अपने व्यापार प्रतियोगिता पर खुफिया जानकारी कैसे प्राप्त करें

अपने प्रतिस्पर्धियों पर प्रतिस्पर्धी खुफिया कैसे इकट्ठा करें

अपने छोटे व्यवसाय को छेड़छाड़ करने का एक तेज़ तरीका आपकी प्रतिस्पर्धा को अनदेखा करना है। जबकि आप उन्हें अनदेखा करने में व्यस्त हैं, वे आपके बाजार हिस्सेदारी पर चपेट में आ सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि प्रतिस्पर्धा क्या हो रही है, तो आप बुद्धिमान निर्णय नहीं ले सकते हैं जो आपके ग्राहकों को रखेगा या नए लोगों को लुभाएगा। लेकिन एक छोटे से व्यवसायिक व्यक्ति के रूप में, आप अपनी व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा पर खुफिया जानकारी कैसे एकत्र कर सकते हैं ताकि आप अपने बाजार हिस्सेदारी को बनाए रख सकें या विस्तार कर सकें?

यहां छह तरीके हैं:

1) अपने विज्ञापनों पर ध्यान दें।

बेशक आप स्थानीय समाचार पत्र पढ़ते हैं, खबर देखते हैं, रेडियो सुनते हैं, और अपने उद्योग के बारे में जानकारी के लिए समय सर्फिंग करते हैं। आपके प्रतिस्पर्धियों के विज्ञापन आपको उन विशेष दर्शकों के बारे में बता सकते हैं, जिन्हें वे लक्षित करने का प्रयास कर रहे हैं और वे कौन से विशेष उत्पाद या सेवाएं प्रचार करने की कोशिश कर रहे हैं - उपयोगी जानकारी वास्तव में जब आप अपने प्रचार या विज्ञापन अभियान की योजना बना रहे हों।

प्रतिस्पर्धा विज्ञापनों को स्काउट करना आपके लिए कीमतों की तुलना करने और उनकी बिक्री और प्रचार की जांच करने का एक आदर्श तरीका है। जितना अधिक आप अपने प्रतिद्वंद्वी की प्रचार गतिविधियों का ट्रैक रखते हैं, उतना आसान हो जाता है कि आप अपने विपणन में कमजोरियों को खोज सकें और अपने स्वयं के अभियान बनाएं जो आपके उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने में अधिक प्रभावी हों।

2) नियमित रूप से जाएं।

सबसे अच्छी प्रतिस्पर्धी खुफिया वर्तमान बुद्धि है। तो यदि आपके प्रतिस्पर्धियों के पास ईंट-मोर्टार स्टोर हैं, तो नियमित यात्रा करने के लिए इसे एक बिंदु बनाएं।

उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने, कीमतों पर जांच करने और यहां तक ​​कि प्रदर्शन विचारों को प्राप्त करने के बारे में अपनी नजर रखने का एक शानदार तरीका है।

क्या आपकी प्रतिस्पर्धा में कोई वेबसाइट है ? यदि ऐसा है तो सुनिश्चित करें कि आप नियमित रूप से अपनी वेबसाइटों पर जाते हैं और अपने ब्लॉग पढ़ते हैं। वेबसाइटें विशेष रूप से जानकारी की समृद्ध खान हो सकती हैं, जो आपको अपनी प्रतिस्पर्धा की योजनाओं, मार्केटिंग रणनीति और यहां तक ​​कि कंपनी के कर्मियों के बारे में बताती हैं, जो कि आप कभी भी उनकी सुविधाओं के लिए एक ही यात्रा में पा सकते हैं।

यदि आपकी प्रतियोगिता सोशल मीडिया का उपयोग करती है तो आपको नियमित रूप से अपने सोशल मीडिया पोस्टिंग की जांच करनी चाहिए। आपको इसे मैन्युअल रूप से करने की ज़रूरत नहीं है - आप सोशल-सर्चर जैसे ऐप का उपयोग कर प्रक्रिया को स्वचालित कर सकते हैं, जो आपको किसी दिए गए कंपनी के लिए फेसबुक , ट्विटर , यूट्यूब इत्यादि पर सभी पोस्टिंग दिखाएगा। उनकी लोकप्रियता का विचार पाने के लिए फेसबुक की पसंद और ट्विटर अनुयायियों की संख्या जांचें।

