अपने वॉयस मेल ग्रीटिंग के साथ एक अच्छा पहला प्रभाव बनाओ
निचली पंक्ति यह है कि आप कभी नहीं जानते कि यह ग्रीटिंग कॉलर्स को कब खेला जाएगा, इसलिए संक्षिप्त होना सबसे अच्छा है।
जब आप कॉल वापस करेंगे, तो तिथियों और समय-सीमाओं से बचें - आखिरकार, आपके पास यह अनुमान लगाने का कोई तरीका नहीं है कि कॉलर संदेश कब सुनेंगे। यह वॉयस मेल ग्रीटिंग आपकी कंपनी और आंतरिक कॉल के बाहर से उत्पन्न बाहरी कॉल दोनों के लिए खेला जाएगा - जो लोग आपकी कंपनी के भीतर किसी अन्य एक्सटेंशन से कॉल करते हैं।
यहां बधाई के लिए कुछ विचार दिए गए हैं जो आपको शुरू कर सकते हैं, व्यवसाय से लेकर कम औपचारिक तक। जब आप फिट देखते हैं तो उन्हें ट्विक करें और उन्हें थोड़ा सा वैयक्तिकृत करें, लेकिन इन मूलभूत बातों से बहुत दूर भटकने की कोशिश न करें।
कुछ अच्छे जनरल वॉयस मेल ग्रीटिंग उदाहरण
- नमस्ते। आप जिम बुकी पहुंचे हैं। दुर्भाग्य से, मैं अभी आपका कॉल नहीं ले सकता, लेकिन मैं जितनी जल्दी हो सके इसे वापस करना चाहूंगा। तो कृपया मुझे बीप के बाद एक संदेश छोड़ दें।
- नमस्ते। यह जिम बुकी है। मैं अभी फोन का जवाब नहीं दे सकता, लेकिन अगर आप मुझे अपने नाम और फोन नंबर के साथ एक संदेश छोड़ देते हैं, तो मैं जितनी जल्दी हो सके अपना कॉल वापस कर दूंगा।
- आप जिम बुकी पहुंचे हैं। मैं इस समय आपकी कॉल नहीं ले सकता लेकिन कृपया स्वर के बाद एक संदेश छोड़ने में संकोच न करें। जैसे ही मैं सक्षम हूं, मैं आपकी कॉल वापस कर दूंगा। अगर आपको तत्काल सहायता की ज़रूरत है, तो कृपया मेरे सचिव सुसान स्मिथ को विस्तार 6338 पर कॉल करें। कॉल करने के लिए धन्यवाद। अलविदा।
- आप ऑपरेशन टेक्नोलॉजी के लिए अपनी गाइड जिम बुकी पहुंचे हैं। दुर्भाग्यवश, मैं अभी आपका कॉल नहीं ले सकता, लेकिन अगर आप मुझे एक संदेश छोड़ देते हैं और अपना नाम और टेलीफोन नंबर शामिल करते हैं, तो मैं जितनी जल्दी हो सके आप पर वापस आऊंगा। आप ऑपरेशनस्टेक @XYZ.com पर ईमेल के माध्यम से मुझसे संपर्क भी कर सकते हैं। फोन करने के लिए धन्यवाद।
- नमस्ते। आप जिम बुकी पहुंचे हैं। मैं अभी फोन का जवाब नहीं दे सकता, लेकिन जैसे ही मैं कर सकता हूं मैं आपकी कॉल वापस कर दूंगा। यदि यह हाल के आदेश के बारे में है, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग को 1-800-555-1212 पर कॉल करें। वे सोमवार को सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे पूर्वी समय तक उपलब्ध हैं। या आप हमारी वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं। अन्यथा, कृपया बीप के बाद एक संदेश छोड़ दें।
- फोन करने के लिए धन्यवाद। आप जिम बुकी, गाइड टू ऑपरेशंस टेक्नोलॉजी के कार्यालय पहुंचे हैं। मैं या तो किसी अन्य ग्राहक से बात कर रहा हूं, या मैं अपने डेस्क से दूर हूं। यदि यह एक आपात स्थिति है, तो कृपया मेरी उत्तर सेवा को 1-800-555-1212 पर दिन में 24 घंटे कॉल करें। अन्यथा, कृपया स्वर के बाद एक विस्तृत, गोपनीय संदेश छोड़ दें और जब मैं उपलब्ध हूं तो मैं आपकी कॉल वापस कर दूंगा। धन्यवाद।
जहां उचित हो मूल बातें शामिल करें:
- कॉलर को नमस्कार।
- लागू होने पर, अपना नाम और शीर्षक बताएं।
- आपके द्वारा छोड़े गए संदेश में आवश्यक जानकारी की व्याख्या करें, चाहे वह केवल एक नाम और संख्या या अतिरिक्त पहचान जानकारी हो।
- कॉलर अन्य विकल्प दें।