बिल्कुल सही आपूर्ति श्रृंखला टीम एक व्यक्ति या उनमें से सैकड़ों हो सकती है
- क्रय
- उत्पादन योजना
- सूची नियंत्रण
- गोदाम प्रबंधन
- आइटम मास्टर नियंत्रण
- फ्रेट समन्वय
- सोर्सिंग
- अनुबंध प्रबंधन
- ग्राहक सेवा
यह निश्चित रूप से एक व्यापक सूची नहीं है, लेकिन यह एक शुरुआत है।
कुछ छोटी कंपनियों में , एक व्यक्ति हो सकता है जो आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन की व्यापक छतरी के नीचे उन सभी कार्यों को संभालता है।
या अन्य बड़ी कंपनियों में, उन लोगों की टीम हो सकती है जो केवल एक या एक कार्यात्मक क्षेत्रों में से एक का सबसेट संभालती हैं। उदाहरण के लिए, एक अरब डॉलर की बायोटेक कंपनी में एक सामरिक सोर्सिंग समूह में कई सौ सोर्सिंग पेशेवर शामिल हैं। प्रत्येक सोर्सिंग प्रो एक विशिष्ट श्रेणी के व्यय को सोर्सिंग के लिए ज़िम्मेदार है।
प्रो सोर्सिंग प्रो आपूर्ति श्रृंखला में किसी भी अन्य समारोह को संभाल नहीं लेते हैं- यानी कोई खरीद, सूची नियंत्रण या ग्राहक सेवा नहीं। यह छोटे व्यवसाय के ध्रुवीय विपरीत है जो एक ऐसे व्यक्ति के साथ है जो सोर्सिंग, क्रय, इन्वेंट्री आदि का प्रबंधन करता है।
पहली बार आपको अपनी सही आपूर्ति श्रृंखला टीम बनाने के दौरान विचार करने की आवश्यकता होगी इसका आकार है। आपकी टीम के लोगों की संख्या आम तौर पर बजट द्वारा संचालित होती है।
क्या आप एक ही व्यक्ति आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन टीम या सैकड़ों आपूर्ति श्रृंखला समर्थक हैं? या शायद अधिक संभावना-कहीं बीच में।
आपूर्ति श्रृंखला कार्यों
सही आपूर्ति श्रृंखला टीम बनाने के लिए, प्रत्येक टीम के सदस्य को अपनी भूमिका और जिम्मेदारियों को जानने की जरूरत है। और उन भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को निर्दिष्ट करने के लिए शुरू करने के लिए, आपको उन्हें कुछ हद तक अनुक्रमित करने की आवश्यकता है:
- सोर्सिंग
- अनुबंध प्रबंधन
- आपूर्ति प्रबंधन
- क्रय
- फ्रेट समन्वय
- गोदाम प्रबंधन
- आइटम मास्टर नियंत्रण
- सूची नियंत्रण
- उत्पादन योजना
- ग्राहक सेवा
यह बहुत करीब है-लेकिन कोई वास्तविक सटीक अनुक्रम या प्रवाह नहीं है। उपर्युक्त लेआउट को "कुछ हद तक" अनुक्रमिक के रूप में वर्णित करने का कारण यह है कि प्रत्येक आपूर्ति श्रृंखला अलग होती है और उनमें से कुछ कार्य किसी भी आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया में ओवरलैप या होते हैं (आइटम मास्टर नियंत्रण उदाहरण के लिए एक सतत आवश्यकता है)।
दोबारा, प्रत्येक आपूर्ति श्रृंखला की आवश्यकताओं अद्वितीय है और आपकी कंपनी द्वारा किए जाने वाले कार्यों के आधार पर-इनमें से कुछ आपूर्ति श्रृंखला कार्यों को दूसरों की तुलना में अधिक गठबंधन किया जा सकता है।
आपूर्ति श्रृंखला कार्यात्मक संरेखण
यदि, उदाहरण के लिए, आपकी कंपनी सीमित संख्या में एसकेयू (या अलग-अलग आइटम, कभी-कभी एसकेयू के रूप में संक्षेप में बेचती है, जो स्टॉक रखने वाली इकाई के लिए कम है) बेचती है- तो यह समझ में आ सकता है कि वही व्यक्ति प्रबंधित करता है:
- गोदाम प्रबंधन
- आइटम मास्टर नियंत्रण
- सूची नियंत्रण
या यदि आपकी कंपनी केवल सीमित संख्या में आपूर्तिकर्ताओं से स्रोत है- विशेष रूप से नए आपूर्तिकर्ताओं या अन्य देशों में आपूर्तिकर्ताओं, तो यह आपूर्ति श्रृंखला जिम्मेदारियों को संरेखित करने के लिए समझ में आ सकती है:
- सोर्सिंग
- आपूर्ति प्रबंधन
- क्रय
लेकिन कार्यात्मक संरेखण आपकी आपूर्ति श्रृंखला टीम के लिए भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को विकसित करने का एकमात्र तरीका नहीं है।
ग्राहक या उत्पाद संरेखण
कुछ व्यावसायिक इकाइयों को एक असतत उत्पाद या ग्राहकों के साथ आपूर्ति श्रृंखला जिम्मेदारियों को संरेखित करने के लिए फायदेमंद लगता है। यह समझ में आ सकता है, उदाहरण के लिए, यदि आपके पास ऐसा उत्पाद है जिसे आप केवल एक-या केवल कुछ मुट्ठी भर ग्राहकों को बेचते हैं।
