आपकी कितनी अपील कचरे में चली गई? दान में कितने परिणाम हुए? क्या आप अपनी प्रतिक्रिया दर को देखने के लिए भी डर गए हैं?
अब, एक धन उगाहने वाली अपील लिखना और पैकेज करना कठिन काम है। तो जब यह सपाट हो जाता है तो यह शर्म की बात है।
यदि आप अपने दाताओं से पूछ सकते हैं कि उन्होंने मुश्किल से आपके धन उगाहने वाले पत्र को क्यों देखा, तो वे यहां क्या कह सकते हैं।
1. आपने मेरे नाम का उपयोग नहीं किया है, या आप इसे गलत समझ गए हैं।
मैं अभी भी बहुत सारे "प्रिय मित्र" पत्र देखता हूं। आमतौर पर यह दर्शाता है कि अपील सीमित संसाधनों वाले छोटे दान से है। हालांकि, पत्रों को वैयक्तिकृत करने के लिए अब यह बहुत आसान है और महंगा नहीं है। एक सभ्य दाता प्रबंधन प्रणाली यह कर सकती है और आपके सभी धन उगाहने वाले कार्यों को इतना आसान बना सकती है।
अगर मेरा नाम गलत है, तो पत्र एक बड़े दान से हो सकता है। यह counterintuitive लगता है, लेकिन विशाल मेलिंग सूचियों के साथ, कुछ खरीदा है, एक त्रुटि करना आसान है और उस गलती के लिए लंबे समय तक नोटिस से बचने के लिए। सालों से, मुझे एक बड़े गैर-लाभकारी से मेलिंग मिल रही है जो मेरा नाम गलत बताती है।
2. आपने अपनी मेलिंग को बहुत जटिल बना दिया है।
जब पैकेज में आवेषण के रीम होते हैं, तो मैं पत्र पर भी ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता। मैं भ्रमित हो जाता हूं, अनिश्चितता में खो जाता हूं और पूरी चीज को डंप कर देता हूं।
हाल ही में प्राप्त सर्वोत्तम पत्रों में से एक को एएलएस एसोसिएशन से शामिल किया गया था, जो एक छोटा सा डालने के साथ बहुत ही सरल, सादा था। मैंने यहां उस पत्र के बारे में लिखा था ।
दूसरा पत्र मेरे शहर में एक छोटी थिएटर कंपनी से था। कार्यकारी निदेशक ने एक सुंदर, सरल, दिल से लिखा पत्र लिखा जो तुरंत मुझे मिला।
आप यहां उस पत्र को पढ़ सकते हैं ।
3. आपने व्यक्ति (या जानवर) की बजाय आपके बारे में बात की थी कि मेरा दान मदद करेगा।
मैं व्यक्तियों की भीड़ की बजाय एक व्यक्ति के बारे में एक कहानी के लिए सबसे अच्छा जवाब देता हूं। मैं बड़ी संख्या में जल्दी से अभिभूत हूं और उनके चेहरे में असहाय महसूस करता हूं।
मुझे केवल एक व्यक्ति के बारे में बताएं और मैं कैसे मदद कर सकता हूं। मुझे आपके संगठन की उपलब्धियों, आपके द्वारा प्राप्त पुरस्कार, या जहां आपके राष्ट्रपति ने आखिरी बात की थी, पर भीवाह नहीं है।
4. आपने मुझे अपनी शब्दावली से प्रभावित करने की कोशिश की।
मैं कड़ी मेहनत पढ़ने में पूरी तरह से सक्षम हूं। जब मुझे करना है तो मैं करता हूं। लेकिन, अगर आप बहुत मुश्किल हैं तो मैं आपकी धन उगाहने वाली अपील की तरह वैकल्पिक पढ़ने के माध्यम से समय निकालने वाला नहीं हूं।
