गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के बारे में सोचने के लिए मुफ्त विपणन चैनलों के रूप में समय लगता है।
लाखों उत्सुक उपयोगकर्ता आपके गैर-लाभकारी से पोस्ट और ट्वीट पढ़ने के लिए तैयार हैं, लेकिन उन्हें कभी भी उनमें से अधिकतर देखने का मौका नहीं मिल सकता है। जब तक आपका गैर-लाभकारी तालिका पर कुछ रुपये लगाने को तैयार नहीं है।
एक समय था जब सोशल मीडिया लगभग पूरी तरह से मुक्त था। फेसबुक, ट्विटर और अन्य लोगों को अपने प्रशंसकों तक पहुंचने और नए समर्थकों को हासिल करने के लिए कई गैर-लाभकारी व्यक्तियों ने कोशिश की।
यह अब सही नहीं रहा। फिर भी, कार्बनिक पहुंच कमजोर पड़ने और ध्यान में कमी के बावजूद, गैर-लाभकारी लोगों ने काफी हद तक विरोध किया है, सोशल मीडिया पर बहुत कम गले लगाए गए विज्ञापन।
फिर भी, 2013 में सोशल मीडिया और मोबाइल विज्ञापनों सहित डिजिटल विज्ञापन 2013 में 28% बढ़ गया। "मूल विज्ञापन" - वे विज्ञापन जो टोन, सामग्री और साइट पर रहते हैं, वे मेल खाते हैं - लोकप्रियता में विस्फोट कर रहे हैं। सबसे अच्छे लोग साइट पर अन्य सामग्री से अक्सर अलग-अलग होते हैं - फेसबुक समाचार फ़ीड में प्रायोजित पोस्ट के रूप में सोचें या अपने ट्विटर स्ट्रीम में प्रचारित ट्वीट्स के बारे में सोचें। वे विज्ञापन हर दिन अधिक आंखों को जीत रहे हैं।
यदि यह प्रवृत्ति जारी है, तो गैर-लाभकारी जो भुगतान किए गए सामाजिक विज्ञापन के लिए कुछ पैसे नहीं लेते हैं, वे समाचार फ़ीड धूल में छोड़ देंगे।
हालांकि, सिर्फ इसलिए कि सोशल मीडिया "पे-टू-प्ले" बन गया है इसका मतलब यह नहीं है कि छोटे गैर-लाभकारी संस्थाओं को पूरी तरह से सामाजिक छोड़ना है। सोशल मीडिया पर सफलता पहले कभी सस्ता नहीं आई - इसे समय, संसाधन और व्यावसायिक विकास के निरंतर निवेश की आवश्यकता होती है।
तो कैश-स्ट्रैप किए गए गैर-लाभकारी भुगतान किए गए सामाजिक विज्ञापन का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे कर सकते हैं? यहां नौ नौ चीजें हैं जो आपके गैर-लाभकारी संस्थाओं को एक सामाजिक विज्ञापन अभियान चलाने के लिए करने की ज़रूरत है जो स्वयं के लिए भुगतान समाप्त हो जाती है।
1) एक लक्ष्य निर्धारित करें।
प्रायः मैं "बूस्ट पोस्ट" बटन पर क्लिक करके गैर-लाभकारी संस्थाओं के बारे में सुनता हूं, या कोई सामान्य फेसबुक विज्ञापन नहीं बनाता, जिसमें कोई योजना या अंत लक्ष्य नहीं होता है।
यह शौचालय के नीचे पैसे कमाने की तरह है। सोशल मीडिया विज्ञापन अभियान बनाने से पहले, इस बारे में सोचें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं।
क्या आप दान बढ़ाना चाहते हैं? ब्लॉग पाठक? घटना उपस्थिति? ईमेल साइन अप?
