मूल्य निर्धारण त्रुटियों से एक असंतुष्ट ग्राहक से अधिक खुदरा विक्रेता खर्च हो सकता है।
खराब मूल्य निर्धारण प्रथाओं के परिणामस्वरूप अंडरचार्ज हो सकता है जो खुदरा विक्रेता के लाभ को कम करता है। यदि किसी खुदरा विक्रेता को विज्ञापित शेल्फ मूल्य से अधिक चार्ज करने का दोषी पाया जाता है तो हैफाज़ार्ड या अक्षम मूल्य निर्धारण नागरिक या आपराधिक जुर्माना भी ले सकता है।
और फिर विक्रेता एमएपी मूल्य निर्धारण के साथ संघर्ष करने के लिए है। एमएपी या न्यूनतम विज्ञापित मूल्य निर्धारण नीति विक्रेताओं द्वारा निर्धारित की जाती है ताकि कीमतों की अखंडता खुदरा स्तर पर बनाए रखा जा सके। बस कहा गया है, विक्रेता एक न्यूनतम मूल्य निर्धारित करता है जिसे आप अपने विज्ञापनों में या अपनी वेबसाइट पर किसी उत्पाद का विज्ञापन कर सकते हैं। यदि आप इस कीमत से नीचे जाते हैं, तो उन्हें आपको बेचने से इंकार करने का अधिकार है।
चरण-दर-चरण सुझाव
संघीय व्यापार आयोग और वजन और माप पर राष्ट्रीय सम्मेलन का कहना है कि मूल्य निर्धारण प्रथाओं में सुधार करना अपेक्षाकृत आसान हो सकता है- और इस प्रक्रिया में, ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा देना, अपनी निचली पंक्ति और कानून के अनुपालन में रहना।
- अपने स्टोर में मूल्य निर्धारण गतिविधि के सभी रूपों के लिए लिखित प्रक्रियाओं का विकास करें। यह सुनिश्चित करने के तरीके शामिल करें कि स्टोर के कंप्यूटर में कीमत पोस्ट या विज्ञापित मूल्य से मेल खाती है। याद रखें कि आपके ग्राहक को सबसे कम कीमत पोस्ट या विज्ञापित करने की उम्मीद है।
- स्टोर कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करना जो सटीक मूल्य निर्धारण के प्रति आपकी प्रतिबद्धता पर बल देते हैं।
- अपने स्टोर के लिए एक मूल्य निर्धारण समन्वयक नामित करें। सहायक प्रबंधक के लिए आमतौर पर ऐसा करने के लिए सबसे अच्छा है क्योंकि यह उनके लिए भी एक महान विकास अवसर है।
- सभी प्रत्यक्ष बिक्री वितरण वस्तुओं की कीमतों की सटीकता के लिए एक कर्मचारी जिम्मेदारी दें। सुनिश्चित करें कि डीएसडी विक्रेता मूल्य निर्धारण समन्वयक के साथ किसी भी मूल्य निर्धारण से पहले जांच करें।
- आइटम के यादृच्छिक नमूने की कीमतों की जांच करें-50 या तो हर दिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्टोर के कंप्यूटर में कीमत पोस्ट या विज्ञापित मूल्य से मेल खाती है।
- सुनिश्चित करें कि स्टोर के हर एसील, सेक्शन या क्षेत्र में कीमतें साल में कई बार चेक की जाती हैं। यह एकमात्र तरीका है जिसे आप सभी अंडरचार्ज पाएंगे।
- इन्वेंट्री ऑडिट टीम एक इन्वेंट्री ऑडिट कर रही है, जबकि एक मूल्य निर्धारण लेखा परीक्षा आयोजित करें।
- गति ऑडिट के लिए हाथ से आयोजित स्कैनर का उपयोग करें। आपका थोक व्यापारी उन्हें प्रदान करने में सक्षम हो सकता है।
- गलत या अनुपलब्ध शेल्फ लेबल को तुरंत बदलने के लिए मूल्य ऑडिट के दौरान एक पोर्टेबल लेबल प्रिंटर का उपयोग करें।
- अगर वे अधिक चार्ज हो जाते हैं तो अपने ग्राहकों को इनाम दें। किसी भी ग्राहक को एक आइटम मुफ्त (अधिकतम डॉलर मूल्य तक) देना जो सही ढंग से ओवरचार्ज की रिपोर्ट करता है, ग्राहक वफादारी और समर्थन बनाता है।
- मूल्य निर्धारण सटीकता पर मैनुअल कैसे करें के लिए व्यापार संघों से संपर्क करें। 800 कनेक्टिकट Ave., एनडब्लू।, वाशिंगटन, डीसी 20006 में खाद्य विपणन संस्थान; 202-452-8444। 325 सातवीं सेंट, एनडब्ल्यू, वाशिंगटन, डीसी 20004 में राष्ट्रीय खुदरा संघ; 202-783-7971।
- निरीक्षण प्रक्रियाओं और मूल्य निर्धारण कानूनों के बारे में जानकारी के लिए अपने स्थानीय वजन और अधिकारियों से संपर्क करें। 1 99 5 में अपनाई गई मूल्य सत्यापन प्रक्रिया की एक प्रति के लिए, संपर्क: 15245 शैडी ग्रोव रोड, सुइट 130, रॉकविले, एमडी 20850 पर वजन और माप पर राष्ट्रीय सम्मेलन; 301-258-9210।
- एक उद्योग निगरानी कार्यक्रम स्थापित करने के लिए अपने व्यापार संघ या थोक व्यापारी को प्रोत्साहित करें।