आपूर्ति श्रृंखला में बेंचमार्किंग

आपकी कंपनी के भीतर आपूर्ति श्रृंखला ओप की लगातार समीक्षा की जानी चाहिए

एक संगठन के भीतर आपूर्ति श्रृंखला संचालन की लगातार समीक्षा की जानी चाहिए ताकि यह पता लगाया जा सके कि सुधार कहां किए जा सकते हैं या कमियों को समाप्त किया जा सकता है। ऐसा करने में मदद करने के लिए एक तरीका उनकी आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं पर बेंचमार्किंग परीक्षणों की श्रृंखला करना है। बेंचमार्किंग या लक्ष्य सेटिंग कंपनी को उत्पादकता, सूची सटीकता, शिपिंग सटीकता, भंडारण घनत्व, और बिन-टू-बिन समय सहित उनकी आपूर्ति श्रृंखला में कई क्षेत्रों में सुधार के अवसरों का आकलन करने की अनुमति देती है।

बेंचमार्किंग प्रक्रिया किसी कंपनी को किसी भी सुधार के कार्यान्वयन द्वारा प्राप्त लाभों का कुछ अनुमान प्रदान कर सकती है।

बेंचमार्किंग का इतिहास

बेंचमार्किंग वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा किसी कार्य या प्रदर्शन का मूल्यांकन कुछ तरीकों से मापा जाता है, चाहे वह समय, मूल्य या मात्रा के माप से हो। उदाहरण के लिए, एक स्टोरेज स्थान से दूसरे स्थान पर चलती वस्तुओं का आकलन एक ही आंदोलन के लिए समय या मात्रा द्वारा निर्धारित किया जा सकता है यदि प्रदर्शन एक निर्धारित अवधि से अधिक हो। एक बेंचमार्किंग प्रोजेक्ट आकलन एकत्र करेगा और मूल्यांकन की गई प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए कार्रवाई की योजना विकसित करेगा। 1 9 80 के दशक में जेरोक्स कॉर्पोरेशन द्वारा बेंचमार्किंग की लोकप्रियता का नेतृत्व किया गया था और अब दुनिया भर में निगमों में इसका उपयोग किया जाता है।

बेंचमार्किंग के प्रकार

तीन प्रकार के बेंचमार्किंग की पहचान की जा सकती है: आंतरिक, जो एक ही कंपनी की प्रक्रियाओं पर केंद्रित है; बाहरी, जो किसी कंपनी के प्रत्यक्ष उद्योग के बाहर प्रक्रियाओं की जांच करता है; और प्रतिस्पर्धी , जो एक ही उद्योग के भीतर फर्मों पर प्रक्रियाओं की जांच करता है।

आंतरिक बेंचमार्किंग

आंतरिक बेंचमार्किंग प्रक्रिया एक ऐसी कंपनी को कई सुविधाएं प्रदान करती है जो समान आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं को संचालित करती हैं ताकि उन सुविधाओं में प्रक्रिया के तरीके की तुलना और तुलना की जा सके। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी यूएस और कनाडा में पांच वितरण केंद्र संचालित करती है, तो बेंचमार्किंग प्रक्रिया प्रत्येक वितरण केंद्र में होने वाले कई संचालनों की जांच कर सकती है और तुलना की जाती है कि वे कैसे किए जाते हैं और परिणामों की तुलना करके क्या सुधार किए जा सकते हैं बेंचमार्किंग का।

यदि कोई कंपनी इन्वेंटरी सटीकता, शिपिंग सटीकता और भंडारण घनत्व के आसपास की प्रक्रियाओं को मानती है, तो सुविधाओं के आकलन के परिणाम किसी कंपनी को उन सभी प्रक्रियाओं में उन प्रक्रियाओं में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।