सामाजिक विज्ञापनों को सफल होने के लिए क्रिस्टल स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन की आवश्यकता होती है। हमेशा इस बारे में सोचें कि आप अपने सशुल्क विज्ञापन के परिणामों को कैसे मापेंगे - "सद्भावना" या "जागरूकता" में नहीं बल्कि ठंडे, कठिन संख्या में।
2) एक बजट निर्धारित करें।
आप सामाजिक विज्ञापनों के लिए मामूली बजट के साथ अच्छे परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। शुरू करने के लिए $ 50 का प्रयास करें। विज्ञापन देने वाले सभी प्लेटफ़ॉर्म आपको दैनिक बजट, कुल राशि और अभियान की तिथियां सेट करने की अनुमति देते हैं।
इस विज्ञापन को बनाने के बारे में सोचें जैसे कि आप एक विशिष्ट विपणन या धन उगाहने वाले अभियान को शुरू करेंगे, शुरुआत, मध्य और अंत के साथ। बजट को प्रतिबिंबित करना चाहिए कि आप कितने दिन अभियान चला सकते हैं, आप कितने लोग विज्ञापन देखना चाहते हैं और परिणाम आपके लिए क्या मूल्यवान हैं।
यदि आप किसी विज्ञापन पर $ 50 खर्च करते हैं और 34 नए ईमेल न्यूजलेटर साइन अप प्राप्त करते हैं, तो यह क्या मूल्य है? अब आपके विपणन निर्णयों में डेटा संचालित करने का समय है, और भुगतान किया गया सामाजिक शुरू करने का एक शानदार तरीका है।
3) लक्ष्य। कृपया, कृपया लक्ष्य करें।
यदि आप मिलेनियल तक पहुंचना चाहते हैं तो यह आपको अच्छा नहीं लगेगा, लेकिन आप अपने विज्ञापन को उन तक पहुंचने के लिए लक्षित नहीं करते हैं।
यदि आपके पास बोस्टन में कोई कार्यक्रम है, लेकिन आप देश में हर किसी के लिए इवेंट आमंत्रण को लक्षित करते हैं, तो यह धन का कुशल उपयोग नहीं है।
अपने सोशल विज्ञापन को लक्षित करना प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। इस बारे में सोचें कि आप किस तक पहुंचना चाहते हैं। सामरिक दर्शकों के लक्ष्यीकरण के बिना, आपका विज्ञापन फ्लैट और असफल हो जाएगा। हालांकि, सामाजिक विज्ञापन का सबसे अच्छा हिस्सा उन समूहों और लोगों को पहचानने की क्षमता है जिन्हें आप पहुंचना चाहते हैं!
ट्विटर पर, आप कीवर्ड या कुंजी वाक्यांश द्वारा लक्षित कर सकते हैं। आप किसी विज्ञापन को किसी अन्य खाते के अनुयायियों को भी लक्षित कर सकते हैं। यदि आप एक राष्ट्रीय महिला दान हैं, तो आप एक विज्ञापन बना सकते हैं जो समान मिशन वाले दानदाताओं के ट्विटर अनुयायियों को दिखाएगा। क्या एक शानदार रणनीति - मेलिंग सूचियों को खरीदने की पुरानी-स्कूल विधि की तुलना में अधिक लागत प्रभावी और नैतिक! लक्षित ट्विटर विज्ञापन सेट करने के विवरण के लिए, उनके व्यवसाय ब्लॉग पर जाएं।
फेसबुक विज्ञापन लक्ष्यीकरण हाइपर-विशिष्ट हो सकता है और होना चाहिए। लाइकबल लोकल के सीईओ डेव केर्पेन ने कहा, "आप जानते हैं कि फेसबुक पर अरबों लोगों तक पहुंचने से कूलर क्या है? अपने व्यापार के लिए सही 1,000 लोगों तक पहुंचना, या सही 100, या दाएं 10 या दाएं।"
फेसबुक लक्ष्यीकरण विधियों का परीक्षण करने के लिए, केर्पेन ने विशेष रूप से लिक्केबल मीडिया के विवाहित, महिला, 34 वर्षीय कर्मचारियों को लक्षित करने वाला एक विज्ञापन लिया। विज्ञापन ने कहा, "मैं तुमसे प्यार करता हूँ, कैरी।" और फेसबुक पर अरबों लोगों की केवल उनकी पत्नी ने इसे देखा! लक्षित का चरम है!
