विक्रेता प्रबंधन आपको अपने आपूर्तिकर्ताओं और सेवा प्रदाताओं के साथ संबंध बनाने की अनुमति देता है जो दोनों व्यवसायों को मजबूत करेगा। विक्रेता प्रबंधन सबसे कम कीमत पर बातचीत नहीं कर रहा है, लेकिन लगातार अपने विक्रेताओं के साथ समझौतों पर आने के लिए काम कर रहा है जो दोनों कंपनियों पर पारस्परिक रूप से लाभान्वित होंगे।
01 - जानकारी और प्राथमिकता साझा करें
विक्रेता प्रबंधन में सफल होने की कुंजी अपने विक्रेताओं के साथ जानकारी और प्राथमिकताओं को साझा करना है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप लेखांकन किताबें खोलें और उन्हें अपने सिस्टम में उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड दें।
उपयुक्त विक्रेता प्रबंधन प्रथाएं विक्रेता को आपकी आवश्यकताओं को बेहतर तरीके से पूरा करने की अनुमति देने के लिए सही समय पर केवल आवश्यक जानकारी प्रदान करती हैं। इसमें सीमित पूर्वानुमान जानकारी, नए उत्पाद लॉन्च, डिज़ाइन और विस्तार या स्थानांतरण परिवर्तन में परिवर्तन शामिल हो सकते हैं।
02 - बैलेंस प्रतिबद्धता और प्रतिस्पर्धा
विक्रेता प्रबंधन के लक्ष्यों में से एक है अपने व्यापार के संचालन में सहायता और समर्थन करने के लिए अपने विक्रेताओं की प्रतिबद्धता हासिल करना। दूसरी तरफ, विक्रेता आपके द्वारा प्रतिबद्धता के एक निश्चित स्तर की अपेक्षा कर रहा है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली कीमतों को अंधाधुंध स्वीकार करना चाहिए। हमेशा प्रतिस्पर्धी बोलियां प्राप्त करें।
03 - महत्वपूर्ण विक्रेताओं को रणनीति बनाने में आपकी सहायता करने दें
यदि कोई विक्रेता आपके ऑपरेशन के लिए एक महत्वपूर्ण हिस्सा या सेवा प्रदान करता है, तो उस विक्रेता को रणनीतिक बैठकों में आमंत्रित करें जिसमें वे उत्पाद शामिल हैं जिसमें वे काम करते हैं। याद रखें, आपने विक्रेता को लाया क्योंकि वे उत्पाद या सेवा को बेहतर और / या सस्ता कर सकते थे। वे उस क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं, और आप प्रतिस्पर्धी किनारे हासिल करने के लिए उस विशेषज्ञता में टैप कर सकते हैं।
04 - लंबी अवधि के लिए साझेदारी बनाएं
विक्रेता प्रबंधन अल्पकालिक लाभ और सीमांत लागत बचत पर दीर्घकालिक संबंधों को प्राथमिकता देता है। यहां एक पैसा बचाने के लिए लगातार बदलते विक्रेताओं को लंबे समय तक अधिक पैसा खर्च होगा और गुणवत्ता पर असर पड़ेगा। दीर्घकालिक संबंधों के अन्य लाभों में ट्रस्ट, वरीयता उपचार और अंदरूनी या विशेषज्ञ ज्ञान तक पहुंच शामिल है।
05 - अपने विक्रेता के व्यवसाय को समझने की तलाश करें
याद रखें, आपका विक्रेता पैसे कमाने के लिए व्यवसाय में है। यदि आप लागत में कटौती करने के लिए लगातार झुका रहे हैं, गुणवत्ता पीड़ित होगी, या वे व्यवसाय से बाहर चले जाएंगे। विक्रेता प्रबंधन का हिस्सा ज्ञान या संसाधनों का योगदान करना है जो विक्रेता को आपकी सेवा करने में मदद कर सकते हैं। अपने विक्रेताओं के प्रश्न पूछने से आप व्यवसाय के अपने पक्ष को समझने और आप दोनों के बीच बेहतर संबंध बनाने में मदद करेंगे।
06 - विन-विन समझौते पर बातचीत करें
अच्छा विक्रेता प्रबंधन यह निर्देश देता है कि बातचीत अच्छी भरोसे में पूरी हो जाती है। वार्ता बिंदुओं की तलाश करें जो दोनों पक्षों को अपने लक्ष्यों को पूरा करने में मदद कर सकते हैं। एक मजबूत हाथ वार्ता रणनीति केवल एक पार्टी सौदा से दूर चलने से पहले इतनी देर तक काम करेगी।
07 - मूल्य पर एक साथ आओ
विक्रेता प्रबंधन सबसे कम कीमत प्राप्त करने से अधिक है। अक्सर सबसे कम कीमत भी निम्नतम गुणवत्ता लाती है। विक्रेता प्रबंधन भुगतान किए गए पैसे के लिए गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करेगा। दूसरे शब्दों में: मूल्य! आपको बेहतर गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए और अधिक भुगतान करने के लिए तैयार होना चाहिए। यदि विक्रेता गुणवत्ता प्रदान करने के बारे में गंभीर है, तो उन्हें अनुबंध में गुणवत्ता के विवरण निर्दिष्ट करने में कोई समस्या नहीं होगी।
चाहे आप एक बहुमूल्य डॉलर की कंपनी हों या कुछ कर्मचारियों के साथ एक छोटा सा व्यवसाय हो, यहां कुछ विक्रेता प्रबंधन सर्वोत्तम प्रथाएं हैं जिनका कोई भी आकार व्यवसाय उपयोग कर सकता है।