मान लीजिए कि आपकी कंपनी ग्राहक एक्स को उत्पाद ए बेचती है और यह ग्राहक बी को उत्पाद बी बेचती है और आपकी कंपनी प्रोड्यूसर 1 से उत्पाद 1 और उत्पाद बी से उत्पाद बी स्रोत करती है।
इससे दो अलग-अलग-क्रैड-टू-कब्र-सप्लाई चेन प्रवाह पैदा हो सकते हैं जिसमें आप उत्पाद श्रृंखला में उत्पाद श्रृंखला और आपूर्ति श्रृंखला प्रो जैक को आपूर्ति श्रृंखला प्रो जिल निर्दिष्ट कर सकते हैं। इस मामले में, जिल और जैक संभावित रूप से प्रबंधित कर सकते हैं:
- सोर्सिंग
- आपूर्ति प्रबंधन
- क्रय
- ग्राहक सेवा
और आपकी आपूर्ति श्रृंखला टीम में अन्य उत्पाद ए और उत्पाद बी (यानी फ्रेट, इन्वेंट्री, वेयरहाउसिंग, उत्पादन योजना और आइटम मास्टर) द्वारा साझा किए गए कार्यों का प्रबंधन कर सकते हैं।
आपको शायद अपनी टीम कैसे नहीं बनाना चाहिए, लेकिन हर कोई कैसे करता है
मान लीजिए कि आप खरोंच से शुरू नहीं कर रहे हैं और आपके पास आपूर्ति श्रृंखला पर पहले से ही काम करने वाले लोगों की कोर टीम है। आपका लक्ष्य आपूर्ति कर्मियों के काम के साथ उपलब्ध कर्मियों को अनुकूलित करना हो सकता है जिन्हें करने की आवश्यकता है।
कम से कम प्रतिरोध का मार्ग है कि आप अपने टीम के सदस्यों को देखें और अपनी व्यक्तिगत शक्तियों और कमजोरियों का आकलन करें- और फिर कहें, "हम्म, मुझे पता है कि जिल अभी यह काम करता है लेकिन वह वास्तव में उस नौकरी के लिए अधिक उपयुक्त होगी।"
भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को आवंटित करने के लिए व्यक्तित्व विशेषताओं का उपयोग करना एक अच्छा अल्पावधि तय हो सकता है, लेकिन जब आपके वर्तमान कर्मचारी हमेशा चलते-उनकी प्रतिस्थापन अलग-अलग लोग होंगे। यह चेतावनी है कि आपको अपनी व्यक्तिगत शक्तियों के कारण अपने टीम के सदस्यों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को निर्धारित नहीं करना चाहिए, लेकिन यहां हम जाते हैं:
टेरियर
यदि आपने कभी वाई में एक पिकअप खेल खेला है (बास्केटबाल उदाहरण है जो दिमाग में आता है), आपने देखा है कि आमतौर पर एक व्यक्ति जो सबसे प्रतिभाशाली नहीं है, लेकिन हमेशा ढीले गेंद के साथ आता है या रोकता है या दूसरी टीम के ग्रिल में हो जाता है।
यह व्यक्ति वह व्यक्ति है जिसे आप खेलना पसंद करते हैं लेकिन आप अपनी टीम को पसंद करते हैं। कभी-कभी इस व्यक्ति का वर्णन करने के लिए "स्क्रैपी" का उपयोग किया जाता है।
यह व्यक्ति आपका सोर्सिंग, आपूर्तिकर्ता प्रबंधक, खरीद और अनुबंध प्रबंधन नेता होना चाहिए। आपूर्तिकर्ता प्रदर्शन से निपटने के दौरान ये टेरियर लागत कम करने और निरंतर हैं।
शांत करनेवाला
आइए मान लें कि यह थैंक्सगिविंग है और आप अपने परिवार और विस्तारित परिवार के साथ टेबल पर हैं। संघर्ष-विशेष रूप से अस्पष्ट, सूक्ष्म संघर्ष-शायद सभी को दांतों के माध्यम से मुस्कुराते हुए मिल गया है। और वह एक चचेरा भाई या भाई है (यह कभी नहीं रहा है, एफवाईआई) जो शांति बनाए रखने का प्रबंधन करता है।
वह व्यक्ति यह सुनिश्चित करता है कि पूरे रात्रिभोज के बिना हर किसी की ज़रूरतें पूरी हो जाएं।
Pacifier ग्राहकों और आपकी आंतरिक उत्पादन योजना और ग्राहक पूर्ति टीम के साथ अपनी आपूर्ति श्रृंखला के इंटरफ़ेस चलाना चाहिए। Pacifier एक विशेषज्ञ है नरम कौशल (दूसरों को जो करने की जरूरत है, दूसरों को यह महसूस करने के बिना कि वे प्रबंधित किया जा रहा है) और ग्राहक की मांग के साथ आपकी आंतरिक आपूर्ति श्रृंखला की जटिलताओं को एकीकृत करने में मदद कर सकते हैं।
बीन काउंटर
यह एक पूर्ण आवश्यकता है- और कुछ कंपनियों के पास आपूर्ति श्रृंखला वित्तीय विश्लेषकों नामक भूमिकाएं हैं। बीन काउंटरों में संख्याओं और इकाइयों और डॉलर का ट्रैक रखने के लिए एक पूर्ववर्ती नाटक है। अपने संगठन में बीन काउंटर ढूंढें और उन्हें अपने आइटम स्वामी, सूची नियंत्रण और गोदामों के प्रभारी रखें।
सही लोगों को सही कार्य में डालकर अपनी आपूर्ति श्रृंखला टीम को अनुकूलित करें- लेकिन ध्यान रखें कि जब वे लोग बदल जाते हैं, तो यह उन भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को संरेखित करने का समय हो सकता है।