आपका गैर-लाभकारी केवल एक व्यक्ति से अधिक लक्षित करना चाहता है (लेकिन यह एक प्रमुख दाता या घटना प्रायोजक का शुक्रिया अदा करने का एक साफ तरीका होगा)। स्थान, जनसांख्यिकी, रुचियों, ऑनलाइन व्यवहारों और यहां तक कि अन्य उन्नत लक्ष्यीकरण विधियों के माध्यम से अपने प्रमुख दर्शकों की पहचान के लिए उपलब्ध टूल का उपयोग करें।
फेसबुक विज्ञापन लक्ष्यीकरण पर अधिक विशिष्टताओं के लिए, अपने ब्लॉग पर फेसबुक विज्ञापनों को लक्षित करने का तरीका पढ़ें।
4) आकर्षक दृश्यों का प्रयोग करें।
सोशल मीडिया की दुनिया में, गैर-लाभकारी हमेशा फेसबुक समाचार फ़ीड, ट्विटर स्ट्रीम, इंस्टाग्राम फ़ीड, और इसी तरह के उपयोगकर्ताओं के ध्यान के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। देखा जाना एक निरंतर लड़ाई है जो गैर-लाभकारी संस्थाओं को न केवल अन्य गैर-लाभकारी संस्थाओं के खिलाफ है। हम व्यवसाय, रुचि समूह, विज्ञापन, राजनेता, समाचार, और, ज़ाहिर है, उपयोगकर्ता के अपने परिवार और दोस्तों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।
एक सामाजिक विज्ञापन अभियान शुरू करते समय, सही दृश्यों के लिए महत्वपूर्ण है। "सही" दृश्य क्या है? वह जो आपके लक्षित दर्शकों के साथ गूंजता है और वांछित कार्रवाई को पूरा करने के लिए मजबूर करता है।
क्या यह एक लंबा आदेश की तरह लगता है? शायद। हालांकि, यह एक अच्छी तरह से स्थापित तथ्य है कि सभी सामाजिक प्लेटफार्मों में विजुअल ड्राइव सगाई। आकार या बजट के बावजूद सभी गैर-लाभकारी, दृश्य विपणन पार्टी में शामिल होने की आवश्यकता है।
5) केवल सर्वोत्तम सामान को बढ़ावा देना।
मैं जॉन हेडन द्वारा तैयार मंत्र का पालन करता हूं - केवल भयानक प्रचार करता हूं। फेसबुक पर अपने प्रशंसकों द्वारा अनदेखा की गई पोस्ट को धक्का न दें - उन्होंने इसे किसी कारण से अनदेखा किया! उन लोगों को चुनें जो हलचल का कारण बनते हैं, एक चर्चा बनाते हैं या कुछ शेयर प्राप्त करते हैं। विज्ञापन के साथ अपनी पहुंच को बढ़ावा देने से यह और भी आगे बढ़ने में मदद मिलेगी और अधिक से अधिक लोगों को छूएगा।
सामाजिक ब्रह्मांड में एक पिक्सेलिटेड छवि के साथ आधा बेक्ड, खराब शब्द वाला विज्ञापन डालने के लिए भुगतान न करें! अपना शब्द और अपनी छवियों को बहुत सावधानी से चुनें। ग्राफिक्स और अन्य भाषा का प्रयोग करें जो अतीत में आपके समर्थकों को शामिल करने और प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए काम करता है। प्रचार करने के लिए पूर्ण सर्वोत्तम सामग्री के लिए ईमेल विस्फोट, ट्वीट्स, पिन, फोटो और वीडियो पर जांच करें।
6) इसे हास्यास्पद रूप से आसान बनाओ।
जहां मैं सोशल मीडिया और सशुल्क सामाजिक में असफल होने वाले कई गैर-लाभकारी संस्थाओं को वांछित कार्रवाई करने के तरीके में बाधाओं की संख्या देखता हूं। यदि आप किसी ईवेंट के लिए अधिक लोगों को पंजीकृत करने के लिए एक विशेष अभियान चला रहे हैं, तो लोगों को अपने मुख्य वेबसाइट मुखपृष्ठ पर न भेजें जहां उन्हें पंजीकरण बटन खोजने के लिए कुछ सेकंड खर्च करना पड़ता है!
और नहीं, मुझे परवाह नहीं है कि बटन पृष्ठ पर, चमकदार लाल 100-बिंदु फ़ॉन्ट में, ठीक है। यदि आप किसी उपयोगकर्ता को किसी विज्ञापन में किसी लिंक पर क्लिक करने के लिए कह रहे हैं, और आप उस क्लिक के लिए भुगतान कर रहे हैं, तो आपको उन्हें सीधे उस स्थान पर भेजना होगा जहां वे जाना चाहते हैं!
