आपके गोदाम के लिए आवाज निर्देशित सिस्टम के फायदे
आज के खुदरा गोदामों में कंपनियां जटिल सुविधाएं संचालित करती हैं जो समय-महत्वपूर्ण पिकिंग पर आधारित होती हैं।
गोदाम की सूची नियंत्रण क्षमता महत्वपूर्ण महत्व है और हर दिन हर घंटे हजारों चुनौतियों का प्रदर्शन किया जाता है, वेयरहाउस कर्मचारियों द्वारा किए गए पिकिंग की सटीकता जितनी अधिक हो सके उतनी उच्च होनी चाहिए। गलत पिकिंग गलत वितरण का कारण बन सकती है और समग्र ग्राहक संतुष्टि को प्रभावित करेगी।
बाजार पर कई तकनीकी समाधान हैं जो गोदाम ऑपरेटर की सटीकता और पिक की गति में सुधार कर सकते हैं। एक समाधान जो दुनिया भर के गोदामों में लोकप्रिय है, "आवाज उठाओ" है।
वेयरहाउस वॉयस पिकिंग कैसे काम करता है
एक जटिल और उच्च तीव्रता गोदाम में जहां कई चुनने वाले स्थान होते हैं जिन्हें पिकर्स को तेज़ और सटीक होने की आवश्यकता होती है, पिकिंग सटीकता और गोदाम द्वारा किए गए पिक की गति को बेहतर बनाने के लिए "वॉयस पिक" या वॉयस-निर्देशित सिस्टम लागू किया जा सकता है कर्मचारी।
वॉयस पिकिंग सिस्टम वेयरहाउस स्टाफ को पेपरवर्क को देखे बिना पिकिंग प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करने और पिक करने के लिए दोनों हाथ मुक्त करने की अनुमति देता है। मूल आवाज पिकिंग सिस्टम का उपयोग किया जाता था जहां वस्तुओं को ताजा उपज जैसे बार-कोडित नहीं किया गया था, इसलिए एक हैंडहेल्ड स्कैनर का उपयोग नहीं किया जा सका।
वॉयस पिकिंग सिस्टम वेयरहाउस ऑपरेटर को अनुमति देने के लिए भाषण मान्यता और भाषण संश्लेषण का उपयोग करता है जो वेयरहाउस प्रबंधन प्रणाली (डब्लूएमएस) के साथ संवाद करने के लिए चुनौतियों का प्रदर्शन कर रहे हैं।
वेयरहाउस फर्श के कर्मचारी वॉयस द्वारा निर्देश प्राप्त करने के लिए हेडसेट और माइक्रोफोन का उपयोग करते हैं, और मौखिक रूप से सिस्टम पर अपने कार्यों की पुष्टि करते हैं।
गोदाम ऑपरेटर आम तौर पर उठाए गए आइटम के अंतिम 2 या 3 अंक वापस पढ़ेगा ताकि सिस्टम सही आइटम की जांच कर सके।
डब्लूएमएस डब्लूएमएस सिस्टम में एल्गोरिदम के आधार पर ऑपरेटर को अगली निर्देश देगा।
कॉम्प्लेक्स गोदामों में वॉयस पिकिंग के लाभ
वॉयस पिकिंग वेयरहाउस में पारंपरिक पिकिंग समाधानों पर जबरदस्त फायदे देती है। एक वॉयस निर्देशित पिकिंग हेडसेट का उपयोग करने वाले ऑपरेटर को पेपरवर्क की समीक्षा करने की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए वे उस पिक पर ध्यान केंद्रित करेंगे जो वे करेंगे और वह स्थान जहां वे जा रहे हैं।
इसके अलावा वॉयस पिकिंग परिदृश्य में ऑपरेटर को बारकोड स्कैन करने के लिए हैंडहेल्ड डिवाइस को पकड़ने या संचालित करने की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए उनके पास पिक करने के लिए दोनों हाथ मुक्त होंगे।
वॉयस पिकिंग सिस्टम वेयरहाउस के लिए अधिक कुशल है और इसका मतलब है कि नियमित पिकिंग की तुलना में प्रति घंटे गोदाम कर्मचारियों द्वारा अधिक पसंद की जाएगी। पिक की कुल सटीकता बढ़ने की संभावना है क्योंकि ऑपरेटर पूरी तरह से सिस्टम के साथ अपने पिक की पुष्टि कर रहा है, इसलिए ऑपरेटर जानता है कि उनके पास सही हिस्सा है।
नियमित पिकिंग के साथ ऑपरेटर के पास कोई सत्यापन नहीं होता है और यदि उन्होंने गलत आइटम चुना है, तो यह तब तक नहीं मिल सकता जब तक कि ग्राहक को डिलीवरी नहीं की जाती। अध्ययनों से पता चला है कि एक पेपर-आधारित सिस्टम से वॉयस निर्देशित पिकिंग सिस्टम में जाने से 80 और 9 0 प्रतिशत के बीच त्रुटियों को चुनना कम हो सकता है।
प्रकाश के लिए उठाओ आवाज बनाम उठाओ
कंपनियां अक्सर वॉयस पिकिंग सिस्टम को देखती हैं और उन्हें " लाइट टू लाइट " सिस्टम जैसी अन्य तकनीक के खिलाफ तुलना करेंगी। वॉयस पिकिंग सिस्टम नियमित गोदाम के लिए अधिक अनुकूल है।
एक "प्रकाश को चुनने" प्रणाली के लिए आवश्यक है कि वेयरहाउस ऑपरेटर बिन स्थानों से चुनें जो उनके सामने स्थित हैं और जब कोई प्रकाश दिखाई देता है तो वे उस बिन से वस्तुओं का एक आइटम चुनते हैं। हालांकि यह आवश्यक है कि कंपनी डिब्बे पर प्रकाश प्रणालियों को स्थापित करे और ऑपरेटर को एक स्थिर स्थान पर रखें।
वॉयस पिकिंग वेयरहाउस ऑपरेटर को वेयरहाउस में स्वतंत्र रूप से स्थानांतरित करने की अनुमति देता है और स्थिर या सीमित नहीं होता है। खरीदने के लिए कोई विशेष प्रकाश व्यवस्था नहीं है और गोदाम में रैक और स्थानों में किसी विशेष संशोधन की आवश्यकता नहीं है।
ऐसी दुनिया में जहां आपको हर प्रतिस्पर्धी लाभ की आवश्यकता होती है - और अपने ग्राहकों को जो चाहें, उन्हें आपूर्ति करते हैं (और जितना संभव हो उतना कम पैसा खर्च करते हैं), वॉयस पिकिंग इन्वेंट्री कंट्रोल समाधान हो सकती है और आपकी अनुकूलित आपूर्ति श्रृंखला देख रही है के लिये।
बैलेंस में गैरी मैरियन, रसद और आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञ द्वारा अपडेट किया गया।