आपदा रिकवरी योजना और जोखिम प्रबंधन

जोखिम प्रबंधन के साथ आपदा वसूली योजना को संतुलित करना आपके कंपनी के पैसे को लंबे समय तक बचाएगा जबकि सबसे अधिक संभावना आपदाओं से पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करेगा। आदर्श रूप में, एक आपदा रिकवरी योजना आपकी कंपनी को हर पूर्व आपदा से बचाएगी और आपकी कंपनी को कम से कम समय में पूर्ण परिचालन में वापस कर देगी। दुर्भाग्यवश, यह लागत निषिद्ध है। आप बस हर संभव आपदा के खिलाफ अपने संगठन की रक्षा करने के लिए बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं।

चुनौतियों का चयन करना और उनके खिलाफ अपनी कंपनी की रक्षा कैसे करें जोखिम प्रबंधन कहा जाता है।

जोखिम प्रबंधन के साथ आपदा रिकवरी

एक कंपनी ने सोचा कि बेसमेंट में फायरप्रूफ सुरक्षित में अपने दैनिक डेटा बैकअप को स्टोर करना आपदा के खिलाफ पर्याप्त सुरक्षा था। बाढ़ होने पर यह सोच बदल गई और सात दिन बाद यह पता चला कि सुरक्षित जलरोधक नहीं था। आंकड़े बताते हैं कि 75% व्यवसाय जो एक महत्वपूर्ण आपदा का अनुभव करते हैं, छह महीने के भीतर विफल हो जाते हैं।

याद रखें कि आपकी कंपनी इंटरकनेक्टेड सिस्टम की एक श्रृंखला है। यदि कोई आपदा उन प्रणालियों में से किसी एक को अक्षम करता है तो यह आपकी पूरी कंपनी को स्थिर स्थिति में ला सकता है। मनमाने ढंग से रक्षा करने के लिए एक क्षेत्र चुनना और आपदा अगर हमला करता है तो कोई अन्य आपकी कंपनी को बर्बाद नहीं करेगा। इसलिए, व्यापार निरंतरता पर अपने आपदा रिकवरी नियोजन प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करें।

आपदा रिकवरी प्लानिंग का सबसे कठिन हिस्सा विभिन्न आपदा परिदृश्यों के माध्यम से काम करने के लिए आपदा रिकवरी प्लानिंग टीम पर अपने कर्मचारियों से पूछ रहा है।

आपको वास्तव में सोचना होगा कि आपकी कंपनी के साथ क्या बुरी चीजें हो सकती हैं। आपदा परिदृश्य को परिभाषित करते समय इस बात पर विचार करें कि आपकी कंपनी का कौन सा क्षेत्र प्रभावित होगा और उस अवधि की अवधि किस क्षेत्र से बाहर हो जाएगी।

आपदा उदाहरणों का दायरा:

• आपके परिचालन / कार्यालय / भवन का एक अलग क्षेत्र:
  • विस्तारित अवधि: कोठरी में आग फोन सिस्टम को नष्ट कर देती है, सर्वर पर पानी पाइप टूट जाती है
  • छोटी अवधि: फ्लू बग ग्राहक सेवा विभाग को संक्रमित करता है

• पूरे परिचालन / कार्यालय / भवन:
  • विस्तारित अवधि: आग पूरे कार्यालय, साइट पर शूटर, कंप्यूटर वायरस हमले को नष्ट कर देता है
  • लघु अवधि: सीवेज बैकअप एक निकासी, कंप्यूटर वायरस हमले का कारण बनता है
• अलग छोटे भौगोलिक क्षेत्र (उदाहरण के लिए लगभग एक शहर ब्लॉक):
  • विस्तारित अवधि: बाढ़, तूफान, नागरिक अशांति
  • कम अवधि: बिजली की कमी, पुलिस कार्रवाई
• बड़ा भौगोलिक क्षेत्र (जैसे संपूर्ण शहर या कई काउंटी)
  • विस्तारित अवधि: तूफान, भूकंप, जंगल की आग
  • कम अवधि: बिजली आउटेज, तूफान

