नियोक्ता के लिए लाभ
काम पर वापसी (आरटीडब्ल्यू) कार्यक्रम नियोक्ताओं के लिए कई फायदे प्रदान करता है।
- अनुभवी श्रमिकों को बनाए रखें: घायल श्रमिक जो एक विस्तारित अवधि के लिए घर पर रहते हैं वे निराश हो सकते हैं। वे अंततः फर्म छोड़ सकते हैं। एक नियोक्ता मूल्यवान कर्मचारियों को कार्यस्थल में लौटकर जैसे ही वे शारीरिक रूप से सक्षम हो सकते हैं।
- टर्नओवर को कम करें: घायल कर्मचारियों को काम पर लौटने से, नियोक्ता भर्ती और प्रशिक्षण प्रतिस्थापन श्रमिकों की लागत से बच सकते हैं।
- बेहतर कर्मचारी संबंध: एक आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम नियोक्ता-कर्मचारी संबंधों में सुधार कर सकता है। कार्यक्रम संचालित करके, कंपनी दर्शाती है कि यह कर्मचारियों के कल्याण की परवाह करता है।
- बेहतर उत्पादकता: कार्यस्थल पर लौटने वाले घायल कर्मचारी अधिक उत्पादक होंगे जितना वे घर पर बने होते।
- कम लागत: यहां तक कि यदि वे केवल अंशकालिक कार्य पर लौटते हैं, तो घायल कर्मचारी कम विकलांगता लाभ एकत्र करेंगे, अगर वे घर पर बने रहें। इस प्रकार, एक आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम आपके कर्मचारियों को मुआवजे की लागत को कम करने में मदद कर सकता है।
कर्मचारियों के लिए लाभ
एक आरटीडब्लू प्रोग्राम नियोक्ता के लिए केवल एक लागत-बचत उपकरण से अधिक है। यह कर्मचारियों को लाभ भी प्रदान करता है।
- बेहतर मोरेल: घर पर रहने वाले घायल श्रमिक सामाजिक रूप से अलग महसूस कर सकते हैं। नौकरी पर जल्दी लौटने से, कर्मचारी अपने सामाजिक कनेक्शन बनाए रखते हैं। वे एक दैनिक कार्य दिनचर्या द्वारा प्रदान किए गए उद्देश्य की भावना भी प्राप्त करते हैं।
- वित्तीय सुरक्षा: एक आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम यह सुनिश्चित कर सकता है कि एक घायल कर्मचारी कंपनी में अपनी स्थिति बरकरार रखे।
- कौशल प्रतिधारण: जब घायल श्रमिक घर पर रहते हैं, तो उनके कौशल बिगड़ सकते हैं। एक आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम यह सुनिश्चित कर सकता है कि उनके कौशल बनाए रखा जाए।
सहायक संसाधन
मान लीजिए कि आपने फैसला किया है कि आप अपनी कंपनी के लिए आरटीडब्लू प्रोग्राम बनाना चाहते हैं। आप कहां से शुरू करते हो शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह इंटरनेट है। आरटीडब्ल्यू कार्यक्रमों पर कई ऑनलाइन संसाधन छोटे व्यवसायों के लिए उपलब्ध हैं। यहाँ कुछ उदाहरण हैं:
- श्रम विभाग: डीओएल का विकलांगता रोजगार नीति कार्यालय कार्य उपकरण-किट पर वापसी प्रदान करता है। टूलकिट नियोक्ता को काम की प्रक्रिया में वापसी को समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
- नौकरी आवास नेटवर्क (जेएएन) : विकलांगता रोजगार नीति कार्यालय द्वारा भी बनाया गया, जेएएन कार्यस्थल के आवास और अक्षमता रोजगार के मुद्दों पर निःशुल्क मार्गदर्शन प्रदान करता है। संगठन छोटे व्यापार मालिकों को यह समझने में मदद कर सकता है कि किस तरह के आवास अमेरिकियों के साथ विकलांगता अधिनियम (एडीए) की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
- अनुसंधान पर श्रम संस्थान : श्रम और रोजगार पर अनुसंधान संस्थान (आईआरएलई) बर्कले में कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय का हिस्सा है। इसने छोटे व्यवसायों के लिए काम पुस्तिका में वापसी की है । जबकि हैंडबुक कैलिफ़ोर्निया नियोक्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसे अन्य राज्यों में नियोक्ताओं द्वारा मार्गदर्शिका के रूप में उपयोग किया जा सकता है। हैंडबुक पढ़ने और आसानी से ऑनलाइन उपलब्ध है।
- श्रमिक कम्पनी बीमाकर्ता: कई श्रमिक मुआवजे बीमा कंपनियों ने अपने पॉलिसीधारकों के लिए नमूना आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम विकसित किए हैं। अपने बीमाकर्ता से पूछें कि क्या यह एक प्रदान करता है।
