परिभाषा और ग्रीन मार्केटिंग के लिए चिपकना बहुत शक्तिशाली हो सकता है
ग्रीन मार्केटिंग उनके पर्यावरणीय लाभों के आधार पर उत्पादों और / या सेवाओं को बेचने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। ऐसा कोई उत्पाद या सेवा पर्यावरण में अनुकूल हो सकती है या पर्यावरण के अनुकूल तरीके से उत्पादित हो सकती है, जैसे कि:
- एक टिकाऊ फैशन में निर्मित किया जा रहा है
- जहरीले पदार्थ या ओजोन-घटाने वाले पदार्थ नहीं होते हैं
- पुनर्नवीनीकरण और / या पुनर्नवीनीकरण सामग्री से उत्पादित करने में सक्षम
- अक्षय सामग्रियों से बना जा रहा है (जैसे बांस, आदि)
- अत्यधिक पैकेजिंग का उपयोग नहीं कर रहा है
- मरम्मत योग्य होने के लिए डिजाइन किया जा रहा है और "फेंकने" नहीं
ग्रीन मार्केटिंग और सतत विकास
ग्रीन मार्केटिंग आमतौर पर उन कंपनियों द्वारा किया जाता है जो टिकाऊ विकास और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के लिए प्रतिबद्ध हैं। अधिक संगठन टिकाऊ व्यावसायिक प्रथाओं को लागू करने के लिए प्रयास कर रहे हैं क्योंकि वे यह मानते हैं कि ऐसा करने में वे अपने उत्पादों को उपभोक्ताओं के लिए अधिक आकर्षक बना सकते हैं और पैकेजिंग, परिवहन, ऊर्जा / जल उपयोग इत्यादि सहित खर्चों को भी कम कर सकते हैं। व्यवसाय तेजी से खोज रहे हैं सामाजिक जिम्मेदारी का एक उच्च स्तर सामाजिक रूप से जागरूक उपभोक्ताओं के बीच ब्रांड वफादारी बढ़ा सकता है।
पब्लिक वर्क्स एंड गवर्नमेंट सर्विसेज कनाडा में व्यवसायों के लिए हरी खरीद सिद्धांतों और संसाधनों की जानकारी है। कंपनियों और उपभोक्ताओं के लिए समान रूप से नैतिक सोर्सिंग महत्वपूर्ण हो गई है।
क्या उपभोक्ता ग्रीन उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करना चाहते हैं?
हरी मार्केटिंग की स्पष्ट धारणा यह है कि संभावित उपभोक्ता एक उत्पाद या सेवा की "हरितता" को लाभ के रूप में देखेंगे और तदनुसार उनके खरीद निर्णय का आधार लेंगे। स्पष्ट रूप से स्पष्ट धारणा यह नहीं है कि उपभोक्ता हरे रंग के उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करने के इच्छुक होंगे, जितना कि वे कम हरे रंग के तुलनात्मक वैकल्पिक उत्पाद के लिए करेंगे।
क्या ये सच है?