आपदा रिकवरी के लिए डेटा बैकअप योजना आवश्यक है

किसी भी आपदा वसूली योजना को लोगों, संपत्ति और प्राथमिकताओं को ध्यान में रखना चाहिए। इसके द्वारा, हमारा मतलब है कि कर्मचारियों को अपनी नौकरियां करने के लिए जरूरी उपकरण और संसाधनों के साथ, ऑनलाइन वापस लाने के लिए जरूरी है, ताकि कंपनी की वसूली में सबसे अच्छी सुविधा मिल सके।

इसके अलावा, आपके डेटा बैकअप को आपके पुनर्प्राप्ति सर्वर पर पुनर्स्थापित करने के लिए समय-समय पर पहुंच योग्य होना चाहिए। सबसे अच्छा समाधान कई डेटासाइट स्थानों में अपने डेटा बैकअप को स्टोर करना है। यदि आपके पास डेटा की एक महत्वपूर्ण मात्रा है तो यह जल्दी से एक सैन्य और सुरक्षा दुःस्वप्न बन सकता है।

एक सस्ती समाधान इंटरनेट का उपयोग अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए करना है।

iSCSI एक ऐसी तकनीक है जो आपके डेटा को परिवहन और बैक अप लेने के लिए इंटरनेट का उपयोग करके विभिन्न भौगोलिक स्थानों में स्थित बैकअप डिवाइस का उपयोग करती है। iSCSI 'इंटरनेट छोटे कंप्यूटर सिस्टम इंटरफेस' के लिए खड़ा है। ईथरनेट पर चलने वाले स्टोरेज एरिया नेटवर्क के लिए मूल रूप से विकसित किया गया, यह अब इंटरनेट सहित किसी भी आईपी-आधारित नेटवर्क पर चला सकता है।

साथ ही, लैपटॉप और पोर्टेबल डिवाइस याद रखें जो आपकी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण डेटा लेते हैं। यदि ये डिवाइस गुम हो जाते हैं, चोरी हो जाते हैं या नष्ट हो जाते हैं, तो यह भी आपकी कंपनी को गंभीरता से प्रभावित कर सकता है। एक बैकअप रणनीति की योजना बनाएं जो आपकी कंपनी के प्रभाव को कम करने के लिए इन तरह के उपकरणों को कवर करे।

रिकवरी की गति के साथ जोखिम प्रबंधन संतुलन लागत

एक व्यापक आपदा वसूली योजना वसूली और उनके संबंधित एक बार और वार्षिक लागत के लिए विभिन्न परिदृश्यों पर विचार करेगी।

आपके द्वारा कवर किए जाने वाले अधिक आपदा परिदृश्य, इसे लागू करने के लिए अधिक महंगा होगा। कवर किए गए प्रत्येक परिदृश्य में उस समय का अनुमान शामिल होना चाहिए जिसमें आपकी कंपनी के संचालन को ऑनलाइन वापस लाने के लिए लिया जाएगा। यह सस्ता नहीं है, लेकिन यह बीमा खरीदने जैसा है; कोई भी इसका उपयोग नहीं करना चाहता है लेकिन आपको यकीन है कि जब आपको इसकी आवश्यकता हो तो यह खुशी होगी। आपदा वसूली के लिए आपके बजट में तीन चरणों में से प्रत्येक शामिल होना चाहिए: योजना, कार्यान्वयन और परीक्षण। साथ ही, प्रत्येक आपदा परिदृश्य के लिए आपके बीमा वाहक के साथ जांचें कि क्या कवर किया गया है, क्या बाहर रखा गया है, और यदि वसूली / स्थानांतरण लागत शामिल है।

सबसे संभावित दृश्यों के लिए बजट

जैसा कि पहले बताया गया था, यह हर प्रकार की आपदा के लिए योजना बनाने के लिए निषिद्ध है जो संभवतः आपके व्यापार को प्रभावित कर सकता है। अपने व्यापार में होने वाली अधिकांश आपदाओं को कवर करने के लिए बुद्धिमानी से अपने पैसे खर्च करें। एक उद्देश्य देखो और दिन के शीर्षकों में पकड़े जाने की कोशिश न करें। उदाहरण के लिए, हाल ही में खबरों के शीर्ष पर आतंकवाद प्रतीत होता है, लेकिन यह संयुक्त राज्य अमेरिका में होने वाली सबसे असंभव घटनाओं में से एक है। यदि आप पूर्वोत्तर में रहते हैं, तो कुछ दिनों के लिए एक बर्फबारी आपके व्यापार को प्रभावित करने की अधिक संभावना है। फ्लोरिडा में, एक तूफान मारा जा सकता है। कैलिफोर्निया के लॉस एंजिल्स में भूकंप एक असली चिंता है।