यहां वह जगह है जहां लैंडिंग पृष्ठ काम में आते हैं। लैंडिंग पृष्ठ आपकी वेबसाइट पर स्थित विशिष्ट मिनी-वेबसाइट या पेज हैं जो कि एक लिंक पर क्लिक करने के बाद आप वास्तव में क्या करना चाहते हैं। वे एक विशेष उद्देश्य की सेवा के लिए बनाए जाते हैं - उदाहरण के लिए, दान प्राप्त करना। अपने सशुल्क सामाजिक अभियान के साथ लैंडिंग पृष्ठों का उपयोग करने के लिए नौ युक्तियों के लिए, इस पोस्ट को हूटसूइट द्वारा पढ़ें।
7) प्रत्येक साइट की भाषा बोलो।
ट्विटर पर अच्छा काम करेगा Pinterest पर अच्छा काम नहीं कर सकता है। प्रत्येक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म में इसकी विशिष्ट शक्तियां और कमजोरियां होती हैं। साथ ही, आपके लक्षित दर्शक प्रत्येक सोशल चैनल में बहुत अलग दिख सकते हैं।
यह जानने के लिए कुछ समय लें कि किस प्रकार की पोस्ट, ट्वीट्स और पिन आपके प्रशंसकों और अनुयायियों के साथ सबसे अधिक कर्षण और जुड़ाव प्राप्त करते हैं। प्रत्येक साइट की सेवा की शर्तों का पालन करना सुनिश्चित करें या आपका विज्ञापन हटाया जा सकता है।
8) टेस्ट। और फिर परीक्षण करें।
सामाजिक विज्ञापन "एक बार और काम" की तरह नहीं है। यदि विज्ञापन काम नहीं कर रहा है या आपको अपेक्षित परिणाम प्राप्त कर रहा है, तो फिर से मूल्यांकन करें।
छवि बदलें। शब्दकोष भाषा। कभी-कभी सबसे छोटा ट्विक आपके परिणामों में एक बड़ा अंतर डाल सकता है।
कुछ संगठन एक ही समय में दो या तीन विज्ञापन चलाते हैं और उन लोगों को खत्म करते हैं जो कम अवधि में प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं।
9) मोबाइल के लिए अनुकूलित करें।
मोबाइल उपकरणों (फेसबुक, ट्विटर ऐप्स के माध्यम से) पर होने वाले अधिकांश सोशल मीडिया उपयोग के साथ, आपके गैर-लाभकारी को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप मोबाइल देखने के लिए अपनी ऑनलाइन सामग्री को अनुकूलित करें।
यह पता लगाने के लिए कि क्या आपकी वेबसाइट सामग्री मोबाइल-तैयार है, मेरे लेख को पढ़ें, गैर-लाभकारी वेबसाइट के लिए Google खोज का नया परिवर्तन क्या है और Google के निःशुल्क मोबाइल-फ्रेंडली टेस्ट देखें।
चाहे आप एक छोटे से संगठन हों या बड़े हों, आपके लक्षित दर्शकों की पूरी दुनिया या एक छोटा सा शहर, भुगतान किया गया सामाजिक विज्ञापन आपके विपणन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए काफी कम लागत वाला और आसान तरीका है।
सोशल मीडिया पर पहुंच में कमी के बारे में शिकायत करना बंद करने का समय है और कुछ भुगतान सामाजिक विज्ञापनों को उस ऊर्जा को निर्देशित करना है। यहां तक कि एक छोटा बजट, यदि अच्छी तरह लक्षित है, तो एक बड़ा भुगतान कर सकता है।
जूलिया कैंपबेल एक सोशल मीडिया वायुमंडल और इस साइट पर लगातार योगदानकर्ता है। गैर-लाभकारी सामाजिक विपणन के साथ सफल होने में मदद करने के बारे में हम उनकी विशेषज्ञता और वास्तविक चिंता से प्यार करते हैं। अपने ब्लॉग, वेबिनार आदि के बारे में जानकारी के लिए अपना पूरा जैव देखें ।