उपयोग कर छत पर चढ़ने से बच सकता है। ड्रोन के साथ प्राप्त छवियां बहुत विस्तृत हो सकती हैं। इसके अलावा, एक ड्रोन पूरी छत को चित्रित कर सकता है, जिसमें संरचना के कुछ हिस्सों को शामिल किया गया है जो मानव के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
- अन्य नुकसान निरीक्षण: गोदामों जैसे बड़े ढांचे को नुकसान पहुंचाने के लिए ड्रोन उपयोगी हो सकते हैं।
- बॉयलर निरीक्षण: राज्य कानूनों को बॉयलर और दबाव वाहिकाओं के आवधिक निरीक्षण की आवश्यकता होती है। कुछ बीमा कंपनियां जो उपकरण ब्रेकडाउन बीमा प्रदान करती हैं वे बॉयलर का निरीक्षण करने के लिए ड्रोन का उपयोग कर रही हैं। वाणिज्यिक बॉयलर कई कहानियां ऊंची हो सकती हैं। मनुष्यों के लिए उनके आकार और अंधेरे इंटीरियर की वजह से निरीक्षण करना मुश्किल होता है।
- पोस्ट आपदा दावा निरीक्षण: बाढ़ या भूकंप जैसे किसी बड़े आपदा से प्रभावित क्षेत्रों का निरीक्षण करने के लिए ड्रोन मूल्यवान हैं। एक आपदा क्षेत्र तक पहुंच कई दिनों तक नागरिक अधिकारियों द्वारा प्रतिबंधित हो सकती है। भले ही पहुंच प्रतिबंधित नहीं है, फिर भी समायोजकों के प्रवेश के लिए क्षेत्र बहुत खतरनाक हो सकता है। समायोजक क्षतिग्रस्त संपत्ति के फ़ोटो या वीडियो को कैप्चर करने के लिए कैमरा से सुसज्जित ड्रोन का उपयोग कर सकते हैं। दावों को संसाधित करने के लिए इन तस्वीरों का उपयोग किया जा सकता है।
- बीमा निरीक्षण: ड्रोन के लिए एक संभावित उपयोग संपत्ति बीमा निरीक्षण आयोजित करना है। अगर बीमाकृत संपत्ति व्यापक या पहुंचने में मुश्किल होती है तो ड्रोन विशेष रूप से उपयोगी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक फसल बीमाकर्ता एक किसान की फसलों का निरीक्षण करने के लिए एक ड्रोन का उपयोग कर सकता है। कुछ मुद्दों को जमीन से हवा से स्पॉट करना आसान हो सकता है। मानव आंखों के लिए दिखाई देने वाली समस्याओं का पता लगाने के लिए एक ड्रोन का कैमरा विशेष लेंस से लैस किया जा सकता है।
- धोखाधड़ी निगरानी: बीमा धोखाधड़ी रोकने के लिए ड्रोन का भी इस्तेमाल किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक बीमाकर्ता एक दुर्घटना दृश्य की तस्वीरें लेने के लिए एक ड्रोन भेज सकता है। इसके बाद बीमाधारक द्वारा दावे में जमा किए गए विवरणों को सत्यापित करने के लिए एकत्र किए गए डेटा का उपयोग किया जा सकता है।
बीमा कंपनियों के लिए लाभ
ड्रोन बीमाकर्ताओं को कई संभावित लाभ प्रदान करते हैं।
श्रमिक मुआवजे के दावों की लागत में कमी आई है। लोगों की बजाय खतरनाक परिस्थितियों में ड्रोन डालने से, बीमाकर्ता कुछ नौकरी की चोटों को रोक सकते हैं। एक और लाभ कम लागत है। बीमा कंपनियों के निरीक्षण के लिए रूफ महंगा हो सकता है। जब छत खड़ी होती है, तो बीमाकर्ताओं को समायोजकों को दोहन और अन्य सुरक्षा उपकरण प्रदान करना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, एक बीमाकर्ता निरीक्षण करने के लिए ठेकेदार को किराए पर ले सकता है। बीमाकर्ता एक ड्रोन का उपयोग कर इन लागतों को खत्म कर सकते हैं।
