डिमांड मोबाइल सर्विसेज कैसे हमारी सेवा उपभोग बदल रहे हैं
उबर से पहले टैक्सियां थीं। उबर से पहले, कई शहरों में, कोई टैक्सियों का आनंद ले सकता था।
तो, उबर के साथ बड़ा सौदा क्या है? उस सवाल का संक्षिप्त जवाब यह है कि उबर:
- एक सेवा की पहचान की
- जो पहले से ही बहुत मांग में था
- और एक प्रौद्योगिकी परत जोड़ा
- जिससे उपभोग आसान हो जाता है
- उम्मीद के मुताबिक
- और मानकीकृत।
यदि आप फिर से छह बुलेट पॉइंट पढ़ते हैं, तो आपको पता चलेगा कि हम किसी अन्य प्रकार की सेवा के बारे में भी बात कर रहे हैं, न कि टैक्सियों। और यही वह जगह है जहां उबरिफिकेशन की अवधारणा शुरू हुई।
उबलाइजेशन क्या है और यह इतनी क्रोध क्यों है?
सेवाओं का उदारीकरण, या सेवाओं के उबलाइजेशन को कभी-कभी कहा जाता है, यह बाजार को संबोधित करने के बारे में है:
- भौगोलिक दृष्टि से स्थानीय या हाइपरलोक्ल
- कई छोटे प्रदाताओं के साथ खंडित
- एक अप्रत्याशित ग्राहक अनुभव द्वारा विशेषता
साथ ही एक स्टार्टअप आता है जो एक मंच बनाता है जो:
- सेवा प्रदाताओं की सूची
- उन्हें पहुंच की अनुमति देता है
- सेवा बुकिंग की सुविधा प्रदान करता है
- अनुभव और मूल्य निर्धारण मानकीकृत करता है।
जैसा कि स्पष्ट है, यह उपभोक्ताओं के लिए बहुत अच्छा है।
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि स्थानीय व्यवसायों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है जो उबेर-जैसे मॉडल को अपना रहे हैं।
Uberized / Uberified प्राप्त कर रहे हैं कि सेवाएं क्या हैं?
यद्यपि स्थानीय सेवाओं के लिए कोई सीमा नहीं है जो उबर मॉडल को अपना सकते हैं, जिन लोगों ने लीड ली है, वे सेवा प्रदाता हैं:
- सौंदर्य: सौंदर्य और कल्याण सेवाओं को "आपके दरवाजे के प्रारूप में" समेकित किया जा सकता है, जिससे लगभग शाब्दिक रूप से उबर मॉडल का उपयोग किया जा सकता है।
- डिलिवरी: यह उन क्षेत्रों में से एक है जहां दुनिया भर के घनी आबादी वाले शहरों ने उबेरफाइड स्टार्टअप में वृद्धि देखी है। पिज्जा के विपरीत, जो हमेशा के लिए घर पहुंचाया गया है, अब आप घर पर लगभग कुछ भी पहुंचा सकते हैं। यह वाहन बेड़े द्वारा संभव बनाया गया है जो काफी वैज्ञानिक रूटिंग एल्गोरिदम पर काम करता है। इसने निर्धारिती वितरण कार्यक्रम संभव बना दिया है।
- भोजन: हाल ही में कुछ साल पहले, आपको आश्चर्य करना था कि आपका पसंदीदा रेस्तरां भोजन घर प्रदान करता है या नहीं। अब यह काफी हद तक एक गैर-मुद्दा है क्योंकि किसी अन्य व्यक्ति को आपको उस रेस्तरां से खाना मिल जाएगा।
- स्वास्थ्य: यह फिजियोथेरेपिस्ट, मालिश करने वाले, घर जाने वाले डॉक्टर, या आप क्या हैं। आज आप एक प्रदाता का उपयोग करने के लिए प्रदाता को प्राप्त करने के लिए उपकरण की तरह उपयोग कर सकते हैं, और अपनी स्वास्थ्य आवश्यकताओं का ख्याल रख सकते हैं।
- गृह सेवा: दुनिया भर के किसी भी बड़े शहर में, प्लंबर, बढ़ई, काम करने वाला, इलेक्ट्रीशियन, एयर कंडीशनर मैकेनिक, या जैसा हमेशा एक दुःस्वप्न रहा है। आज कई उबेरियड स्टार्टअप हैं जो ऑन-डिमांड मोबाइल सेवा के रूप में सेवा प्रदाताओं को एकत्रित कर रहे हैं और कुछ सेवा मानकों की स्थापना कर रहे हैं।
- सामान परिवहन: यदि उबर लोगों को परिवहन के बारे में है, तो यह केवल समय की बात थी जब कोई टैक्सी के बजाय ट्रक किराए पर लेने के लिए उबर शुरू करेगा।
ओडीएमएस (ऑन डिमांड मोबाइल सर्विस): यूबरिफिकेशन का जादू
किसी भी उबलाइज्ड सेवा के केंद्र में यह तथ्य है कि तकनीक आपको अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके ऑर्डर, सेवा, स्थान, डिलीवरी, रेटिंग और बहुत कुछ ट्रैक करने की अनुमति देती है। यह उबरिफिकेशन का मौलिक वादा है। और पाते हैं कि यह एक अच्छा वादा है। शुरुआती चरण स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र में फूहड़ के बावजूद, मुझे लगता है कि यह प्रवृत्ति यहां रहने के लिए है। और सफल ई-कॉमर्स व्यवसाय खुशी से इन ओडीएमएस प्रदाताओं के शीर्ष पर लहर की सवारी कर रहे हैं।