अपने उत्पाद के लिए सर्वश्रेष्ठ आपूर्ति श्रृंखला कैसे चुनें

आपकी आपूर्ति श्रृंखला को बचत और ग्राहक संतुष्टि दोनों को ड्राइव करना चाहिए

आपकी आपूर्ति श्रृंखला आपकी कंपनी को उन उत्पादों को वितरित करने में मदद करनी चाहिए जो आपके ग्राहक चाहते हैं-जब आपके ग्राहक उन उत्पादों को चाहते हैं-और जितना संभव हो सके लागत प्रभावी होने पर उन चीजों को पूरा करते हैं।

यह आधार है कि आप कैसे अपनी आपूर्ति श्रृंखला को डिजाइन करने का निर्णय ले सकते हैं। अपनी आपूर्ति श्रृंखला और इसके संबंधित मीट्रिक के बारे में सोचें:

• आदेश सटीकता
• समय पर डिलीवरी
• लागत बचत

यदि आपको उन तीन कारकों में सफलता की दिशा में अपनी कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला-ड्राइव को डिज़ाइन या फिर से डिजाइन करने की आवश्यकता है।

लेकिन आपकी कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला के प्रकार पर विचार करते समय आपके विकल्प क्या हैं? यदि आप अपनी कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला को डिज़ाइन या फिर से डिजाइन कर रहे हैं, तो आप इन तीन आपूर्ति श्रृंखला श्रेणियों के संदर्भ में सोच सकते हैं:

• कम सूची वॉल्यूम, हाई इन्वेंटरी टर्न (जस्ट-इन-टाइम सप्लाई चेन के पास)
• हाई इन्वेंटरी वॉल्यूम, लो इन्वेंटरी टर्न (क्योंकि आपकी कंपनी के आपूर्तिकर्ताओं के साथ लंबे समय तक लीड टाइम्स है)
• उच्च सूची वॉल्यूम, उच्च सूची बारी (क्योंकि ताजा या जमे हुए खाद्य उद्योग और अन्य विनाशकारी उद्योगों में आपकी सूची समाप्त हो जाती है या खराब हो जाती है)

आपकी कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला को डिजाइन करने या फिर से डिजाइन करने में शामिल करने के अन्य विचारों में शामिल हैं:

• भूगोल
• कर कानून
• रसद लीड टाइम्स
• रसद लागत

और उन विचारों से संबंधित यह तथ्य है कि आपूर्ति श्रृंखलाओं द्वारा मापा जाता है:

• माल का प्रवाह
• माल के प्रवाह की लागत
• वह समय उन वस्तुओं को प्रवाह में ले जाता है

दिन के अंत में, आपकी आपूर्ति श्रृंखला को ग्राहक संतुष्टि प्रदान करने और जितना संभव हो सके उतना पैसा खर्च करने में आपकी सहायता करने की आवश्यकता होती है। यह पता लगाने के लिए कि किस तरह की आपूर्ति श्रृंखला आपके लिए सही है, अपने एंडपॉइंट पर शुरू करें और पीछे की ओर काम करें।

आपके ग्राहक कहां हैं

यह पूछने के लिए एक बहुत ही बुनियादी सवाल की तरह लग सकता है - और यह है।

क्या आप अपने ग्राहकों को विश्व स्तर पर भेजते हैं? क्या आप उन्हें क्षेत्रीय रूप से भेजते हैं? क्या वे आपके आदेश लेने के लिए आपके पास आते हैं?

यदि यह आपके ऑर्डर प्राप्त करने के लिए आपके ग्राहकों को छह सप्ताह लेता है, क्योंकि आपने इसे जहाज पर रखा है और इसे समुद्र में पार कर लिया है- तो आप अंतरराष्ट्रीय माल और सीमा शुल्क की जटिलताओं के आस-पास अपनी आपूर्ति श्रृंखला में उस अंतिम लिंक को डिज़ाइन करना चाहेंगे ।

यदि आपके ग्राहक पिक अप विंडो या काउंटर पर जाते हैं, तो आपकी आपूर्ति श्रृंखला में ग्राहक वितरण आपके इन्वेंट्री नियंत्रण और प्रबंधन फ़ंक्शन का विस्तार हो सकता है।

यदि आपके पास ऐसे ग्राहक हैं जिनके लिए तेज़ ऑर्डर-टू-डिलीवरी लीड टाइम की आवश्यकता है, तो आपको शायद उच्च सूची, लो टर्न सप्लाई चेन की आवश्यकता होगी-जिसका अर्थ है कि आप इन्वेंट्री में अधिक निवेश करेंगे लेकिन आप उच्च ग्राहक संतुष्टि के लाभ प्राप्त करेंगे ।

यदि आपके पास उच्च मांग वाले ग्राहक हैं और आप उन्हें विनाशकारी उत्पाद प्रदान करते हैं, तो आप शायद उच्च सूची भी रखना चाहेंगे, ताकि आप इन्वेंट्री की समयसीमा समाप्त होने से पहले अपने ग्राहकों को जल्दी से पहुंचा सकें।

सिएटल क्षेत्र में रेस्तरां का फ्रेंचाइजी स्पड फिश और चिप्स, उच्च सूची वॉल्यूम, उच्च सूची टर्न सप्लाई चेन बनाए रखता है क्योंकि उनकी सूची अत्यधिक विनाशकारी (और स्वादिष्ट) है और उनके ग्राहक उम्मीद करते हैं कि ऑर्डर करते समय स्पड को अपनी पूरी पेशकश उपलब्ध हो यह।

आप अपनी सूची कैसे प्रबंधित करते हैं?

किसी भी आपूर्ति श्रृंखला में सूची प्रबंधन एक महत्वपूर्ण लिंक है । यदि आप बिल्कुल नहीं जानते ...

