सामाजिक उद्यमियों के लिए एक ब्लूप्रिंट
अच्छे के लिए बल: लेस्ली क्रचफील्ड और हीदर मैकिलोड ग्रांट द्वारा उच्च प्रभाव वाले गैर-लाभकारी, संशोधित और अद्यतन (जोसे-बास; 2012) के छह अभ्यास ।
2004 में, लेखक क्रचफील्ड और ग्रांट ने साहित्य की कमी का सामना किया, जो कि एक नई उम्र में गैर-लाभकारी और परोपकारी लोगों को अनूठी चुनौतियों का सामना करते थे, बारह उद्यमशील गैर-लाभकारी संगठनों का अध्ययन करते थे जिन्हें "उच्च प्रभाव" माना जाता था। उस अध्ययन में से छह अभ्यास हुए जिन्होंने सफलता और विफलता के बीच एक बड़ा अंतर बनाया।
फोर्स फॉर गुड के पहले संस्करण के प्रकाशित होने के कुछ ही समय बाद, ग्रेट मंदी ने हमेशा के लिए दुनिया को बदल दिया। ऐसा लगता है कि सभी दांव बंद थे। हालांकि, क्रचफील्ड और ग्रांट ने अपने मूल अध्ययन में गैर-लाभकारी संस्थाओं की निगरानी की और पाया कि प्रथाएं एक भयानक अर्थव्यवस्था में भी काम करती रही हैं।
अपनी अब क्लासिक पुस्तक के इस संशोधित और अद्यतन संस्करण में, लेखकों ने अपने मूल निष्कर्षों को अद्यतित कर लिया है और कई छोटे, स्थानीय संगठनों के बारे में जानकारी शामिल की है और वे कठिन समय में सफल होने में कैसे कामयाब रहे हैं, जबकि उन्हें कम से कम करना था। परिणाम एक और भी मजबूत कहानी है जो इसे "नए सामान्य" में बनाने की कोशिश कर रहे किसी गैर-लाभकारी से बात करेगी।
मूल अध्ययन
क्रचफील्ड और ग्रांट ने एक सख्त फॉर्मूला स्थापित किया जिसके द्वारा वे अध्ययन करने के लिए गैर-लाभकारी संस्थाओं का चयन करेंगे। ये संगठन काफी नए होंगे, जिनकी स्थापना 1 9 64 और 1 99 4 के बीच की गई थी। गैर-लाभकारी उद्यमशील होंगे, जिन्होंने निरंतर, मापनीय परिणाम प्राप्त किए और राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर व्यवस्थित परिवर्तन किया।
गैर-लाभकारी संस्थाओं की अंतिम सूची गैर-लाभकारी अधिकारियों और सामाजिक मुद्दों की विस्तृत श्रृंखला के विशेषज्ञों के व्यापक सर्वेक्षण से प्राप्त हुई थी। ये गैर-लाभकारी सामाजिक उद्यमी आंदोलन का सबसे अच्छा प्रतिनिधित्व करते हैं। गरीबी, शैक्षिक असमानता, नस्लीय और जातीय संघर्ष, और जलवायु परिवर्तन जैसे हमारे समय की सबसे प्रतिरोधी समस्याओं में से कुछ के मुकाबले संगठनात्मक चार्टों के बारे में चिंतित गैर-लाभकारी नेताओं की एक नई नस्ल की स्थापना और नेतृत्व किया गया है।
ये आपके पिता के गैर-लाभकारी नहीं हैं। वे केवल स्थानीय परिणामों में रुचि नहीं रखते हैं और न ही गैर-लाभकारी प्रबंधन की कला में उत्कृष्टता में। वे बड़े पैमाने पर समस्याओं को हल करने और हल करने के लिए प्रेरित होते हैं। जैसा कि पुस्तक के लेखकों ने इसे रखा है:
