ईबे में तत्काल भुगतान नामक एक सुविधा है, जहां बिक्री पूरी होने से पहले खरीदारों को पेपैल के माध्यम से भुगतान करना होगा।
पेपैल लेनदेन पूरा होने तक आइटम बिक्री के लिए बनी हुई है, इसलिए यदि खरीदार भुगतान नहीं करता है, तो दूसरा खरीदार साथ आ सकता है और आइटम खरीद सकता है। विक्रेता भुगतान के लिए किसी भी समय इंतजार नहीं करता है और आइटम बाजार पर रहता है। दुर्भाग्य से, तत्काल भुगतान नीलामी पर काम नहीं करता है या जब सर्वश्रेष्ठ प्रस्ताव स्वीकार किया जाता है। धीमी भुगतान करने वाले ईबे खरीदारों से भुगतान एकत्र करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं।
अवैतनिक आइटम सहायक के लिए साइन अप करें
अवैतनिक आइटम सहायक एक स्वचालित सेटिंग है जो खरीदार के खिलाफ विक्रेता द्वारा निर्धारित दिनों की संख्या के भीतर एक अवैतनिक आइटम केस खुलती है। विक्रेता समय की अवधि को खरीद की तारीख से दो दिन के रूप में कम कर सकते हैं। निर्दिष्ट समय अवधि के बाद, खरीदार को एक ईमेल अधिसूचना प्राप्त होगी कि एक अवैतनिक आइटम केस खोला गया है और उन्हें अपने खाते के खिलाफ स्ट्राइक से बचने के लिए चार दिनों के भीतर अपने आइटम के लिए भुगतान करना होगा। अवैतनिक आइटम सहायक विक्रेताओं के लिए नि: शुल्क है और खरीदारों के साथ काम करते समय काफी समय बचाता है।
जब खरीदार भुगतान करता है, तो अवैतनिक आइटम केस बंद हो जाता है और विक्रेता को एक ईमेल प्राप्त होता है कि मामला बंद कर दिया गया है।
यदि खरीदार भुगतान नहीं करता है, तो विक्रेता को एक ईमेल प्राप्त होता है कि अंतिम मूल्य शुल्क वापस उनके खाते में जमा किया जाएगा। एक निश्चित संख्या में अवैतनिक आइटम स्ट्राइक के बाद, खरीदार को ईबे से हटा दिया जाता है।
यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि सभी विक्रेता भुगतान करने वाले खरीदारों के खिलाफ अवैतनिक आइटम केस दर्ज करते हैं। यदि हम सभी एक साथ काम करते हैं, तो गैर-भुगतानकर्ता ईबे से व्यवस्थित रूप से हटा दिए जाएंगे। ईबे ने 2008 में इस खेल को बदल दिया जब उन्होंने विक्रेताओं के लिए नकारात्मक छोड़ने की क्षमता को हटा दिया। ईबे से गैर-भुगतानकर्ताओं को हटाने का एकमात्र तरीका विक्रेताओं के लिए यूपीआई दर्ज करने की प्रतिबद्धता बनाने के लिए है जब भी कोई खरीदार भुगतान नहीं करता है।
तुरंत चालान भेजें
यदि कोई खरीदार नीलामी पर कोई आइटम खरीदता है या आप सर्वश्रेष्ठ ऑफर स्वीकार करते हैं, तो तत्काल भुगतान विकल्प काम नहीं करेगा। आपको मैन्युअल रूप से चालान भेजने की आवश्यकता होगी। बस अपने ईबे सारांश पृष्ठ पर जाएं, बेचे गए लिस्टिंग टैब का चयन करें, और बिक्री रिकॉर्ड आ जाएगा। चालान भेजने के लिए विकल्प चुनें।
खरीदार को ईमेल के माध्यम से चालान प्राप्त होगा। कुछ खरीदार तुरंत भुगतान करेंगे। अन्य लोग अपने भुगतान में देरी की वजह से जवाब दे सकते हैं, जैसे कि उनके काम से पेचेक की प्रतीक्षा करना, या जैसे ही वे अपने कंप्यूटर पर वापस आते हैं, वे भुगतान करेंगे। लोगों के साथ काम करने की कोशिश करें और यह न मानें कि सिर्फ इसलिए कि कोई भुगतान नहीं करता है कि वे एक मृतक खरीदार हैं। चीजें वास्तव में लोगों के साथ होती हैं और जीवन कभी-कभी रास्ते में आता है।
नीलामियों पर दूसरे मौके के प्रस्तावों पर विचार करें
यदि खरीदार यूपीआई मामले दर्ज करने के बाद भुगतान नहीं करता है, और आइटम नीलामी सूची थी, तो अन्य बोलीदाताओं को दूसरा मौका ऑफर भेजें।
बिक्री बढ़ाने और गैर-भुगतान करने वाले बोलीदाताओं को दूर करने के लिए एक और शानदार ईबे सुविधा द्वितीय मौका प्रस्ताव सुविधा है।
यदि नीलामी पर कई बोलीदाता थे, और पहली बोलीदाता अपनी बोली रद्द करने का फैसला नहीं करता है या नहीं, तो eBay विक्रेता को अगले बोली लगाने वाले को लाइन में संपर्क करने की अनुमति देता है और आइटम को अपनी उच्चतम बोली पर पेश करता है। यह एक आसान नि: शुल्क सुविधा है कि सभी नीलामी विक्रेताओं को जैसे ही आप महसूस करते हैं कि मूल खरीदार दिलचस्पी नहीं लेता है या भुगतान नहीं करेगा।
दूसरी संभावना प्रस्ताव का भी उपयोग किया जा सकता है यदि विक्रेता के पास एक ही आइटम के गुणक होते हैं और उन्हें अगली-इन-लाइन बोलीदाताओं को पेश करना चाहते हैं। इस सुविधा का उपयोग करना आसान है। ईबे सारांश पृष्ठ पर, बेची गई वस्तु पर क्लिक करें। दूसरा मौका प्रस्ताव आसानी से दिखाई देता है।
हमेशा आराम करो
अधिसूचना प्राप्त करने के बाद आइटम को रिटेल करना न भूलें कि खरीदार ने भुगतान नहीं किया है।
यदि आप भुगतान एकत्र करने के लिए सभी कदमों से गुज़र चुके हैं और खरीदार ने भुगतान नहीं किया है, तो आगे बढ़ते रहें। अगर एक व्यक्ति ने वस्तु खरीदी है, तो दूसरा खरीदार अंततः इसे चाहता है। गैर-भुगतान करने वाले ग्राहक व्यवसाय करने का एक हिस्सा हैं। इसे व्यक्तिगत रूप से मत लें। एक बार जब आप देखते हैं कि अंतिम मूल्य शुल्क आपके खाते में जमा कर दिया गया है, तो आइटम को रिलाइस्ट करें। अगला व्यक्ति क्यों आइटम खरीदता है एक पूरी तरह से अलग ग्राहक है और आपका अनुभव शायद पूरी तरह से अलग होगा। प्रक्रिया में विश्वास करो। अधिकतर विक्रेता सहमत हैं कि अधिकांश ग्राहक जल्दी भुगतान करते हैं और साथ काम करने में खुशी होती है।
सुजैन ए वेल्स द्वारा 26 अप्रैल, 2017 को अपडेट किया गया।