एक बार दाता आपकी वेबसाइट पर दान पृष्ठ पर पहुंचने के बाद सभी महान विपणन प्रतिलिपि, ईमेल अनुरोध और ईमानदार याचिकाएं विफल हो सकती हैं।
यह हर समय हम सभी के साथ होता है। बस अपनी पसंदीदा ऑनलाइन शॉपिंग साइटों पर अपने शॉपिंग कार्ट को छोड़ने के समय के बारे में सोचें। किसी भी तरह, हम सिर्फ एक वास्तविक खरीदार होने के रूप में परिवर्तित नहीं करते हैं। वही बात आपके दान पृष्ठ के साथ होती है। वास्तविक दान के लिए विश्वास की छलांग पर यह दाता नहीं होगा।
01 - छोटे परिवर्तनों को मजबूत दान पृष्ठों में जोड़ें
सात बड़े गैर-लाभकारी संस्थाओं के दान पृष्ठों का एक अध्ययन, "सर्वोत्तम प्रथाओं से परे" में, दोनों कंपनियों ने कई दाता पृष्ठ तत्वों को tweaked और परीक्षण किया। लक्ष्य यह निर्धारित करना था कि रूपांतरण बढ़ाने के लिए दान लैंडिंग पृष्ठों पर मौजूदा दर्शकों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को कैसे सुधारें।
शोधकर्ताओं के मुताबिक, "... एक सामान्य वेब दान पृष्ठ जिसका परीक्षण कभी नहीं किया गया है, उस विज़िटर के 15 प्रतिशत से भी कम रूपांतरण करता है।" बस अपने दान पृष्ठ का परीक्षण न करके आपके संगठन द्वारा टेबल पर जा रहे पैसे के बारे में सोचें।
कॉन्वियो / डोनॉर्डिजिटल अध्ययन में पाया गया कि दान के रूप में कोई भी बदलाव नहीं था ... यह हर संगठन के लिए काम करने की गारंटी है। " हालांकि यह उन रूपों पर तत्वों को प्रकट करता है जो अधिकतर प्रभाव को प्रभावित करते हैं। सिर्फ यह जानकर कि आपका स्वयं का परीक्षण आसान हो सकता है।
परीक्षण किए गए तत्व उपहार स्ट्रिंग लेआउट तक सीमित थे - क्षैतिज बनाम ऊर्ध्वाधर; कॉलम लेआउट - एक कॉलम बनाम दो; फॉर्म लम्बाई - एक पेज बनाम दो; फ़ील्ड समूह ऑर्डर - संपर्क जानकारी, भुगतान जानकारी, उपहार स्ट्रिंग फ़ील्ड समूह के आसपास बदलना; और बीबीबी, चैरिटी नेविगेटर और वेरिसाइन सील जैसे ट्रस्ट सील के पेज पर प्लेसमेंट। विपणन प्रतिलिपि और डिजाइन तत्व जैसे रंग, फोटो, प्रीमियम इत्यादि का परीक्षण नहीं किया गया था।
तत्व जो एक तरह से रूपांतरण को प्रभावित करने लगते थे या दूसरे थे:
- फॉर्म लंबाई एक पेज पेज एक दो पेजर से बेहतर था।
- कॉलम लेआउट। एक या दो कॉलम सर्वश्रेष्ठ काम करते थे। यह देखने के लिए परीक्षण करें कि आपके दर्शक क्या पसंद करते हैं।
- ट्रस्ट सील जब वे गुना के ऊपर रखे जाते हैं और एक से अधिक काम करते हैं तो वे सबसे अच्छे काम करते हैं। इसके अलावा, Verisign सुरक्षा लोगो वाले पेज भुगतान क्षेत्र की जानकारी के पास रखे गए हैं या दान बटन अन्य प्लेसमेंट से बेहतर प्रदर्शन करता है।
02 - अपने दाता लैंडिंग पेज के इन प्रश्नों से पूछें
- मैं कहाँ हूँ?
- यहां मैं क्या कर सकता हूं?
- मुझे ऐसा क्यों करना चाहिए?
अध्ययन में पाया गया कि उच्च रूपांतरण दान पृष्ठ उन दो प्रश्नों के पहले सात सेकंड या उससे कम समय में जवाब देते हैं , जो औसत वेब उपयोगकर्ता का ध्यान अवधि है। शोधकर्ताओं ने चेतावनी दी है कि इन प्रश्नों के उत्तर देने के लिए किसी आगंतुक को पृष्ठ को कभी भी स्क्रॉल करना नहीं चाहिए।
तीसरा सवाल सबसे बड़ा अनुकूलन चुनौती है क्योंकि यह आपके संगठन के अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव को संप्रेषित करने के बारे में है । यह अन्य तत्वों के बीच बेहतर मार्केटिंग कॉपी, प्रभावी फोटो, ट्रस्ट सील, मिशन कथन , या प्रशंसापत्र के माध्यम से पूरा किया जा सकता है। गैर-लाभकारी को दाता के जूते में कदम उठाने और इन तत्वों को एक प्रेरक केस पेश करने के लिए समायोजित करना चाहिए।
इस अध्ययन में अच्छी तरह से परिवर्तित होने वाले दान पृष्ठों के उदाहरणों के लिए उपरोक्त स्क्रीन शॉट्स का अध्ययन करें, इन संगठनों की वेबसाइटों पर भी जाएं, और इस अध्ययन के निष्कर्षों पर जाएं। यह स्पष्ट है कि आपके दाता पृष्ठ पर ध्यान देना उन लोगों के बेहतर रूपांतरणों में भुगतान कर सकता है जो दाताओं के रूप में हैं जिन्हें आपने अपनी वेबसाइट पर आकर्षित किया है। छोटी बाधाओं को उनके रास्ते में न आने दें। उनके "शॉपिंग कार्ट" को त्यागने के लिए कोई कारण न बनाएं।
सर्वोत्तम प्रथाओं से परे डाउनलोड करें। अध्ययन में गैर-लाभकारी पीईटीए, वर्ल्ड वाइल्ड लाइफ फंड, अमेरिकन डायबिटीज एसोसिएशन, नेशनल वाइल्ड लाइफ फेडरेशन शामिल थे।
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