टीओएमएस (जूते) से कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व में सबक

एक अच्छा व्यापार मॉडल करना सामाजिक जिम्मेदारी की लहर से लात मार डाला

कई सालों से, कॉर्पोरेट परोपकार प्रशंसक क्लब के प्रियजनों में से एक टॉमस रहा है। और अच्छे कारणों से।

टॉमस ब्लेक माइकोस्की का एक हस्तशिल्प है, जो एक युवा उद्यमी जिसका व्यावसायिक मॉडल कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी पर एक नया स्पिन डालता है।

माइकोस्की ने एक ऐसी कंपनी बनाई है जो खरीददारी और बिक्री दोनों द्वारा बिक्री और दिल दोनों जीत रही है।

प्रारंभ में, यह टॉम जूते था। माइकोस्की को टॉमस शूज़ का विचार मिला जब उन्होंने अर्जेंटीना का दौरा किया और कई बच्चों को देखा जिनके जूते नहीं थे।

उसी समय, उस देश के कई वयस्कों ने एक बहुत ही सरल लेकिन आरामदायक जूता पहना था जो माइकोस्की की आंख को पकड़ा था।

माइकोस्की की कंपनी, टीओएमएस शूज़ ने जूता शैली को अपनाया, इसे कई शैलियों और रंगों में बनाया, और ग्राहकों से वादा किया कि जूते की हर जोड़ी के लिए, एक और जोड़ी ज़रूरत वाले लोगों के पास जाएगी।

माइकोस्की का विचार इतना हद तक दूर हो गया कि टीओएमएस ने अपने नाम से "जूते" गिरा दिए हैं और एक मर्केंडाइजिंग बेहेमोथ बनाया है, जो अब धूप का चश्मा, कॉफी में विस्तारित है, जिसकी खरीद पानी की आवश्यकता होती है, और अन्य सामाजिक उद्यमशील उद्यम। वास्तव में, ब्रह्मांड देने वाला टॉम विस्तार पर रहता है और अब पोषण, स्वास्थ्य देखभाल और शिक्षा शामिल है।

कई सामाजिक उद्यमियों द्वारा टीओएमएस भी नकल किया गया है। वॉर्बी पार्कर जो कि खरीददारी के साथ ऑनलाइन सस्ती चश्मा बेचता है / एक मॉडल देता है वह सबसे प्रसिद्ध उदाहरण हो सकता है।

लेकिन वहां प्रिंट ऑफ क्विर्की आउट भी है जो किताबों को दान करता है जब वह प्रिंट बुक डिज़ाइन से बाहर अपनी कपड़ों की लाइन बेचता है, और स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों के लिए कपड़ों का निर्माता फिग्स है, जो विकासशील देशों में हेल्थकेयर पेशेवरों को "स्क्रब्स" मिल रहा है।

हाल ही में, हमने पैकक्स और लंचबॉक्स के लिए, Bixby देखा है; मोजे के लिए बमस; और टोपी, टॉप और स्कार्फ के लिए गर्म के रूप में दो बार।

सामाजिक जिम्मेदारी की उभरती प्रवृत्ति के बाद से, टीओएमएस ने अपने व्यापार की योजनाओं के हिस्से के रूप में 'अच्छा-अच्छा' व्यवसायों की लहर को हटा दिया है। और लहर जारी है क्योंकि गैर-लाभकारी और लाभकारी संगठनों के बीच लाइन ब्लर है।

आज, एक व्यवसाय स्थापित करने के कई तरीके हैं ताकि यह अधिक आसानी से कर सके। उदाहरणों में संकर संगठन और बी निगम शामिल हैं

सामाजिक उद्यमियों के लिए टॉम से सबक

एक प्रवृत्ति की सवारी करें

टॉम बस उपभोक्ताओं में वृद्धि के साथ छेड़छाड़ करने के लिए हुआ जो अपने खर्च के बारे में अधिक जागरूक हो गए हैं। वे उपभोक्ता वस्तुओं के लिए खर्च करने को तैयार हैं जो दुनिया में कुछ भी अच्छा करते हैं।