"इस पुस्तक के संगठन सामाजिक आंदोलनों को जन्म देते हैं और पूरे खेतों का निर्माण करने में मदद करते हैं। वे सरकारी नीति को आकार देते हैं, और कंपनियों को व्यवसाय करने के तरीके को बदलते हैं। वे लाखों व्यक्तियों को संलग्न और संगठित करते हैं ... ... सार्वजनिक दृष्टिकोण और व्यवहार को बदलने में मदद करते हैं .... वे बाहरी संबंधों का प्रबंधन करने और अन्य समूहों को प्रभावित करने में उतना ही समय व्यतीत करते हैं क्योंकि वे अपने स्वयं के संगठनों के निर्माण के बारे में चिंतित हैं। ये ... गैर-लाभकारी केवल खुद पर केंद्रित नहीं हैं बल्कि परिणामों की निरंतर खोज पर भी केंद्रित हैं। "
मिथकों को डिफ्लेट करना
एक बार उनके पास बारह गैर-लाभकारी संस्थाओं की सूची हो जाने के बाद, लेखकों ने प्रत्येक के साथ महीनों बिताए, केस स्टडीज विकसित किए जो प्रकाशित हुए कि प्रत्येक कैसे काम करता है और किस तरह से। परिणामी आंकड़ों का विश्लेषण करते हुए, उन्हें छह चीजें मिलीं जो इन संगठनों ने की थीं ... उनमें से कुछ आश्चर्यजनक और मिथक टूट रही थीं।
व्यापक रूप से आयोजित राय के विपरीत, लेखकों ने पाया कि महान गैर-लाभकारी संगठन अपने प्रबंधन के संदर्भ में आवश्यक नहीं हैं; वास्तव में वे अराजक लग सकते हैं।
उन्होंने देखा कि ये गैर-लाभकारी ब्रांड नाम जागरूकता के बारे में नहीं थे। कुछ, जैसे कि हबीटाट फॉर ह्यूमैनिटी एंड अमेरिका के दूसरे हार्वेस्ट के पास बहुत अच्छे ब्रांड हैं लेकिन यह एक पक्ष था, जो कुछ उन्होंने पीछा नहीं किया था।
गैर-लाभकारी संस्थाओं में पाठ्यपुस्तक मिशन विवरण नहीं थे, जिनमें प्रत्येक दीवार को टेप किया गया था। उनके पास उनके मिशन पर लेजर जैसी फोकस है लेकिन वे समय-समय पर उन्हें ठीक-ठीक नहीं करते हैं। ये संगठन अक्सर परंपरागत मीट्रिक पर उच्च स्कोर नहीं करते हैं, जैसे दक्षता (कार्यक्रमों के लिए व्यय के लिए ओवरहेड के व्यय का अनुपात), अक्सर चैरिटी नेविगेटर जैसे वॉचडॉग समूहों द्वारा उपयोग किया जाता है। और उनके पास बड़े बजट नहीं हैं। जब प्रभाव की बात आती है तो आकार प्रासंगिक प्रतीत नहीं होता है।
उच्च प्रभाव प्रथाओं
इन संगठनों के पास क्या है छह अभ्यासों पर ध्यान देना:
- वे दोनों वकील और सेवा करते हैं । परंपरागत रूप से, गैर-लाभकारी एक या दूसरे को करते हैं लेकिन दोनों नहीं। चलने वाले कार्यक्रम इन संगठनों को जमीन पर जरूरतों को समझने की अनुमति देते हैं जो उन्हें बड़े सामाजिक परिवर्तन के लिए वकालत करने में मदद करता है।
- वे बाजारों को काम करते हैं । शुद्ध परार्थ पर निर्भर होने के बजाय, इन गैर-लाभकारी संस्थाओं में स्व-हित और अर्थशास्त्र के कानूनों की शक्ति को टैप करते हैं। वे व्यवसायों के साथ काम करने के तरीकों की तलाश करते हैं, कभी-कभी रास्ते में व्यापार प्रथाओं को भी बदलते हैं।
