आपका एजेंट बहुत आक्रामक है और आपको तुरंत पॉलिसी खरीदने में धकेलने की कोशिश करता है।
एक ऐसे एजेंट से सावधान रहें जो कहता है कि आपको तुरंत पॉलिसी खरीदने की ज़रूरत है क्योंकि "यह सौदा लंबे समय तक नहीं टिकेगा" या "प्रीमियम बढ़ने वाला है।" एक नैतिक एजेंट आपके लिए उपलब्ध विकल्पों की व्याख्या करेगा और आपको उतना समय देने के लिए प्रोत्साहित करेगा जितना आपको उनका मूल्यांकन करने की आवश्यकता है।
एजेंट एक प्रीमियम उद्धृत करता है जो बहुत कम लगता है या यह आपके पिछले प्रीमियम से बहुत कम है।
एक पुरानी कहावत है कि अगर कुछ सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो शायद यह है। यह बीमा प्रीमियम पर लागू होता है। जबकि प्रीमियम एक बीमाकर्ता से दूसरे में भिन्न हो सकते हैं, वे आमतौर पर काफी करीब सीमा के भीतर आते हैं। किसी भी प्रीमियम उद्धरण के बारे में संदिग्ध रहें जो आपके द्वारा प्राप्त अन्य लोगों की तुलना में काफी कम है।आपके एजेंट को फ़ोन या ईमेल तक पहुंचना मुश्किल है या संदेशों का जवाब देने में लंबा समय लगता है।
एक वैध एजेंट एक या दो दिन के भीतर फोन कॉल या ईमेल का जवाब देगा। उसके पास वैध व्यापार फोन नंबर और ईमेल पता होना चाहिए। किसी भी एजेंट से बचें जो पूरी तरह से अपने सेल फोन या व्यक्तिगत ईमेल पते के माध्यम से संचार करता है। सुनिश्चित करें कि एजेंट का वास्तविक भौतिक व्यावसायिक पता है, पोस्ट ऑफिस बॉक्स नहीं।आपका एजेंट आपकी पॉलिसी में कवरेज जोड़ता है जिसे आपने अनुरोध नहीं किया था, स्वीकार नहीं किया था या स्वीकार नहीं किया था।
अधिकांश ब्रोकर और एजेंट बीमाकर्ताओं से आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले प्रीमियम पर कमीशन कमाते हैं। आयोग प्रीमियम के प्रतिशत पर आधारित होते हैं, और वे व्यवसाय की रेखा से भिन्न होते हैं। जितना अधिक प्रीमियम आप भुगतान करते हैं, उतना अधिक कमीशन एजेंट कमाता है। एक बेईमान एजेंट आपकी पॉलिसी में कवरेज जोड़ कर प्रीमियम जेनरेट करने का प्रयास कर सकता है जिसे आपने अनुरोध नहीं किया है और नहीं चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए नई नीतियां देखें कि उनमें केवल आपके द्वारा अनुरोधित कवरेज हैं। पॉलिसी जारी होने के बाद आपके एजेंट या बीमाकर्ता से प्राप्त अतिरिक्त प्रीमियम के लिए किसी भी अनुरोध की जांच करें।
जब आप अपने एजेंट से अपने अनुभव और प्रमाण-पत्रों के बारे में पूछते हैं, तो आपको अस्पष्ट प्रतिक्रिया मिलती है।
अपने एजेंट से अपना लाइसेंस नंबर प्रदान करने के लिए कहें। फिर सत्यापित करें कि लाइसेंस आपके राज्य के बीमा प्राधिकारी से संपर्क करके सक्रिय है। कई राज्य बीमा विभाग की वेबसाइटों में ऑनलाइन लाइसेंस सत्यापन उपकरण होता है। अगर एजेंट अपनी पृष्ठभूमि और अनुभव के बारे में आपके सवालों का जवाब नहीं देगा, तो दूसरा एजेंट ढूंढें।
आपके एजेंट ने आपको एक अनचाहे टेलीफोन कॉल या ईमेल के माध्यम से भर्ती कराया।