• सूची में आपके पास क्या है
• वह सूची कहां है
• आपको कितना खर्च करना है
• आपको कितना खर्च करना है

... तो आप अपने इन्वेंट्री पर बहुत अधिक पैसा खर्च कर रहे हैं या समय पर अपने ग्राहकों को नहीं दे रहे हैं।

क्या आपके पास हजारों उत्पाद हैं जिन्हें आपको ट्रैक रखने की आवश्यकता है? फिर आपको एक मजबूत गोदाम प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकता है या आप अपने इन्वेंट्री प्रबंधन और ग्राहक पूर्ति को किसी तृतीय पक्ष रसद (3PL) प्रदाता को आउटसोर्स कर सकते हैं।

क्या आपकी कंपनी एक छोटी सी है, कम उत्पादों को प्रबंधित करने और मजबूत सूची प्रबंधन प्रणाली के बिना? आपके इन्वेंट्री प्रबंधन और ग्राहक पूर्ति समारोह को आउटसोर्स करने के लिए निवेश की आवश्यकता होती है- और सभी कंपनियां ऐसा करने का जोखिम नहीं उठा सकती हैं।

फिर भी, यदि आप छोटे हैं और उन संसाधनों के बिना, आपको अपनी सटीक सूची को समझने की आवश्यकता है-वैसे ही एक वैश्विक बहुराष्ट्रीय निगम करता है।

ब्लैंकक्लिप कंपनी जैसे एक छोटे से व्यवसाय ने अपने अद्वितीय और पागल शिशु कंबल सहायक उपकरण और शिशु कंबल ऑनलाइन बेचते हैं। वे स्प्रेडशीट्स और क्विकबुक में अपनी सूची का प्रबंधन करते हैं। वे नियमित चक्र गणना और वार्षिक भौतिक सूची आयोजित करते हैं। चूंकि उनकी सूची में एक लंबा सप्लायर लीड टाइम होता है, इसलिए उनकी आपूर्ति श्रृंखला उच्च सूची वॉल्यूम, लो इन्वेंटरी टर्न श्रेणी में होती है।

यदि आपका सप्लायर लीड टाइम चार महीने लंबा है, तो आप हर साल अपनी सूची को तीन बार चालू करने की उम्मीद कर सकते हैं-जो एक कम सूची वाली टर्न श्रेणी है। हालांकि, आप संभवत: दूरदराज के कम लागत वाले विनिर्माण क्षेत्र से सोर्सिंग कर रहे हैं ताकि आपकी लागत प्रतिस्पर्धी हो सके-इसलिए कम इन्वेंट्री मोड़ कम लागत के लिए व्यापार बंद है।

आपके सप्लायर कहां हैं?

यदि आपके आपूर्तिकर्ता दुनिया भर में आधे रास्ते हैं , तो आपके पास लंबे समय तक सप्लायर लीड टाइम्स हो सकते हैं। (उच्च लागत वाली एयर फ्रेट लीड टाइम्स में कटौती करने में मदद करती है, लेकिन लंबी अवधि में व्यय ऑफ़सेट अक्सर इसके लायक नहीं होता है।)

या यदि आपके आपूर्तिकर्ताओं के पास लंबे समय तक विनिर्माण चक्र चक्र हैं, तो आपके लीड टाइम्स भी अधिक हो सकते हैं।

उच्च आपूर्तिकर्ता लीड टाइम्स अक्सर उच्च सूची वॉल्यूम और लो इन्वेंटरी टर्न के साथ आपूर्ति श्रृंखला का नेतृत्व कर सकते हैं, जैसा कि हमने उपरोक्त ब्लैंकक्लिप कंपनी उदाहरण के साथ देखा था।

हालांकि, कुछ कंपनियां इन्वेंट्री वॉल्यूम को कम करने और उनकी सूची में बदलाव लाने के लिए बाजार में अपनी स्थिति का लाभ उठाने में सक्षम हैं । ऐप्पल, उदाहरण के लिए, इसकी सहायक आपूर्ति श्रृंखला (फोन के मामलों, लैपटॉप आस्तीन और इतने पर) के भीतर रणनीतिक क्षेत्रीय वितरण केंद्रों और माल की सूची का उपयोग अपनी सूची लागत को कम करने के लिए करता है।

यदि आपकी कंपनी ऐप्पल के लिए एक सहायक सप्लायर है, तो आप ऐप्पल के वितरण केंद्रों में अपनी सूची शिप करने की उम्मीद कर सकते हैं लेकिन उस सूची के लिए ऐप्पल को चालान नहीं कर सकते हैं। सूची तब तक आपकी किताबों पर बनी हुई है जब तक कि ऐप्पल इसे रिलीज़ न करे (अपने खुदरा स्टोर पर आपूर्ति के दिनों के आधार पर)। उस समय, ऐप्पल उस सूची को खरीदता है जो आपकी कंपनी के वितरण केंद्र में है।

यद्यपि आपकी कंपनी का लंबा नेतृत्व समय हो सकता है-कभी-कभी एशिया-ऐप्पल में आपके कम लागत वाले कारखाने से संयुक्त राज्य अमेरिका में एक ऐप्पल वितरण केंद्र में शिपिंग करने से कम सूची वॉल्यूम बनाए रखने में सक्षम होता है, उच्च सूची में आपूर्ति श्रृंखला को चालू करने की वजह से आपूर्ति श्रृंखला बाजार।

आखिरकार, आपके द्वारा चुने गए सप्लाई चेन को आपके ग्राहकों को जो चाहिए, उसे वितरित करने की आवश्यकता होगी, जबकि आप इसे जितना संभव हो उतना कम खर्च करते हैं। आप कैसे पूरा करते हैं यह आपके ऊपर है।