"ऑन द फोन" या "व्यस्त" वॉयस मेल ग्रीटिंग का उपयोग कॉलर्स को सूचित करने के लिए किया जाता है कि आप कार्यालय में हैं लेकिन आप अभी कॉल नहीं कर सकते क्योंकि आप किसी अन्य कॉलर के साथ फोन पर हैं। हमेशा
अच्छी वॉयस मेल अभिवादन के
बुनियादी तत्वों का पालन करना याद रखें। यहां कुछ अच्छे "फोन पर" या "व्यस्त"
वॉयस मेल ग्रीटिंग उदाहरण हैं:
- नमस्ते। यह जिम बुकी है। मैं वर्तमान में फोन पर दूसरे ग्राहक की सेवा कर रहा हूं। यदि आप स्वर के बाद एक संदेश छोड़ देंगे, और अपना नाम और टेलीफोन नंबर शामिल करेंगे, तो मैं जितनी जल्दी हो सके अपना कॉल वापस कर दूंगा। फोन करने के लिए धन्यवाद।
- आप जिम बुकी पहुंचे हैं, जहां आपको जानने की आवश्यकता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। दुर्भाग्यवश, मैं एक और ग्राहक के साथ फोन पर हूं। यदि आप स्वर के बाद एक संदेश छोड़ना चाहते हैं, तो मैं सक्षम हूं जब मैं आपको वापस बुलाऊंगा। अगर आपको तत्काल सहायता की ज़रूरत है, तो कृपया विस्तार से 6338 पर मेरे सचिव, मैरी जेन से संपर्क करें। कॉल करने के लिए धन्यवाद।
- नमस्ते। आप जेम्स बुकी के वॉयस मेल बॉक्स पर पहुंचे हैं। मैं फिलहाल फोन पर हूं और मैं आपकी कॉल करने में असमर्थ हूं। यह नए साल की शुरुआत है इसलिए कॉल वॉल्यूम बहुत भारी है। इस व्यस्त समय के दौरान मैं आपके धैर्य की सराहना करता हूं। कृपया मुझे एक संदेश छोड़ दो और मैं जितनी जल्दी हो सके अपना कॉल वापस कर दूंगा। अगर आपको अतिरिक्त सहायता की ज़रूरत है, तो कृपया मेरे सहायक, लिज़ डाउनी को 1-800-555-1212 एक्सटेंशन 6338 पर कॉल करें।
- हाय, यह ऑपरेशन टेक्नोलॉजी में जिम बुकी है। मैं वर्तमान में फोन पर दूसरे ग्राहक की सेवा कर रहा हूं। यदि यह हाल के आदेश के बारे में है, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग को 1-800-555-1212 पर कॉल करें। वे सोमवार को सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे पूर्वी समय तक उपलब्ध हैं। या, आप हमारी वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं जो दिन में 24 घंटे उपलब्ध है। अन्यथा, कृपया बीप के बाद एक संदेश छोड़ दें और मैं तुरंत आपका कॉल वापस कर दूंगा।
- फोन करने के लिए धन्यवाद। आप जिम बुकी, गाइड टू ऑपरेशंस टेक्नोलॉजी के कार्यालय पहुंचे हैं। वर्तमान समय में, मैं दूसरे ग्राहक के साथ बात कर रहा हूं। यदि यह एक आपात स्थिति है, तो कृपया ऑपरेटर को स्थानांतरित करने के लिए "स्टार" दबाएं और फिर "शून्य" दबाएं जो मुझे पृष्ठ देगा। अन्यथा, कृपया स्वर के बाद एक विस्तृत, गोपनीय संदेश छोड़ दें और जब मैं उपलब्ध हूं तो मैं आपकी कॉल वापस कर दूंगा। धन्यवाद।