एक प्रसिद्ध अमेरिकी खुदरा उद्योग नेता से ब्रांड बनाने के बारे में उद्धरण योग्य उद्धरण
जब रे क्रोक ने 15 अप्रैल, 1 9 55 को डेस प्लेेंस, आईएल में पहले मैकडॉनल्ड्स के रेस्तरां को फ्रेंचाइजी किया, तो यह सिर्फ एक रेस्तरां का उद्घाटन नहीं था, यह एक फ्रेंचाइजी सिस्टम का जन्म था, जो कि सबसे मूल्यवान अमेरिकी खुदरा ब्रांडों में से एक था, और एक अंतरराष्ट्रीय फास्ट फूड साम्राज्य ।
क्रोक बर्गर और फ्राइज़, फास्ट फूड या खुदरा फ़्रैंचाइजिंग का आविष्कारक नहीं था। लेकिन क्रोक मैकडॉनल्ड्स के परिचालन प्रणालियों का आविष्कारक था और मैकडॉनल्ड्स के ब्रांड के पीछे दूरदर्शी था। दुनिया भर में कौन से डिनरों को रे क्राको के दिमाग में एक बार देखा गया था।
इतिहास के सबसे मशहूर फास्ट फूड रिटेलिंग नेताओं और पौराणिक खुदरा आइकनों में से एक के इन उद्धरण योग्य उद्धरण बताएंगे कि क्रोक खुदरा व्यवसाय के बारे में क्या सोच रहा था और सीख रहा था क्योंकि वह अमेरिका में विश्व प्रसिद्ध मैकडॉनल्ड्स की फास्ट फूड फ़्रैंचाइज़ी श्रृंखला का निर्माण कर रहा था जब रे क्रोक वार्ता करता था, दोनों रेस्तरां और खुदरा नेताओं को सलाह दी जाएगी कि वे एक महान खुदरा संस्थापक के ज्ञान और प्रेरणा को सुनें।
मैकडॉनल्ड्स के फास्ट फूड फ्रेंचाइजी के संस्थापक रे क्रोक से उद्धरण योग्य उद्धरण
- "मैंने हैम्बर्गर को असेंबली लाइन पर रखा।"
- "हम हैमबर्गर व्यवसाय में नहीं हैं। हम शो बिजनेस में हैं।"
- "मैं भगवान, परिवार, और मैकडॉनल्ड्स में विश्वास करता हूं। और कार्यालय में, वह आदेश उलट दिया गया है। "
- "मैं लोगों को निकाल दिया, उन्हें मैकडॉनल्ड्स के लिए उत्साह से भरना पसंद करता हूं, और परिणामों को उनके काम में देखता हूं।"
- "आप केवल उतने ही अच्छे हैं जितना आप किराए पर लेते हैं।"
- "जब मैंने 1 9 54 में उस दिन काम करना देखा, तो मुझे लगता है कि कुछ दिनों के न्यूटन की तरह महसूस किया गया था, जिसकी इदाहो आलू की खोपड़ी हो गई थी। उस रात मेरे मोटेल रूम में मैंने जो कुछ भी किया था उसके बारे में बहुत भारी सोच की दिन के दौरान देखा गया। मैकडॉनल्ड्स के रेस्तरां के दृश्य पूरे देश में चौराहे को देखते हुए मेरे दिमाग से परेड करते थे। "
- "मैकडॉनल्ड्स एक लोगों का व्यवसाय है, और जब वह आपका आदेश लेती है तो उस काउंटर गर्ल के चेहरे पर मुस्कुराहट हमारी छवि का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।"
- "फाइलट-ओ-फिश, बिग मैक, हॉट ऐप्पल पाई और अंडे मैकफफिन जैसे जोड़ों की सफलता ... प्रत्येक हमारे ऑपरेटरों में से एक के विचार से विकसित हुआ। इसलिए कंपनी को अपने छोटे व्यवसायियों की चालाकी से फायदा हुआ है।"
- "मैंने हैमबर्गर का आविष्कार नहीं किया। मैंने इसे किसी और से अधिक गंभीरता से लिया ... हम हैमबर्गर व्यवसाय को किसी और से अधिक गंभीरता से लेते हैं।"
- "यह एक हैमबर्गर बुन में सुंदरता देखने के लिए एक निश्चित प्रकार की मन की आवश्यकता है। फिर भी, क्या यह एक पसंदीदा मछली पकड़ने की उड़ान के हैकल्स पर प्यार से प्रतिबिंबित करने के बजाय बनावट में अनुग्रह और धीरे-धीरे घुमावदार सिल्हूट को खोजने के लिए और अधिक असामान्य है? एक तितली के पंख में बनावट और रंगों की व्यवस्था? यदि आप मैकडॉनल्ड्स के आदमी नहीं हैं, तो नहीं। अगर आप एक बहुत सारे भोजन की सेवा करने की कला में एक आवश्यक सामग्री के रूप में बुन को देखते हैं। "
- "पूर्णता हासिल करना बहुत मुश्किल है, और मैकडॉनल्ड्स में पूर्णता मैं चाहता था। बाकी सब मेरे लिए माध्यमिक था।"
- "ग्राहकों की देखभाल करें और व्यवसाय स्वयं का ख्याल रखेगा।"
- "मैकडॉनल्ड्स भाई बस मेरे तरंगदैर्ध्य पर नहीं थे। मै मैकडॉनल्ड्स को सबसे बड़ा और सर्वश्रेष्ठ बनाने के विचार से भ्रमित था। वे जो कुछ भी उनके साथ संतुष्ट थे, वे अधिक जोखिम और अधिक मांगों से परेशान नहीं होना चाहते थे । "
- "हम भोजन प्रदान करते हैं जो ग्राहकों को दिन के बाद दिन के बाद प्यार करता है। लोग इसे और अधिक चाहते हैं।"
- "मैं संतृप्ति में विश्वास नहीं करता हूं। हम दुनिया भर में सोच रहे हैं और बात कर रहे हैं। "
- यदि मेरे किसी भी प्रतियोगियों को डूब रहा था, तो मैं उनके मुंह में एक नली लगाऊंगा। "
- "बड़ी सफलता के लिए दो सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताएं हैं: पहला, सही समय पर सही जगह पर होना, और दूसरा, इसके बारे में कुछ करना।"
- "यदि आप केवल पैसे के लिए काम करते हैं, तो आप इसे कभी नहीं बनाएंगे, लेकिन अगर आप जो कर रहे हैं उससे प्यार करते हैं और आप हमेशा ग्राहक को पहले रखते हैं, तो सफलता आपकी होगी।"
- "जब आप अमीर होते हैं तो सिद्धांतों को रखना आसान होता है। महत्वपूर्ण बात यह है कि जब आप गरीब होते हैं तो सिद्धांत होना चाहिए।"
- "यदि आप जोखिम लेने वाले नहीं हैं, तो आपको व्यवसाय से बाहर निकलना चाहिए।"
- "गणना जोखिम ले लो। साहसपूर्वक और विचारपूर्वक कार्य करें। एक चुस्त कंपनी बनें। "
- "मंजिल पर एक कसौटी रखी गई एक कसौटी चलने की कोई उपलब्धि नहीं है।"
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