एक हस्ताक्षरित अनुबंध जो दोनों पक्षों को लाभान्वित करेगा, आपके विक्रेता के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए एक दृढ़ नींव प्रदान करेगा।
अनुबंध वार्ता के उद्देश्य
निम्नलिखित अनुबंधों में से प्रत्येक पर अनुबंध का मूल्यांकन करने के लिए निम्नलिखित अनुबंध वार्ता उद्देश्यों का उपयोग किया जा सकता है:
- स्पष्ट रूप से सभी आवश्यक पूर्वापेक्षाएँ, नियम और शर्तें बताएं
- प्रदान किए जाने वाले सामान या सेवाएं निर्विवाद रूप से परिभाषित हैं
- मुआवजा स्पष्ट रूप से कहा गया है: कुल लागत, भुगतान अनुसूची, वित्त पोषण शर्तें
- की पावती: प्रभावी तिथियां, समापन / समाप्ति तिथियां, नवीनीकरण तिथियां
- संभावित जोखिमों और देनदारियों की पहचान करें और उन्हें संबोधित करें
- वर्तमान में और भविष्य में इस संबंध के लिए उचित अपेक्षाओं को परिभाषित और निर्धारित करें
योजना अनुबंध वार्ता के लिए रणनीतियां
- सूची विकल्पों के साथ अपनी प्राथमिकताओं को रैंक करें: जैसे ही आप अपनी अनुबंध बातचीत रणनीति विकसित करते हैं, आप अतिरिक्त वस्तुओं को जोड़ने के लिए इस क्षेत्र में लौट सकते रह सकते हैं। आप एक ही समय में अनुबंध के सभी क्षेत्रों को प्रभावी ढंग से बातचीत करने में सक्षम नहीं होंगे। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप कम महत्वपूर्ण वस्तुओं पर जाने से पहले चर्चा करते हैं और सहमत होते हैं। इसके अलावा, यदि आप अपने शीर्ष आइटम प्राप्त करने के लिए कुछ छोड़ना चाहते हैं तो आप कम से कम महत्वपूर्ण वस्तुओं का उल्लेख करना चाहेंगे।
- आपको जो चाहिए और जो आप चाहते हैं उसके बीच अंतर जानें: अनुबंध की वार्ता योजना प्रक्रिया के दौरान अक्सर अपनी प्राथमिकताओं की समीक्षा करें और अंत में एक अंतिम समय। कड़ी प्रश्न पूछना सुनिश्चित करें: "क्या यह वास्तव में हमारी कंपनी के लिए प्राथमिकता है, या यह 'अच्छा है' है?" "क्या यह प्राथमिकता कुछ आंतरिक राजनीतिक जॉकींग का परिणाम था, या यह असली है?"
- अपनी निचली रेखा को जानें ताकि आपको पता चले कि कब चलना है: क्या कोई लागत या प्रति घंटा शुल्क है जो आपकी कंपनी से अधिक नहीं हो सकती है? क्या आपको एहसास हुआ है कि शीर्ष प्राथमिकताओं में से एक या दो वास्तव में गैर-विचारणीय हैं और यदि विक्रेता इससे सहमत नहीं है तो आप इस अनुबंध से दूर चलना बेहतर होगा? तर्क के साथ इन्हें सूचीबद्ध करें ताकि वे भुलाए न जाएं।
- किसी भी समय की बाधाओं और बेंचमार्क को परिभाषित करें: किसी भी महत्वपूर्ण परियोजना में, आप प्रदर्शन माप मानकों को सेट करना चाहते हैं जिन्हें आप अपने विक्रेता से उम्मीद करेंगे। यदि ये आपके व्यवसाय के लिए आवश्यक हैं, तो आप मिलने पर उचित और न्यायसंगत दंड पर बातचीत करना चाहेंगे। उदाहरण के लिए, परियोजना समापन तिथियां, भागों के पहले बैच की डिलीवरी तिथि, सेवा के लिए प्रारंभ तिथि, लीड टाइम्स इत्यादि।
