ग्राहकों के बिना, कोई व्यवसाय नहीं है - और कोई पैसा नहीं!
जब तक आपके पास ग्राहक न हों, आप सफल आयात / निर्यात व्यवसाय नहीं चला सकते हैं, लेकिन आप उन्हें कहां पाते हैं? चाहे आप शराब या जेब बेचते हों, यह आपके विचार से आसान है। आइए विदेशी ग्राहकों को खोजने और खेती करने के नौ तरीकों पर नज़र डालें।
- एक आयात / निर्यात व्यापार बनाने में आपकी सहायता के लिए " 10 बेहद महान वेबसाइटों की समीक्षा करें।" ऑनलाइन संसाधनों की खोज करने और यह निर्धारित करने के लिए कि यह आपकी विशेष आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है, यह एक शानदार जगह है। और महिलाओं के अधिकारियों, उद्यमियों और व्यापार मालिकों के लिए, अंत में एक बोनस संसाधन का उल्लेख किया गया है!
- " निर्यात: विदेश लाभप्रदता को बेचने के लिए परिभाषित मार्गदर्शिका " पढ़ें। अध्याय 16 में क्रॉस बॉर्डर ग्राहकों को ढूंढना शामिल है, जिससे उन्हें ग्राहकों को दुनिया भर में ग्राहकों को छीनने के अन्य तरीकों से ग्राहक संपर्क बनाने के लिए परिभाषित किया गया है। (पूर्ण प्रकटीकरण: मैं इस पुस्तक का लेखक हूं।)
- चार्ज करने और अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को खोजने के तीन तरीके हैं: एक सेवा खरीदना, व्यापार शो में प्रदर्शन करना और अपने व्यवसाय के बाजार में ऑनलाइन उपस्थिति बनाना।
- अमेरिकी निर्यातकों की पीआईआरएस निर्देशिका और अमेरिकी निर्यातकों की पीआईआरएस निर्देशिका वैश्विक व्यापार में शामिल हजारों कंपनियों की पहचान करने में आपकी सहायता करती है। और ऐसी अन्य कंपनियां भी हैं जो समान सेवाएं प्रदान करती हैं।
- गोल्ड की सेवा की कोशिश करें: ग्राहकों को दुनिया भर में कैसे खोजें ।
- बैंकरों, लेखाकारों, फ्रेट फॉरवर्डर्स, परिवहन पेशेवरों और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधकों से युक्तियों और रेफरल के लिए पूछें कि आपके लिए आदर्श लक्ष्य ग्राहक कौन हो सकता है।
- आपके उद्योग में साथियों के साथ नेटवर्क। यदि आप शीतल पेय, टॉयलेटरीज़ या संसाधित खाद्य पदार्थ जैसे उपभोक्ता पैक किए गए सामान बेचते हैं, तो निर्यात के लिए इस प्रकार के उत्पाद के आसपास घूमते कार्यशालाओं, सम्मेलनों और संगोष्ठियों में भाग लें। ध्यान से सुनो, लेकिन बहुत सारे प्रश्न पूछने के लिए भी तैयार रहें।
- जब आप ग्राहकों को ढूंढते हैं तो ब्रांड जागरूकता पैदा करना न भूलें। आपको और कैसे खोजा जाएगा?
- अपने ग्राहकों को रखें। उन्हें अपनी संख्या 1 प्राथमिकता बनाओ! रोलिंग स्टोन के गीत पर फ़ोकस करें, "मुझे कोई संतुष्टि नहीं मिल सकती है," क्योंकि आप निश्चित रूप से नहीं चाहते कि आपके ग्राहक इस तरह सोच रहे हों! आप सही उत्पाद, सही सेवा, सही मूल्य प्रदान कर सकते हैं - लेकिन क्या आप संतुष्टि प्रदान करते हैं? पता लगाने का एकमात्र तरीका है फॉलो अप करना और फ्लैट आउट करना, "क्या आप मेरे उत्पाद या सेवा से संतुष्ट हैं?" और अगर जवाब "नहीं" है, तो आपके पास एक योजना बेहतर होगी। अपने विदेशी ग्राहक को संतुष्ट करने के इन पांच तरीकों से आप संतुष्टि प्राप्त करने के लिए दिशानिर्देशों का मार्ग प्रशस्त करेंगे।
और एक और महत्वपूर्ण विवरण: जब आप विदेशी ग्राहकों को ढूंढते हैं और खेती करते हैं, तो पता लगाएं कि आप उनके द्वारा भुगतान कैसे प्राप्त करेंगे। अंतरराष्ट्रीय व्यापार में एस्क्रो सेवा जैसे किसी तीसरे पक्ष के बीच जाने के लिए असामान्य नहीं है। सेवा आपके लिए धन एकत्र करती है और जब तक आप सौदे के अंत तक पहुंच नहीं देते तब तक उस पर निर्भर रहती है।
इन सभी संसाधनों की समीक्षा और टैप करके, आप रिकॉर्ड समय में एक लाभदायक आयात / निर्यात व्यवसाय चलाएंगे!
फोटो क्रेडिट: बीसी गोव तस्वीरें