यदि आप किसी भी समय के लिए ईबे पर बिक्री कर रहे हैं , तो आपने देखा है कि मंच समय-समय पर बदलता है। समय के साथ कुछ उल्लेखनीय परिवर्तनों में शामिल हैं:
- विक्रेताओं ने खरीदारों के लिए नकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ने की क्षमता खो दी
- अंतरराष्ट्रीय शिपिंग लेबल सीधे ईबे से मुद्रित किया जा सकता है
- नए विक्रेताओं के लिए पेपैल 21-दिन की पकड़
- नए विक्रेताओं के लिए बिक्री की सीमा
- विक्रेता डैशबोर्ड पेश किया
- दोष दर शुरू हुई
कुछ बदलाव उपयोगी रहे हैं, अन्य नई चुनौतियों का निर्माण करते हैं और अनुकूलित करने के लिए थोड़ा प्रयास करते हैं।
ईबे हमेशा के लिए चीजों को सरल बनाने की कोशिश कर रहा है, अनुभव को और अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए, और विक्रेताओं को ट्रैक और प्रेरित करने के लिए जानकारी व्यवस्थित करता है। सबसे हालिया परिवर्तन ईबे के विक्रेता हब का परिचय है। यह परिवर्तन निश्चित रूप से सकारात्मक है और सभी विक्रेता गतिविधियों, सूचनाओं और कार्यों को एक उपयोग में आसान पोर्टल में व्यवस्थित करने में मदद करेगा। नए eBay विक्रेता हब की कुछ हाइलाइट्स यहां दी गई हैं।
विक्रेता हब का अवलोकन
ईबे विक्रेता हब सचमुच सबकुछ खींचता है जिसे विक्रेता को एक स्थान पर पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार हब सक्रिय हो जाने के बाद, इसे मेरे eBay> बेचना पर जाकर एक्सेस करें। आप निम्नलिखित खंड देखेंगे:
- कार्य
- बिक्री का अवलोकन
- आदेश
- लिस्टिंग
- बिक्री परिप्रेक्ष्य
- यातायात
- आपका विक्रेता स्तर
- हालिया प्रतिक्रिया
- विकास
- शॉर्टकट
- विक्रेता उपकरण
- घोषणाएं बेचना
- प्रोमोशनल ऑफ़र
- मासिक सीमाएं
- खाता सारांश
इन सुविधाओं में से कुछ को ईबे मंच पर खोजना मुश्किल था। उदाहरण के लिए, कई विक्रेताओं को पता नहीं था कि उनकी बिक्री सीमाएं छिपी हुई थीं।
पहले, बिक्री की सीमा को सभी बेचना पृष्ठ पर बहुत नीचे दफनाया गया था, जहां कई विक्रेताओं ने उन्हें कभी नहीं देखा था। इसके अलावा, कई विक्रेताओं को यह सुनिश्चित नहीं था कि प्रोमोशनल ऑफ़र कहां मिलें। वे अब विक्रेता हब पर एक विशेष खंड में हैं।
ऑर्डर अनुभाग
यह खंड वास्तव में सहायक है। यह सूचीबद्ध करता है:
- शिपमेंट की प्रतीक्षा
- खुला रिटर्न
- रद्द
- भुगतान का इंतजार
- संयुक्त शिपिंग के लिए आदेश आदेश
- भुगतान और प्रतिक्रिया के लिए इंतजार कर रहा है
- भेज दिया और प्रतिक्रिया के लिए इंतजार कर रहा है
- अवैतनिक आइटम
- ऑर्डर अभी तक प्राप्त नहीं हुए हैं
- अंतर्राष्ट्रीय आदेश
- आदेश एफवीएफ क्रेडिट के लिए पात्र हैं
एक नज़र में देखना आसान है जहां आप अपने आदेशों पर खड़े हैं। कई विक्रेता सुबह की पहली चीज़ को जांचते हैं कि किस आदेश को शिप करने की आवश्यकता है, और ऑर्डर के संबंध में किसी भी अन्य कार्रवाई की जानी चाहिए। चालान या अनुस्मारक भेजे जाने की आवश्यकता होने पर यह देखने में भी मददगार है कि कौन से आइटम अभी भी भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे हैं। अवैतनिक वस्तुओं के लिए, अवैतनिक आइटम सहायक का उपयोग करना सबसे अच्छा है क्योंकि यह पूरे गैर-भुगतान समस्या को स्वचालित करता है।
यातायात अनुभाग
eBay ओमनीचर नामक एक मुफ्त तृतीय पक्ष सेवा के साथ यातायात रिपोर्ट प्रदान करता था। विक्रेता अध्ययन कर सकते हैं कि कौन से कीवर्ड, सोशल मीडिया पर लिंक, और खोजों के परिणामस्वरूप उनके आइटम पर हिट हुई। यह सेवा 2013 में बंद कर दी गई थी। विक्रेता केंद्र के ट्रैफिक सेक्शन में निम्नलिखित जानकारी दी गई है:
- लिस्टिंग इंप्रेशन
- दर के माध्यम से क्लिक करें
- लिस्टिंग पृष्ठ विचार
- बिक्री रूपांतरण दर
जबकि खोजशब्द और खोज पथ प्रदान नहीं किए जाते हैं, यह जानकारी यह निर्धारित करने के लिए समय के साथ उपयोगी होती है कि यातायात कैसे चल रहा है। यह रिपोर्ट दिखाती है कि पिछले 31 दिनों की तुलना में यातायात, क्लिक-थ्रू और बिक्री रूपांतरण ऊपर या नीचे हैं या नहीं।
शॉर्टकट्स अनुभाग
अंत में, ईबे एक ही स्थान पर सभी बार उपयोग किए जाने वाले लिंक लाता है। पहले, विक्रेताओं को अवरुद्ध करने या सूची समाप्त करने जैसे अक्सर इस्तेमाल किए गए लिंक खोजने के लिए विक्रेताओं के लिए यह एक चुनौती थी। शॉर्टकट अनुभाग में निम्नलिखित विकल्प हैं:
- बोलियां रद्द करें
- जल्दी लिस्टिंग समाप्त करें
- बोलीदाताओं को ब्लॉक करें
- साइट तरजीह
- विक्रेता हब चर्चा बोर्ड
- विक्रेता केंद्र
- एक खरीदार की रिपोर्ट करें
अपने कंप्यूटर पर इन लिंक को और बुकमार्क नहीं किया जा रहा है। बस विक्रेता हब पर नेविगेट करें और ये लिंक सभी एक ही स्थान पर हैं। यदि आपने अभी तक eBay विक्रेता हब को सक्रिय नहीं किया है, तो अब समय है! बस इस पेज पर जाएं, अभी साइन अप करें पर क्लिक करें, और विक्रेता हब खुल जाएगा। ईबे में पहले विक्रेता हब के लिए प्रतीक्षा सूची थी क्योंकि इसे तरंगों में घुमाया गया था।
आप प्रतीक्षा सूची में जोड़े जाने का विकल्प देख सकते हैं, लेकिन यह विकल्प समाप्त हो गया है और कोई विक्रेता अभी साइन अप कर सकता है।
विक्रेता हब मुफ़्त है और बिक्री प्रबंधक के समान कार्यक्षमता है। 2016 के पतन तक, सभी विक्रेताओं को विक्रेता हब में स्थानांतरित कर दिया जाएगा, इसलिए अब इसका उपयोग शुरू करने का कोई कारण नहीं है। आप खुश हो जायेंगे आपने किया था!