- संभावित देयताओं और जोखिमों का आकलन करें: कुछ गलत होने की संभावना क्या है? अगर अप्रत्याशित लागत का सामना करना पड़ता है तो क्या होगा? सरकारी नियमों का उल्लंघन होने पर कौन जिम्मेदार होगा? किसके बीमा अनुबंध श्रमिकों को कवर करेगा? ये कुछ सामान्य प्रश्न हैं जिन्हें किसी भी अनुबंध में संबोधित किया जाना चाहिए।
- गोपनीयता, गैर प्रतिस्पर्धा, विवाद समाधान , आवश्यकताओं में परिवर्तन: ये अन्य चीजें हैं जो एक संभावित बातचीत हो सकती है जो ब्लॉक को रोकती है या करीब आती है। उदाहरण के लिए, यदि विक्रेता (या एक कर्मचारी) को गोपनीय जानकारी के संपर्क में आने की संभावना है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि विक्रेता द्वारा ग्रहण की देयता के साथ अनुबंध में एक गोपनीयता खंड लगाया जाए।
- अपने विक्रेता के लिए वही करें (यानी उनके जूते में एक मील चलना): अब जब आपने अपने व्यवसाय के लिए अनुबंध वार्ता योजना की प्रक्रिया पूरी की है, तो वही प्रक्रिया दोहराएं जैसे कि आप विक्रेता थे। आप किस क्षेत्र में सोचते हैं उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण है? वे आपको क्या जोखिम या देनदारियों को मानना चाहते हैं? आपकी सूची सही नहीं होगी, लेकिन यह आपके परिप्रेक्ष्य से चीजों को देखने के लिए आपको दिमाग में रखने में सफल होगी। क्लाइंट और विक्रेताओं के बीच यह कितनी अच्छी साझेदारी है ।
तैयारी
वास्तविक अनुबंध वार्ता शुरू होने से पहले, सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित आइटम की समीक्षा की गई है और पुष्टि की गई है:
- निर्धारित करें कि आपको कानूनी वकील की आवश्यकता होगी: एक छोटे से कार्यालय में एक वर्षीय जेनिटोरियल सेवाओं के लिए अनुबंध पर बातचीत करना काफी बड़े कॉल सेंटर को आउटसोर्स करने के लिए अनुबंध की बातचीत करने से काफी अलग है। यदि आप कम से कम असहज समीक्षा अनुबंध "कानूनी" महसूस करते हैं, तो अनुबंध वार्ता में विशेषज्ञता रखने वाले वकील को बनाए रखने में संकोच न करें।
- ऑन-साइट या टेलीकेंफरेंस: इस बात पर सहमति दें कि बातचीत सत्र कहाँ होगा। अगर आपको लगता है कि विक्रेता की साइट पर बातचीत करके ऊपरी हाथ है, तो आगे बढ़ें कि आप उनके साथ यात्रा करेंगे। यदि दूरी प्रभावी रूप से यात्रा लागत के लिए बहुत दूर है, वार्ता सत्र पूरा करने के लिए एक टेली कॉन्फरेंस स्थापित करें। सुनिश्चित करें कि यह एक वीडियो कॉन्फ्रेंस है क्योंकि शरीर की भाषा शब्दों से ज़ोर से बोलती है।
- सुनिश्चित करें कि विक्रेता का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्ति के पास वार्तालाप करने के लिए प्राधिकरण है: इससे पहले कि आपके लोग विक्रेता की साइट पर जाएं या विक्रेता आपकी साइट पर यात्रा करे, सुनिश्चित करें कि विक्रेता का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्ति / लोग विक्रेता की कंपनी की तरफ से बातचीत करने का अधिकार रखते हैं। लंबे समय तक निषेध सत्र के अंत में सुनने के लिए समय की एक बड़ी बर्बादी होगी "ठीक है, मुझे यह सुनने के बाद वापस आना चाहिए कि मेरे मालिक को इसके बारे में क्या कहना है।"