जाहिर है, हाँ। कॉरपोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी पर 2014 नील्सन ग्लोबल सर्वे ने 60 देशों के 30,000 उपभोक्ताओं को टिकाऊ खरीद के लिए उपभोक्ता वरीयताओं के आंकड़े निर्धारित करने के लिए मतदान किया, और पाया कि:
- 55% उपभोक्ता सकारात्मक सामाजिक और पर्यावरणीय प्रभाव से प्रतिबद्ध कंपनियों से उत्पादों और सेवाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के इच्छुक थे (2011 में 45% से ऊपर)
- 52% ने कम से कम एक सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनी से पिछले छह महीनों में कम से कम एक खरीद की है
- टिकाऊ प्रभाव सुनिश्चित करने के लिए 52% उत्पाद पैकेजिंग की जांच करें
दिलचस्प बात यह है कि एशिया-प्रशांत क्षेत्र, लैटिन अमेरिका और मध्य पूर्व / अफ्रीका के उपभोक्ताओं ने अतिरिक्त भुगतान करने के लिए उच्च प्राथमिकता (64%, 63%, 63%) दिखाया, जबकि उत्तरी अमेरिका और यूरोप में प्राथमिकता कम थी (42% और 40%)।
नील्सन सर्वेक्षण ने खुदरा खरीद आंकड़ों को भी देखा, और बिक्री के आंकड़ों के अनुसार, पैकेजिंग पर स्थायित्व का विज्ञापन करने वाले ब्रांडों ने 2011 से 2014 तक बिक्री में 2% सालाना बढ़ोतरी की, जबकि उन लोगों के लिए 1% की तुलना में।
ग्रीन कैन बैकफायर के रूप में गलतफहमी उत्पाद या सेवा
जबकि हरी मार्केटिंग बढ़ रही है क्योंकि उपभोक्ताओं की बढ़ती संख्या उनके पर्यावरण चेतनाओं को अपने डॉलर के साथ वापस करने के इच्छुक हैं, यह खतरनाक हो सकती है।
जनता के साथ शुरू होने वाले हरे दावों पर संदेह होने लगता है और कंपनियां अपने ब्रांड और उनकी बिक्री को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकती हैं यदि किसी हरे रंग के दावे को कंपनी के अन्य उत्पादों या प्रथाओं द्वारा झूठा या विरोधाभास माना जाता है। किसी उत्पाद या सेवा को हरे रंग के रूप में पेश करते समय इसे ग्रीनवॉशिंग कहा जाता है।
उदाहरण के लिए, 2012 में एक सीबीसी मार्केटप्लेस अध्ययन में पाया गया कि डॉन एंटीबैक्टीरियल डिश साबुन, जिसमें एक लेबल दिखाया गया था जिसमें बच्चे के मुहरों और बत्तखों को दिखाया गया था और दावा किया था कि "डॉन वन्यजीवन को बचाने में मदद करता है" में ट्राइकलोसन शामिल था जिसे आधिकारिक तौर पर जलीय जीवन के लिए जहरीला घोषित किया गया है - पर्यावरण समूहों ने इसे प्रतिबंधित करने के लिए बुलाया है। समझा जा सकता है कि डॉन उत्पादों के निर्माता प्रोक्टर एंड गैंबल ने मार्केटप्लेस द्वारा साक्षात्कार के अनुरोध से इनकार कर दिया।
2013 में सीवरल्ड ऑरलैंडो ने "कप द कैर्स" का परिचय दिया था, हरी मार्केटिंग का एक और निराशाजनक उदाहरण गलत हो गया था।
कप को पर्यावरण के अनुकूल के रूप में विपणन किया गया था; प्रत्येक बार एक व्यक्ति ने पार्क में एक वेंडिंग मशीन पर कप को फिर से भर दिया, एक एम्बेडेड चिप प्रदर्शित करेगा कि उसने कितना सीओ 2 बचाया था। दुर्भाग्य से, कप प्लास्टिक है - जैसा कि 40 सहायक उपकरण हैं जिन्हें पेंगुइन खिलौने के रूप में दोगुना कप निकालने के लिए अलग से खरीदा जा सकता है।
ग्रीन मार्केटिंग के उदाहरण
- कार्बनिक उपज का विज्ञापन करने वाले grocers। जैविक खाद्य उद्योग तेजी से बढ़ गया है क्योंकि उपभोक्ता कीटनाशकों से मुक्त गैर आनुवांशिक रूप से संशोधित खाद्य पदार्थों के लिए बढ़ती वरीयता व्यक्त करते हैं।
