खुदरा में कूपन

किसी दस्तावेज़ या इलेक्ट्रॉनिक ग्राफ़िक के रूप में एक प्रचार उपकरण जिसे सामान या सेवाओं को खरीदने पर छूट के लिए भुनाया जा सकता है। कूपन आम तौर पर उपभोक्ता को निर्माताओं या खुदरा विक्रेताओं द्वारा जारी किए जाते हैं और प्रत्यक्ष मेल, ऐप्स, सोशल मीडिया या अन्य मार्केटिंग माध्यमों के माध्यम से वितरित किए जा सकते हैं। एक कूपन में विशिष्ट सामान या सेवाओं को खरीदने या विशिष्ट खुदरा विक्रेताओं से खरीदने के लिए उपभोक्ताओं को मनाने के लिए एक विशिष्ट बचत राशि या अन्य विशेष ऑफ़र होंगे।

कूपन खुदरा का एक महत्वपूर्ण और आवश्यक हिस्सा बन गए हैं । ग्राहक अब हर खुदरा विक्रेता से मांग कर रहे हैं। कूपन मूल रूप से एक खुदरा स्टोर में किसी ग्राहक के खरीद निर्णय को निर्देशित करने के लिए निर्माताओं के लिए एक उपकरण के रूप में बनाए गए थे। उदाहरण के लिए, यदि आप क्रैकर्स के निर्माता थे, तो आप अपने क्रैकर्स के लिए ग्राहक को अपने उत्पाद पर निर्देशित करने के लिए एक कूपन बनाएंगे क्योंकि खुदरा स्टोर में छः या सात अलग-अलग क्रैकर लाइन हो सकती हैं। तो दूसरे शब्दों में, आप निर्माता के रूप में अपने आइटम पर "बिक्री" बनाते हैं। और खुदरा विक्रेता इसे प्यार करता है क्योंकि ग्राहक छूट प्राप्त करता है और कूपन चालू होने पर निर्माता द्वारा खुदरा विक्रेता की प्रतिपूर्ति की जाती है।

आज के सोशल मीडिया संचालित दुनिया में, कूपन आसानी से वितरित किए जा सकते हैं और रिडेम्प्शन के लिए ग्राहक के मोबाइल डिवाइस पर भी संग्रहीत किए जा सकते हैं। ग्रुपन और रिटेलमेनॉट और योवा जैसे ऐप्स !! या कूपन शिर्पा ग्राहकों के साथ अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय हो गए हैं।

वे कूपन को डिजिटल रूप से स्टोर करते हैं और ग्राहकों को तत्काल पहुंच की अनुमति देते हैं। वास्तव में, जब आप खुदरा स्टोर के आसपास आते हैं तो कई ऐप्स (यहां तक ​​कि नि: शुल्क) आपको सतर्क करेंगे।

कूपन की सुंदरता यह है कि वे आपके मार्जिन की रक्षा करते समय आपके ब्रांड को मूल्य लाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने स्टोर में जूते पर 20% छूट पर बिक्री चलाते हैं, तो आपके द्वारा बेचे जाने वाले जूते की हर जोड़ी 20% तक आपके सभी मार्जिन को कम करने से 20% कम हो जाएगी।

हालांकि, अगर 20% छूट पाने का एकमात्र तरीका कूपन के साथ था, तो केवल उन जूते को छूट दी जाएगी। आपके मार्जिन पर एक बड़ा प्रभाव।

अगर आप अपने खुदरा स्टोर मार्केटिंग में कूपन का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं तो यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।

• हमेशा एक समाप्ति दिनांक ई है। सबसे पहले, यह ग्राहक के लिए तात्कालिकता की भावना पैदा करता है। दूसरा, यह आपके जोखिम की रक्षा करता है। आप दो साल पहले एक कूपन नहीं दिखाना चाहते हैं।
• स्पष्ट रूप से राज्य सीमाएं । लोग अच्छे प्रिंट से नफरत करते हैं, इसलिए इसे छिपाएं नहीं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप इस शब्द का उपयोग करें "किसी भी अन्य प्रस्ताव के साथ संयुक्त नहीं हो सकता है।" खुदरा विक्रेताओं की सबसे बड़ी कूपन गलतियों में से एक इस सीमा पर विचार नहीं कर रहा है। इसके बिना, यह ग्राहक को कई कूपन को एक प्रस्ताव में "ढेर" करने की अनुमति देता है और यहां तक ​​कि उन्हें पहले से ही कम बिक्री आइटम पर भी उपयोग करता है।
• संख्या सबसे बड़ी बनाओ । कूपन को अन्य सभी मार्केटिंग की तरह ग्राहक के ध्यान के लिए प्रतिस्पर्धा करना पड़ता है। संख्या या प्रस्ताव कूपन का सबसे बड़ा हिस्सा होना चाहिए। यही वह ग्राहक है जो जानना चाहते हैं।
• इसे आसान बनाओ । बहुत सारे कूपन में इतने सारे बहिष्कार हैं या ग्राहक को हुप्स के माध्यम से कूदने की आवश्यकता होती है। यदि कूपन रिडीम करने का एक गलियारा है, तो ग्राहक अनुभव का त्याग किया जाता है, और आप अच्छे से ज्यादा नुकसान करते हैं।
• सुनिश्चित करें कि आपके सभी कर्मचारी जागरूक और तैयार हैं । अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें। सुनिश्चित करें कि वे पहली बार कूपन देखते हैं जब ग्राहक उन्हें दिखाता है।

कूपन पर नीचे की रेखा, वे एक भयानक उपकरण हैं। ग्राहक उन्हें चाहते हैं, और आपको उनका उपयोग करना चाहिए। लेकिन उन्हें एक सुखद अनुभव बनाओ। उन्हें कुछ ऐसा करें जो ग्राहक को बताता है कि आप उन्हें उनका उपयोग करना चाहते हैं। उन्हें खुशी से और एक मुस्कान के साथ रिडीम करें। कभी भी ग्राहक को ऐसा महसूस न करें कि वे कूपन का उपयोग करके कुछ गलत कर रहे हैं।