सैम मीनेके, द हिस्ट्री

Meineke डिस्काउंट Mufflers फ्रेंचाइजी सिस्टम के संस्थापक

सैमुअल वाशिंगटन "सैम" मीनेके एक अमेरिकी व्यवसायी और उद्यमी है जो ऑटोमोटिव मरम्मत फ़्रैंचाइज़ी मीनेके डिस्काउंट मफलर की स्थापना के लिए सबसे अच्छी तरह से जाना जाता है। कंपनी का नाम 2004 में मेनेके कार केयर में बदल दिया गया था। सैम अंतरराष्ट्रीय फ्रेंचाइजी एसोसिएशन बोर्ड ऑफ डायरेक्टरों के पूर्व अध्यक्ष भी हैं।

सैम मीनेके का जन्म 1 9 मार्च, 1 9 31 को इडाबेल, ओकलाहोमा में एक शेयरक्रॉपिंग परिवार में हुआ था, और बिना किसी उपयोगिता वाले छोटे क्लैपबोर्ड हाउस में रहता था।

उन्होंने 100 एकड़ खेती की और वे जो भी बढ़ सकते हैं, उनमें से एक-तिहाई पर रहते थे। मकान मालिक को बाकी मिला।

1 9 3 9 तक उनके भाई और दो बहनों ने विवाह किया और चले गए, लेकिन सैम ने अपने माता-पिता को अपनी आजीविका के लिए कपास के खेतों को मैन्युअल रूप से निगलने में मदद की।

इन अवसाद-युग के वर्षों के दौरान, सैम अपने सपने सच होने के लिए प्रेरित हो गया। उनकी मां ने हमेशा जीवन में अपनी अनिश्चित दुर्दशा और स्टेशन को मौखिक बना दिया। किराया चुकाने और बेदखल करने के लिए पर्याप्त पैसा कभी नहीं था, केवल उनके पीछे के कपड़े के साथ, हमेशा आसन्न था। इसने सैम पर एक बड़ा प्रभाव डाला।

"यह माँ की निरंतर बात थी जिसने मुझे असुरक्षा की एक बड़ी खुराक और एक दिन अपने घर के मालिक होने की इच्छा दी। माँ ने हमें गरीब लोगों के रूप में संदर्भित किया, लेकिन जब तक मैं स्कूल नहीं गया और दूसरे बच्चों को अच्छे लंच खाने के लिए वास्तव में तब तक नहीं मारा। मेरे पास कॉर्नब्रेड और थोड़ा सूखा मांस था, जो कपड़ों या अख़बार के टुकड़े में लपेटा गया था। "

कपास के खेतों में उन्होंने सप्ताह में सात दिन काम किया, सैम ने भविष्य के दिन का फैसला किया। "सफल पुरुषों की तरह, मैंने स्कूल में पढ़ा - हेनरी फोर्ड और एंड्रयू कार्नेगी - मैं कुछ करूँगा। वास्तव में, मुझे यकीन नहीं था। "

बेहतर अवसरों की तलाश में, मीनेके परिवार ने दक्षिणी ओकलाहोमा के लाल नदी की बोतलों और कपास के खेतों को छोड़ दिया और द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान पेट्रोकेमिकल उद्योग के केंद्र में पासाडेना, टेक्सास चले गए।

"[जॉन] स्टीनबेक के क्रोध के अंगूर , जो सामान, हमारे स्वामित्व वाले सभी चीजों में जोड परिवार की तरह, एक पुरानी पुरानी ट्रक के ऊपर टीटर-टॉटरिंग था, जिसने यात्रा के दौरान कई बार तोड़ दिया।"

जब उसके पिता को शिपयार्ड में रोजगार मिला, तो सैम को पता था कि वे दुनिया में चले गए थे: "हमारा किराए पर घर एक महल की तरह था, बिजली, इनडोर नलसाजी और आश्चर्य की बात है - एक रेफ्रिजरेटर।"

सैम ने तुरंत काम करना शुरू कर दिया: लॉनिंग लॉन, टेलीग्राम वितरित करना, एक निर्माण दल पर काम करना, लकड़ी के बगीचे में काम करना, और एल कैपिटन फिल्म थिएटर में एक आश्रय के रूप में काम करना। सोलह वर्ष की आयु में, सैम ने एक सामान्य स्टोर में पेंट विभाग का प्रबंधन किया। "मालिक, श्री मैकमास्टर्स, एक छोटा, दयालु आदमी, मेरा सलाहकार बन गया, मुझे बता रहा है कि प्रतिशत और लाभ मार्जिन कैसे प्राप्त करें। मैं आगे बढ़ने के लिए दृढ़ संकल्प था। "