मुझे छोटे शब्द, लघु वाक्य, छोटे पैराग्राफ दें। जल्दी से बिंदु पर जाओ! मेरे पास बस आपके संदेश को डीकोड करने का समय नहीं है।
जेफ ब्रूक्स का सुझाव है कि धन उगाहने वाले पत्र 4 वें और 6 वीं कक्षा के पढ़ने के स्तर के बीच कहीं कहीं होना चाहिए। आपके संदेश को जांचना कितना आसान है इसे पढ़ने में आपकी सहायता के लिए टूल हैं। कृपया उनका इस्तेमाल करें।
5. आपने मुझे यह नहीं बताया कि मुझे अब दान करने की आवश्यकता है।
यदि आप जरूरी हैं तो मैं बेहतर प्रतिक्रिया देता हूं। मुझे बताओ मुझे आज देने की ज़रूरत क्यों है। मुझे बताओ अगर मैं नहीं करूंगा तो क्या होगा। कितने लोग भूखे होंगे, या जब तक मैं आज नहीं देता तब तक एक व्यक्ति कैसे जीवित नहीं रहेगा।
मुझे याद दिलाएं कि अगर मैं अभी देता हूं तो आप मेरे उपहार से मेल खाएंगे । मैं जरूरी जरूरतों का जवाब देता हूं, न कि उन लोगों को जिन्हें मैं आपकी अगली अपील तक आसानी से अनदेखा कर सकता हूं।
6. आप जो चाहते हैं उसके बारे में विशिष्ट नहीं थे।
जब मैं किसी समस्या पर एक निश्चित राशि के प्रभाव को देख सकता हूं तो मैं बेहतर प्रतिक्रिया देता हूं। मुझे बताएं कि मेरे $ 25 दान जरूरतमंद बच्चों के लिए चार बैकपैक्स खरीदेंगे। या वह $ 50 तीन महीनों तक बिल्ली को फ्लफ़ी खिलाएगा।
ओह, और Fluffy या उन बच्चों में से एक की एक तस्वीर शामिल करें। मुझे यह देखने में सहायता करें कि मेरा उपहार क्या पूरा करेगा।
7. आप मेरे पत्र को पढ़ने के लिए आसान बनाने से सुंदर डिजाइन के बारे में अधिक चिंतित थे।
क्या आप जानते थे कि रिवर्स प्रकार (काला पृष्ठभूमि पर सफेद प्रकार) मेरी आंखों को चोट पहुंचाता है? क्या आप छोटे फ़ॉन्ट आकार का उपयोग कर पेज पर अधिक शब्दों को क्रैक करने की कोशिश कर रहे हैं? देखो, मैं शायद बूढ़ा हूँ। मैं बिफोकल्स पहनता हूँ। डिजाइन का मतलब कुछ नहीं है अगर मैं आपका पत्र नहीं पढ़ सकता ।
आप भी "tacky" के अपने डर को खत्म करना चाहते हैं। महत्वपूर्ण शब्दों और वाक्यांशों को रेखांकित करके या यहां तक कि उन्हें हाइलाइट करने या बोल्ड टेक्स्ट का उपयोग करके अपने संदेश के महत्वपूर्ण हिस्सों को चुनने में मेरी सहायता करें। मुझे बिल्कुल बुरा नहीं लगेगा। मुझे आपके पत्र को स्किम करना पसंद है। मुझे यह करने में मदद करें।
8. आपने मेरी सराहना नहीं की।
सबसे पहले, आपने यह स्वीकार नहीं किया कि मैं आपको पिछले दो वर्षों से दे रहा हूं। दूसरा, आपने कभी नहीं कहा कि मैं कितनी दयालु और देखभाल कर रहा हूं, और यही कारण है कि आप जानते हैं कि मैं यह उपहार भी बनाना चाहता हूं। हाँ, मुझे चापलूसी करो। मुझे बताओ कि आप जानते हैं कि मुझे परवाह है और यही कारण है कि आप मुझे लिख रहे हैं।
अन्य कारण हैं कि मैं आपके धन उगाहने वाले पत्र को मिटा सकता हूं, लेकिन ये वे चीजें हैं जिन्हें मैं सबसे ज्यादा नफरत करता हूं।