बिक्री में मूल्यवान गुणों को समझने के लिए, मैंने विशेषज्ञों और व्यापार मालिकों से पूछा कि कौन सी विशेषताओं से विक्रेता को ट्राइट को पार करने की अनुमति मिलती है।
1. रचनात्मकता
गैर-स्पष्ट समाधान के लिए सराहना करना जरूरी है यदि एक बिक्री समर्थक पैक को आगे बढ़ाएगा। वेंडी वीस, उर्फ "शीत-कॉलिंग की रानी" और वीस कम्युनिकेशंस के अध्यक्ष कहते हैं, जबकि एक औसत विक्रेता व्यवसाय कार्ड और छोड़-पीछे पर निर्भर करता है, एक सच्चे वर्षा निर्माता अपने काम के लिए एक अद्वितीय दृष्टि लाता है जो उसे खड़ा करता है। न्यूयॉर्क शहर में एक बिक्री प्रशिक्षण और कोचिंग कंपनी।
2. जुनून
किसी उत्पाद के लिए वास्तविक प्यार अपरिहार्य अंधेरे समय के माध्यम से विक्रेता को मिलता है, और यह उनके ग्राहकों को उनके ग्राहकों के लिए और अधिक अनूठा बनाता है। रचनात्मकता की तरह जुनून को फिक नहीं किया जा सकता है, इसलिए ग्राहकों के साथ इसका बहुत अच्छा वजन है।
पॉल आर डिमोडाका डिजिटलहैच इंक के अध्यक्ष हैं, जो पिचट्री सिटी, जॉर्जिया में उच्च तकनीक फर्मों के लिए एक बिक्री प्रशिक्षण व्यवसाय है। डिमोडाका जुनून को एक विक्रेता की जरूरतों के रूप में जरूरी है। "आप जो बेचते हैं उसमें आपको विश्वास करना चाहिए," वह कहता है।
"यह विश्वास संभावना को अदृश्य रूप से सूचित किया जाता है।"
3. ईमानदारी
इस्तेमाल की जाने वाली कार विक्रेताओं को इतनी खराब क्यों माना जाता है? क्योंकि धारणा यह है कि उन्हें अखंडता की कमी है और वे बिक्री पाने के लिए कुछ भी कहेंगे। कैलिफ़ोर्निया के सनीवेल में एक आईटी परामर्श फर्म हेलीओ सॉल्यूशंस के सीईओ और संस्थापक डेव कोंडेन्सिया सोचते हैं कि अखंडता गुणों की सूची की जरूरतों की सूची में सबसे ऊपर है।
"हम एक रिश्ता बना रहे हैं, और यह जरूरी है कि ग्राहक विक्रेता पर भरोसा करे।"
खरीद के बारे में अच्छा लग रहा है एक विक्रेता से ईमानदारी से खरीदने का एक हॉलमार्क है। कोंडेन्स कहते हैं, "ट्रस्ट [ग्राहकों] को वापस लाता है, और यह किसी भी विक्रेता की सफलता के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है।" अखंडता के साथ बेचने का महत्व विशाल निगमों के हालिया खराब नैतिक और वित्तीय प्रदर्शन से बढ़ गया है। डिमोडाका कहते हैं, "ग्राहक अभी भी विक्रेता खरीदते हैं।"
4. दृढ़ता
बिक्री की सफलता के लिए एक और आवश्यक आवश्यकता है दूर खींचने के लिए अस्वीकृति की शेल्विंग भावनाओं। दीमोडाका कहते हैं, "हर सुबह उठने और 'मैं सबसे अच्छा होने वाला हूं' कहने में व्यक्तिगत साहस लेता हूं। अगले के बाद एक बर्खास्तगी के चलते इसे एक निश्चित स्थिर गुणवत्ता की भी आवश्यकता है। वीस सहमत हैं: "बिक्री किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो मुश्किल परिस्थितियों में भी संभावनाएं देख सके।"
5. वचनबद्धता
किसी भी बड़े सौदे के लिए बिक्री चक्र आमतौर पर महीनों, यहां तक कि वर्षों लग सकता है। पुरस्कार पर नजर रखते हुए, साथ ही साथ अन्य संभावनाओं को बेचने के लिए, प्रतिबद्धता लेती है। डिमोडिका बताते हैं, "बेचना कभी आसान नहीं होता है।" "आपको ज्वलंत इच्छा होनी चाहिए।" वीस यह भी मानते हैं कि सफलता किसी व्यक्ति की "इच्छाओं और चीजों को करने के इरादे" का परिणाम है।
फ्लिप पक्ष पर, कुछ लक्षण निश्चित रूप से किसी भी विक्रेता को भीड़-ढेर ढेर के लिए बर्बाद कर देंगे: उदाहरण के लिए, ईमानदारी की कमी। वीस कहते हैं, "ईमानदारी का मतलब है कि व्यक्ति हमेशा कंपनी और ग्राहकों के लिए सही काम करने का प्रयास करेगा।"
डिमोडिका भी बिक्री करने की कोशिश करते समय तैयार नहीं होने का संकेत देती है। "आप सिर्फ फोन नहीं उठा सकते हैं और एक संभावना को कॉल कर सकते हैं क्योंकि आपका संपर्क प्रबंधक कहता है कि यह समय है।"
और, ज़ाहिर है, परम उपाध्यक्ष है: बेईमानी। कोंडेन्सा चेतावनी देता है: "आप दोहराने या रेफरल व्यवसाय का मौका बर्बाद कर देते हैं।"
-------------------------------------------------- -------------------------------
इससे पहले बेचना, बेबी से एक अंश है! मार्केटिंग एंजेल की 37 डाउन-टू-अर्थ एंड प्रैक्टिकल हाउ टू टू मार्केटिंग, ब्रांडींग एंड सेल्स, किम्बर्ली एल। मैककॉल (उर्फ मार्केटिंग एंजेल) द्वारा।
एलिसा ग्रेगरी द्वारा संपादित