सैम ने 1 9 4 9 की कक्षा पासाडेना हाई स्कूल से स्नातक की उपाधि प्राप्त की, और एक मिलवाइट प्रशिक्षु के रूप में कड़ी मेहनत करनी जारी रखी, लेकिन निराश हो गई। कई हमलों के बाद, उन्होंने एक ऐसा व्यवसाय ढूंढने के लिए तैयार किया जो उसे सफलता के अपने रास्ते पर स्थापित करेगा। इक्कीस वर्ष की आयु तक पहुंचने से पहले, सैम ने अपना खुद का व्यवसाय खरीदा।

1 9 51 में सैम ने एक डाउन पेमेंट के रूप में सहेजे गए पैसे का उपयोग करके एक सर्विस स्टेशन के लिए $ 2,400 का भुगतान किया।

उन्होंने मालिक को बाद में बाकी का भुगतान करने के लिए राजी किया। "यही कारण है कि मैंने खरीदा; यह कुछ था जो मैं खरीद सकता था। मैं किसी भी बेहतर नहीं जानता था। जब मैं वहां गया और सीखने लगा कि असली दुनिया कैसा था, तो उसने मुझे शुरू किया कि एक व्यवसाय का मालिक क्या है। "

Meineke स्टेशन को सफल बनाने और बनाने के लिए दो साल में खुद चौथा आदमी पाया। मालिक को नहीं लगता था कि मीनेके भी ऐसा कर सकता है। "मैं उसे कभी नहीं कहूंगा, 'मुझे नहीं पता कि मैं आपको यह स्टेशन क्यों बेच रहा हूं। आप इसे बनाने के लिए नहीं जा रहे हैं, '' मेनेके याद करते हैं। छह महीने के लिए, मीनेके ने संघर्ष किया, मुश्किल से पूरा करना समाप्त हो गया।

फिर एक दिन एक ग्राहक आया, उसने डॉलर के लायक गैस के लिए पूछा, और मीनेके ने भी अपनी विंडशील्ड को साफ करने का फैसला किया। कांच के अंदर कुछ था, इसलिए मीनेके इसे साफ करने के लिए सामने की सीट में कूद गया।

ग्राहक सैम के प्रयासों से इतना प्रभावित था कि उसने भरने के लिए कहा और मीनेके को एहसास हुआ कि थोड़ी अतिरिक्त सेवा का भुगतान किया जा सकता है। "तो, अगला ग्राहक जो आया - मैं उसके लिए पर्याप्त नहीं कर सका। मैंने अपने फर्शबोर्ड को बाहर कर दिया, सचमुच उसके लिए अपनी कार धोया। यह तब तक लंबा नहीं था जब तक कि मैंने शुक्रवार की रात को ग्राहकों को भुगतान नहीं किया था। जब मैं काम पर जाने के लिए 4 बजे उठ गया, तो मैं खुद से कहना शुरू कर दूंगा, 'यह एक अच्छा दिन होगा' और मेरी कार में और दिन के दौरान सोचने की सोच जारी रखें। आपको सफलता के लिए खुद को प्रमुख बनाना होगा, इसे कल्पना करें। "मीनेके के कड़ी मेहनत और बेहतर सेवा ने आखिरकार भुगतान किया क्योंकि ग्राहकों की संख्या लगातार बढ़ी।

एक साल बाद, 1 9 52, सैम ने एक साथी को लिया। "एडवर्ड बास शहर भर में एक सर्विस स्टेशन था। हम एक साथ स्कूल गए थे। वह आगे एक ग्रेड था और मुझे पता था कि वह एक अच्छा लड़का था और हमारे पास बहुत आम था। "

उन्होंने सर्विस स्टेशन व्यवसाय की खुशी और दर्द साझा किया, तनाव को एक-दूसरे से बात करके राहत दी। "हम दोनों इस समय तक निष्कर्ष पर आ जाएंगे कि हम सर्विस स्टेशन व्यवसाय में कभी भी अपने लक्ष्यों को पूरा नहीं करेंगे, इसलिए हमने अपने पैसे को पूल करने, एक और उद्यम में जाने के बारे में बात करना शुरू कर दिया।"