3) अपने व्यापार के सहयोगियों से पूछें।

अगली बार जब आप अपने नेटवर्किंग समूह के साथ हों या कुछ व्यावसायिक सहयोगियों के साथ सोसाइजिंग करें, तो उनमें से कुछ से अलग-अलग पूछें कि वे आपके प्रतिस्पर्धियों के नाम से क्या जानते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "क्या आपने जेबी के बिग बिजनेस के बारे में सुना है?" या यदि आप जानते हैं कि व्यक्ति को पता है कि व्यापार मौजूद है, तो आप कह सकते हैं, "हाल ही में जेबी के बिग बिजनेस के बारे में कुछ भी सुनें?" जमीन पर अपना कान रखना इस तरह से आप अपने प्रतिद्वंद्वी की योजनाओं जैसे आने वाली बिक्री, एक कर्मियों में बदलाव या व्यापार बेचने की इच्छा के बारे में कुछ अग्रिम ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं ।

4) अपने ग्राहकों / ग्राहकों से पूछें।

इसका मतलब यह नहीं है कि जब आप बाहर आते हैं तो उन्हें अपने स्टोर बटनहोल्डिंग के बाहर बाहर लटका देना चाहिए। लेकिन उनके कुछ ग्राहक / ग्राहक आपके ग्राहक / ग्राहक हो सकते हैं। या आप अपने कुछ ग्राहकों / ग्राहकों को सामाजिक स्थितियों में सामना कर सकते हैं।

किसी से पूछना काफी आसान है अगर उसने कभी आपके प्रतिस्पर्धियों से निपटाया है। यदि कोई व्यक्ति कहता है कि उसके पास है, तो पूछें कि उसने ग्राहक सेवा के बारे में क्या सोचा या प्रतिस्पर्धा करने वाले काम के बारे में क्या सोचा। आपकी प्रतिस्पर्धा के ग्राहक आपको बताते हैं कि आपका व्यवसाय कुछ बेहतर हो सकता है या आपको एक ऐसा विचार दे सकता है जिसे आप अपना सकते हैं।

डेल करने से डरो मत; याद रखें, आप उस जानकारी की तलाश में हैं जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। अगर कोई कहता है, "सेवा बहुत अच्छी थी", जो आपको कुछ भी नहीं बताती है, सिवाय इसके कि उसे यह पसंद आया। एक सवाल पूछकर गहराई से गहराई से, "आपको विशेष रूप से सेवा के बारे में क्या पसंद आया?" या "आपको क्या लगता है कि उन्होंने विशेष रूप से अच्छा किया?"

5) एक ग्राहक बनें।

एक वास्तविक ग्राहक होने के नाते आपके प्रतिस्पर्धा के ग्राहकों के साथ आने वाले नए उत्पादों और / या सेवाओं के शीर्ष पर बने रहने के लिए एक शानदार तरीका हो सकता है और यह पता लगाना चाहिए कि आपके प्रतिद्वंद्वी के ग्राहकों का कैसा व्यवहार किया जाता है।

यदि आप कॉफी शॉप के मालिक हैं और कोई और कॉफी शॉप कुछ ब्लॉक दूर चला रहा है, तो क्या यह आपके लिए नहीं जा सकता है कि वे अपने उत्पादों का नमूना लें और अपने ग्राहक सेवा की जांच करें (या यदि आप बुद्धिमान होना पसंद करते हैं, एक दोस्त या परिवार के सदस्य भेजें)?

स्पॉट पर मूल्य, उत्पाद और ग्राहक सेवा जैसी चीजों की तुलना करने में सक्षम होने के अलावा, आप कुछ अन्य चीजें भी इकट्ठा कर सकते हैं कि अन्य व्यक्ति ऐसी चीजें कैसे करता है जो आपके अपने परिचालन को बेहतर बना सकते हैं।

6) साइन अप करें।

आपके प्रतिद्वंद्वी का व्यवसाय ग्राहकों को किसी प्रकार की सदस्यता या ग्राहक वफादारी कार्यक्रम प्रदान कर सकता है। सदस्यता में आम तौर पर ईमेल द्वारा बिक्री या घटनाओं की अधिसूचना शामिल होती है। अपने प्रतिद्वंद्वी को अपने ग्राहकों की पेशकश करने के साथ इस अवसर को पारित न करें। यदि कोई है तो अपने प्रतिस्पर्धा के न्यूजलेटर के लिए भी साइन अप करें। प्रतिस्पर्धी बुद्धि को इकट्ठा करने के लिए यह एक और आसान तरीका है।

जब आपकी प्रतिस्पर्धा की बात आती है, तो आप जितना अधिक जानते हैं कि वे अब क्या कर रहे हैं और भविष्य में वे क्या करने की योजना बना रहे हैं, बेहतर निर्णय आप अपने छोटे व्यवसाय के बारे में सोच सकेंगे। अपने प्रतिस्पर्धियों पर प्रतिस्पर्धी खुफिया जानकारी इकट्ठा करना आपकी नियमित आदतों में से एक बनना होगा।