तो, एक बिक्री एजेंट क्या करता है?
स्थानीय देश में उत्पाद बेचता है
एक विक्रेता एजेंट सीधे निर्माता द्वारा भुगतान किए गए कमीशन के माध्यम से लाभ कमाता है। एक वितरक की तरह, बिक्री एजेंट स्थानीय कानूनों सहित बाजार के बारे में जानकार होना चाहिए (लेकिन हमेशा नहीं होता), और जिस उद्योग के भीतर उत्पाद बेचा जा रहा है उस पर निपुणता होनी चाहिए। जोखिम एजेंट को कम करने के लिए स्थानीय नियमों से परिचित एक विक्रेता एजेंट को समझना बुद्धिमानी है।
एक विशेष या गैर-विशिष्ट आधार पर उत्पाद बेचता है
एक विक्रय एजेंट वार्तालाप अनुबंध की शर्तों के आधार पर उत्पाद को एक विशेष या गैर-अनन्य नियुक्ति पर बेचता है। एक निर्माता विदेशी बाजार में कई बिक्री एजेंटों का चुनाव कर सकता है बशर्ते अनुबंध के भीतर सहमति हो। वैकल्पिक रूप से, एक निर्माता एक विशेष बिक्री एजेंट नियुक्त कर सकता है बशर्ते बिक्री एजेंट विशिष्ट समय अवधि पर निर्दिष्ट बिक्री लक्ष्यों को पूरा करता हो। यदि ऐसा नहीं होता है, तो निर्माता को एक अनिवार्य नियुक्ति पर वापस जाने और उसी क्षेत्र के लिए अन्य बिक्री एजेंटों को किराए पर लेने के लिए अधिकार (जब तक अनुबंध में कहा गया है) सही है।
एक निर्माता को ग्राहकों से अनुबंध "स्वीकार्य" भुगतान विधियों के रूप में रूपरेखा करनी चाहिए (उदाहरण के लिए, नकद अग्रिम, तार हस्तांतरण, दृष्टि ड्राफ्ट या क्रेडिट पत्र, उदाहरण के लिए) कि वे बिक्री एजेंटों के अंत उपयोगकर्ता ग्राहकों से यह सुनिश्चित करने के लिए अपेक्षा करते हैं कि वे हैं गारंटीकृत भुगतान चूंकि निर्माता सीधे हजारों मील दूर स्थित एंड-यूजर ग्राहकों से भुगतान एकत्र करेगा और उन लेनदेन पर बिक्री एजेंट को कमीशन का भुगतान करेगा, वित्तीय जोखिम को कम करने के लिए भुगतान की एक सुरक्षित, गारंटीकृत विधि स्थापित करना बुद्धिमानी है।
अपने स्थानीय वेयरहाउस में उत्पाद का स्टॉक नहीं करता है।
एक बिक्री एजेंट आम तौर पर अपने स्थानीय गोदाम में उत्पाद का भंडार नहीं करता है। वह मुख्य रूप से अंत उपयोगकर्ता ग्राहक और निर्माता के लिए एक बीच के रूप में कार्य करता है। बिक्री एजेंट द्वारा सभी पूछताछ और ऑफ़र प्राप्त किए जाते हैं और निर्माता और अंतिम उपयोगकर्ता के बीच अंतिम बिलिंग और शिपिंग करने के साथ, स्वीकृति या अस्वीकृति के लिए निर्माता को अग्रेषित किया जाता है।
निर्माता के पास उस मूल्य को निर्दिष्ट करने का अधिकार होता है जिस पर बिक्री एजेंट ग्राहक को अपना उत्पाद बेचता है; वह बिक्री एजेंट को अनुचित मूल्य पर बेचने से भी सीमित कर सकता है । इन मुद्दों को अनुबंध में संबोधित किया जाना चाहिए।
बाजार और स्थानीय देश में उत्पाद का विज्ञापन करता है
एक बिक्री एजेंट एंड-यूजर ग्राहकों को व्यापार शो, सोशल मीडिया, बिलबोर्ड, सीधा मेल टुकड़े और न्यूजलेटर जैसे सभी उपयुक्त ऑनलाइन और ऑफलाइन मार्केटिंग चैनलों के माध्यम से उत्पादों को सक्रिय रूप से प्रचार और बाजार में प्रोत्साहित करने के लिए उत्तरदायी है।