बास ने अपना स्टेशन बेचा, मेनेके के साथ आया, और उन्होंने अपने अतिरिक्त पैसे को विभिन्न निवेशों में डाल दिया: "एक फर्जी यूरेनियम खान (हमने 2,000 डॉलर खो दिए), एक दूसरा सर्विस स्टेशन, कुछ तरबूज खड़ा है, शीसे रेशा नौकाएं, एक अठारह-पहिया। उनमें से कोई भी पैसा नहीं बनाया ... लेकिन हम दूर प्लगिंग रखा। "

आखिरकार सफलता को महसूस करने से पहले मीनेके और बास ने प्रत्येक असफल व्यवसाय से सीखा। "और फिर हमने ऑटो पार्ट्स स्टोर के साथ ... व्यवसाय में क्लिक किया। यह इतना अच्छा हुआ कि हमने एक सेकंड खोला, फिर एक तिहाई। आखिरकार, हमारे पास एक दर्जन बास और मीनेके ऑटो पार्ट्स स्टोर थे। "

जबकि सैम मीनेके और एडवर्ड बास साझीदार थे, उन्होंने कई अनुभव साझा किए और साथ में अच्छी तरह से काम किया, लेकिन सैम के लिए, व्यवसाय स्थापित करने से यह अधिक आनंददायक साबित हुआ: "जब तक मैंने [बास और मीनेके] को एडवर्ड को बेच दिया, तब तक व्यापार के प्रबंधन के बारे में सब कुछ था। जिसमें एक कार्यालय, बुककीपर, एक गोदाम, पर्यवेक्षक, एक कार्यक्रम, एक प्रशिक्षण पुस्तिका शामिल था; यह सब बहुत आसानी से चल रहा था, लेकिन यह भी मेरे लिए कम मनोरंजक होना शुरू हो गया था। हमें हर दिन एक ही समस्या का सामना करना पड़ा। "

पहला स्टोर बारह बास और मीनेके ऑटो पार्ट्स स्थानों की एक सफल श्रृंखला में विकसित हुआ, और 1 9 70 तक एक प्रसिद्ध क्षेत्रीय ऑटो पार्ट्स सप्लाई पावरहाउस बन गया था।

पुरुष सकारात्मक नोट पर विभाजित थे। "एडवर्ड और मैं अभी भी सबसे अच्छे दोस्त हैं, हमें अभी तलाक मिला है। लेकिन हम अभी भी अवसर पर मिलकर व्यापार के बारे में बात करते हैं। "

मीनेके ने तुरंत एक नई व्यावसायिक चुनौती और निवेश के विभिन्न मार्गों की खोज शुरू कर दी, जिससे मफलर व्यवसाय की शुरुआत हुई। "1 9 70 में एकमात्र प्रमुख मफलर कंपनी मिडास थी। $ 500 से $ 1,000 रेंज में इन्वेंट्री के साथ छोटे स्वतंत्र थे। मैंने फैसला किया कि मिडिसेज ऑपरेशन में कुछ किया जा सकता है और पासाडेना में $ 5,000 की सूची के साथ एक मफलर की दुकान खोली गई। "

सर्विस स्टेशन व्यवसाय और ऑटो पार्ट्स कारोबार में उनके अनुभवों ने मेनेके को सफल मफलर दुकानों की संरचना करने की क्षमता दी। मफलर व्यवसाय की ज़रूरतों के जवाब में, मीनेके ने अपनी दुकानों को खर्च करने के लिए दो या तीन घंटों में पर्याप्त ग्राहकों की सेवा करने और एक छोटा सा लाभ बनाने के लिए डिजाइन किया।

मीनेके के कार्यक्रम ने सुविधा, मूल्य और सेवा पर प्रतियोगिता को लगातार हराया। इन नवाचारों ने सफलता हासिल की, और छह महीने के भीतर उनके पास ऑपरेशन में तीन मफलर दुकानें थीं।

1 9 71 में अपनी पहली मफलर दुकानों की स्थापना के कुछ समय बाद, मेनेके ने आमको ट्रांसमिशन के साथ एक पूर्व ऑपरेशन मैनेजर हैरोल्ड न्यूवेल को नियुक्त किया। मेनेके ने मेनेके डिस्काउंट मफलर अवधारणा को एक व्यवहार्य और अत्यधिक मांग के बाद फ्रेंचाइजी में विकसित करने के लिए आगे बढ़े जो एक प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय ब्रांड बन गया।

Meineke डिस्काउंट Mufflers आधिकारिक तौर पर पैदा हुआ था, और पहली फ्रेंचाइजी 1 9 72 में बेचा गया था। Meineke अपने व्यापार में कड़ी मेहनत करना जारी रखा। उनके पास व्यक्तिगत रूप से दस दुकानों का स्वामित्व था, फ्रैंचाइजी को पास करने से पहले उनके सभी नए विचारों का परीक्षण किया।