ड्रोन बीमाकर्ताओं को आपदा के बाद पैसे बचाने में भी मदद कर सकते हैं। यदि छवियों को पकड़ने के लिए एक ड्रोन का उपयोग किया जाता है, तो आपदा स्थल पर क्षति का निरीक्षण करने के लिए कम समायोजकों की आवश्यकता होगी। बीमाकर्ता यात्रा और आवास लागत पर पर्याप्त बचत काट सकता है। इसके अलावा, हानि डेटा और प्रक्रिया दावों की समीक्षा के लिए कार्यालय में अधिक समायोजक रह सकते हैं।
ड्रोन का एक और संभावित लाभ अधिक ग्राहक संतुष्टि है। ड्रोन मानव की तुलना में कम समय में अधिक तस्वीरें ले सकते हैं। हानि डेटा को कैप्चर करने के लिए ड्रोन का उपयोग करके, बीमाकर्ता दावों को अधिक तेज़ी से संसाधित कर सकते हैं। जब दावे तुरंत भुगतान किए जाते हैं तो पॉलिसीधारक अपने बीमाकर्ताओं के साथ अधिक संतुष्टि व्यक्त करते हैं।
एफएए नियम और लागत
सभी ड्रोन उपयोगकर्ताओं की तरह, बीमाकर्ताओं को एफएए नियमों का पालन करना होगा। वर्तमान नियम अगस्त 2016 में प्रभावी हुए। वे व्यक्तियों और कंपनियों को काम या व्यापार के लिए ड्रोन का उपयोग करने की अनुमति देते हैं यदि विमान 55 पाउंड से कम वजन का होता है। यदि ड्रोन किसी कैमरे या किसी अन्य डिवाइस से लैस है, तो संयुक्त वजन 55-पाउंड सीमा से अधिक नहीं हो सकता है।
एफएए नियमों के तहत, ड्रोन केवल डेलाइट घंटों के दौरान उड़ाया जा सकता है, और जमीन से 400 फीट से अधिक नहीं उड़ सकता है। विमान रिमोट ऑपरेटर की दृष्टि की दृश्य रेखा में रहना चाहिए। विमान उड़ने वाले व्यक्ति ने प्रमाणित ड्रोन पायलट बनने के लिए आवश्यकताओं को पूरा कर लिया होगा।
इन नियमों का पालन करने के लिए, बीमाकर्ताओं को कुछ लागत लग जाएगी। इनमें ड्रोन, प्रशिक्षण समायोजक (या अन्य कर्मचारी जो ड्रोन उड़ेंगे) पंजीकरण करने और सभी ड्रोन पायलटों के लिए एफएए प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए लागत शामिल हैं। बीमाकर्ताओं को भी ड्रोन प्राप्त करने के लिए लागत लग जाएगी।
अन्य जोखिम
ड्रोन बीमाकर्ताओं के खिलाफ तीसरे पक्ष के मुकदमे का खतरा पेश करते हैं। एक उपकरण खराब होने या ऑपरेटर त्रुटि ड्रोन को किसी या किसी चीज़ को मारने का कारण बन सकती है। घायल पार्टी शारीरिक चोट या संपत्ति के नुकसान के लिए बीमाकर्ता मुकदमा कर सकती है ।
बीमाकर्ताओं को भी गोपनीयता पर आक्रमण का आरोप लगाने वाले सूट का खतरा सामना करना पड़ता है। दावेदारों के लिए यह आरोप साबित करना मुश्किल हो सकता है कि बीमाकर्ता बस अपनी संपत्ति पर एक ड्रोन उड़ गया है या नहीं। हालांकि, बीमाकर्ता डेटा इकट्ठा करने के लिए ड्रोन का उपयोग करते हैं। अगर वे उस डेटा को सही तरीके से सुरक्षित करने में विफल रहते हैं, और जानकारी चोरी या दुरुपयोग की जाती है, तो बीमाकर्ता मुकदमे के अधीन हो सकते हैं।