वास्तव में, नवीनतम शंकु संचार सीएसआर अध्ययन से पता चला है कि 63 प्रतिशत अमेरिकी (शायद सरकारी कार्रवाई को छोड़कर) उम्मीद करते हैं कि व्यवसाय सामाजिक और पर्यावरणीय परिवर्तन का नेतृत्व करेंगे। इसके अलावा, 78 प्रतिशत चाहते हैं कि कंपनियां सामाजिक न्याय के मुद्दों में शामिल हों।

बिजली खरीदने के लिए, 87 प्रतिशत उपभोक्ताओं का कहना है कि वे एक उत्पाद खरीदेंगे क्योंकि एक कंपनी को इस मुद्दे पर कोई समस्या नहीं मिली है, जबकि 76 प्रतिशत लोग कहते हैं कि अगर वे किसी समस्या का समर्थन करते हैं तो वे गलत मानते हैं तो वे कंपनी के उत्पादों या सेवाओं को खरीदने से इनकार कर देंगे।

कारण से संबंधित विपणन की बढ़ती लोकप्रियता शानदार रही है, जिससे कई कारणों को लाभान्वित किया जा रहा है और साथ ही कंपनियां अच्छे कॉर्पोरेट नागरिकों के रूप में अपनी प्रतिष्ठा को पॉलिश करने में मदद करती हैं। टॉमस ने शानदार सफलता के लिए उस प्रवृत्ति को सवार कर दिया।

अच्छे में सेंकना

टीओएमएस अन्य कंपनियों द्वारा परे जाता है।

यह आधार पर स्थापित किया गया है कि बिक्री अच्छी तरह से बराबर होती है। माइकोस्की ने कहा है, "... हम हर दिन जानते हैं कि हम जो भी बेचते हैं, उसके लिए हम एक जोड़ी जूते देने जा रहे हैं, और यही वह है। अगर हम व्यवसाय को इस तरह से काम नहीं कर सकते हैं, तो व्यवसाय काम नहीं करता है। "

स्थिरता में बनाएँ

टॉमस के लिए मॉडल एक स्व-भोजन लूप है। माइकोस्की ने दावा किया है, "अगर मैं आधा मिलियन डॉलर लेता और सिर्फ बच्चों को देने के लिए जूते खरीदता, तो मैं जूते को एक बार देने में सक्षम होता। यह कभी भी दूर तक नहीं होता और टॉमस शूज़ अब टिकाऊ है। "

कर्मचारियों को गर्व होने का कारण दें

माइकोस्की जोर देकर कहते हैं कि टीओएमएस में कर्मचारी मनोबल असाधारण है। ".. क्या आप नीचे आ सकते हैं जब आप जानते हैं कि आप जो कुछ भी करते हैं, वह बच्चों को खुश करता है?" उसने कहा है।

अपने उत्पाद को एक कहानी संलग्न करें

अपने ग्राहकों को एक कहानी दें कि वे बार-बार रीटेल कर सकते हैं। ये जूते (और चश्मा, और अन्य सभी टॉमस मर्चेंडाइज) आधुनिक उपभोक्ता, युवा और बूढ़े लोगों के लिए अपील करने के लिए पर्याप्त अद्वितीय और स्टाइलिश हैं। खरीददार इस तथ्य के बारे में दावा कर सकते हैं कि वे टीओएमएस से हैं, और यहां इसका अर्थ है।

खरीदारों को उनकी खरीद के बारे में अच्छा लगता है और अपने दोस्तों को बताना चाहता हूं। टॉमस मर्चेंडाइज ताजा है और buzz बनाता है।

(सफलता पत्रिका, 200 9 से उद्धरण)

सूत्रों का कहना है:

द बिजनेस ऑफ गिविंग - टॉमस शूज़, सफलता पत्रिका, 200 9

टॉम्स एक लाइफस्टाइल बेचने के लिए सेट आउट, न सिर्फ जस्ट शूज़, फास्ट कंपनी, 2013

कंपनी के मिशन, हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू 2016 की पुनर्मूल्यांकन पर टीओएमएस के संस्थापक