मजबूत विक्रेता संबंधों का समर्थन करने के लिए यहां कुछ रणनीतियां दी गई हैं।
नियमित रूप से और अक्सर संवाद करें
विक्रेता प्रबंधन का सबसे महत्वपूर्ण सफलता कारक आपके विक्रेताओं के साथ जानकारी और प्राथमिकताओं को साझा करना है । विक्रेता के साथ अनिवार्य बैठकों के लिए एक ताल और एजेंडा स्थापित करें। इसे आमने-सामने की बैठक की आवश्यकता नहीं है क्योंकि वर्चुअल मीटिंग्स अब सेट अप और उपयोग करने में आसान हैं। नियमित संचार सुनिश्चित करेंगे कि प्राथमिकताओं के दोनों सेट आपके और विक्रेता के) समझा और पालन किए जाते हैं। बैठकों का उद्देश्य उत्तरदायित्व चलाने और प्रदर्शन की निगरानी करना चाहिए।
संतुलन प्रतिबद्धता और प्रतिस्पर्धा
विक्रेता प्रबंधन में लक्ष्यों में से एक है अपने विक्रेताओं की प्रतिबद्धता हासिल करना जो आपके द्वारा स्थापित व्यापार प्राथमिकताओं की सहायता और समर्थन करने के लिए है और उन्हें मापा जाएगा। बदले में, विक्रेता आपके व्यापार से कुछ निश्चित प्रतिबद्धता की अपेक्षा कर रहा है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली कीमतों को अंधाधुंध स्वीकार करना चाहिए।
हमेशा प्रतिस्पर्धी बोलियां प्राप्त करें।
प्रमुख रणनीति सत्रों में विक्रेताओं को व्यस्त रखें
यदि कोई विक्रेता आपके ऑपरेशन के लिए एक महत्वपूर्ण घटक / उत्पाद या सेवा प्रदान करता है, तो उस विक्रेता को रणनीतिक बैठकों में आमंत्रित करें जिसमें वे शामिल उत्पाद शामिल हैं। इस विक्रेता को भर्ती करने का उद्देश्य इसलिए है क्योंकि उन्हें एक महत्वपूर्ण आपूर्तिकर्ता के रूप में समझा जाता था, और उस भूमिका में , विक्रेता उत्पाद या सेवा को आपके से बेहतर और / या सस्ता बना सकता है।
वे उस क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं और आप प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देने के लिए उस विशेषज्ञता में टैप कर सकते हैं, खासकर यदि वे उन बैठकों में भाग ले रहे हैं जहां महत्वपूर्ण निर्णय किए जाते हैं और रणनीतियों की स्थापना की जाती है। इस तरह की किसी भी मीटिंग विक्रेता के साथ होने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास उचित गैर-प्रकटीकरण अनुबंध (एनडीए) है।
लंबी अवधि के लिए साझेदारी बनाएँ
विक्रेता प्रबंधन अल्पकालिक लाभ और सीमांत लागत बचत पर दीर्घकालिक संबंध चाहता है। यहां एक पैसा बचाने के लिए निरंतर बदलते विक्रेताओं को लंबे समय तक अधिक पैसा खर्च होगा और गुणवत्ता पर असर पड़ेगा। दीर्घकालिक संबंधों के अन्य लाभों में व्यापार की सफलता के लिए ट्रस्ट, वरीयता उपचार, और दीर्घकालिक साझा उत्तरदायित्व शामिल है। स्विचिंग विक्रेताओं की मध्य-धारा केवल मौद्रिक नहीं है बल्कि उत्पाद जीवन चक्र पर व्यापक परिणाम और उत्पाद लॉन्च और अपडेट के साथ ट्रैक पर रहने की क्षमता भी हो सकती है।
अपने विक्रेता के व्यवसाय को समझें
आपके द्वारा चुने गए विक्रेता को व्यवसाय में लाभदायक होना है, जैसा आप हैं। इसलिए, यदि आप लगातार लागत में कटौती करने के लिए उन्हें निचोड़ रहे हैं, तो गुणवत्ता को भुगतना होगा या वे व्यवसाय से बाहर चले जाएंगे।
विक्रेता प्रबंधन का एक प्रमुख घटक ज्ञान या संसाधनों का योगदान करना है जो विक्रेता को आपकी सेवा करने में मदद कर सकते हैं। लाभप्रदता के लिए विक्रेताओं के व्यवसाय और उनके व्यावसायिक मॉडल को जानना आपको साझेदारी के अपने पक्ष को समझने में मदद करेगा और दोनों कंपनियों के बीच बेहतर संबंध बनाएगा।
विन-विन लक्ष्य है
विक्रेता प्रबंधन की आवश्यकता है कि बातचीत अच्छी भरोसे में पूरी हो। वार्ता बिंदुओं की तलाश करें जो दोनों पक्षों को अपने लक्ष्यों को पूरा करने में मदद कर सकते हैं। एक मजबूत हाथ वार्ता रणनीति केवल एक पार्टी दूर जाने से पहले इतनी देर तक काम करेगी।
मूल्य पर संरेखित करें
विक्रेता प्रबंधन सबसे कम कीमत प्राप्त करने से अधिक है। अक्सर सबसे कम कीमत भी निम्नतम गुणवत्ता लाती है। जैसा कह रहा है: "आप जो भुगतान करते हैं वह आपको मिलता है"। सावधान रहें कि विक्रेता को गुणवत्ता से कम करके विक्रेता को छोटा न करें क्योंकि इससे आपके अपने व्यवसाय पर गहरा असर हो सकता है।
कुंजी दोनों पक्षों के लिए एक अच्छा मूल्य बनाने के लिए संरेखित करने के लिए है। बेहतर गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए आपको अधिक भुगतान करने के लिए तैयार रहना चाहिए। यदि विक्रेता गुणवत्ता प्रदान करने के बारे में गंभीर है, तो उन्हें अनुबंध में गुणवत्ता के विवरण निर्दिष्ट करने में कोई समस्या नहीं होगी।
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