इसके अलावा, आपदा के दौरान आपके व्यापार की शारीरिक सुरक्षा के लिए बजट। इसमें किसी ऐसे क्षेत्र से अनुबंध कर्मचारियों को स्थानांतरित करना शामिल हो सकता है जो आपदा से प्रभावित नहीं थे।

अंत में, आपदा के दौरान और बाद में अपने कर्मचारियों के साथ संवाद करने के लिए आवश्यक संसाधनों को खरीदने की योजना बनाएं। इसमें आगे के निर्देशों के लिए स्थानीय रेडियो स्टेशनों को सुनने के लिए सेल फोन, वॉकी-टॉकीज या दिशानिर्देश शामिल हो सकते हैं।

जोखिम कम करने के लिए नियमित रूप से अपनी योजना का परीक्षण करें

यदि योजना का परीक्षण कभी नहीं किया जाता है तो योजना बनाना व्यर्थ है। एक बार योजना का परीक्षण करना पर्याप्त नहीं है। परीक्षण कम से कम सालाना किया जाना चाहिए, लेकिन यह आपदा रिकवरी योजना का पूर्ण निष्पादन नहीं होना चाहिए। व्यक्तिगत टुकड़ों का स्वतंत्र रूप से परीक्षण किया जा सकता है जब तक कि सभी टुकड़ों को कम से कम सालाना परीक्षण किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक सप्ताहांत में आपके प्रमुख आईटी कर्मचारी आपके नामित ऑफसाइट स्थान पर जा सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके बैकअप त्वरित और समय पर पुनर्प्राप्त किए जा सकें। अगले महीने, लेखांकन सुनिश्चित कर सकता है कि सभी महत्वपूर्ण रूपों (पेचेक, चालान इत्यादि) की आपूर्ति ऑफसाइट स्थान पर संग्रहीत की जाती है ताकि व्यापार की निरंतरता सुनिश्चित हो सके। साल में कम से कम एक बार अपनी आपदा रिकवरी योजना के प्रत्येक खंड के लिए इस पद्धति का निष्पादन करें।

पूर्णता के लिए अपनी आपदा रिकवरी योजना की जांच करें

जैसा कि पहले बताया गया है, आपका व्यवसाय इंटरकनेक्टेड सिस्टम की एक श्रृंखला है। यदि एक लिंक गुम है, तो पूरी प्रणाली काम नहीं कर सकती है। एक भरोसेमंद दोस्त या व्यवसाय परिचित की तलाश करें जो पूर्णता के लिए समीक्षा या आपकी योजना की समीक्षा कर सके। आपकी आपदा रिकवरी योजना में डेटा, कर्मचारियों, सुविधाओं, नेटवर्क, संचार उपकरण, विक्रेताओं को अधिसूचना रणनीतियों और आपके ग्राहकों के लिए एक संचार योजना शामिल होनी चाहिए।

मानव फैक्टर खाते में ले लो

अंत में, हम सभी मानव हैं, भावनाओं, पतियों, पत्नियों, परिवारों, घरों, कारों आदि के साथ। आपदा के प्रकार के आधार पर, लोगों को इस समय अन्य प्राथमिकताओं हो सकती है। यदि यह एक व्यापक आपदा है (एक गंभीर तूफान की तरह), तो लोग चोटों और क्षतिग्रस्त घरों जैसी पारिवारिक प्राथमिकताओं के लिए इच्छुक हो सकते हैं। यदि यह "परिसर में शूटर" है, तो आपके कर्मचारियों पर भावनात्मक टोल अपरिवर्तनीय प्रतीत हो सकता है। अपनी आपदा वसूली की योजना बनाते समय इसे ध्यान में रखें। आपके लिए उपलब्ध सभी संपत्तियों का उपयोग करना याद रखें। यह उन स्थानों से अस्थायी रूप से कर्मचारियों को स्थानांतरित करने जितना आसान हो सकता है जो प्रभावित नहीं हैं।