कारण विपणन बहुत महत्वपूर्ण है और अनदेखा करने के लिए बड़ा है
विपणन का कारण बनता है, हालांकि निश्चित रूप से नया नहीं, 1 9 80 के दशक के दौरान अमेरिकी एक्सप्रेस और स्टेच्यू ऑफ लिबर्टी पुनर्स्थापन परियोजना के बीच अत्यधिक दिखाई देने वाली और उपयोगी साझेदारी के साथ जाना जाता है।
कारण विपणन और कॉर्पोरेट प्रायोजन तब से बढ़ रहा है (2016 में 2 अरब डॉलर का उद्योग), दान के लिए धन जुटाने के सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक बन गया है, और कई व्यवसायों के लिए कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी का सीधा मार्ग है।
तो भविष्य के कारण विपणन के लिए भविष्य क्या है? तीन रुझान भविष्यवाणी कर सकते हैं कि विपणक आगे क्यों जाते हैं।
प्रवृत्ति # 1: अधिक विकास
कारण विपणन के लिए प्रवृत्ति निश्चित रूप से ऊपर और गुलाबी है। ग्रह, उनके लोगों और उपभोक्ताओं के साथ व्यवहार करने के लिए जिम्मेदार होल्डिंग व्यवसाय विश्वव्यापी आंदोलन के लिए केवल एक विशिष्ट श्रोताओं से परे पहुंच गया है।
9-इन -10 उपभोक्ताओं के साथ कंपनियों को लाभ कम करने की अपेक्षा करने की उम्मीद है, कॉन कम्युनिकेशंस ने अपने वार्षिक ईबिक्विटी ग्लोबल सीएसआर अध्ययन में गहराई से खोला है । उस सर्वेक्षण में पाया गया कि हर जगह उपभोक्ता कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के साथ बोर्ड पर हैं।
उदाहरण के लिए:
- उपभोक्ताओं के 64 प्रतिशत उपभोक्ताओं को सीएसआर की बात करते समय अपने प्रतिस्पर्धियों के ऊपर और परे जाने की उम्मीद करते हैं। केवल 11 प्रतिशत उपभोक्ताओं का कहना है कि सीएसआर उनके लिए या उनके खरीद निर्णय महत्वपूर्ण नहीं है। हर कोई न केवल नोटिस करता है बल्कि उन कंपनियों को दंडित कर सकता है जो जिम्मेदारी से कार्य नहीं करते हैं।
- सर्वेक्षण किए गए 9 0% उपभोक्ताओं का कहना है कि यदि ब्रांड दोनों मूल्य और गुणवत्ता के समान हैं तो वे किसी कारण का समर्थन करने के लिए ब्रांड स्विच करने की संभावना रखते हैं। अधिक चौंकाने वाला यह है कि 57 प्रतिशत कम गुणवत्ता वाले उत्पाद खरीदेंगे यदि यह पर्यावरण या समाज के लिए बेहतर था।
- वैश्विक नागरिकों का मानना है कि उनका असर हो सकता है। लगभग तीन-चौथाई (72%) का मानना है कि वे अपने खरीद निर्णय के माध्यम से सामाजिक और पर्यावरणीय मुद्दों पर एक मामूली-से-महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं।
- वैश्विक स्तर पर, उपभोक्ता सीएसआर को और भी आगे लेते हैं। तीन-पांचवीं से अधिक एक जिम्मेदार कंपनी के लिए काम करने के लिए वेतन कट स्वीकार करेंगे। यह विशेष रूप से मिलेनियल के बारे में सच है, जो एक अध्ययन के अनुसार, उन कंपनियों के लिए काम करना चाहते हैं जो उद्देश्य पर अधिक जोर देते हैं, लाभ नहीं।
- साझा करना कई उपभोक्ताओं के लिए स्वामित्व बदल सकता है। शंकु अध्ययन में, 62 प्रतिशत उपभोक्ताओं का कहना है कि वे एक उत्पाद के मालिक होने और उत्पादों को उधार लेने या साझा करने के लिए पास होंगे।
व्यवसायों को लगता था कि सीएसआर एक विकल्प था। स्पष्ट रूप से यह अब नहीं है। उन्हें उपभोक्ताओं और उपभोक्ताओं को उनकी खरीद के माध्यम से अच्छे कारणों का समर्थन करना चाहते हैं। वे यह भी उम्मीद करते हैं कि कंपनियां अपने व्यावसायिक परिचालन में जिम्मेदार हों।
गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए, रुझान भी ऊपर की ओर हैं। व्यवसायों के साथ किए गए मार्केटिंग व्यवस्था में विस्फोट हुआ है। चमकदार धब्बे में से एक टीवी या सोशल मीडिया पर नहीं है, लेकिन जब हम खरीदारी करते हैं। कई गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए चेकआउट चैरिटी सोने का एक बर्तन बन गया है , भले ही यह चमकदार या ग्लैमरस न लगे।
प्रवृत्ति # 2: कंपनियां उपभोक्ताओं को परिवर्तन करने के लिए पूछना शुरू करें
कॉज़ मार्केटिंग फोरम के डेविड हेसेकेल का कहना है कि कंपनियों ने कभी-कभी उपभोक्ताओं पर तालिकाओं को बदल दिया है। वे केवल उत्पादों की खरीद न केवल व्यवहार में परिवर्तन के लिए पूछते हैं।
फोकस अग्रणी स्वस्थ जीवन और सुरक्षित रहने पर है।
इस दृष्टिकोण के उदाहरणों में सीवीएस द्वारा धूम्रपान छोड़ने का अभियान शामिल है, यह एटी एंड टी द्वारा टेक्स्ट और ड्राइव करने के लिए प्रतिज्ञा नहीं कर सकता है, और नई बैलेंस स्पार्कस्टार्ट जिसने सभी को बस स्थानांतरित करने के लिए प्रोत्साहित किया।
उस प्रवृत्ति के साथ पीढ़ी जेड तक पहुंचने में संबंधित रुचि है। वे मिलेनियल के मुकाबले और अधिक सामाजिक रूप से व्यस्त होने का वादा करते हैं, साथ ही वे "डिजिटल मूल निवासी" हैं, जिन्हें कंपनियों को संचार के नए तरीकों पर विजय प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। एक नमूना अभियान (डेविड हेसेकेल को फिर से टोपी की नोक) एच एंड आर ब्लॉक का बजट चुनौती था। इसने एक मजेदार ऑनलाइन इंटरैक्टिव प्रोग्राम के साथ वित्तीय साक्षरता सिखाई। कंपनी ने इस प्रयास के माध्यम से छात्रवृत्ति भी प्रदान की।
पीढ़ी चुनौती ने विपणन अभियानों को और भी मल्टीचैनल बनने के लिए मजबूर कर दिया है। वार्तालापों और अभियानों में अब ऑफलाइन विज्ञापन, टीवी विज्ञापन, हैशटैग सोशल मीडिया चैनल, वीडियो स्ट्रीमिंग आदि शामिल हैं।
साइबर धमकी का मुकाबला करने के लिए कोका-कोला द्वारा 2015 # मेक इटहैपी अभियान का एक उदाहरण था।
#MakeItHappy ने एक सुपर कटोरा विज्ञापन के साथ शुरुआत की और फिर सोशल मीडिया में फिसल गया जहां लोगों को "सकारात्मकता" साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया गया। यह सभी चिकनी नौकायन नहीं था, हालांकि, कोका-कोला को अपने ट्विटर अभियान को निलंबित करना पड़ा क्योंकि एक बुरा झटका था जो अच्छा संदेश खराब कर देता था। नए पानी, नई समस्याएं।
रुझान # 3: सर्वोत्तम व्यवहार विकसित करना
चूंकि मार्केटिंग अधिक प्रमुख बढ़ता है, खराब कारण विपणन को खाते में बुलाया जाता है। मार्केटिंग और रेलों ने रेलवे को चलाने के कारण अस्वीकार कर दिया है।
सिर्फ केमेन फॉर द क्यूर एंड केंटकी फ्राइड चिकन, या "गुलाबी वाशिंग" लेबल की साझेदारी पर विचार करें, जिसने प्रत्येक अक्टूबर में कुछ स्तन कैंसर विपणन कार्यक्रमों को पीड़ित किया है।
हम सभी विपणन के कारण अच्छे प्रथाओं की मांग कर रहे हैं। और वे विकास कर रहे हैं। एक उदाहरण योग्य स्तन कैंसर की सूची जो वॉटर और कॉन कम्युनिकेशंस द्वारा संकलित विपणन कार्यक्रमों की सूची है। इन कार्यक्रमों के सर्वोत्तम प्रथाओं में पारदर्शिता के लिए दो मानक शामिल हैं:
- चैरिटी की मदद करने के बारे में पर्याप्त जानकारी दे रही है ताकि उपभोक्ता इसका शोध कर सकें;
- और यह कहकर कि कुल खरीद और / या प्रत्येक खरीद से दान कितना पैसा प्राप्त होगा।
वे विकसित होने के रूप में अधिक सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए देखो। अच्छे स्रोतों में द कॉज़ मार्केटिंग फोरम, कॉन कम्युनिकेशंस, और सेल्फिश गिविंग (जो वॉटर ब्लॉग) शामिल हैं।