वर्णनात्मक बाजार अनुसंधान

अनुसंधान प्रश्नों को मात्रात्मक तरीकों के माध्यम से सबसे अच्छा जवाब दिया गया

वर्णनात्मक बाजार अनुसंधान और अन्वेषण बाजार अनुसंधान अक्सर अनुसंधान अध्ययन आयोजित करने के लिए अलग दृष्टिकोण के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। और, जबकि यह मौलिक रूप से सत्य है, यह जानना महत्वपूर्ण है कि बाजार अनुसंधान के दो दृष्टिकोण अत्यधिक पूरक हैं और दोनों दृष्टिकोणों का एक साथ उपयोग करके काफी मूल्य प्राप्त किया जा सकता है।

एक मिश्रित तरीके दृष्टिकोण क्या है?

मिश्रित विधियों की बढ़ी हुई कठोरता, जो गुणात्मक और मात्रात्मक तरीकों के संयोजन के लिए शब्द है, को आम तौर पर अतिरिक्त प्रयास के लायक और अतिरिक्त लागत के लायक माना जाता है।

मुख्य चेतावनी यह सुनिश्चित करना है कि शोध प्रश्न पूछा जा रहा है, जिस पर इसकी आवश्यकता होगी और संसाधनों का उपभोग होगा। दूसरे शब्दों में, एक मार्केट रिसर्च सवाल जो कि मिश्रित तरीकों के लिए एक अच्छा मैच है, पूछने का सही शोध प्रश्न होना चाहिए, और यह सवाल पूछने का सही समय होना चाहिए।

मात्रात्मक बाजार अनुसंधान की नींव

बाजार शोधकर्ता एक विशिष्ट प्रश्न का उत्तर देने के लिए वर्णनात्मक या मात्रात्मक बाजार अनुसंधान का उपयोग करते हैं, जिसे एक परिकल्पना के रूप में व्यक्त किया जा सकता है जब जांच साक्ष्य-आधारित संरचना द्वारा विशेषता होती है।

वर्णनात्मक बाजार अनुसंधान मात्रात्मक शर्तों में व्यक्त निष्कर्ष उत्पन्न करता है:

• औसत
• प्रतिशत
• टॉप-बॉक्स रैंकिंग
• चतुर्थक
• सांख्यिकीय उपाय

मात्रात्मक शर्तों में व्यक्त किए जाने वाले वर्णनात्मक बाजार अनुसंधान की क्षमता नमूना आकार और प्रतिनिधित्वशीलता , वैधता, विश्वसनीयता और प्रयोगात्मक त्रुटि के शमन जैसे अनुभवी मान्यताओं पर आधारित है।

वर्णनात्मक बाजार अनुसंधान डिजाइन

बाजार अनुसंधान जो वर्णनात्मक या मात्रात्मक परिणामों को उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, अक्सर दो डिजाइन संरचनाओं में से एक का उपयोग करता है: क्रॉस-सेक्शनल डिज़ाइन या अनुदैर्ध्य डिज़ाइन।

क्रॉस-सेक्शनल रिसर्च डिज़ाइन

एक क्रॉस-सेक्शनल मार्केट रिसर्च स्टडी एक प्रकार की एक-शॉट पूछताछ है जो अक्सर सर्वेक्षण अनुसंधान का उपयोग करती है, समय पर एक परिभाषित बिंदु पर आबादी के एक या अधिक नमूनों को प्रश्नावली वितरित करती है।

क्रॉस-सेक्शनल रिसर्च विधियां एक से अधिक अवसरों पर उपभोक्ता सर्वेक्षण उपकरण का उपयोग सक्षम करती हैं, और कभी-कभी एक ही आबादी के नमूने के साथ और कभी-कभी आबादी के पूरी तरह से अलग नमूने के साथ।

एक उपभोक्ता सर्वेक्षण पर विचार करें जो कॉस्टको जैसे खुदरा वितरण गोदाम में उपभोग योग्य वस्तु के ग्राहक के उत्पाद लॉन्च के लिए आयोजित किया जाता है: स्वादिष्ट उपभोग्य के नमूने सीमित समय के लिए गोदाम में खरीदारों को पेश किए जाते हैं, और दुकानदारों से पूछा जाता है विनिमय में एक 3-प्रश्न सर्वेक्षण पूरा करें। उत्तरदाता आसानी से एक सुविधा नमूना बनाते हैं क्योंकि वे उस दिन खुदरा गोदाम में खरीदारी करते हैं जब एक नए उपभोग्य उत्पाद की मुफ्त नमूने पेश की जा रही हैं। उत्पाद लॉन्च के दौरान दिए गए किसी भी दिन सर्वेक्षण किए गए लोगों के नमूना को दोहराना संभव नहीं होगा। यह एक कारण है कि एक क्रॉस-सेक्शनल रिसर्च डिज़ाइन को नए उत्पाद के उपभोक्ता प्रतिक्रिया का स्नैपशॉट माना जाता है।

अनुदैर्ध्य अनुसंधान डिजाइन

जब उत्तरदाताओं के एक ही नमूने के जवाब समय के साथ बाजार अनुसंधान के माध्यम से ट्रैक किए जाते हैं, तो अध्ययन डिजाइन को अनुदैर्ध्य के रूप में जाना जाता है।

एक ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण पर विचार करें जो सालाना कंपनी द्वारा वितरित किया जाता है: कुछ ग्राहक साल-दर-साल समान होंगे, और सर्वेक्षण हर साल एक ही समय में उत्तरदाताओं को प्रसारित किया जाएगा।

सर्वे के शोध के इन मानकों को ध्यान में रखते हुए कंपनी के उत्पन्न होने और समय के साथ रुझानों को संदर्भित करने की क्षमता के लिए मूलभूत है। इसका समर्थन करने के लिए बजट वाली कंपनियां अपने अनुदैर्ध्य बाजार अनुसंधान में स्थिरता जोड़ने के लिए उपभोक्ता पैनल तक पहुंच खरीद सकती हैं। यह एक कंपनी को उपभोक्ता भावना और व्यवहार की नाड़ी पर उंगली रखने में सक्षम बनाता है क्योंकि यह किसी उत्पाद या ब्रांड से संबंधित है। उपभोक्ता पैनल बाजार खरीदकर्ता या क्लाइंट को सीधे अपनी खरीद के बारे में साप्ताहिक या मासिक अपडेट प्रदान कर सकते हैं, जो कोलगेट-पामोलिव, जॉनसन एंड जॉन्सन, प्रोक्टर एंड गैंबल और यूनिलीवर जैसी प्रमुख उपभोक्ता पैकेज की गई सामान कंपनियों के लिए आम है।

_{स्रोत}

_{सुलैमान, एमआर, मार्शल, जीडब्ल्यू, स्टुअर्ट, ईडब्ल्यू, स्मिथ, जेबी चार्लेबोइस, एस, और शाह, बी। (2013)। विपणन: वास्तविक लोग, वास्तविक विकल्प (चौथा कनाडाई संस्करण)। पियरसन कनाडा इंक}