- रेस्तरां जो "स्थानीय रूप से सोर्स" मांस, सब्जियां, मछली, मदिरा आदि को बढ़ावा देते हैं। स्थानीय सोर्सिंग उपभोक्ताओं के लिए आकर्षक है क्योंकि यह समुदाय में निवेश करने की स्थिरता और इच्छा की एक परियोजना को प्रोजेक्ट करता है।
- प्रियस हाइब्रिड का टोयोटा का विपणन। (प्रियस अन्य सभी हाइब्रिड वाहनों को निकाल देता है, अधिकतर क्योंकि इसकी अनूठी स्टाइल स्थिरता के लिए विशिष्ट मालिक के जुनून को दर्शाती है।)
- वोक्सवैगन / मर्सिडीज-बेंज 'अपने वाहनों का विपणन "स्वच्छ डीजल" "पृथ्वी मित्रतापूर्ण" वाहनों के रूप में। जैसा कि truthinadvertising.org ने पृथ्वी दिवस 2016 पर ग्रीनवाशिंग के आरोप में कंपनियों के अपने दौर में बताया, "डीजल इंजनों के बारे में कुछ भी साफ नहीं है जो प्रदूषकों को कानूनी सीमा से स्तर पर ले जाते हैं।"
- ऐसे दावों को बनाना जो उतना प्रभावशाली नहीं हैं जितना वे देखते हैं। कुछ कंपनियां पर्यावरणीय रूप से अनुकूल दावों को हराकर देखने की कोशिश करती हैं जो अनिवार्य रूप से व्यर्थ हैं। उदाहरण के लिए, वर्ल्डवॉच एक "नो सीएफसी" लेबल के साथ एक कोऑपरटोन सनस्क्रीन का एक उदाहरण दिखाता है। क्लोरोफ्लोरोकार्बन-मुक्त उत्पाद होने के नाते बहुत अच्छा लगता है (आप ओजोन परत को बचाने में मदद कर सकते हैं), जब तक आपको एहसास न हो कि 1 99 5 से संयुक्त राज्य अमेरिका में सीएफसी उत्पादन पर प्रतिबंध लगा दिया गया है।
ग्रीन मार्केटिंग एक बहुत ही शक्तिशाली मार्केटिंग रणनीति हो सकती है, हालांकि यह सही हो जाने पर। सफल ग्रीन मार्केटिंग के लिए तीन कुंजी देखें।
निगम जो सतत विकास को गले लगा रहे हैं
पेप्सिको $ 65 बिलियन से अधिक की वार्षिक राजस्व वाले उत्पाद के सबसे बड़े खाद्य और पेय उत्पादकों में से एक है और एक उत्पाद लाइन जिसमें क्वेकर, गेटोरेड, पेप्सी-कोला और फ़्रिटो-ले जैसे ब्रांड शामिल हैं। पिछले दशक में पेप्सिको जल संरक्षण और ऊर्जा उपयोग में निगमों के बीच एक नेता बन गया है। 2012 में पेप्सिको को आपूर्ति श्रृंखलाओं से फैक्ट्रियों तक अपने सभी व्यावसायिक परिचालनों में पानी और ऊर्जा उपयोग को कम करने के अपने प्रयासों की मान्यता में स्टॉकहोम उद्योग जल पुरस्कार प्राप्त हुआ।
पेप्सिको स्थिरता प्रयासों में शामिल हैं:
- पानी के उपयोग और कार्बन उत्सर्जन की निगरानी करने और फसल पैदावार को अधिकतम करने के लिए किसानों के साथ काम करना
- ऊर्जा दक्षता में सुधार के लिए कारखानों और कॉर्पोरेट कार्यालयों को पुन: स्थापित करना - उदाहरण के लिए एरिजोना में 350 कर्मचारी कासा ग्रांडे फ्रिटो ले सुविधा सौर ऊर्जा के साथ पौधों की बिजली की आवश्यकताओं के आधे हिस्से उत्पन्न करती है, पानी पीने के मानकों के लिए पुनर्नवीनीकरण किया जाता है, और कचरा जहां भी संभव हो पुनर्नवीनीकरण किया जाता है। सुविधा LEED स्थिरता मानकों को प्रमाणित 20 से अधिक पेप्सिको साइटों में से एक है।
इसके रूप में भी जाना जाता है: पर्यावरण विपणन, पारिस्थितिक विपणन, पर्यावरण विपणन, हरी शीन।
उदाहरण: चाड के हरे मार्केटिंग अभियान पर हमला हुआ क्योंकि उन्होंने स्टायरोफोम में अपने पर्यावरण के अनुकूल उत्पाद को पैकेजिंग की गलती की थी।
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अपने व्यापार को हरित करने के 10 तरीके