एडीए आवश्यकताएँ
जब आप एक आरटीडब्ल्यू प्रोग्राम स्थापित करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह राज्य और संघीय कानूनों का पालन करता है। इनमें एडीए, ओएसएएच मानकों और श्रमिकों के मुआवजे के नियम शामिल हैं । एडीए एक आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम के लिए प्रासंगिक है क्योंकि नौकरी पर घायल एक कर्मचारी कानून के तहत अक्षम के रूप में योग्य हो सकता है। एडीए के तहत, एक व्यक्ति को अक्षम माना जाता है यदि उसके पास शारीरिक या मानसिक हानि है जो उसकी एक या अधिक प्रमुख जीवन गतिविधियों को सीमित करती है। प्रमुख जीवन गतिविधियों के उदाहरण चलना, उठाना, झुकना और काम करना है।
एडीए नियोक्ता उन श्रमिकों के खिलाफ भेदभाव करने से रोकता है जो आवास के साथ या उसके बिना अपने काम के आवश्यक कार्यों को कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, एक अक्षम असेंबली लाइन कर्मचारी एक समय में पांच मिनट से अधिक समय तक खड़े होने में असमर्थ है। खड़े नौकरी का एक अनिवार्य कार्य नहीं है क्योंकि कार्यकर्ता कुर्सी में बैठे सभी आवश्यक कार्यों को कर सकता है। उनके नियोक्ता को एक उचित आवास (जैसे एक कुर्सी) प्रदान करना चाहिए जो उसे अपना काम करने में सक्षम बनाता है। एक आवास उचित है अगर यह नियोक्ता को कठिनाई का कारण नहीं बनता है।
आप न्याय विभाग और श्रम विभाग द्वारा प्रदान किए गए विषय पर वेबसाइटों पर जाकर एडीए के बारे में अधिक जान सकते हैं। आप एक वकील से परामर्श करना भी चाह सकते हैं।
कार्य करने के लिए कर्मचारियों को लौटाना
एक आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम का लक्ष्य घायल कार्यकर्ता को जितनी जल्दी हो सके नौकरी पर वापस लेना है। आपके कार्यक्रम को प्रभावी होने के लिए, नौकरी की चोटों के जवाब देने के लिए आपके पास लिखित प्रक्रियाएं होनी चाहिए। जब तक कर्मचारी कार्यस्थल पर वापस नहीं आ जाता है तब तक आपकी योजना उन चरणों के बारे में बताएगी जब तक आपकी चोट का पालन नहीं होगा। आईआरएलई द्वारा अनुशंसित छह-चरण की प्रक्रिया यहां दी गई है।
- कार्यकर्ता से संपर्क करें: एक बार जब आप चोट से अवगत हो जाते हैं, तो सीधे कार्यकर्ता से संपर्क करें। श्रमिक मुआवजे के दावे के फॉर्म को पूरा करने में उसकी मदद करें। श्रमिक मुआवजे के लाभ प्राप्त करने में शामिल प्रक्रियाओं की व्याख्या करें। कंपनी के आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम के बारे में कार्यकर्ता को सूचित करें। कार्यकर्ता को आश्वस्त करें कि वह चिकित्सकीय रूप से सक्षम होने से पहले काम पर लौटने के लिए मजबूर नहीं होगा। पूरे वसूली प्रक्रिया में कार्यकर्ता के संपर्क में रहें।
- आवश्यक नौकरी कार्यों की पहचान करें : नौकरी के लिए महत्वपूर्ण कार्यों की पहचान करें और कर्मचारी को (आवास के साथ या बिना) प्रदर्शन करने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, बस चालक के रूप में कार्यरत एक कर्मचारी बस को चलाने में सक्षम होना चाहिए। दिन के अंत में बस धोना वांछनीय हो सकता है, लेकिन बस चालक के काम के लिए आवश्यक नहीं है। आप और कार्यकर्ता को आवश्यक कार्यों पर सहमत होना चाहिए। आपको गैर-आवश्यक कार्यों को खत्म करने की आवश्यकता हो सकती है जो कर्मचारी चोट के कारण प्रदर्शन नहीं कर सकते हैं।
- क्षमताओं और प्रतिबंधों का निर्धारण करें: अपने इलाज चिकित्सक से कार्यकर्ता की क्षमताओं का आकलन प्राप्त करें। निर्धारित करें कि कौन सी गतिविधियां (जैसे उठाना या खड़ा होना) प्रतिबंधित होना चाहिए।
- आवास का मूल्यांकन करें: उपलब्ध आवासों का अनुसंधान करें। कार्यकर्ता से ऐसा करने के लिए कहें ताकि आप अपने परिणामों की तुलना कर सकें। विकल्पों को एक साथ समीक्षा करें। आवास के उदाहरण एक बैठे / स्टैंड वर्कस्टेशन, एक एर्गोनोमिक कुर्सी, एक संशोधित ब्रेक शेड्यूल, घर से काम करना, अंशकालिक कार्यसूची और सीढ़ी चढ़ाई हाथ ट्रक हैं। बहुत से आवास कम या कोई कीमत पर उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
