प्रत्येक व्यवसाय को विपणन योजना की आवश्यकता होती है
विपणन योजना आपकी मार्केटिंग रणनीति लागू करती है। या, "मार्केटिंग रणनीति आपकी मार्केटिंग योजनाओं के लिए लक्ष्य प्रदान करती है। यह आपको बताती है कि आप यहां से कहाँ जाना चाहते हैं। यह योजना एक विशिष्ट रोडमैप है जो आपको वहां ले जा रही है।
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एक विपणन योजना एक स्टैंडअलोन दस्तावेज़ के रूप में या एक व्यापार योजना के हिस्से के रूप में विकसित किया जा सकता है। किसी भी तरह से, यह आपके उत्पादों और / या सेवाओं के मूल्य को संप्रेषित करने के लिए एक ब्लूप्रिंट है।
एक विपणन योजना विकसित करने से पहले
आप बाजार अनुसंधान के बिना एक विपणन योजना विकसित नहीं कर सकते हैं। बाजार अनुसंधान आपकी मार्केटिंग योजना की दिशा का मार्गदर्शन करता है, जिससे आपको अपने संभावित ग्राहकों (आपके लक्षित बाजार ) और आपके उत्पादों और सेवाओं की व्यवहार्यता पर महत्वपूर्ण जानकारी मिलती है।
बाजार अनुसंधान में निगरानी उद्योग और आर्थिक रुझान शामिल होना चाहिए, यह निर्धारित करने के लिए प्रतिस्पर्धा को स्काउट करना चाहिए कि आप मूल्य निर्धारण और / या ग्राहक सेवा में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ कैसे प्राप्त कर सकते हैं और विज्ञापन और / या सोशल मीडिया इत्यादि के माध्यम से अपने लक्षित बाजार तक पहुंचने के सर्वोत्तम तरीकों का निर्धारण कर सकते हैं।
एक विपणन योजना में क्या जाता है
एक सामान्य विपणन योजना में निम्नलिखित अनुभाग होते हैं:
कार्यकारी सारांश
कार्यकारी सारांश विपणन योजना का एक उच्च स्तरीय अवलोकन है।
इस अनुभाग में उन लोगों के लिए योजना का एक संक्षिप्त सारांश प्रदान करना चाहिए जो पूरे दस्तावेज़ को नहीं पढ़ सकते हैं।
व्यापार विवरण
यह खंड बताता है कि व्यापार, व्यापार मालिकों के नाम, वर्तमान व्यापार की स्थिति (बाजार में स्थिति), कंपनी मिशन स्टेटमेंट और कोर वैल्यू, और बाहरी कारक जो वर्तमान में व्यवसाय को प्रभावित कर रहे हैं, सहित व्यवसाय क्या है, भविष्य में ऐसा कर सकते हैं।
अनुभाग उन ग्राहकों को प्रोफाइल करता है जिन पर व्यवसाय लक्ष्य करना चाहता है। यह भी शामिल है:
- बाजार और भविष्य के रुझान का आकार।
- जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे आयु, लिंग, धर्म, वैवाहिक स्थिति, शिक्षा स्तर, पारिवारिक आकार, जातीय और सांस्कृतिक पृष्ठभूमि, आय का स्तर इत्यादि।
- ग्राहक हितों, आदतों, इच्छाओं और जरूरतों, और ये कारक कंपनी के उत्पाद (ओं) या सेवा (ओं) की मांग से कैसे संबंधित हैं।
अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव बताता है कि ग्राहकों को निम्नलिखित में से एक या अधिक लाभ प्रदान करके बाजार में बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ कैसे प्राप्त होगा:
- एक अद्वितीय या बेहतर उत्पाद प्रदान करना।
- कम कीमतों को वितरित करना।
- बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करना।
एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण और प्रतियोगिता
यह अनुभाग प्रतिस्पर्धा के साथ कंपनी की ताकत, कमजोरियों, अवसरों, और खतरों (एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण के रूप में जाना जाता है) की तुलना करता है, इसलिए कंपनी ग्राहकों को समझा सकती है कि उन्हें अपने प्रतिस्पर्धियों पर अपने उत्पादों या सेवाओं का चयन क्यों करना चाहिए। यह उन क्षेत्रों को भी हाइलाइट करता है जहां व्यवसाय को अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने के लिए सुधार करने की आवश्यकता होगी।
वितरण / वितरण योजना
वितरण और डिलीवरी की रूपरेखा कंपनी कैसे ग्राहकों को आपके उत्पादों को बेच / वितरित करेगी।
बिक्री और वितरण के तरीके में खुदरा, थोक, सीधे घरों या व्यवसायों, या ऑनलाइन शामिल हैं।
विपणन उद्देश्यों
यह खंड निकट भविष्य के लिए कंपनी विपणन उद्देश्यों का वर्णन करता है (आमतौर पर एक वर्ष पहले से)। शायद लक्ष्य अगले वित्त वर्ष के अंत तक 25 प्रतिशत की बिक्री में वृद्धि करना है या किसी विशेष उत्पाद या सेवा के लिए स्थानीय क्षेत्र में बाजार हिस्सेदारी का 40% प्राप्त करना है। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए आवश्यक चरणों की एक उच्च स्तरीय रूपरेखा शामिल है।
विपणन कार्य योजना
कार्य योजना में बेचे जाने वाले उत्पादों / सेवाओं के बारे में विस्तृत जानकारी शामिल है, जिसमें उत्पाद विवरण, प्रतिस्पर्धा के विरुद्ध उत्पाद / सेवा के लाभ, मूल्य निर्धारण रणनीतियों और उत्पाद / सेवा को बढ़ावा देने के तरीके की योजना शामिल है, विज्ञापन के पारंपरिक तरीकों का उपयोग करना या सोशल मीडिया का उपयोग कर ऑनलाइन।
यह भी शामिल है कि बिक्री के बाद ग्राहक सहायता प्रदान की जाएगी।
बजट
अंत में, मार्केटिंग बजट अनुभाग में विपणन योजना के साथ आगे बढ़ने की लागत का टूटना शामिल है। लागत / लाभ विश्लेषण दर्शाता है कि विपणन योजना को कार्यान्वित करने के परिणामस्वरूप बिक्री और राजस्व में वृद्धि होनी चाहिए।
इसके रूप में भी जाना जाता है: अक्सर विपणन रणनीति या व्यापार योजना के साथ उलझन में।
उदाहरण: जबकि एक विपणन योजना आपकी व्यावसायिक योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, हर व्यवसाय को नियमित रूप से अपनी मार्केटिंग योजना अपडेट करनी चाहिए।