मुद्दे, रुझान और खरीद धोखाधड़ी की समस्या
व्यक्तिगत व्यवसाय खरीद नीतियों को सेट करते हैं जो आपूर्तिकर्ताओं, उत्पादों और विधियों और प्रक्रियाओं की अपनी पसंद को नियंत्रित करते हैं जिनका उपयोग उनके आपूर्तिकर्ताओं के साथ संवाद करने के लिए किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, व्यवसायों ने प्रायः प्रस्तावों के लिए कॉलिंग और मूल्यांकन के लिए प्रक्रियाएं निर्धारित की हैं।
खरीद में मुद्दे
- ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं की जरूरतों की पहचान;
- आपूर्तिकर्ताओं के साथ संवाद करने के लिए उपकरण और प्रक्रियाओं को चुनना और तैयार करना;
- प्रस्तावों के लिए अनुरोध तैयार करना और कोटेशन के लिए अनुरोध;
- प्रस्तावों, उद्धरणों और आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन करने के लिए नीतियां निर्धारित करना।
खरीद में रुझान
खरीद में प्रवृत्तियों के सबसे हालिया उदाहरणों में से एक हरी खरीद (जिसे ईको-खरीद या टिकाऊ खरीद के रूप में भी जाना जाता है) है। व्यवसायों की बढ़ती संख्या खरीद नीतियां बना रही है जो तुलनात्मक विकल्पों की तुलना में कम पर्यावरणीय रूप से हानिकारक सामान और सेवाओं को खरीदने और खरीदने पर जोर देती हैं।
ग्रीन खरीद नीतियों में सोर्सिंग सामान या सेवाएं शामिल हैं जिनके द्वारा पर्यावरण पर कम प्रभाव पड़ता है:
- अपशिष्ट को कम करना;
- ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन को कम करना;
- ऊर्जा, पानी और मिट्टी का संरक्षण;
- नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों का उपयोग करना;
- जहरीले पदार्थ या प्रदूषण उत्सर्जित नहीं है।
लोक निर्माण और सरकारी सेवाओं कनाडा में हरी खरीद सिद्धांतों और संसाधनों पर जानकारी है, जबकि मेरा लेख छोटे व्यवसायों के लिए 100 मील आहार छोटे व्यवसायों के लिए एक हरी खरीद नीति को अभ्यास में रखने का एक आसान तरीका प्रस्तुत करता है।
नैतिक सोर्सिंग खरीद में एक समान प्रवृत्ति है जिसने हाल के वर्षों में अधिक ध्यान दिया है क्योंकि अधिक से अधिक उत्पाद तीसरे विश्व देशों में उत्पादित या निर्मित होते हैं जो आवश्यक रूप से नैतिक श्रम मानकों को लागू नहीं करते हैं। कार्यकर्ताओं द्वारा उजागर, बांग्लादेश, इंडोनेशिया, चीन और वियतनाम जैसे देशों में परिधान उद्योग में अपमानजनक श्रम प्रथा नाइके और वॉलमार्ट जैसे निगमों की छवि के लिए बहुत हानिकारक रही है।
जवाब में, वॉलमार्ट ने अपनी आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए नैतिक सोर्सिंग नीति अपनाई है, और 1 999 में नाइके ने फेयर लेबर एसोसिएशन (एफएलए) की स्थापना की, एक गैर-लाभकारी समूह जो निष्पक्ष सुनिश्चित करके दुनिया भर के श्रमिकों के लिए रोजगार के मानकों में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है श्रम प्रथाओं और सुरक्षित काम करने की स्थितियों।
भाग लेने वाली कंपनियां एफएलए श्रम मानकों और प्रथाओं के अनुपालन को लागू करके एफएलए के साथ सूचीबद्ध हो सकती हैं। नाइकी अब कारखानों के लेखापरीक्षा आयोजित करता है और एक स्थिर सामाजिक जिम्मेदारी रिपोर्ट प्रकाशित करता है जिसमें स्थिरता और निष्पक्ष श्रम प्रथाओं के प्रति अपनी प्रतिबद्धताओं के बारे में जानकारी शामिल है।
नैतिक सोर्सिंग के लिए लागू होने पर, उचित श्रम में ऐसे माहौल और सेवाओं के अधिग्रहण शामिल होते हैं जो पर्यावरण में बनाए जाते हैं जहां:
- कार्यकर्ता सुरक्षा का सम्मान किया जाता है;
- श्रमिकों को उनके काम के लिए उचित मजदूरी का भुगतान किया जाता है;
- कर्मचारी उचित घंटे काम करते हैं, और स्वास्थ्य लाभ प्राप्त करते हैं;
- कोई चाइल्ड लेबर उपयोग नहीं किया जाता है।
नैतिक सोर्सिंग नीतियां आम तौर पर हरी खरीद प्रथाओं और निष्पक्ष श्रम नीतियों दोनों को शामिल करती हैं।
खरीद धोखाधड़ी
अपनी प्रकृति से, खरीद प्रक्रिया खुद को सफेद कॉलर अपराध में उधार देती है और आउटसोर्सिंग में वृद्धि ने इस मुद्दे को बढ़ा दिया है। वास्तव में, पीडब्ल्यूसी ग्लोबल इकोनॉमिक क्राइम सर्वे 2014 के मुताबिक खरीद धोखाधड़ी दुनिया भर में दूसरी सबसे ज्यादा रिपोर्ट की गई आर्थिक अपराध है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि 2 9% संगठनों ने खरीद धोखाधड़ी का अनुभव किया है - अफ्रीका की सबसे ज्यादा रिपोर्ट दर (43%) है जिसके बाद मध्य पूर्व (33%) है। अन्य व्यवसायों और सरकारों को उत्पादों और सेवाओं की आपूर्ति करना एक बहुत ही आकर्षक व्यवसाय हो सकता है और विक्रेता कभी-कभी अनैतिक माध्यमों से प्रतिस्पर्धियों पर लाभ प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। धोखाधड़ी (उच्चतम से शुरू) के लिए सबसे अधिक रिपोर्ट किए गए क्षेत्र थे:
- राज्य के स्वामित्व वाले उद्यम
- ऊर्जा
- उपयोगिता और खनन
- इंजीनियरिंग और निर्माण
- परिवहन और रसद
रिश्वत और बोली-रिजिंग माल और सेवाओं के अधिग्रहण में खरीद धोखाधड़ी के आम रूप हैं, जैसे बाहरी खरीद घोटाले हैं। एक व्यापार के लिए सबसे आम बात यह है कि उन उत्पादों के लिए एक नकली दिखने-समान चालान प्राप्त करने के लिए जो कभी वितरित नहीं किया गया था। अपराधी उम्मीद करता है कि व्यवसाय स्वचालित रूप से चालान का भुगतान करेगा।
व्यवसाय खुद को खरीद धोखाधड़ी से बचा सकते हैं:
- माल और सेवाओं के आदेश देने के लिए केवल नामित, भरोसेमंद कर्मियों को अनुमति देना;
- अज्ञात आपूर्तिकर्ताओं से प्रस्ताव स्वीकार नहीं करना;
- आदेश देने से इनकार करने वाले आइटम;
- और दोषपूर्ण या निम्न गुणवत्ता वाली आपूर्ति या सेवाओं की अत्यधिक या दोहराने वाली खरीद की निगरानी करना।
इसके रूप में भी जाना जाता है: खरीद प्रबंधन।
उदाहरण: मार्टिन ने फैसला किया कि उनकी खरीद नीति स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं का पक्ष लेगी ।