- एक उचित आवास चुनें: कार्यकर्ता को काम पर लौटने का प्रस्ताव दें। कर्मचारी उचित आवास के साथ अपने नियमित नौकरी पर वापस लौटने में सक्षम हो सकता है। यदि नहीं, तो एक विकल्प प्रदान करें। यह एक और समकक्ष नौकरी, निम्न स्तर की स्थिति, या अस्थायी काम हो सकता है।
- कार्यान्वयन और निगरानी: सहायता प्रदान करने के लिए काम पर लौटने के बाद कार्यकर्ता के संपर्क में रहें। कर्मचारी को सुधारने के लिए आपको आवास समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
आपकी नीति को अंतिम रूप देना
एक बार जब आप ऊपर उल्लिखित प्रक्रियाओं की स्थापना कर लेंगे, तो आपको उन्हें बाहर ले जाने की ज़िम्मेदारी सौंपनी होगी। कार्यों को कई कर्मचारियों के सदस्यों के बीच विभाजित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, एक मानव संसाधन प्रबंधक घायल कार्यकर्ता को आरटीडब्लू कार्यक्रम की व्याख्या करने और कर्मचारियों को मुआवजे के दावों के फॉर्म भरने में मदद करने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। कार्यकर्ता का विभाग प्रबंधक उपयुक्त आवास चुनने में सहायता करने के लिए ज़िम्मेदार हो सकता है (यदि किसी की आवश्यकता है)।
अपनी निर्दिष्ट भूमिकाओं को पूरा करने के लिए, आपके कर्मचारियों को लिखित निर्देशों की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, कर्मचारी सदस्य जो घायल कार्यकर्ता की क्षमताओं का आकलन करता है उसे कार्यकर्ता के चिकित्सक से चिकित्सा जानकारी प्राप्त करने के तरीके पर एक लिखित प्रक्रिया की आवश्यकता होगी। इसी तरह, जो व्यक्ति आवास का मूल्यांकन करता है उसे प्रक्रिया को कैसे संचालित किया जाए, इस पर निर्देशों की आवश्यकता होगी। छह चरणों में से प्रत्येक के लिए निर्देशों की आवश्यकता होगी।
अपने आरटीडब्लू प्रोग्राम को लागू करने से पहले, आपको अपनी कंपनी में प्रत्येक नौकरी का मूल्यांकन करना चाहिए और इसके आवश्यक कार्यों की पहचान करना चाहिए। यदि वे नौकरी के लिए मौलिक हैं तो कार्य आवश्यक हैं। ये कर्तव्यों हैं जो एक कार्यकर्ता उस नौकरी को करने में सक्षम होना चाहिए। यदि कोई घायल कार्यकर्ता इन कार्यों को पूरा नहीं कर सकता है, यहां तक कि आवास के साथ, वह उस नौकरी पर वापस नहीं आ सकता है।
एक घायल कार्यकर्ता जो अपने नियमित नौकरी पर वापस नहीं आ सकता है, वह अस्थायी आधार पर अन्य कर्तव्यों का पालन करने में सक्षम हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी भविष्य की खरीद के लिए फाइलों या शोध उत्पादों को पुनर्गठित कर सकता है। ऐसे कार्यों की एक सूची बनाएं ताकि जब आवश्यक हो तो आप और आपके कर्मचारी इसका उल्लेख कर सकें।
प्रशिक्षण और निगरानी
एक बार आपका आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम लागू हो जाने के बाद, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी प्रतिभागी अपनी जिम्मेदारियों को पूरा कर रहे हैं। इसमें आपके कर्मचारी के मुआवजे बीमाकर्ता और आपके घायल श्रमिकों का इलाज करने वाले चिकित्सकीय पेशेवर शामिल हैं। चिकित्सकों को आपको और आपके बीमाकर्ता को घायल श्रमिकों की क्षमताओं और प्रतिबंधों पर अद्यतित रखना चाहिए।
आपके पर्यवेक्षी कर्मचारियों को उन कर्मचारियों के साथ उचित तरीके से बातचीत करने के तरीके पर प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी, जिन्हें अक्षम किया जा सकता है और आवास की आवश्यकता है। सभी स्तरों पर कर्मचारियों को आरटीडब्ल्यू कार्यक्रम के बारे में सूचित किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि वे समझें कि कार्यक्रम श्रमिकों को लाभ प्रदान करता है। यह नियोक्ता के लिए केवल लागत-बचत तंत्र नहीं है।