हार्टफोर्ड के अध्ययन के नतीजे यहां संक्षेप में हैं।
एक दावा का चालीस प्रतिशत संभावना
जब छोटे व्यवसाय मालिक बीमा पॉलिसी खरीदते हैं , तो ज्यादातर लोग नहीं सोचते कि वे किसी भी नुकसान को बनाए रखेंगे। वे बीमा को असाधारण घटनाओं के खिलाफ सुरक्षा के रूप में देखते हैं। फिर भी, कई व्यापार मालिकों की अपेक्षा से अधिक बार नुकसान हो सकता है। द हार्टफोर्ड के अनुसार, 40% छोटे व्यवसायों को अगले दस वर्षों में संपत्ति या देयता हानि होगी।
दावों के सबसे आम प्रकार
हार्टफोर्ड का विश्लेषण छोटे व्यवसायों के दावों के प्रकारों पर कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। बीमाकर्ता ने छोटे व्यवसायों द्वारा किए गए दस सबसे आम प्रकार के दावों के रूप में निम्नलिखित का हवाला दिया। प्रत्येक प्रकार के दावे के बगल में दिखाया गया प्रतिशत कुल दावों का प्रतिशत है।
- चोरी और चोरी (20%) इन अपराधों के अपराधी बेईमान कर्मचारी या बाहरी व्यक्ति हो सकते हैं।
- जल और ठंडे नुकसान (15%) इनमें बर्फ या बर्फ से छत के नुकसान और जमे हुए पाइप के कारण होने वाले नुकसान से जुड़े दावे शामिल हैं
- हवा और जय क्षति (15%)
- (10%) आग संपत्ति क्षति के सबसे आम कारणों में से एक है, लेकिन कई पॉलिसीधारक अपनी विनाशकारी शक्ति को कम से कम समझते हैं।
- ग्राहक पर्ची और फॉल्स (10%) लगभग किसी भी व्यवसाय में पर्ची और गिरावट का दावा हो सकता है। हालांकि, आपकी कंपनी ऐसे दावों के प्रति अधिक संवेदनशील हो सकती है यदि ग्राहक या जनता के सदस्य नियमित रूप से आपके परिसर या कार्य स्थल पर जाते हैं।
- ग्राहक चोट और क्षति (5% से कम) ग्राहक दुर्घटनाओं में शारीरिक चोट या संपत्ति क्षति को बनाए रख सकते हैं जिनमें पर्ची और गिरने शामिल नहीं हैं। उदाहरण के लिए, आपके कार्यालय में एक ग्राहक घायल हो जाता है जब एक भारी मंजिल दीपक गिर जाता है और उसे सिर में हिट करता है।
- उत्पाद देयता (5% से कम ) उत्पाद देयता दावे की आपकी भेद्यता आपके उत्पाद की प्रकृति और उत्पाद बेचते समय आपके द्वारा किए जाने वाले वारंटी सहित विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है।
- किसी ऑब्जेक्ट (5% से कम) द्वारा स्ट्रक करें चलती वस्तुओं की एक विस्तृत विविधता नौकरी की चोटों का कारण बन सकती है। उदाहरण कारें और ट्रक, मोबाइल उपकरण , गिरने वाले निर्माण उपकरण, और गगनचुंबी इमारत हैं।
- प्रतिष्ठित हानि (5% से कम) ये छोटे व्यवसायों के खिलाफ अपमान और निंदा जैसे कृत्यों के लिए तीसरे पक्ष के दावे हैं । अभियोगी का आरोप है कि इस तरह के कृत्यों से उनकी प्रतिष्ठा क्षतिग्रस्त हो गई थी।
- वाहन दुर्घटना (5% से कम) एक वाहन सुरक्षा कार्यक्रम ऑटो दुर्घटना के दावों को रोकने में मदद कर सकता है।
सबसे महंगा दावा
जाहिर है, कुछ प्रकार के दावे दूसरों की तुलना में अधिक बार होते हैं। फिर भी, दावा आवृत्ति दावों का केवल एक पहलू है जो बीमाकर्ता मानते हैं। वे दावा गंभीरता (दावों का आकार) के बारे में भी चिंतित हैं। हार्टफोर्ड ने उपरोक्त उद्धृत दस श्रेणियों में से प्रत्येक के लिए दावों की औसत लागत की गणना की।
औसत लागत के क्रम में, उच्चतम से निम्नतम तक, दस श्रेणियां दी गई हैं।
- प्रतिष्ठित हानि ($ 50,000)
- वाहन दुर्घटना ($ 45,000)
- आग ($ 35,000)
- उत्पाद देयता ($ 35,000)
- ग्राहक चोट या क्षति ($ 30,000)
- हवा और जय क्षति ($ 26,000)
- ग्राहक पर्ची और पतन ($ 20,000)
- एक वस्तु द्वारा स्ट्रक ($ 10,000)
- जल और ठंड क्षति ($ 17,000)
- चोरी और चोरी ($ 8,000)
ध्यान दें कि चोरी और चोरी ने दावों की सबसे बड़ी संख्या उत्पन्न की, लेकिन औसत दावा राशि अपेक्षाकृत कम थी। प्रतिष्ठा हानि और वाहन दुर्घटना आवृत्ति सूची (क्रमशः संख्या 9 और 10) पर कम थी, लेकिन गंभीरता सूची पर उच्च (संख्या 1 और 2) थी।
छोटे व्यवसायों के लिए सबक
द हार्टफोर्ड द्वारा किए गए दावों का विश्लेषण बीमाकर्ता के अपने हानि डेटा पर आधारित है। एक अन्य बीमाकर्ता द्वारा किए गए एक विश्लेषण से विभिन्न परिणाम मिल सकते हैं।
फिर भी, हार्टफोर्ड का अध्ययन छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए उपयोगी जानकारी प्रदान करता है। इससे छोटी कंपनियों को यह तय करने में मदद मिल सकती है कि नुकसान को नियंत्रित करने के अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना है।