समय पर प्रगति रिपोर्ट के साथ गृह कार्यालय के साथ संचार करता है
निर्माता बिक्री एजेंट से अक्सर सुन सकते हैं जैसे कि वे प्रगति को मापने के लिए आवश्यक मानते हैं। इस अनुबंध में बातचीत की जाती है, और चाल नियमित संचार सुनिश्चित करने के लिए न्यूनतम लक्ष्य निर्धारित करने के लिए - मासिक, त्रैमासिक ईमेल, टेलीफोन कॉल या स्काइप बातचीत सेट करना है।
इसके अलावा, आप अनुबंध में एक बयान भी शामिल कर सकते हैं जो स्थानीय बाजार के रुझानों के आधार पर नए उत्पाद विचारों की एक पाइपलाइन को प्रोत्साहित करता है और साथ ही उन ग्राहकों की ओर जाता है जो दोनों पक्षों के लिए नए उत्पाद एक्सटेंशन या नए एवेन्यू को बढ़ावा दे सकते हैं।
अधिकांश को संभालना लेकिन जरूरी नहीं कि सभी बिक्री सहायता और सेवा
बिक्री एजेंट सबसे अधिक संबोधित करने के लिए ज़िम्मेदार होंगे, लेकिन सभी ग्राहक बिक्री पूछताछ, वारंटी, गारंटी, तकनीकी मुद्दों, प्रशिक्षण और मरम्मत (समस्या निवारण) जिसमें उत्पाद की खरीद और / या खपत शामिल नहीं है। यदि वे कम से कम नहीं करते हैं, तो उन्हें निर्माता को ग्राहक पूछताछ अग्रेषित करनी चाहिए। एक निर्माता को एक बिक्री एजेंट की तलाश करनी चाहिए जो तकनीकी या गुणवत्ता नियंत्रण मुद्दों को हल करने के लिए अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ सीधे संपर्क करेगी। बिक्री एजेंट के पास पर्याप्त रूप से बाजार की सेवा करने के लिए एक सक्षम बिक्री बल होना चाहिए।
स्थानीय देश में क्रेडिट जोखिम और कर देयताओं में से कोई भी अवशोषण नहीं
एक विक्रेता एजेंट को निर्माता की ओर से स्थानीय देश में क्रेडिट जोखिम और कर देनदारियां नहीं लगती हैं क्योंकि एजेंट केवल निर्माता को निर्माता के लिए "स्वतंत्र ठेकेदार" के रूप में बेचता है। इसलिए, निर्माता अधिक क्रेडिट जोखिम और कर देनदारियों को लेता है क्योंकि एजेंट द्वारा की गई बिक्री स्थानीय देश में कई अलग-अलग खरीदारों के लिए हो सकती है।
अंतरराष्ट्रीय बिक्री एजेंट अनुबंध अनुबंध के नियमों और शर्तों के अनुसार निष्पादित करता है
मत भूलना, अनुबंध मूल्य निर्धारण, बेची गई वस्तुओं की विशिष्ट मात्रा, कमीशन, भौगोलिक क्षेत्राधिकार, विशिष्टता या गैर-विशिष्टता नियुक्ति, अनुबंध की अवधि इत्यादि को कवर करना चाहिए। जितना अधिक विशिष्ट और स्पष्ट होगा, उतना ही उपयोगी होगा जो भी आप उम्मीद करते हैं उसे लागू करना।
एक ठोस समझौते अनुबंध को एक साथ रखकर जो निर्माता और अंतरराष्ट्रीय बिक्री एजेंट दोनों की आवश्यकताओं को पूरा करता है, संबंधों के शुरू में महत्वपूर्ण है। एक अंतरराष्ट्रीय वकील को भर्ती करना अत्यधिक जोखिम को कम करने के लिए अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, जिसमें निर्माता के बौद्धिक संपदा अधिकारों की सुरक्षा के लिए सीमित नहीं है। एक आखिरी महत्वपूर्ण विस्तार जो हर कोई अनदेखा करता है: अनुबंध से बाहर निकलने के बारे में स्पष्ट समझ स्थापित करना चाहिए, यह काम नहीं करना चाहिए।