वस्तुतः सभी एजेंट नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कुछ प्रकार के मार्केटिंग करते हैं। नए व्यवसाय की मांग करने के लिए ईमेल या टेलीफोन का उपयोग कर एजेंट के साथ कुछ भी गलत नहीं है। फिर भी, आपको किसी भी एजेंट से सावधान रहना चाहिए जब तक कि आप सीधे अनुरोध नहीं करते हैं, जब तक कि आपने उसे पूरी तरह से पेश नहीं किया हो। एजेंट को संदर्भ प्रदान करने के लिए कहें।
आपने अपना पॉलिसी प्रीमियम चुकाया है लेकिन आपके एजेंट ने कोई पॉलिसी दस्तावेज नहीं दिया है।
कुछ बेईमान एजेंट ग्राहकों से प्रीमियम एकत्र करते हैं लेकिन फिर बीमाकर्ता को अग्रेषित करने के बजाय पैसे रखें। अपने बीमाकर्ता से संपर्क करें यदि आपने अपना प्रीमियम चुकाया है लेकिन आपकी पॉलिसी या नवीनीकरण दस्तावेजों को उचित समय (30 दिन या उससे अधिक) के भीतर प्राप्त नहीं किया है।
जब आपका एजेंट बीमाकर्ताओं को बीमा आवेदन जमा करता है, तो एप्लिकेशन आपके व्यवसाय को गलत तरीके से प्रस्तुत करता है, नुकसान को छोड़ देता है या अन्य ब्लैंटेंट त्रुटियों को शामिल करता है।
बीमाकर्ता के अंडरराइटिंग नियमों को बाईपास करने या बीमाकर्ता को आपके व्यवसाय को अधिक आकर्षक बनाने के लिए एक बेईमान एजेंट बीमा आवेदन पर पड़ सकता है। उदाहरण के लिए, जब आपका वास्तव में दो पूर्व दावे होते हैं तो आपका एजेंट एप्लिकेशन पर "पिछले नुकसान नहीं" दिखाता है। जब बीमाकर्ता सत्य की खोज करता है, तो आपकी विश्वसनीयता एजेंट के साथ नष्ट हो जाएगी।
आपका एजेंट आपको उसके लिए देय चेक लिखकर प्रीमियम का भुगतान करने के लिए कहता है।
आपके द्वारा किए गए किसी भी प्रीमियम भुगतान को बीमाकर्ता को निर्देशित किया जाना चाहिए। यदि आप एजेंट के साथ कोई भुगतान छोड़ते हैं, तो रसीद प्राप्त करना सुनिश्चित करें। एजेंट को देय चेक न करें।
आपकी देयता या श्रमिक मुआवजे नीति पर दिखाई देने वाले वर्गीकरण विवरण आपके व्यापार संचालन को सटीक रूप से प्रतिबिंबित नहीं करते हैं।
कुछ एजेंट या ब्रोकर जानबूझकर किसी एप्लिकेशन में आपके परिचालन को गलत तरीके से वर्गीकृत करेंगे। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप छत के व्यवसाय के मालिक हैं। एक्सवाईजेड बीमा कंपनी छत बीमा नहीं करेगा। सामान्य देयता नीति के लिए आपके आवेदन पर आपका एजेंट आपके संचालन को ड्रायवॉल और वॉलबोर्ड स्थापना के रूप में वर्गीकृत करता है। वैकल्पिक रूप से, आपका एजेंट आपको श्रमिक मुआवजे नीति के लिए आवेदन भरने में मदद करता है। वह आपके कर्मचारियों के आधे हिस्से को स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में गलत वर्गीकृत करके अपने प्रीमियम को कम करने की पेशकश करता है। इस "पक्ष" के बदले में, एजेंट $ 1,0000 किकबैक का अनुरोध करता है।
अगर आपको संदेह है कि आपका एजेंट या ब्रोकर बेईमान है, तो अपने बीमाकर्ता और अपने राज्य बीमा प्राधिकरण को सूचित करें।