ईमेल विपणन क्या है?

ईमेल विपणन छोटे व्यवसाय के लिए बहुत प्रभावी विपणन हो सकता है

ईमेल विपणन क्या है? मूल रूप से उत्पादों और / या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए ईमेल का उपयोग। लेकिन एक बेहतर ईमेल विपणन परिभाषा संभावित ग्राहकों और / या ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करने के लिए ईमेल का उपयोग है। ईमेल मार्केटिंग इंटरनेट मार्केटिंग का एक सेगमेंट है, जिसमें वेबसाइटों, सोशल मीडिया , ब्लॉग इत्यादि के माध्यम से ऑनलाइन मार्केटिंग शामिल है। यह अनिवार्य रूप से प्रत्यक्ष मेल जैसा ही है, सिवाय इसके कि डाक सेवा के माध्यम से मेल भेजने की बजाय, संदेश ईमेल के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजे जाते हैं।

अधिकांश स्पैम ईमेल हम सभी इस पर 'सौदों' घोषित करते हैं, और यह ईमेल विपणन का सबसे अच्छा उदाहरण है; दिमाग ईमेल बैराज।

कोई व्यक्ति कहीं ईमेल सूची (या कई!) खरीदता है और केवल $ _____ के लिए "___________ (उत्पाद का नाम) प्राप्त करने के लिए एक ईमेल भेजता है! (राशि) सूची में सभी को - कभी-कभी बार-बार। यह सब हर किसी को परेशान करता है और ईमेल मार्केटिंग को खराब नाम देता है।

अपने सर्वश्रेष्ठ पर, ईमेल मार्केटिंग व्यवसायों को अपने ग्राहकों को सूचित करने और उनके विपणन संदेशों को अपने ग्राहकों को तैयार करने की अनुमति देता है।

ईमेल विपणन वैयक्तिकृत किया जा सकता है

ग्राहकों के विशेष समूह लक्षित या यहां तक ​​कि व्यक्तियों को भी लक्षित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, ग्राहक के जन्मदिन पर मर्चेंडाइज और / या सेवाओं पर व्यक्तिगत ग्राहकों को विशेष सौदों की पेशकश करना, ईमेल विपणन निजीकरण का एक उदाहरण है। (एक रेस्तरां ग्राहकों को उनके जन्मदिन की पेशकश पर 50% एक प्रविष्टि से एक ईमेल भेज सकता है,) ईमेल मार्केटिंग एक ऐसे व्यवसाय के साथ एक व्यापार को विकसित करने और बनाए रखने में मदद करता है, जिसके परिणामस्वरूप बिक्री में वृद्धि हुई और ग्राहक वफादारी में वृद्धि हुई।

ईमेल मार्केटिंग सर्वोत्तम प्रथाओं में ईमेल सूची खरीदने के बजाय अपनी ईमेल सूची विकसित करना और ऑप्ट-आउट (अनुमति-आधारित ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करके) की बजाय अपनी ईमेल सूची में भागीदारी करना शामिल है। मोबाइल उपकरणों पर ईमेल के आधे से अधिक आंकड़ों के मुताबिक ईमेल को मोबाइल उपयोग के लिए भी अनुकूलित किया जाना चाहिए।

ईमेल विपणन के लाभ

ईमेल विपणन के दो बड़े फायदे मूल्य और आसानी हैं । ईमेलिंग कई अन्य प्रकार के मार्केटिंग की तुलना में आपकी कंपनी और उसके उत्पादों और / या सेवाओं का विज्ञापन करने का एक सस्ता तरीका है। ईमेल विपणन अभियान को स्थापित करना और ट्रैक करना भी बेहद आसान है, जिससे इसे छोटे व्यवसायों के लिए विपणन का एक बहुत ही सुलभ प्रकार बना दिया जाता है।

न्यूज़लेटर्स को उन लोगों द्वारा बनाई गई ईमेल सूची में भेजा जा सकता है, जिन्होंने आपकी वेबसाइट पर आवश्यक जानकारी प्रदान की है, उदाहरण के लिए, इन संभावित ग्राहकों को आपकी कंपनी, आने वाली घटनाओं और / या विशेष ऑफ़र के बारे में समाचार अपडेट के साथ प्रदान करना - और, ज़ाहिर है , उन्हें याद दिलाता है कि आपका व्यवसाय मौजूद है और शायद यह एक और यात्रा के लिए समय हो सकता है।

ईमेल विपणन अभी भी प्रासंगिक है

होस्टपापा द्वारा किए गए एक अध्ययन के मुताबिक, विज्ञापन के लिए सोशल मीडिया के बढ़ते उपयोग की उम्र में, ईमेल मार्केटिंग अभी भी छत का नियम है:

• 94% इंटरनेट उपयोगकर्ता ईमेल का उपयोग करते हैं, जबकि केवल 61% सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं
• 75% वयस्क ऑनलाइन उपयोगकर्ता कहते हैं कि ईमेल विपणन उनकी पसंदीदा मार्केटिंग विधि है
• ईमेल की "ऑप्ट-इन" सुविधा सहमति से विपणन की अनुमति देती है
• ईमेल विपणन जनसांख्यिकीय (आयु, आय, आदि) द्वारा लक्ष्यीकरण की अनुमति देता है
• ईमेल संदेशों में सोशल मीडिया संदेशों की तुलना में स्वरूपण संभावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला है

• ईमेल अधिक रिपोर्टिंग और विश्लेषण क्षमता प्रदान करता है, जैसे क्लिक-थ्रू दर, खुली दरें, बाउंस दरें और रूपांतरण

सोशल मीडिया पर ईमेल का बड़ा लाभ यह है कि संभावनाएं और ग्राहक सोशल मीडिया की तुलना में एक ईमेल देखने की अधिक संभावना रखते हैं। बस कुछ पोस्ट करने का मतलब यह नहीं है कि हर कोई जो आप अपना संदेश देखना चाहते हैं उसे देखेगा। आपकी पोस्ट आपके लक्ष्यों के सोशल मीडिया स्ट्रीम में भी दिखाई नहीं दे सकती है। हालांकि, जब तक यह पढ़ा नहीं जाता है (या हटाया जाता है) तब तक एक ईमेल इनबॉक्स में बैठेगा।

आदर्श रूप में, ईमेल विपणन को सोशल मीडिया के साथ हाथ में जाना चाहिए। अपने मार्केटिंग ईमेल में सोशल मीडिया "पसंद" या "शेयर" बटन जोड़ना ग्राहकों को आपके ब्रांड से जुड़ने का एक अतिरिक्त तरीका प्रदान करता है। सोशल मीडिया प्रशंसकों से सकारात्मक समीक्षाओं के स्निपेट ईमेल में शामिल किए जा सकते हैं, और इसके विपरीत, सोशल मीडिया पोस्टिंग का इस्तेमाल प्रशंसकों को आपके ईमेल न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए किया जा सकता है।

यदि आप सही तरीके से करते हैं तो ईमेल मार्केटिंग आपकी आय में काफी वृद्धि कर सकता है। (नीचे दी गई युक्तियां देखें।) लोगों को आपकी वेबसाइट या ब्लॉग पर जाने और / या फिर विज़िट करने का एक शानदार तरीका है, और अधिक ट्रैफ़िक आम तौर पर अधिक आय के बराबर होता है।

ईमेल विपणन युक्तियाँ

1) अपनी खुद की सूची बनाएँ। इसका पहले ही उल्लेख किया जा चुका है लेकिन ईमेल सूचियां खरीदना समय की बर्बादी है। अनचाहे ईमेल भेजकर आप जो कुछ करने जा रहे हैं, वह उन अधिकांश लोगों को बंद कर देता है जिन्हें आप ग्राहकों में बदलना चाहते हैं और स्पैमर लेबल करने का जोखिम चला सकते हैं।

2) सीएएम-स्पैम अधिनियम के नियमों का पालन करें। इन नियमों में गैर-भ्रामक विषय पंक्ति, सदस्यता समाप्त करने की विधि, और ईमेल के अंत में आपका नाम और पता शामिल है।

3) हर समय खरीदने के लिए विज्ञापन न भेजें। अपनी विशेषज्ञता और / या दूसरों के साझा करके ग्राहकों के साथ तालमेल बनाने के लिए अपने ईमेल का उपयोग करें, उन्हें सुझाव और अंतर्दृष्टि देकर वे मूल्य दे सकते हैं। जानकारी साझा करें जो आपको और / या आपकी कंपनी के बारे में अधिक जानकारी देता है यदि यह दिलचस्प है।

4) अपनी सूची अच्छी तरह से इलाज करें । याद रखें कि जिन लोगों के साथ आप संवाद करने के लिए ईमेल का उपयोग कर रहे हैं, वे आपको अपने ईमेल और नाम से भरोसा करते हैं; वे आपके सम्मान के लायक हैं। जैसे ही आप उन्हें अपने ब्रांड के लिए ग्राहकों से प्रशंसकों और यहां तक ​​कि प्रचारकों के रूप में परिवर्तित करने का मौका मानते हैं, वे लोग जो आपके संदेश के बारे में बात करना और साझा करना चाहते हैं और किसी भी तरह से शामिल हो सकते हैं।

5) यदि आप न्यूज़लेटर कर रहे हैं तो एक शेड्यूल पर चिपके रहें। नियमित दिन या दिन पर ईमेल भेजना आपके ग्राहकों को यह जानने में मदद कर सकता है कि आपसे कब और कब उम्मीद करनी चाहिए।

इसके रूप में भी जाना जाता है: ई-मेल विपणन, प्रत्यक्ष ईमेल विपणन।