अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों में आपके ग्राहक का मूल्य क्या है, इस पर ध्यान दें
हमारे समय, धन और व्यक्तिगत प्रयास का एक बड़ा सौदा क्लाइंट बेस बनाने के लिए जनता के लिए हमारी विशेषज्ञता और गुणों का विपणन करने में जाता है। एक बार जब हमने उनके लिए बहुत अच्छा काम किया है, तो व्यवसाय दोहराएं और रेफरल का पालन करेंगे। लेकिन, सबसे पहले, हमें उनके साथ व्यापार करना है। उनके द्वारा मूल्यवान कौशल और गुणों की विशेषता वाले विपणन से हमें इस क्षेत्र में एक पैर मिल जाएगा। मूल्यवान कौशल के एक सामान्य बयान के रूप में:
एक रियल एस्टेट पेशेवर से क्या खरीदारों चाहते हैं
खरीदारों को एक बाल्टी में नहीं छोड़ा जा सकता है।
अनुभव और आवश्यकताओं के विभिन्न स्तर हैं। पहली बार खरीदारों को बहुत अधिक हाथ पकड़ने की जरूरत है। निवेशक बहुत सारे डेटा चाहते हैं। अधिकांश लेनदेन संबंधी सहायता चाहते हैं, दस्तावेजों की व्याख्या और निर्णय के साथ मदद करते हैं।
छुट्टी या रिज़ॉर्ट होम मार्केट में, खरीदारों को और भी समर्थन की आवश्यकता होती है। कई छुट्टी घर बाजार ग्रामीण, पहाड़ या समुंदर के किनारे क्षेत्रों में हैं। ये ऐसे क्षेत्र हैं जिनमें अक्सर सख्त पर्यावरणीय, विकास और भवन कोड होते हैं। क्षेत्र के खरीदारों को यह सुनिश्चित करने के लिए कुशल प्रतिनिधित्व की आवश्यकता है कि वे छिपी भविष्य की समस्याओं के साथ कुछ खरीद नहीं रहे हैं। उन्हें अद्वितीय स्थानीय बाजार के मुद्दों पर नेविगेट करने में मदद की ज़रूरत है।
यदि आप अन्य विशिष्ट क्षेत्रों या संपत्ति प्रकारों में खरीदारों का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं, तो वे आपकी विशेषज्ञता और स्थानीय बाजार ज्ञान पर अधिक भरोसा करेंगे। यहां तक कि जब कॉन्डोमिनियम की बात आती है, तब भी कोंडो नियम और वित्तीय विवरण अत्यंत महत्वपूर्ण होते हैं। एक अनुभवहीन कॉन्डोमिनियम खरीदार को कोंडो एसोसिएशन फीस का आकलन कैसे किया जाता है और भविष्य में उन्हें कैसे बदला जा सकता है, स्वामित्व की लागत बढ़ाने के स्पष्टीकरण से काफी फायदा होगा।
जब निवेशक खरीदारों की बात आती है, तो वे अक्सर बाजार ज्ञान के एक बड़े सौदे के साथ आपसे संपर्क करते हैं। वे क्या मूल्यवान निवेश सौदों का पता लगाने और उन्हें सही कीमत पर लाने में मदद करने के लिए कौशल की बातचीत करने में मदद करने के लिए एक आक्रामक दृष्टिकोण है। वे एक अचल संपत्ति पेशेवर का अत्यधिक महत्व रखते हैं जो उन चीज़ों को पकड़ सकते हैं जिन्हें वे याद कर सकते हैं और उन्हें निवेश गलती से पहले उनके ध्यान में ला सकते हैं।
एक रियल एस्टेट पेशेवर से क्या विक्रेता चाहते हैं
विक्रेताओं पर सरलता यह है कि वे सिर्फ अपने घर को जल्दी और उच्चतम डॉलर की राशि पर बेचना चाहते हैं। यह भी सच है कि प्रक्रिया में मदद के लिए विक्रेताओं को अपने एजेंटों पर अत्यधिक निर्भर होने की संभावना कम है। वे मार्केटिंग चाहते हैं लेकिन जानते हैं कि इंटरनेट ने गेम बदल दिया है।
इन दिनों वे कमीशन पर बातचीत करना चाहते हैं और कम लागत के साथ लगभग समान मार्केटिंग विकल्पों के साथ जाने की संभावना रखते हैं। उच्च अंत संपत्ति की कीमतों पर यह कम सच है, लेकिन फिर भी, जब आप एक पूर्ण सेवा आयोग उद्धृत कर रहे हैं तो एक विचार।
दुर्भाग्यवश, हाल ही में नई ऑनलाइन "समीक्षा और रेफ़रल" वेबसाइट उपभोक्ताओं के हिस्से में कुछ गलत धारणाएं पैदा कर रही हैं। ऐसे एक विज्ञापन में विक्रेता खुश हैं कि "उनके एजेंट ने अपने घर को दो दिन में अपने पूछे जाने वाले मूल्य से अधिक बेच दिया।" यह एक टीवी विज्ञापन से एक मोटा उद्धरण है। पेशेवरों को पता है कि इस मामले में एजेंट के पास बहुत गर्म बाजार में आसान काम था, या उन्होंने लिस्टिंग में घर को कम किया। हमें उपभोक्ताओं को यह जानने में मदद करनी चाहिए कि हम क्या करते हैं और हमारी सेवाओं को महत्व देते हैं।
सभी उपभोक्ताओं के लिए
सबसे महत्वपूर्ण नीचे से, यहां रियल एस्टेट एजेंटों के कौशल और गुण हैं जो वास्तविक घर खरीदारों और विक्रेताओं ने कहा कि उनका मूल्य है।
- ईमानदारी और अखंडता
- खरीद प्रक्रिया का ज्ञान
- जवाबदेही
- अचल संपत्ति बाजार का ज्ञान
- संचार कौशल
- बातचीत का कौशल
लोगों के कौशल और प्रौद्योगिकी कौशल सहित अन्य भी हैं, लेकिन वे शीर्ष आइटम हैं। हमारी मार्केटिंग श्रृंखला में, हमने इंटरनेट के मूल्य को निर्धारित किया है, तो प्रौद्योगिकी कौशल कम क्यों होगा? कई बार यह सवाल है कि आप सवाल कैसे पूछते हैं। प्रतिक्रिया और संचार कौशल के महत्व पर ध्यान दें। यदि आपके साथ बातचीत के उनके पूरे पहले सप्ताह वेब और ईमेल पर थे, तो उन वस्तुओं को कुछ तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होगी।
चाहे आपकी मार्केटिंग इन कौशल सेटों को दिखाती है या नहीं, आपके भविष्य में दोहराना और रेफरल व्यवसाय इन क्षेत्रों में सबसे अच्छा करने पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है।
उपभोक्ता द्वारा मूल्यवान एक अच्छे अचल संपत्ति एजेंट के गुण उनकी आवश्यकताओं के अनुसार बदलते हैं।
हालांकि, कुल मिलाकर, हमें बाजार विशेषज्ञ और सेवा उन्मुख होना चाहिए।