बाहरी बेंचमार्किंग

उन कंपनियों के लिए जिन्होंने आंतरिक बेंचमार्किंग की है और अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं के प्रदर्शन में सुधार करने के नए तरीकों की जांच करना चाहते हैं, बाहरी बेंचमार्किंग में महत्वपूर्ण सुधार हो सकते हैं। कई कंपनियां मानती हैं कि उनकी प्रक्रियाएं जितनी संभव हो उतनी कुशल हैं, लेकिन अक्सर, क्षमताएं कंपनी के भीतर ज्ञान से सीमित होती हैं। बाहरी बेंचमार्किंग प्रक्रिया एक कंपनी को अपने उद्योग के बाहर ले जाती है और उन्हें विभिन्न तरीकों और प्रक्रियाओं के बारे में बताती है। उदाहरण के लिए, बिजली के घटकों के निर्माता और वितरक ने आंतरिक रूप से कई वर्षों तक अपने गोदामों को बेंचमार्क किया है और क्षमता में सुधार के बारे में विचारों को समाप्त कर दिया है। उन्होंने अपने केंद्रीय गोदाम में जाने के लिए एक बहुत ही सफल खुदरा कंपनी से संपर्क किया और अपनी स्वयं की गोदाम प्रक्रियाओं की तुलना में वहां होने वाली प्रक्रियाओं को बेंचमार्क किया। बाहरी बेंचमार्किंग ने विद्युत घटकों के निर्माता को खुदरा विक्रेता के गोदाम में देखी गई प्रक्रियाओं का आकलन करने और परिणामों के आधार पर अपनी सुविधाओं के लिए एक सुधार योजना विकसित करने की अनुमति दी।

प्रतिस्पर्धी बेंचमार्किंग

उन कंपनियों के लिए जो अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ-साथ प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं, वे कारणों की पहचान करना चाहेंगे कि उनकी प्रक्रियाएं उतनी कुशल क्यों नहीं हैं। परामर्श और शोध फर्म उन कंपनियों के लिए प्रतिस्पर्धी बेंचमार्किंग अध्ययन कर सकती हैं जो उनकी प्रतिस्पर्धियों के आधार पर उनकी प्रक्रियाओं की ताकत और कमजोरियों की पहचान करेगी। कंपनी प्रतिस्पर्धी बेंचमार्किंग के परिणामों के आधार पर सुधार योजनाएं तैयार कर सकती है।

बेंचमार्किंग के घटक

बेंचमार्किंग अध्ययन में कई घटक हैं। प्रत्येक बेंचमार्किंग प्रोजेक्ट इन घटकों को शामिल नहीं करेगा, लेकिन इनके संयोजन का उपयोग किया जा सकता है।

• वित्तीय बेंचमार्किंग - इसमें मूल्यांकन किए गए संचालन का वित्तीय विश्लेषण शामिल है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी अपने प्रत्येक गोदामों में एक घटक भंडारण की लागत की तुलना कर सकती है।

• प्रदर्शन बेंचमार्किंग - यह किसी कंपनी के स्थान पर किसी अन्य स्थान पर या प्रतिस्पर्धी के कार्य को करने की दक्षता की तुलना कर सकता है।
• उत्पाद बेंचमार्किंग - यह विधि किसी कंपनी के उत्पाद की तुलना किसी अन्य कंपनी के साथ करती है, या उसी कंपनी में सुविधाओं के बीच तुलना करती है।
• सामरिक बेंचमार्किंग - यह विधि देखती है कि अन्य कंपनियां कैसे प्रतिस्पर्धा करती हैं। यह एक ही उद्योग या कंपनियों के उद्योग के बाहर हो सकता है।
• कार्यात्मक बेंचमार्किंग - इसे पारंपरिक बेंचमार्किंग माना जाता है जहां एक कंपनी किसी स्थान या कई स्थानों पर एक ही प्रक्रिया को बेंचमार्क कर सकती है ताकि यह पहचान सके कि क्षमताएं कहां बनाई जा सकती हैं।