- वे सुसमाचार प्रचारकों को प्रेरित करते हैं । इस अभ्यास के अच्छे उदाहरण अमेरिका के लिए मानवता और शिक्षण के लिए आवास हैं। इन दोनों गैर-लाभकारी अनुभव अनुभवी अवसर प्रदान करते हैं जहां एक मामले में स्वयंसेवक गृह बिल्डरों और अन्य कामों में युवा शिक्षकों की सहायता कर रहे हैं। ये पूर्व छात्र कठोर समर्थक और प्रचारक बन जाते हैं जो परिवर्तन करना जारी रखते हैं।
- वे गैर-लाभकारी नेटवर्क को पोषित करते हैं । इन संगठनों को अन्य गैर-लाभकारी प्रतियोगियों के रूप में नहीं बल्कि संभावित सहयोगियों के रूप में नहीं देखते हैं। वे संसाधनों, धन और विशेषज्ञता को किसी भी बड़े प्रभाव के नाम पर साझा करते हैं।
- वे अनुकूलित करते हैं । ये समूह आश्चर्यजनक रूप से अगम्य हैं। वे अपने खेतों की निगरानी करते हैं और आवश्यकतानुसार रणनीति बदलते हैं। सुनना और सीखना क्योंकि वे टिकाऊ संगठनों में परिणाम प्राप्त करते हैं जो प्रासंगिक रहना जारी रखते हैं।
- वे नेतृत्व साझा करते हैं । यद्यपि अक्सर करिश्माई नेताओं द्वारा स्थापित, उन नेताओं को अहंकार नहीं किया जाता है और परिणाम प्राप्त करने के नाम पर प्राधिकारी को प्रतिनिधि देने के इच्छुक हैं। वे आमतौर पर एक मजबूत दूसरे-इन-कमांड, लंबे कार्यरत कर्मचारियों और व्यस्त बोर्ड होते हैं ।
कहानियां बता रहा हूँ
क्रैचफील्ड और अनुदान ने गैर-लाभकारी संगठन के बजाए उपरोक्त प्रथाओं द्वारा अपनी पुस्तक का आयोजन किया है। इस प्रकार हम देखते हैं कि संगठनों के विभिन्न तरीकों से प्रथाएं कैसे चलती हैं। नतीजतन, एक ऐसी कथा है जो हमें स्थापित करती है जैसे हम संस्थापक, विकास, संकट और प्रत्येक संगठन के प्रभाव के बारे में सीखते हैं।
पुस्तक डेटा के रीम में नहीं आती है, हालांकि पूरे चार्ट में प्रासंगिक चार्ट हैं। इसके बजाय, पुस्तक कहानियों द्वारा की जाती है - कहानियां जो नाटकीय, दिल की वार्मिंग होती हैं, और पाठकों को इन उत्कृष्ट संगठनों के लिए पाठक को किसी अन्य प्रचारक के रूप में बदलने का अच्छा काम करती है।
केस स्टडी दृष्टिकोण क्षेत्र में नवागंतुकों के लिए पुस्तक को अर्हता प्राप्त करता है। किसी और चीज से अधिक, दृष्टि वाले लोग, लेकिन यह सुनिश्चित नहीं करते कि इसे कैसे कार्यान्वित किया जाए, इन दोनों उच्च प्रभाव वाले संगठनों की कहानियों से निर्देशित और प्रेरित होंगे।
अच्छे के लिए बल गैर-लाभकारी क्षेत्र में एक नई उम्र के पाठक को प्रस्तुत करते हैं, एक उम्र जो सार्वजनिक और निजी, वकालत और कार्यक्रम वितरण के बीच की रेखा को धुंधला करती है, और यह बड़े और बहादुर लक्ष्यों को निर्धारित करती है। लेखकों ने सामाजिक उद्यमियों के लिए एसोसिएशन अशोक के संस्थापक बिल ड्रैटन का हवाला देते हुए कहा:
"सामाजिक उद्यमी केवल एक आदमी को मछली देने के लिए संतुष्ट नहीं होते हैं, या यहां तक कि उन्हें मछली कैसे सिखाते हैं; ये उद्यमी तब तक नहीं रुकेंगे जब तक कि वे पूरे मछली पकड़ने के उद्योग में क्रांतिकारी बदलाव नहीं कर लेते।"