मीनेके डिस्काउंट मफलर की पहली महिला फ़्रैंचाइज़ी धारक जीन केनेडी, 1 9 73 में व्यवसाय में आईं। उनकी एक व्यापक व्यावसायिक पृष्ठभूमि थी और वे अपने परिवार के उद्यम की तलाश में थे जहां उनके पति, बेटे, दो बेटियां और ससुराल सभी भाग लेना।

"हम देश में छठे मीनेके फ्रेंचाइजी थे। जब हमने अपनी पहली दुकान खोली, तो सैम मीनेके बाहर आया और हमें चीजें व्यवस्थित करने में मदद मिली। सैम एक अच्छे लोग व्यक्ति हैं, और बहुत से सफल पुरुष इसे बरकरार रखते हैं। "

मेनेके की सफल इच्छा, अपने कार्यक्रम के विकास में उनके काम के साथ, फ्रैंचाइजी को सफल होने में मदद मिली। सबसे पहले, उन्होंने अपनी सूची के लिए एक गोदाम बनाया, फिर अपनी दुकानों में एक अच्छी तरह से निष्पादित वितरण नेटवर्क शुरू किया। सकल लाभ को नियंत्रित करने के लिए सूची का प्रबंधन और मोड़ना महत्वपूर्ण था।

इसके अलावा, मेनेके ने अपनी दुकानों को प्रतिस्पर्धा (मिडास) के करीब जितना संभव हो सके पाया। अपने दुबला, लाभदायक अवधारणा के साथ, वह ब्रांड को तेजी से विकसित करने में सक्षम था और ब्रांड के बारे में अधिक जानने के इच्छुक संभावित फ़्रैंचाइजी के साथ गड़बड़ कर रहा था। मेनेके के कार्यक्रम और प्रबंधन की सफलता ने उनकी दुकानों में दिखाया। पहले 100 फ्रेंचाइजी में से केवल दो ही विफल रहे।

"जब तक मैं फ्रैंचाइजींग में आया, तब तक मुझे व्यवसाय के संचालन और प्रबंधन में पर्याप्त अनुभव था कि मैं वास्तव में अपने फ्रेंचाइजी की मदद कर सकता हूं, जो कि मैंने वास्तव में आनंद लिया था। मेरा कार्यक्रम ऐसा था कि मैंने अधिकांश त्रुटियों को कम किया। मैं भाग्यशाली था कि इक्कीस वर्ष की उम्र में व्यवसाय में जाना, मैंने अपनी गलतियों और असफलताओं से सीखा, यह कि व्यवसाय का हिस्सा है। इसके अलावा, मैं प्रेरित था। मेरे पास बहुत सारी ऊर्जा थी। गलती को सही करने के लिए, या तो लागत, पैसा, या दोनों खर्च करें। मेरा हमेशा दोनों था, लेकिन मैं एक चारा हूं और मैं आगे बढ़ रहा था। मैं अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में सक्षम था और कड़ी मेहनत, दृढ़ता और व्यापार की कला सीखने के साथ अपने सपनों को सच बनाने में सक्षम था। Meineke अवधारणा एक महान व्यवसाय बन गया। विशेष रूप से फ्रेंचाइजी, जो मैंने कभी किया है सबसे रोमांचक बात थी। मुझे नहीं लगता कि मैं इसे कभी भी शीर्ष पर रखूंगा। "

यद्यपि मीनेके ने कुछ साल पहले अपना नाम फ्रेंचाइजी और निकास वितरण गोदाम बेचा था, लेकिन मुझे बहुत गर्व है कि मीनेके ब्रांड अभी भी एक सफल, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ज्ञात और व्यवहार्य फ्रेंचाइजी है।

आज, सैम मीनेके अपनी पत्नी सद्य, उनके परिवार के साथ समय का आनंद लेते हैं, और कड़ी मेहनत करते हैं और अपने विभिन्न निवेशों का प्रबंधन करते रहते हैं। अभी भी बैठने के लिए कोई नहीं, वह हमेशा व्यापारिक दुनिया में चुनौतियों की तलाश में है।

इस इतिहास के स्रोतों के लिए बहुत धन्यवाद: केन वाकर, सैम मीनेके, कैथरीन ई। हनी, ग्रेग जॉनसन के साथ, 21 जनवरी, 2015।

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